商务礼仪商务拜访中的仪态仪表商务礼仪 - 商务拜访中的仪态仪表
商务拜访是商业世界中非常重要的一环，通过与合作伙伴、客户或
潜在合作伙伴的面对面交流，有助于建立信任、加强合作关系并促进
业务发展。在商务拜访中，仪态仪表起着至关重要的作用，它是传递
专业形象和建立良好商务关系的关键因素。本文将探讨商务拜访中应
注意的仪态仪表。
第一节：仪态仪表的重要性
在商务拜访中，一个人的仪态仪表能够给对方留下深刻的印象。良
好的仪态仪表能够显示出对方的专业素养、自信和尊重对方的态度。
相反，不慎的仪态仪表可能会对商务关系产生负面影响。因此，时刻
注意保持良好的仪态仪表是商务拜访中不可缺少的。
第二节：仪态仪表的要点
1. 穿着得体：在商务拜访中，穿着得体是维护仪态仪表的基本要求。应合理选择适合场合的服装，以展现职业形象。男士应穿着整洁的西装，女士则可以选择得体的套装或便装。同时，注意个人卫生和仪表
的整齐，包括了解行业规范，如不在专业场合穿着休闲装。
2. 仪容仪表：除了穿着得体之外，面容整洁、仪态自如也是表达专
业形象的重要组成部分。要保持面容整洁，适度化妆，不过分张扬，
注意个人形象的协调。同时，保持自然、自信的仪态，避免过分生硬
或放松的表情和动作。
3. 注意言谈举止：在商务拜访中，言谈举止显得尤为重要。要用礼貌、尊重和友好的语言交流，避免使用粗俗语言或过于激烈的措辞。同时，保持良好的身体语言，站姿端正并保持适度的眼神接触。
第三节：跨文化商务拜访中的仪态仪表
在进行跨文化商务拜访时，了解和尊重对方的文化差异是至关重要的。不同文化有着不同的仪态仪表要求，了解并遵守对方文化中的准则将有助于建立良好的商务关系。
1. 穿着和形象：不同文化对于穿着和形象的要求有所不同。在拜访对方国家之前，了解当地对于商务穿着的习惯并相应调整自己的穿着风格，这表明你对对方文化的尊重和关注。
2. 问候和礼节：不同文化对于问候和礼节的重视程度也不同。在商务拜访中，及时了解对方国家或地区的问候方式和礼仪规矩，并在实践中予以遵守，以避免尴尬或不慎冒犯对方。
3. 语言和沟通：语言是文化的重要组成部分，不同文化有着不同的语言特色和沟通风格。在跨文化商务拜访中，要尽可能提前学习对方的语言和一些文化礼仪，以便更好地与对方进行交流。
结语：
良好的仪态仪表对于商务拜访中的成功至关重要。无论在本土还是跨文化商务拜访中，仪态仪表的重要性都是无法忽视的。通过注意穿着得体、保持良好的面容与仪态、言谈举止得体以及尊重并适应不同文化的差异，我们能够建立良好的商务关系，并取得更大的成功。
商务人员仪态礼仪 商务概念的指出是改革的产物，有一个演变的过程，商务人员就在演变这个过程。下面是店铺为大家整理的商务人员仪态礼仪，希望能够帮到大家哦! 商务人员仪态礼仪 1、站姿 标准站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于皮带扣，两脚分开、平行与肩同宽 男士服务站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于皮带扣，两脚分开、平行与肩同宽 女士服务站姿：面带微笑，表情自然，目视前方，双手位于脐窝，双脚呈Y字型或V字型 2、微笑 乐观积极，真诚友好，发自内心 3、走姿 面带微笑，目视前方，前后摆臂，步伐从容，步态平稳 4、坐姿 男士坐姿：面带微笑，双目平视，腰背挺直，微微前倾，双膝、双脚分开，两脚间距离不超过肩宽 女士坐姿：面带微笑，双目平视，腰背挺直，微微前倾，双腿双脚并拢 5、蹲姿 男士蹲姿：面带微笑，上身保持挺直，双腿适度分开，一高一低，右(左)腿支撑身体，朝向客户一方为高腿位，与客户保持适中距离女士蹲姿：面带微笑，上身保持挺直，高腿位侧对客户，右(左)腿支撑身体，双腿一高一低并拢收紧，与客户保持适中距离 6、出迎 主动出迎，点头示意，热情有礼 7、握手
热情友好、落落大方;真诚微笑、目视对方;以客为尊、右手相握 8、引领 面带微笑、目光交流;热情主动、关注客户;手势引导、保持距离;陪同至目的地 9、递名片 面带微笑、正视对方;注重时机、掌握顺序;名片正面朝向客户;双手递出、口有敬语 10、递物 递资料：面带微笑、注视对方;双手递出、内容说明 递笔：面带微笑、注视对方;笔尖向右、持平递出 11、敬茶 饮品和器皿匹配;器皿干净无破损;使用托盘，且备毛巾;面带微笑，眼神关注;姿态优美，语气柔和 12、眼神 与他人交流时，目光柔和，平视对方面部三角区，切记长时间凝视 13、打招呼 立正姿势，上身前倾，微微点头，口有敬语，合适尊称，音量适中，目光交流 14、回应 及时回应是必须的，回应内容看问题，语气谦和有礼貌，及时回应客户提出的问题;对重大问题，要记录客户提出的诉求和事情的经过，承诺给客户进行回复的具体日期，并且按时兑现承诺 15、送客 面带微笑、目视客户;送客要送到门口、楼梯口、电梯口;客人欲乘车离去时，应送客人上车;目送客人直至离开视线。 商务人士必知的手机礼仪 1.手机未使用时，放在合乎礼仪的位置。 放手机的常规位置是随身携带的公文包里，有时候，也可以放在不起眼的地方。总之，不要摆放在桌子显眼处，特别是在和客户交谈
商务人员仪容礼仪 仪容是指人的外貌，尤指动人的或健康的外貌。下面是小编为大家整理的商务人员仪容礼仪，希望能够帮到大家哦! 商务人员仪容礼仪 一、仪容仪表的概念 仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面; 仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。 二、仪容仪表的具体要求 中国素有“礼仪这邦”的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地提供周到个性的服务，做到彬彬有礼待客至上。首先应从自身的仪容仪表做起，来提高银行的服务质量。 1、工装 ①、平整清洁，经常清洗; ②、熨烫平整，无破损，无污渍; ③、整齐大方，流露出自豪感; ④、不依个人喜好而修改制服; ⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观; ⑥、铭牌佩带在左胸前; ⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐; ⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色(丝袜平时应注意挂丝); ⑨、擦亮工鞋，无异味;; ⑩、站在镜子前看穿着是否得体。 2、头发 ①、梳理整齐，无头皮屑，无异味，无其它染色;
②、男员工头发前不遮眉，侧不过耳，后不及领，应适当做定型处理使人看起来更精神; ③、女员工头发留海不遮眉，不留新潮、怪异的发型，头过肩应使用酒店统一发放的发网盘起。 3、妆容 ①、自然的淡妆包括：眼影、眉毛、口红、腮红、及接近肤色的粉底; ②、干净、清爽无油腻的外表; ③、干净及修剪整齐的指甲，允许使用无色指甲油; ④、牙齿洁白，口腔清新无异味(上班前不应吃带有刺激性的食物，如：大蒜、洋葱、韭菜等) ⑤、只能佩带手表和一枚结婚接戒子，不佩带其它饰物; ⑥、不喷洒刺鼻的香水，身体无异味。 附： 银行人员个人卫生应做到“四勤”即：勤剪指甲，勤洗澡，勤换衣服，勤理发。 三、仪态举止的规范 仪态：是指在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种高贵的自律行为。 站姿 1、上身挺直、收腹、直腰双肩平齐、双臂自然下垂、两眼平视前方、下颚微收，面带笑容; 2、两脚靠拢、身体重心落于两脚之间、脚成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步)，男子可双脚与肩同宽，左手在身后抓住右手手腕，成跨立姿站立。 坐姿 1、上身保持正直，两腿自然弯曲，双脚齐平，双膝并拢，坐在椅面的三分之一处为宜，落坐时应轻缓，不翘二郎腿、抖腿，不左顾右盼、东拉西扯; 2、男子双腿可稍分开与肩同宽，双手平放于膝上或将小臂平放于
商务人员的仪态礼仪 商务人员作为企业的代表，在商业交往中起着非常重要的角色。他们的仪态礼仪不仅代表着自己的形象，也体现了企业的形象和文化。良好的仪态礼仪能够增加商务交往的成功率，提升自己和企业的声誉。下面是商务人员应该注意的仪态礼仪的一些要点。 1.穿着得体：商务人员应该穿着得体，根据场合的不同选择合适的服装。穿着整洁、干净、得体的服装，能够给人留下良好的第一印象。对于男性来说，西装是商务场合的常规装束，颜色可以选择深色系；女性可以选择正式的套装或衬衫搭配裙子或裤子。 2.注意仪容：商务人员应该保持整洁的仪容，包括发型、面部情况和手指指甲等。头发要整齐干净，面部要保持清洁，手指指甲要修剪整齐，不留过长或是破损。 3.姿态得体：商务人员应该注意自己的姿态，保持一个得体的形象。坐姿要端正，不要懒散或是随意，手臂不要交叉，不要摆弄餐具或者其他物品。站姿要挺直，不要弯腰驼背，注意保持整齐的站立姿态。 4.言谈举止得体：商务人员在商务交往中的言谈举止也非常重要。要注意自己的语速、音量和语调，保持稳重、自信的表达方式。在与他人交谈时要保持礼貌，不要打断对方的发言，尽量避免使用粗俗的语言和口头禅。同时，要注意肢体语言，保持适当的眼神交流和微笑，展现自己的亲和力。 5.注意用餐礼仪：商务场合中的用餐礼仪也是商务人员需要注意的一方面。要遵守基本的用餐礼仪，如不大声嚼食物，不发出吵闹的声音，不
使用手机或其他电子设备。同时，商务人员要尽量避免使用牙签或餐巾纸等物品在公开场合清理牙齿或面部。 6.注意时间管理：商务人员要重视时间管理，按时参加商务活动和会议。不迟到、不早退，可以提前到达会议地点等待，以体现自己的专业素养和对他人时间的尊重。 7.尊重对方文化：商务人员在与不同文化背景的人交往时要尊重对方的文化习俗和价值观念。做到不让自己的行为和言语冒犯对方，尽可能适应对方的习惯和方式。 8.保护个人信息：商务人员在交往中要尊重对方的个人隐私，不随意询问对方的个人信息，也不泄露自己的个人信息。同时，在商务交往中要保护商业机密和敏感信息，不随意泄露。 总之，商务人员的仪态礼仪对于商务交往的顺利进行起到了非常重要的作用。良好的仪态礼仪能够树立自己和企业的形象，增加商务交往的成功率。商务人员在日常工作中要注意自己的仪容仪态、言谈举止和用餐礼仪等方面。只有通过不断的修行和实践，才能真正做到得体的仪态礼仪，取得商务交往中的成功。
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3. 注意言谈举止：在商务拜访中，言谈举止显得尤为重要。要用礼貌、尊重和友好的语言交流，避免使用粗俗语言或过于激烈的措辞。同时，保持良好的身体语言，站姿端正并保持适度的眼神接触。 第三节：跨文化商务拜访中的仪态仪表 在进行跨文化商务拜访时，了解和尊重对方的文化差异是至关重要的。不同文化有着不同的仪态仪表要求，了解并遵守对方文化中的准则将有助于建立良好的商务关系。 1. 穿着和形象：不同文化对于穿着和形象的要求有所不同。在拜访对方国家之前，了解当地对于商务穿着的习惯并相应调整自己的穿着风格，这表明你对对方文化的尊重和关注。 2. 问候和礼节：不同文化对于问候和礼节的重视程度也不同。在商务拜访中，及时了解对方国家或地区的问候方式和礼仪规矩，并在实践中予以遵守，以避免尴尬或不慎冒犯对方。 3. 语言和沟通：语言是文化的重要组成部分，不同文化有着不同的语言特色和沟通风格。在跨文化商务拜访中，要尽可能提前学习对方的语言和一些文化礼仪，以便更好地与对方进行交流。 结语： 良好的仪态仪表对于商务拜访中的成功至关重要。无论在本土还是跨文化商务拜访中，仪态仪表的重要性都是无法忽视的。通过注意穿着得体、保持良好的面容与仪态、言谈举止得体以及尊重并适应不同文化的差异，我们能够建立良好的商务关系，并取得更大的成功。
商务会面礼仪（集锦12篇） 商务会面礼仪第1篇 握手的标准方式： 行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。 握手的先后顺序： 男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。 握手的力度： 握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。
握手时间的长短： 握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。 商务会面礼仪第2篇 在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。 称呼的注意事项：无称呼，在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。错误的称呼，如：将未婚女士称为夫人。绰号性称呼，给对方其绰号，或带有绰号性的称谓。不恰当的简称，有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用，如“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。 商务会面礼仪第3篇 (1)打招呼：在客户(他)未开口之前，以亲切的音调向客户(他)打招呼问候，如：“王经理，早上好! (2)自我介绍：秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与(他)
商务礼仪之仪容仪表 1、仪容的自然美：拥有美丽的外貌自然让人赏心悦目，但是，如果没有娇好的外貌，我们相信通过自我训练，也能获得美丽的外表。 2、仪容的修饰美：仪容的修钸美是指通过专业的修饰技巧对仪容进行适当的修饰、美化。设计塑造出美好的个人形象;在人际交往中显得自信，给他人留下良好的印象;也是对他人的尊重。 3、仪容的内在美：仪容的内在美是指通过努力学习，不断提高个人的文化素养、艺术修养和思想道德水准，培养自己高雅的气质与美好的心灵，让自己有品位、有内涵。 商务礼仪之女士的仪容仪表标准 女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢 ◆女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。 ◆女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。 ◆女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
◆女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。 ◆女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。 商务礼仪之男士的仪容仪表标准 首先思考一个问题，究竟什么是正确的男士仪容仪表标准作为一个男士，在商务活动中需要注意哪些仪容仪表 (1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准 男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。 (2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题： 男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁; 男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。
商务礼仪-仪态礼仪 商务礼仪-仪态礼仪 仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。 一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的'声音、 对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种 美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。 对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。 1.站姿 身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。 站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时， 双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。 2.蹲姿 下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲 时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前 须整理裙摆。 3.坐姿 入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只 占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。
男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直 女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。 4.眼神礼仪 与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。 5.微笑礼仪 与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。 6.手势礼仪 在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势。
商务礼仪中的仪容仪表礼仪 仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。下面是店铺为大家整理的商务礼仪中的仪容仪表礼仪，希望能够帮到大家哦! 商务礼仪中的仪容仪表礼仪 男士 男士的发型发式标准是干净整洁，要注意经常修饰、整理。头发不应该过长，前部头发不要遮住眉毛，侧部头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题;一是在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁;二是在商务活动中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。 女士 在商务交往中，女性的发型要时尚得体、美观大方、符合身份。发卡样式庄重大方，以少为宜。 女性的面部修饰关键是化妆。对于职场女性，工作状态下必须化妆，最好是淡妆上岗，参加晚间的娱乐性活动可以略重。化妆室生活中的一门艺术，适度而得体的化妆，可以体现女性端庄、温柔、美丽、大方的独特气质，达到巧夺天工的效果。化妆一定要适当，要恰如其分，懂得化妆才能很好地掩盖人的缺点甚至缺陷，更好地体现五官的优点。社交场合适度得体的化妆，既是自尊自信的一种表现，也是对他人的一种尊重。 化妆的基本步骤是：洗面;拍化妆水;涂营养霜;涂粉底;第一次定妆(涂干粉);修眉、画眉;化眼影、鼻侧影;涂腮红;第二次定妆(涂干粉)化眼睫毛;涂口红。化妆步骤的繁简可以根据场合的不同而定。社交场合，淡妆比浓妆艳抹效果更好，更显高尚的修养和审美的情趣。 化妆时，粉底、眼影、腮红、口红的颜色应与人的皮肤、服饰的
商务礼仪中的仪态标准 商务礼仪中的仪态标准 仪态也叫仪姿、姿态，泛指人们身体所呈现出的各种姿态，它包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。商务礼仪中的仪态标准有哪些?下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。 商务礼仪中的仪态容貌标准发型的修饰最重要的是要整洁，规范，长度适中，款式合适自己。有条件的话每天都要洗头，还应定期修剪。在重要的工作场合，男士头发一般不可太短也不要太长，具体要求是：前发不附额,侧发不掩耳，后发不及领。留长发的女士，在上班或重要场合中，最好用卡子或者发箍把头发束起来或编起辫子。发型的选择一定要合适自己的性别、年龄、身份、场合和企业文化。一般来说，创作性行业如艺术创作者、演艺从业者、IT行业从业者等允许保留张扬个性等发型和比较时尚的染发和烫发，而在机关、学校、公司等机构，发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。 面部修饰除了要保持整洁之外，还要注意多余的毛发，如胡子、鼻毛和耳毛等。没有特殊的宗教信仰和民族习惯，一般不要留胡子，要养成每日剃须的习惯。鼻毛和耳毛也要定期修剪。 口部最重要的是要力求无异味。要想保持一个良好等个人形象，应该养成习惯饭后及时刷牙，尽量避免在会客前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。一旦发现自己有口腔异味，应及时使用漱口水或喷剂清除。商务礼仪中的仪态化妆标准要美化自己的仪容仪表，化妆是很重要的一个手段。在交往应酬中，化妆也是一种礼貌。常规化妆品一般包括以下几类，美容的、美发的、护肤的和除味的，分别可以起到不同的作用。 化妆礼仪的基本要求包括三点，即自然、协调和不在公共场合化妆。 化妆要注意自然。清水出芙蓉，天然去雕饰。在日常生活中，一般不要化舞台妆，应当化淡妆。力求化妆之后自然而然没有痕迹，给别人造成天生丽质的感觉。 化妆要注意协调。这主要指的是自身整体的协调、与环境的协调和与身份的协调。 自身整体的协调。主要包括三个部分，其一，使用的化妆品最好要成系列，因为不同的化妆品品牌的香型往往不一样，有时会造成冲突，达不到好的效果。其二，化妆的各个部位也要协调，不同部位的颜色要过渡好。其三，要与自己的服饰相协调。 不在公共场合化妆。在公共场所，众目睽睽之下修饰面容是没有教养的行为。如真有必要化妆或补妆，一定要到洗手间去完成。
见客户的商务礼仪 在我们的生意场上，见客户的时候是要很注意的，因为这次见面可能决定了你们的生意成败。下面是店铺为大家准备的见客户的商务礼仪，希望可以帮助大家! 见客户的商务礼仪 女士： 1、头发：商务人员发型宜显示端庄、自然之美。“发式是人的第二面孔。发型设计要与脸型、体型、季节、年龄、职业、气质等因素相适应，体现和谐的整体美。 2、面容：在商务活动中，要注意的是：化妆上岗，淡妆上岗是基本要求。 3、服装：着装整洁、清洁、挺括、大方才能体现个人品味与公司形象。 (1)不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣。袖长至手腕，裤长至脚面，裙长在膝盖上1-2寸;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。 (2)清洁大方。职业装款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。 (3)笔挺。职业装衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。 男士： 1、整体原则： 在正式的商务场合，男士的着装应该以穿西装，打领带，衬衫的搭配要宜。 2、西服： 男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子，或者颜色非常艳丽的西服。单排扣系扣子时注意最下面一粒不系，双排扣则需全部系上。
3、衬衫的选择： 衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调，同时衬衫不宜过薄或过透。当穿着浅色衬衫的时候，在衬衫的里面不要套深色的内衣，或者是保暖防寒服，特别要注意领口，不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。 4、领带的选择： 它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时系领带的时候要注意长短的配合，领带的长度应该是正好抵达腰带的上方，或者有一两公分的距离，最为适宜。 5、皮鞋以及袜子的选择： 在穿西服、打领带这种商务着装的情况下，要配以皮鞋。杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整洁。袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调，同时避免出现比较花哨的图案。 见客户的拜访礼仪 1.两个人去正好 商业拜访时，人员的数量要有所控制。单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感。一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工：有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话。 2.别小看前台 前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，“老大好见，小鬼难缠”，许多上门拜访的人说话含糊不清，直接被前台接待认定是推销员，以老板不在家等理由给打发了。一定要简明扼要向前台工作人员说明来意，请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。与前台工作人员说话时，态度上要礼貌，语言要简单明了。失败率高达100%的一句话是，“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的? 前台往往是一家公司的八卦中心。你的穿着打扮、言行举止若有
商务人员仪表礼仪规范 仪表礼仪是一个人精神面貌和内在素质的外在表现，反映了一个人的性格、气质、审美情趣和道德修养。精心整理了商务人员仪表礼仪规范，欢迎阅读。商务人员仪表礼仪规范 符合身份 鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。如此这般，才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。 商务人员职场着装六忌：一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短孝六忌过于紧身 1 .过于杂乱:指不按照正式场合的规范化要求着装，给人留下不良的印象，使人对企业的规范化程度产生疑虑。 2 .过于鲜艳：指在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分耀眼。 3 .过于暴露：在正式的商务场合通常要求不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露大腿。 4 .过于透视：在正式的商务交往中着装过分透视就有
失于对别人的尊重。 5 .过于短小：在正式场合，不可以穿短裤、超短裙、非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。 6 .过于紧身：在较为正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。 区分场合 在日常工作与生活中，商务人员的着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位。一般而言，商务人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。 1. 公务场合：指在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。 2. 社交场合：指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。 3. 休闲场合：指在工作之余一个人单独自处，或者在
商务礼仪中的拜访与接待礼仪 中国是礼仪之邦，彬彬有礼是中华民族的传统美德。拜访和接待是商务交往中必不可少的环节。下面是店铺给大家搜集整理的商务礼仪中的拜访与接待礼仪文章内容。希望可以帮助到大家! 商务礼仪中的拜访与接待礼仪 一、拜访礼仪 1.拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长。 2.到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。 3.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。 二、接待礼仪 1.接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。 2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。 3.如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。 三、共乘电梯有讲究 (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。 (2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 四、社交润滑剂：寒暄与问候 在多数情况下，寒暄与问候应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定。 在被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。碰上熟人，也应当跟他寒暄一句。若视若不见，难免显得自己妄自尊大跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“你好”、“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”等。 要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”等。跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些，可以说“好久没见了”、“又见面了”;也可以讲：“你气色不错”、“您的发型真棒”、“上班去吗”等。 问候，多见于熟人之间打招呼。为了避免误解，统一而规范，商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语，最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来“献丑”。例如，一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”，或是“现在还吃不吃中药”，都会令对方反感至极。 以上就是我总结的关于商务礼仪的全部内容，希望对商务礼仪有兴趣的朋友有些帮助，学好礼仪，让我们的地球更加的美好。
商务礼仪中仪表的内容 “仪表形象价值无限，印象统治万千，礼仪成就未来”。美好的仪表形象是通向成功的一块开山之石，能得人们的信任，再逆境中得到别人的帮助，也能在人生的旅途之中找到发挥才干的机会。商务礼仪中仪表有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。商务礼仪中仪表:标准化仪态规范 四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。 四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。 商务礼仪中仪表:仪表具体规范要求 1、头饰：佩戴统一头饰，(黑色、宝石蓝)高度不低于后衣领， 2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。 商务礼仪中仪表:面容要求 1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。 2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。 3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。 4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。 5、备注：随时关注装束的保持情况，做到每2小时补妆一次。商务礼仪中仪表:手部要求 1、应保持清洁美观无污垢;指甲要经常修剪，保持清洁、整齐。 2、不涂指甲油。不在指甲上花图案，指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜，指甲不要留有黑边; 3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2厘米。 商务礼仪中仪表:着装要求
1、统一着标识服，服装保持干净整洁，无褶皱，衣扣要结实牢靠。 2、符号：佩戴在左胸上方，与第二个扣子对齐，相隔5厘米。 3、鞋袜：统一穿黑色小跟皮鞋，鞋面应保持光亮整洁;丝袜要以肉色为宜，穿裙装时要穿肉色长筒袜，丝袜不能破损，不能露出袜口。 4、裤子：统一穿黑色裤装，避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。 个人卫生：上岗前不吃带刺激性的东西，如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁，口气清新，在岗期间不准嚼食口香糖。
职场商务拜访礼仪知识与技巧 探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式，那么职场商务拜访礼仪知识与技巧有哪些?下面为大家整理了职场商务拜访礼仪知识与技巧，希望大家能够喜欢。 一、拜访前的准备 有句古话说得好：不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。 1、预约不能少 拜访之前必须提前预约，这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，经过对方同意以后才能前往。 2、明确目的 拜访必须明确目的，出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如，你需要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要准备好，以防万一。 3、礼物不可少 无论是初次拜访还是再次拜访，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和紧张气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的兴趣、爱
好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满意。 4、自身仪表不可忽视 肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里，对拜访效果有直接影响。一般情况下，登门拜访时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。 二、拜访过程 商务拜访过程中的礼仪众多，归纳为以下几点供人们参考： 1、具备较强的时间观念 拜访他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识，也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被拜访者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被拜访者会对你产生看法。 值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方原谅，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。 2、先通报后进入 到达约会地点后，如果没有直接见到被拜访对象，拜访者不得擅自闯入，必须经过通报后再进入。一般情况下，前往大型企业拜访，首先要向负责接待人员交代自己的基本情况，待对方安排好以后，再
商务拜访礼仪知识 商务拜访礼仪知识 一、拜访礼仪： 1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。 如果接待者因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。如果等待时间过久，可 向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。 与接待者的意见相左，不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意，但不要过分。要注意观察接待者的举止表情，适可而止， 当接待者有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当接待 者有结束会见的表示时，应立即起身告辞。 2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主 人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来， 等待介绍。 3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和 其他客人一一告别，说再见、谢谢主人相送时，应说请回、留步、 再见。 ※拜访礼仪：如何走访外商? 在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条： 1.有约在先
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐 时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。 2.守时践约 这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的.表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对 方郑重其事地道歉。 3.进行通报 进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所 的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。 4.登门有礼 切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问 候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为涉外拜访四必备。入室后的四除去是指帽子、墨镜、手 套和外套。 5.举止有方 在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与 异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其 他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●熟悉商务礼仪中仪谈的禁忌； ●掌握商务礼仪之仪谈的技巧； ●做到察言观色、礼貌交谈。 商务礼仪之仪谈篇 仪谈礼仪就是指沟通礼仪。沟通在人们的交往中起着至关重要的作用：人们生活中70%的时间都在沟通，但是有70%的错误发生于沟通失误。如何在工作与生活中进行有效沟通,可以概括地从望、听、问、说四个方面入手。 一、望之礼仪 望，是指观察、洞察，觉察，目的是打开对方的心门。望之礼仪主要包括三个方面:仪容仪表、肢体语言、气质表情. 1。仪容仪表 人们都知道以貌取人是错误的行为，但是一个人给他人留下印象时，55%取决于它的仪容仪表，这是一个难以改变的现象。 2.肢体语言 有关研究表明，人类的身体语言有67种之多,这些语言在时时刻刻暴露着人的秘密，而且由肢体动作表达情绪时，当事人经常并不自知。因此,需要在日常生活中下意识地训练自己,要懂得察言观色。 3。气质表情 气质表情能够反映出人们的心理。 图1 不同的表情 在图1中，从左到右依次体现出疲惫、准备发怒、指责、无奈、烦躁、愤怒、准备拍案而起的信号。
图2 女王包包的秘密 如图2所示,英国女王被人“望”到了包包的秘密：当她和下属交流的时候，如果她把包放在桌子上，表示她已经没兴趣了；如果她把包挽在手腕上，那么说明她兴致勃勃；如果她把包挂在肩膀上,表明还可以再谈几分钟。 在商务谈判中，如果陪同经理和客户谈判,在经理不好表态时，则可以通过“望”领会经理的意思，与客户讨价还价.通常而言，假如对方的眼睛像下看、脸转向一边，表示“你被拒绝了”;假如对方嘴角放松、笑容自然、下颚向前，则表示“我可能会考虑你的建议";假如对方保持眼神接触，嘴角以及鼻翼部分都显示出笑意，则表明“这件事情差不多成了”。 所谓听，不是指默默地听，而是指主动、积极地听。在职场中,领导应该鼓励下属积极回应，下属也要学会积极回应领导. 1。听的三大原则 听有三个原则，分别是耐心、关心、不能一开始就假设明白对方提出的问题。 耐心 在与人交谈时，要有耐心地让对方把话说完，不急躁、不厌烦。 关心 与人交谈时要表现出关心，并通过目光、表情及肢体语言等体现出来。 不能一开始就假设明白对方提出的问题 由于每个人的思维及表达方式不同，我们不能在一开始就假设明白对方提出的问题，用“我知道了”打断对方的陈述，应当耐心地等对方说完，并记住对自己有益的话语及建议。 2。听的三个步骤 准备 倾听前要做好准备工作，包括心理准备和物质准备两项内容。例如，交谈前主动准备笔记本和笔. 记录 在交谈中,有些人语速较快，这时不妨拿出笔和本,对对方说:“您说慢一点,我记一下!”对方的语速自然就会降下来.尤其在接受投诉时，这样做能够大大降低客户的怒气. 理解 理解有两个层次：一是认同,二是赞同.认同代表听到了对方所说的内容,赞同代表同意对方的观点.对于同一件事情，不同的人有不同的看法。在商务礼仪中，一定要尽量认同对方的说法，但要谨慎地赞同对方的观点。
商务中的拜访礼仪（5篇） 商务中的拜访礼仪篇一 商务中客户的拜访礼仪 (一)重要的拜访应约定时间 在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。 在约见客户的时候，一般有两种约定时间，一种是自己所决定的访问时间，另一种则是客户决定的。 自定的访问时间，是根据本身的销售计划或访问计划安排的，大都是确定的。例如考虑要去甲公司拜访，因为上午交通拥挤，而且即将访问的对象也有可能出去办事，于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候，知道对方通常下午都去总部开会，所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的，是属于自己比较能控制的问题。 比较麻烦的是客户来决定时间，谈生意的活动，一般来说多半是迁就客户的意愿，无法依照我方的立场来定时间。在很多情况下，虽然你自己事先拟定了一个访问时间表，事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事，要维持“客户优先”的原则。 (二)准时不等于守时 守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达，准时去访问当然不会有差错，但是如果客户的手表稍微快了一些，那就不好了，因
为客户都是以自己的手表为准的，尽管你所戴的表才是准确的时间，但是对客户来说，你已经迟到了。 有些脾气古怪的客户，认为约会迟到是不可原谅的事，而在约定的时间才到达，这样也会由于没有休息的时间，就马上进入正题，显得过于仓促。 所以，比约定时间早到十五分钟是非常合理的，这样可以获得缓冲的余地，缓一口气，假如在约定你之前的一位来客，提前十几分钟离去了，这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。 (三)节省客户的时间 每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们几乎都是公司高管，时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了。 (四)把时间花在决策人身上 拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议，而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理等。在这方面，至少你要找到相关的项目负责人，谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然，也不排除其他人员的辅助作用，但主要精力还是要放在决策人身上，这样拜访的效率才会大大提高。 商务中客户的拜访注意 (一)事先预约，不做不速之客。