关于美容科老顾客介绍新顾客项目方案
老顾客是整形美容最重要的资源，是整形医院发展最大的依靠，整形医院要发展就要想办法以留住我们的老客。但是新客也是医院发展必不可少的一个因素，因为老客人是从新客演变过来的。我们要充实我们老客的队伍，就要想办法留住老客的同时，也不要忘了吸引新客。所以让老顾客转介绍新顾客成为医院最强，最可靠的、成本最低的方法，所以制定了老顾客转介绍新顾客方案。
方案流程：
经营查询新顾客到院消费情况。
经营电话回访老顾客告知目前累计项目金额数。侧面核实新顾客介绍情况
老顾客累计金额数过来消费必须经营签单，然后进行相对应扣除老顾客金额
数
经营核实新顾客到院消费情况及消费项目。
经营针对老顾客转介绍信息进行登记。
经营必须核实新顾客是否是老顾客转介绍的，如不是则取消老顾客金额数。
老顾客转介绍顾客过来金额数可进行累计，老顾客过来消费必须按原价价格进行划扣。
老顾客介绍新顾客老顾客介绍新顾客，老顾客必须来过我院进行消费或未消费的顾客，
都可以参与介绍转诊。
老顾客报备新顾客给
现场咨询
现场咨询提前报备给经营经营登记备份现场咨询必须在顾客挂号之前报备给经营主任
老顾客必须提前报备新顾客的姓名、联系方式、整形项目
本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击： https://https://www.doczj.com/doc/956928002.html,
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方案项目详细：
1、老顾客转介绍新顾客，老顾客按顾客消费金额数计提20%计入个人金额。
2、老顾客消费金额数必须按原价价格进行消费，后做相对应的金额数扣减。不打折扣。
3、有参与转介绍的老顾客根据介绍金额数进行排名，优先免费体验本院引进的新产品。 方案统计表：
老顾客转介绍新顾客统计表
老顾客姓名
介绍时间
新顾客姓名
新顾客消费
消费项目
累计金额数
备注
经营每月进行统计报备
财务
经营进行每月报备财务。