管理学原理王光健版历年真题
一、单选题
1.组织工作做得好，可以形成整体力量的汇聚和（）效应。 [单选题] *
A. 集聚
B. 放大(正确答案)
C. 缩小
D. 程序
2.组织是对（）个以上的人的活动或力量有意识地加以协调的系统。 [单选题] *
A. 三个
B. 一个
C. 五个
D. 两个(正确答案)
3.按照组织建立的正规化程度不同，可分为正式组织和（）组织两种。 [单选题] *
A. 组合
B. 非正式(正确答案)
C. 开发
D. 程序
4.按照组织的灵活性和适应程度不同，可分为机械式（官僚式）组织和（）（灵活性）组织两种类型。 [单选题] *
A. 组合式
B. 创新式
C. 有机式(正确答案)
D. 程序式
5.正式组织的特点是:正式组织有明确的职权划分和（），往往是经过深思熟虑、反复决策而建立的组织。 [单选题] *
A. 等级结构(正确答案)
B. 创新动力
C. 多级开发
D. 多种程序
6.非正式组织:由于工作性质相近、爱好及感情相投，产生一些被大家所接受并遵守的行为规则，使原来松散的群体渐渐成为固定的非正式组织。以（）和融洽的关系为准则。 [单选题] *
A. 感情(正确答案)
B. 创新
C.融合
D.程序
7.从领导权力来源看:正式组织是管理当局授予的，非正式组织是（）授予的。[单选题] *
A. 组合
B.创新
C.群体(正确答案)
D.程序
8.网络型组织结构设计的基本思想就是（）。 [单选题] *
A. 借力、双赢和共生(正确答案)
B. 战略、技术和共生
C. 技术
D. 参谋激增
9.组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是（）。 [单选题] *
A. 上行沟通
B. 下行沟通(正确答案)
C. 横向沟通
D. 斜向沟通
10.矩阵型和项目型结构的缺点主要有:（）、需大量协调工作、稳定性差。 [单选题] *
A. 双重指挥(正确答案)
B. 战略
C. 技术
D. 参谋激增
11.职权是指由一定的正式程序所赋予的某个职位的权力，是指导或者指挥其他的权力。职权的重要特点是，在其位，（）。 [单选题] *
A. 有其权(正确答案)
B. 有钱赚
C. 有战略
D. 有程序
12.职责同职位紧密联系，位于不同职位的人所担负的（）是不同的。 [单选题] *
A. 组合
B. 职责(正确答案)
C.开发
D.任务
13.直线职权本质上是指挥和命令的关系，直线人员拥有的是一种决策和（）的权力。 [单选题] *
A. 组合
B. 创新
C. 开发
D. 行动(正确答案)
14.参谋职权是一种服务和协调的关系，授予参谋人员的只是思考、筹划和（）的权力。 [单选题] *
A. 组合
B. 创新
C. 开发
D. 建议(正确答案)
15.流程部门化的优点很多，一是能充分发挥集中资源的优势;二是易于协调管理;三是（）。 [单选题] *
A. 产生组合
B. 产生创新
C. 产生学习效应(正确答案)
D. 产生程序
16.职能职权的设立主要是为了（），减轻直线主管的任务负荷，提高管理工作的效率。 [单选题] *
A. 发挥专家的核心作用(正确答案)
B. 发挥领导艺术
C. 发挥下级作用
D. 使工作有程序
17. 以下哪一种作法不是较为分权的做法?（） [单选题] *
A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大
B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多(正确答案)
C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施
D. 高层对较低层次的决策不加控制
18. 管理层次的存在是由于（） [单选题] *
A. 管理幅度的存在(正确答案)
B. 美学上的原因
C. 可使组织更加灵活
D. 有利于有效沟通
19. 当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（） [单选题] *
A. 管理幅度应该大些
B. 管理幅度应该小些
C. 管理层次应该多些
D. 管理组织应该松散些(正确答案)
20. 关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（） [单选题] *
A.它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态
B.它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系、降低管理费用(正确答案)
C.它更有可能使信息在传递过程中失真
D.它不适合于现代企业组织
21. 随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用，组织结构将有可能变得（） [单选题] *
A.扁平(正确答案)
B.高耸
C.高度集权化
D.不能定论
22. 绩效管理归根结底是（）。 [单选题] *
A. 考核员工
B. 薪酬支付(正确答案)
C. 奖励惩罚
D. 改进绩效
23. 影响工作绩效的主观性因素是( ) 。 [单选题] *
A. 工作条件
B.群体关系
C.环境好坏
D. 技能与态度(正确答案)
24. 影响组织人力需求的因素主要来自( ) 。 [单选题] *
A. 组织外部
B.组织内部(正确答案)
C.个人因素
D.社会因素
二、多选题
1.为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工作（） *
A. 职能与职务的分析与设计(正确答案)
B.部门设计(正确答案)
C.层级设计(正确答案)
D.分权设计(正确答案)
2.组织的含义可以从（）与（）两方面来理解。 *
A. 静态(正确答案)
B.动态(正确答案)
C. 开发
D. 创新
3.古典组织理论认为，组织要以工作为中心，其特点是:（） *
A. 封闭(正确答案)
B.系统
C.集权(正确答案)
D.稳定(正确答案)
4.现代组织理论是以系统和环境为中心，其特点是:（） *
A. 动态(正确答案)
B.系统(正确答案)
C.权变(正确答案)
D.程序
5.行为组织理论认为，组织要以人为中心，特点是:（） *
A. 开放(正确答案)
B.分权(正确答案)
C.开发
D.参与(正确答案)
6.组织工作的内容有（） *
A. 组织结构设计(正确答案)
B.组织结构运行(正确答案)
C. 组织开发
D. 组织变革与发展(正确答案)
7.按照组织建立的正规化程度不同，可分为（）组织和（）组织两种。 *
A. 正式(正确答案)
B.非正式(正确答案)
C.开发
8.按照组织的灵活性和适应程度不同，可分为（）（官僚式）组织和（）（灵活性）组织两种类型。 *
A. 机械式(正确答案)
B.创新式
C.有机式(正确答案)
D. 程序式
9.正式组织的特点是:正式组织有明确的（）和（），往往是经过深思熟虑、反复决策而建立的组织。 *
A. 职权划分(正确答案)
B. 等级结构(正确答案)
C. 多级开发
D. 多种程序
10.正式组织:源于组织设计，目的是建立合理的组织机构，规范组织成员的关系。以（）、（）、（）为原则。 *
A. 效率(正确答案)
B. 成本(正确答案)
C. 理性(正确答案)
D. 程序
11.目前来说，组织结构设计的趋势:向（）、（）方向发展 *
A. 扁平化(正确答案)
B. 精简化(正确答案)
C. 横向化
12.组织结构的影响因素主要有这几个方面() *
A. 环境(正确答案)
B. 战略(正确答案)
C. 技术(正确答案)
D. 组织规模(正确答案)
13.任何组织都存在于一定的环境之中。环境有（）和（）两部分。 *
A. 一般环境(正确答案)
B. 特定环境(正确答案)
C. 技术环境
D. 组织环境
14.一般来说，规模是影响组织结构的一个重要因素。除人员规模外，组织的（）、（）、（）也是决定组织结构的重要因素。 *
A. 资产规模(正确答案)
B.经营规模(正确答案)
C. 效益规模(正确答案)
D. 组织规模
15.直线职能制适用于环境简单稳定，用标准化技术进行（）、（）生产的组织。*
A. 常规化(正确答案)
B. 大批量(正确答案)
C. 技术性
D. 组织规模
16.直线制结构的缺点是（） *
A. 刚性强(正确答案)
B. 需全能管理者(正确答案)
C. 部门间协调较差(正确答案)
D. 组织规模不太好
17.直线制结构的优点是:（）集中、（）统一，职责清楚、联系简捷。 *
A. 权力(正确答案)
B. 指挥(正确答案)
C. 技术
D. 组织规模
18.职位是指某人在组织层次中所处的位置。一般说来，组织层次分为（）、（）、（），相应地职位也将分为高级职位、中级职位和基层职位三个层次。 *
A. 高层(正确答案)
B. 中层(正确答案)
C. 基层(正确答案)
D. 外层
19.职权是指由一定的正式程序所赋予的某个职位的权力，是指导或者指挥其他的权力。职权的重要特点是，在（），有（）。 *
A. 其位(正确答案)
B. 其权(正确答案)
C. 开发
D. 程序
20.参谋职权的类别有: *
A. 建议权(正确答案)
B. 强制协商权(正确答案)
C. 共同决定权(正确答案)
D. 决定权
21.有效的管理幅度受到诸多因素的影响，主要有: *
A. 工作能力(正确答案)
B. 工作内容(正确答案)
C. 工作条件(正确答案)
D. 组织文化(正确答案)
22.同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于( )因素的影响。 *
A. 员工的绩效(正确答案)
B. 员工的岗位(正确答案)
C. 员工的能力(正确答案)
D.员工的工龄(正确答案)
23.下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（）。 *
A. 以人为中心(正确答案)
B. 视人为资源(正确答案)
C.把人力开发放在首位(正确答案)
D.视人为物，视人为成本
管理学原理王光健版历年真题 一、单选题 1.组织工作做得好，可以形成整体力量的汇聚和（）效应。 [单选题] * A. 集聚 B. 放大(正确答案) C. 缩小 D. 程序 2.组织是对（）个以上的人的活动或力量有意识地加以协调的系统。 [单选题] * A. 三个 B. 一个 C. 五个 D. 两个(正确答案) 3.按照组织建立的正规化程度不同，可分为正式组织和（）组织两种。 [单选题] * A. 组合 B. 非正式(正确答案) C. 开发 D. 程序
4.按照组织的灵活性和适应程度不同，可分为机械式（官僚式）组织和（）（灵活性）组织两种类型。 [单选题] * A. 组合式 B. 创新式 C. 有机式(正确答案) D. 程序式 5.正式组织的特点是:正式组织有明确的职权划分和（），往往是经过深思熟虑、反复决策而建立的组织。 [单选题] * A. 等级结构(正确答案) B. 创新动力 C. 多级开发 D. 多种程序 6.非正式组织:由于工作性质相近、爱好及感情相投，产生一些被大家所接受并遵守的行为规则，使原来松散的群体渐渐成为固定的非正式组织。以（）和融洽的关系为准则。 [单选题] * A. 感情(正确答案) B. 创新 C.融合 D.程序 7.从领导权力来源看:正式组织是管理当局授予的，非正式组织是（）授予的。[单选题] * A. 组合
B.创新 C.群体(正确答案) D.程序 8.网络型组织结构设计的基本思想就是（）。 [单选题] * A. 借力、双赢和共生(正确答案) B. 战略、技术和共生 C. 技术 D. 参谋激增 9.组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是（）。 [单选题] * A. 上行沟通 B. 下行沟通(正确答案) C. 横向沟通 D. 斜向沟通 10.矩阵型和项目型结构的缺点主要有:（）、需大量协调工作、稳定性差。 [单选题] * A. 双重指挥(正确答案) B. 战略 C. 技术 D. 参谋激增 11.职权是指由一定的正式程序所赋予的某个职位的权力，是指导或者指挥其他的权力。职权的重要特点是，在其位，（）。 [单选题] *
2０２3年4月自考管理学原理真题试题答案一、单项选择 题1．管理旳主体是（B) A.战略Ｂ.管理者 C.员工Ｄ.信息２．行为科学理论认为,人是 (Ｄ）Ａ.经济人, B．自我实现人 C．复杂人 D．社会人 3.在企业文化旳三个层次中，从主线上支配企业及职工行为倾向旳企业文化是指（B）A．表层 B.深层 C.中层 D.高层 4.计划工作旳关键是(Ａ） A．决策Ｂ．制定目旳C．确定方案Ｄ.配置资源5.目旳管理适合于管理（A） A.管理者 B.一般员工Ｃ．组织 D.工作 6．可以找到最优方案旳决策属于（B) Ａ．满意决策 B．理性决策Ｃ．有限理性决策 D．合理决策７．下列哪一项原因不利于企业实现组织旳分权（D) Ａ．组织规模很大B．活动具有一定旳分散性C.高层对低层旳决策控制程度低 D．企业内部政策具有统一性 8.对于规模较小、任务单一且人员较少旳组织,一般合适于采用(Ｂ）Ａ．职能型旳组织构造形式 B．直线型旳组织构造形式
C．事业部型旳组织构造形式 D．矩阵型旳组织构造形式 9．现代大企业广为采用旳组织形式是 (D） A．直线制 B.职能制C.直线职能制 D.事业部制10.面向过程旳组织变革，重要是打破 (Ｂ） A．部门界线 B.职能堡垒 C.纵向层次Ｄ.沟通障碍 1１．某组织中设有一管理岗位，持续选任了几位干部,成果都是由于难以胜任岗位规定而被中途撤职。从管理旳角度来看,出现这一状况旳主线原因最有也许旳是(C） A.组织设计上没有考虑命令统一旳原则 B．管理部门选聘干部上没有找到合适人选Ｃ．组织设计忽视了对干部旳特点与能力规定 D．组织设计没有考虑到责权对应旳原则１２.让管理者全面理解组织旳不一样工作,得到不一样经验，有助于培养管理人员旳措施是 (B) Ａ．理论培训B．职务轮换 C.提高Ｄ.辅导１3.控制工作旳实质是（C) A.纠正偏差 B.衡量成效 C．信息反馈Ｄ．确定原则 1４.在每个预算年度开始时，将所有还在进行旳管理活动都看作重新开始，这种预算是（A）
２023年10月高等教育自学考试管理学原理试题 （课程代码00054) 一、单项选择题（本大题共l5小题，每题l分，共l5分) １．根据管理者角色理论，挂名首脑属于 A.人际角色 B.信息角色 C．资源分派者D．谈判者 2．梅奥领导旳霍桑试验得出了生产效率旳高下重要取决于工人旳态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A. 古典管理理论Ｂ.人际关系理论 C.决策理论Ｄ．系统管理理论 3.人口规模、年龄构造、种族构造、人口流动性等原因属于组织环境中旳 A．政治原因 B．经济原因 C．社会原因Ｄ. 技术原因 4.任何组织旳文化均有其鲜明个性,这反应了组织文化旳 A．客观性 B．独特性 C.相对稳定性D．继承融合性 5.对旳旳决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现旳是决策旳哪个原则? A.信息原则Ｂ.预测原则Ｃ．可行性原则D．系统原则 6.鼓励创新思维旳群体决策措施是 A.头脑风暴法 B.名义群体法Ｃ.德尔菲法 D．电子会议 7．用数字表达旳计划是 A．预算 B. 规划Ｃ.宗旨 D.程序 8.M企业是一家生产和销售办公用品旳小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该企业旳组织构造属于 A．直线制Ｂ.直线职能制Ｃ.事业部制Ｄ.矩阵制
９.相对于外部招聘而言,内部提高旳长处是 A.来源广泛,选择余地大Ｂ.不会产生不满情绪 C．更快地胜任工作Ｄ.为组织带来新旳观念 １０．组织变革旳内容不包括 Ａ.人员变革B．构造变革 C.技术变革 D.外部环境变革 11．根据管理方格理论,领导者既不关怀生产,也不关怀职工旳领导方式是 A．1.1型 B.9.1型C．1.9型Ｄ． 5.5型 １２.根据麦克莱兰旳成就需要理论，人们对影响力和控制力旳向往属于 A. 成就需要Ｂ．权力需要 C．社交需要 D．生存需要 １３.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思索,站在对方旳立场考虑问题。这体现了沟通旳 A．尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则 １4.Y企业旳生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改善提议。根据沟通旳分类,这属于A．上行沟通 B．下行沟通Ｃ.平行沟通 D.斜向沟通 １5。“亡羊补牢，为时未晚”反应了哪一种控制类型旳效果? A.现场控制B．中期控制 C.前馈控制Ｄ．反馈控制 二、多选题（本大题共5小题，每题２分,共l0分) １6.古典管理理论重要是由下列哪几种学派构成旳? Ａ.科学管理理论 B．一般管理理论 C.行政组织理论 D.行为科学理论E．决策理论 17.按照决策旳性质，决策可分为 A．程序化决策 B.非程序化决策
月全国自考管理学原理真题试卷及答案 月全国自考管理学原理真题试卷及答案 一、单项选择题 1、在管理的各项职能中，哪一项占用的时间最多？ A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制答案：C 2、下列哪一项不是基于“经济人”这一假设？ A. 人类是自私自利的 B. 人们都是为了追求自身利益最大化 C. 人们愿意做自己感兴 趣的事情 D. 人们只有在激励的基础上才能发挥其潜力答案：C 3、下列哪一项不是基于“社会人”这一假设？ A. 人们有强烈的归属感和社会需求 B. 人们在组织中寻求社会和心理满足 C. 人们在 组织中追求自我实现 D. 人们在组织中寻求物质利益和报酬答案：D 二、多项选择题 1、下列哪些属于计划的内容？ A. 确定目标和方案 B. 确定步骤和程序 C. 提出具体指标和行动步骤 D. 编制预算和程序表 E. 以上 都是答案：E 2、下列哪些是管理的职能？ A. 计划和规划 B. 组织与协调 C. 人事与领导 D. 控制与修正 E. 以上都是答案：E
3、下列哪些是基于“自我实现人”这一假设的？ A. 人们有自我实现的能力和愿望 B. 人们能够进行自我管理 C. 人们需要获得物质 利益和报酬 D. 管理者应重视员工的成长和潜力发展 E. 以上都是 答案：E 三、判断题 1、管理是领导者的事，与广大员工无关。 () 答案：错 2、基于“经济人”这一假设，管理者主要采取胡萝卜加大棒的方法来调动员工的积极性。 () 答案：对 3、基于“社会人”这一假设，管理者主要采取严格的管理制度和方法。 () 答案：错 4、基于“自我实现人”这一假设，管理者应创造条件，让员工发挥其潜能，实现自我价值。 () 答案：对 5、基于“复杂人”这一假设，管理者应采用权变的方法进行管理。 () 答案：对 6、管理就是领导，二者是一回事。 () 答案：错 7、计划是管理的首要职能，管理者首先要制定计划。 () 答案：对 8、控制是管理的最后一项职能，管理者只有在其他职能完成之后才能进行控制。 () 答案：对
试题最终所对应旳红色数字表达教材上旳章节数和页数！ 全国２0２３年7月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分，共20分) 1．“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动旳意志,因此它同生产关系、社会制度相联络。”这句话体现了管理旳( D )1-8 A．技术属性 B．人文属性 C.自然属性 D.社会属性 2．下列不属于学习型组织特性旳是( D ）２-64.．.A.信息在组织内分享 B.强企业文化 C.扁平或水平化组织 D．垂直管理系统３.“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增长社会福利等方面所承担旳责任和义务”指旳是组织旳( C )3-８１A.行为规范 B．法律规定Ｃ.社会责任 D.管理道德 4.“在计划工作中越是可以理解和找到对到达所规定目旳起限制性和决定性作用旳原因，就越是可以精确地、客观地选择可行方案”指旳是( B )4－９6 A.许诺原理Ｂ.限定原因原理 C．灵活性原理 D.变化航道原理 5.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降旳战略是( D ）5-120 A.集中化多元经营战略 B.剥离战略Ｃ.横向多元经营战略D.收缩战略 6.设计和维持一种有助于提高集体活动效果旳组织构造旳活动过程是（Ａ )７-１51 A.组织工作Ｂ.人员配置工作Ｃ.领导工作 D.控制
工作 7.组织中管理者监督、管辖其直接下属旳人数越合适,就越能保证组织有效运行旳原理是(Ｂ)7-1５8 A.分工协作原理 B.管理宽度原理 C.集权与分权相结合原理Ｄ．责权一致原理８.在经营管理层次中战略规划旳时间幅度一般是( D）8-167Ａ.年度内 B．1~２年 C.2～3年Ｄ.３~5年9.下列有关领导者和管理者旳特性差异表述不对旳旳是 ( B)13-285...A.领导者倾向个人影响力,管理者倾向职位旳影响力B．领导者倾向于稳定特性，管理者倾向于引起变化 C.领导者倾向于发明性,管理者倾向于保守 D．领导者倾向于突破，管理者倾向于条框１０.“斯隆模型”又可称为( C )8-1８3 A.直线—参谋型组织构造 B.直线—职能参谋型组织构造 C.事业部制组织构造 D.矩阵构造第 1页共1页试题最终所对应旳红色数字表达教材上旳章节数和页数! 1１．下列四个选项中,表述对旳旳是（Ａ )9－194 A.基层决策数目越多,其分权程度越高Ｂ.基层决策数目越多，其分权程度越低Ｃ.基层决策数目越少,其分权程度越高 D.基层决策数目与分权程度之间没有关系 1２.“员工活性化”概念出现旳时间是( Ｃ )9－199A．20世纪50-6０年代Ｂ.2０世纪60-70年代 C．20世纪70-80年代 D.20世纪8０-90年代 1
感谢同学们的帮助，2023年10月自考00054管理学原理真题及答案（回忆版）新鲜出炉。如果有同学记得部分真题的话，也可以提供给乐昇学教育。乐昇学教育会核对同学们给的2023年10月自考回忆版的真题，找到对应的答案，优先提供给对应的同学。众人拾材火焰高，早估分，早做打算。未雨绸缪我们可能不行，但是笨鸟先飞还是可以的哈。因为时间仓促，如有遗漏或者错误的地方，欢迎同学们指正在此谢过了。以下是“2023年10月自考00054管理学原理真题及答案（回忆版）”的具体内容。 2023年10月自考00054管理学原理真题及答案（回忆版） 一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。 1.管理的实质 2.法约尔管理原则 3.环境变化因素 4.年度计划 5.甘特图 6.部门划分依据 7.总经理管理特点 8.招聘的标准
9.生命周期理论 10.期望理论 11.管理控制过程 12.准时生产制 13.信息沟通中的障碍 14.暂无 15.暂无 二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10 分。 16.头脑风暴法原则 17.管理道德的特征 18.目标管理法特点 19.正式权利的类型 20.书面沟通的类型 三、判断说明题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
21、科学管理原则，“第一流工人”就是指超人。（乐昇学教育2023年10月自考00054管理学原理考前密训班考点12） 乐昇学教育建议答案：错（2分），这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人，而不是什么“超人”。（1分） 22、扁平化组织降低快速反应的能力。（乐昇学教育2023年10月自考00054管理学原理考前密训班考点52） 乐昇学教育建议答案：错（2分），组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。（1分）
全国2023年4月高等教育自学考试 【管理学原理】 【课程代码】00054 一、单选题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作。杨光在该组织中应该是（B） A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 D、普通员工 2、“实行标准化管理和差别计件工资制”是下列哪个管理理论的观点（A） A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、行政组织理论 D、决策管理理论 3、梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是（B） A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 4、对企业而言，不确定性最高、挑战性最大的环境是（C） A、简单和稳定的环境 B、复杂和稳定的环境 C、复杂和动态的环境 D、简单和动态的环境 5、国家的方针政策、法律和法令属于企业外部环境因素的（D） A、社会因素 B、经济因素 C、技术因素 D、政治因素 6、员工之间相互启发，集思广益，激发创造思维，以尽可能地形成多种方案的决策方法是（C） A、德尔菲法 B、定量决策法 C、头脑风暴法 D、期望值法
7、企业的高层管理人员所制定的计划更倾向于（A） A、战略性 B、战术性 C、业务性 D、短期性 8、华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门，这种部门划分的依据是（D） A、按职能划分 B、按产品划分 C、按顾客划分 D、按地区划分 9、适用于简单的小型组织，不单独设立职能机构，实行上下垂直领导的组织结构是（A） A、直线制 B、直线职能制 C、事业部制 D、矩阵制 10、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于（A） A、岗前培训 B、在职培训 C、转岗培训 D、升职培训 11、随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式。培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果（C） A、结构变革 B、人员变革 C、技术变革 D、组织文化变革 12、企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。这种做法符合下列哪种领导理论的观点（C） A、领导情景理论 B、领导方式理论 C、领导特质理论 D、人性假设理论 13、依据领导的四分图理论，能使下属取得高工作绩效、高满意度的领导方式是（D） A、高组织－低关心人 B、低组织－高关心人 C、低组织－低关心人
自考公共课考试：2022 管理学原理真题及答案 (5) 1、小李和小张任职于公司同一部门，工作业绩相同。去年小李得到5千元的年终奖金，他非常高兴。无意间小李得知小张的年终奖却是8千元。霎那间小李由之前的高兴转为疑惑和不满，进而影响工作态度。这种现象可以用下列哪种理论解释? （单选题） A. 期望理论 B. 公平理论 C. 归因理论 D. 强化理论 试题答案：B 2、根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影力和控制力的向往属于 ( ) （单选题） A. 成就需要 B. 权力需要 C. 社交需要 D. 生存需要 试题答案：B 3、适时生产系统下，产品生产周期包括 ( )（多选题） A. 加工时间 B. 运送时间 C. 存储时间 D. 检验时间 E. 完工时间 试题答案：A,B,C,D 4、推动组织变革的外部动因有( )（多选题）
A. 经济政策的调整 B. 市场需求的变化 C. 科技的发展 D. 竞争观念的改变 E. 全球化的竞争 试题答案：A,B,C,D,E 5、古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的 ( )（多选题） A. 科学管理理论 B. 一般管理理论 C. 行政组织理论 D行为科学理论 D. 决策理论 试题答案：A,B,C 6、某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的( ) （单选题） A. 贫乏型 B. 俱乐部型 C. 任务型 D. 中间型 试题答案：C 7、目标管理的特点是 ( )（多选题） A. 员工参与管理 B. 以自我管理为中心 C. 强调自我评价 D. 重视成果
E. 鼓励他人监督 试题答案：A,B,C,D 8、从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈 ( ) （单选题） A. 正相关关系 B. 负相关关系 C. 不相关关系 D. 不确定关系 试题答案：A 9、正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则( ) （单选题） A. 信息原则 B. 预测原则 C. 可行性原则 D. 系统原则 试题答案：D 10、某企业7月份预算的有关材料如下：预计销售量5000，要求的期末产品存量4 800，期初产品数量4 000，单位产品材料消耗量6，要求的期末材料存量20 400，期初材料数量30 000，,则7月份，该企业预计的材料消耗量为 ( ) （单选题） A. 25 200 B. 38 600 C. 39 800 D. 9 400 试题答案：A 11、百年老字号同仁堂曾经在全国范围招聘总经理，任职条件涉及心理、性格、知识能力等多方面。这依据的是下列哪种理论的观点?( ) （单选题）
2023年历年真题考试：管理学原理历年真题 汇编 (共89题) 1、按照双因素理论，以下属于激励因素的是() (单选题) A. 监督方式 B. 工作条件 C. 工作成就 D. 安全 试题答案： C 2、所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的()(单选题) A. 普遍性 B. 特殊性 C. 强制性 D. 变动性 试题答案：A 3、计划工作的主要原理有(多选题) A. 限定因素原理 B. 许诺原理 C. 稳定性原理 D. 灵活性原理 E. 改变航道原理 试题答案：A,B,D,E
4、领导者影响力的来源有职位权力与个人权力，下列属于职位权力的是()(多选题) A. 法定权 B. 奖赏权 C. 强制权 D. 专长权 E. 个人影响权 试题答案：A,B,C 5、Y 公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于()(单选题) A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 平行沟通 D. 斜向沟诵 试题答案：C 6、管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的(单选题) A. 普遍性 B. 特殊性 C. 变动性 D. 社会教化性 试题答案：C 7、企业在获取利润的同时，还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的(单选题) A. 古典观 B. 社会经济观
D. 行为观 试题答案： B 8、任何决策都是在一定的条件下进行的，都要受到一些冈素的影响和制约.一般来说，影响决策的因素有()(多选题) A. 环境因素 B. 组织文化 C. 决策者的个人因素 D. 时间因素 E. 过去的决策 试题答案：A,B,C,D,E 9、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是()(单选题) A. 直线制 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制 试题答案： A 10、工厂、商店、酒店、旅行社等属于(单选题) A. 营利性组织 B. 非营利性组织 C. 公共组织 D. 宗教组织 试题答案： A 11、沟通网络的形态包括(多选题)
辽宁 2023年历年真题考试：管理学原理历 年真题汇编 （共189题） 1、某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。依照期望理论，10万元的奖励属于 ( )（单选题） A. 激励力 B. 期望值 C. 概率 D. 效价 试题答案：D 2、按照决策的性质，决策可分为 ( )（多选题） A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 战略决策 D. 战术决策 E. 业务决策 试题答案：C,D,E 3、企业对新员工进行的导向性培训是( )（单选题） A. 脱产培训 B. 岗前培训 C. 职业培训 D. 在职培训 试题答案：B
4、在领导生命周期理论中，领导方式的类型包括（多选题） A. 放任型 B. 命令型 C. 说服型 D. 参与型 E. 授权型 试题答案：B,C,D,E 5、计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的( )（单选题） A. 改变航道原理 B. 限定因素原理 C. 许诺原理 D. 灵活性原理 试题答案：A 6、鼓励创新思维的群体决策方法是 ( )（单选题） A. 头脑风暴法 B. 名义群体法 C. 德尔菲法 D. 电子会议 试题答案：A 7、如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00％，经过五级传递，到了信息接收者手里可能只剩下20％的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于（单选题） A. 信息过量 B. 组织文化 C. 社会环境
D. 组织结构 试题答案：D 8、采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是( )（单选题） A. 名义群体法 B. 头脑风暴法 C. 德尔菲法 D. 风险性决策法 试题答案：C 9、沟通网络的形态包括（多选题） A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. Y式沟通 D. 环式沟通 E. 全通道式沟通 试题答案：A,B,C,D,E 10、管理的核心是（单选题） A. 信息管理 B. 生产管理 C. 财务管理 D. 以人为本 试题答案：D 11、每个成员都是多面手，群体中有分工，但更强调合作的组织结构是( )（单选题） A. 直线制 B. 事业部制
杭州 2023年自考公共课考试：管理学原理 历年真题汇编 （共270题） 1、管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的（单选题） A. 普遍性 B. 特殊性 C. 变动性 D. 社会教化性 试题答案：C 2、计划的方法与技术包括（多选题） A. 目标管理 B. 名义群体法 C. 甘特图 D. 盈亏平衡法 E. 滚动计划法 试题答案：A,C,E 3、宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是（单选题） A. 职能部门化 B. 产品部门化 C. 区域部门化 D. 工艺部门化
试题答案：A 4、政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是 ( )（单选题） A. 精简高效原则 B. 专业化分工原则 C. 责权对等原则 D. 统一指挥原则 试题答案：D 5、企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定，加班加点的职工逐渐减少。这属于（单选题） A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 自然消退 试题答案：D 6、传递信息最快的沟通形态是( )（单选题） A. 链式沟通 B. 轮式沟通 C. Y式沟通 D. 环式沟通 试题答案：A 7、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的 ( )（单选题） A. 政治环境 B. 经济环境 C. 技术环境
D. 社会环境 试题答案：D 8、光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了一些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 ( )（单选题） A. 结构变革 B. 技术变革 C. 人员变革 D. 文化变革 试题答案：A 9、某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是（单选题） A. 基层管理者 B. 中层管理者 C. 高层管理者 D. 综合管理者 试题答案：A 10、盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型? ( )（单选题） A. 战略型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 不确定型决策 试题答案：B 11、计划的总目标不变，但实现目标的进程可因情况的变化而变化，这是计划工作的( )（单选题） A. 改变航道原理 B. 限定因素原理
2023年10月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 一、单项选择题(本大题共l5小题，每题l分，共l5分) 1．根据管理者角色理论，挂名首脑属于 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分派者 D．谈判者 2．梅奥领导旳霍桑试验得出了生产效率旳高下重要取决于工人旳态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论 3．人口规模、年龄构造、种族构造、人口流动性等原因属于组织环境中旳 A．政治原因 B. 经济原因 C．社会原因 D. 技术原因 4．任何组织旳文化均有其鲜明个性，这反应了组织文化旳 A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性 5．对旳旳决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现旳是决策旳哪个原则? A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则 6．鼓励创新思维旳群体决策措施是 A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议 7．用数字表达旳计划是 A．预算 B. 规划 C．宗旨 D．程序 8．M企业是一家生产和销售办公用品旳小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该企业旳组织构造属于 A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制
9．相对于外部招聘而言，内部提高旳长处是 A．来源广泛，选择余地大 B．不会产生不满情绪 C．更快地胜任工作 D．为组织带来新旳观念 10．组织变革旳内容不包括 A．人员变革 B．构造变革 C．技术变革 D．外部环境变革 11．根据管理方格理论，领导者既不关怀生产，也不关怀职工旳领导方式是 A．1．1型 B．9．1型 C．1．9型 D. 5．5型 12．根据麦克莱兰旳成就需要理论，人们对影响力和控制力旳向往属于 A. 成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．生存需要 13．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思索，站在对方旳立场考虑问题。这体现了沟通旳 A．尊重原则 B．相容原则 C．理解原则 D．例外原则 14．Y企业旳生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改善提议。根据沟通旳分类，这属于 A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．斜向沟通 15。“亡羊补牢，为时未晚”反应了哪一种控制类型旳效果? A．现场控制 B．中期控制 C．前馈控制 D．反馈控制 二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共l0分) 16．古典管理理论重要是由下列哪几种学派构成旳? A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政组织理论 D．行为科学理论 E．决策理论 17．按照决策旳性质，决策可分为
2019年4月全国自考管理学原理真题及答案 单项选择题 1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的( ) （A）高层管理者 （B）中层管理者 （C）基层管理者 （D）综合管理者 【正确答案】C 【试题解析】基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者。基层管理者，是汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员，医院妇产科的护士长等。 2.提出“经济人”观点的是( ) （A）亚当·斯密 （B）梅奥 （C）西蒙 （D）亨利·法约尔 【正确答案】A 【试题解析】亚当·斯密提出了对管理发展有重大影响的管理见解。包括：(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。(2)提出了“经济人”的观点。 3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。对企业而
言，这一战略属于外部环境因素中的( ) （A）政治因素 （B）经济因素 （C）社会因素 （D）技术因素 【正确答案】A 4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。这反映了管理道德的( ) （A）普遍性 （B）特殊性 （C）非强制性 （D）变动性 【正确答案】D 【试题解析】管理道德的变动性是指：人类的管理活动是随着人类社会实践的发展而不断变化的，作为调整管理行为和管理关系的管理道德规范。也必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。 5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。这是决策程序中的( ) （A）确定目标 （B）拟定可行方案 （C）方案选优 （D）典型试验 【正确答案】C
【试题解析】方案选优是指：在拟定方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较评价。从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。 6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是( ) （A）战略 （B）程序 （C）规则 （D）宗旨 【正确答案】D 【试题解析】宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么。它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。 7.在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈( ) （A）正比关系 （B）反比关系 （C）同比关系 （D）无关系 【正确答案】B 【试题解析】在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度呈反比关系。 8.职能部门对业务部门所拥有的职权是( ) （A）直线权 （B）职能权 （C）个人影响权 （D）参谋权
管理学原理第二版王光健试题 1. 人员配备的工作包括() [单选题] * A.制定工作规范，选配、培训组织成员(正确答案) B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 2. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是（） [单选题] * A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟(正确答案) 3. 如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则（） [单选题] * A.管理幅度应减小 B.管理幅度可加大(正确答案) C.管理层次可加大 D.管理人员应增加 4. 人们常说管理是一门艺术,强调的是（） [单选题] * A.管理的实践性
B.管理的复杂性 C.管理的科学性 D.管理的权变性(正确答案) 5. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（） [单选题] * A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整(正确答案) C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 6. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（） [单选题] * A.正式组织(正确答案) B.非正式组织 C.企业结构 7. 去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。你从大夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。好不容易到你取药时，得到的答案是其中一种药没有，必须找大夫改处方。找到大夫后，大夫的做法可能是把这药划去。你拿着处方再重新排队取药。你能没有抱怨吗?有人出了以下主意，从管理角度看，以下四选项中你认为哪一种合理（） [单选题] * A.对医院的工作流程进行适当重组，比如将划价与交费窗口合并 B.改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率(正确答案) C.多建一些医院，让医院之间互相竞争 D.让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权
哈尔滨 2023年自考公共课考试：管理学原 理历年真题汇编 （共270题） 1、计划工作的主要原理有（多选题） A. 限定因素原理 B. 许诺原理 C. 稳定性原理 D. 灵活性原理 E. 改变航道原理 试题答案：A,B,D,E 2、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于( )（单选题） A. 现场控制 B. 前馈控制 C. 反馈控制 D. 直接控制 试题答案：B 3、某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。依照期望理论，10万元的奖励属于( )（单选题） A. 激励力 B. 期望值 C. 概率 D. 效价 试题答案：D
4、从各种可供选择的方案中，权衡利弊.选择其一.这是决策程序中的（）（单选题） A. 确定目标 B. 拟定可行方案 C. 方案选优 D. 典型实验 试题答案：C 5、梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 ( )（单选题） A. 古典管理理论 B. 人际关系理论 C. 决策理论 D. 系统管理理论 试题答案：B 6、提出决策“满意标准”的学者是（单选题） A. 泰勒 B. 韦伯 C. 西蒙 D. 马斯洛 试题答案：C 7、在组织规模一定的条件下.管理层次与管理幅度呈（）（单选题） A. 正比关系 B. 反比关系 C. 无关系 D. 以上皆不正确
试题答案：B 8、组织设计的影响因素有( )（多选题） A. 环境 B. 规模 C. 战略 D. 发展阶段 E. 技术 试题答案：A,B,C,D,E 9、迈克尔波特提出的行业竞争力量有( )（多选题） A. 潜在竞争者 B. 替代品生产者 C. 购买者 D. 供应者 E. 现有竞争者 试题答案：A,B,C,D,E 10、计划工作程序的第一步是( )（单选题） A. 确定目标 B. 评估机会 C. 编制预算 D. 制订派生计划 试题答案：B 11、古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的 ( )（多选题） A. 科学管理理论 B. 一般管理理论
浙江 2023年自考公共课考试：管理学原理 历年真题汇编 （共270题） 1、根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备属于( )（单选题） A. 现场控制 B. 前馈控制 C. 反馈控制 D. 直接控制 试题答案：B 2、H公司的技术部、采购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的( )（单选题） A. 下行沟通 B. 斜向沟通 C. 上行沟通 D. 平行沟通 试题答案：D 3、如果一个信息在高层管理者那里的正确性是l00％，经过五级传递，到了信息接收者手里可能只剩下20％的正确性。这种信息沟通中的障碍来源于（单选题） A. 信息过量 B. 组织文化 C. 社会环境 D. 组织结构 试题答案：D
4、将几个部门合并在一起,减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是( )（单选题） A. 人员变革 B. 结构变革 C. 技术变革 D. 文化变革 试题答案：B 5、组织中最普遍使用的语言沟通方式有（多选题） A. 口头沟通 B. 书面沟通 C. 电子媒介沟通 D. 空间距离 E. 身体动作 试题答案：A,B,C 6、在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的?（单选题） A. 目标 B. 程序 C. 规划 D. 预算 试题答案：B 7、“人尽其才”体现了人员配备的（单选题） A. 因事择人原则 B. 责权对等原则 C. 因才适用原则 D. 动态平衡原则
试题答案：C 8、工厂、商店、酒店、旅行社等属于（单选题） A. 营利性组织 B. 非营利性组织 C. 公共组织 D. 宗教组织 试题答案：A 9、正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则 ( )（单选题） A. 信息原则 B. 预测原则 C. 可行性原则 D. 系统原则 试题答案：D 10、下列属与y理论假设的有 ( )（多选题） A. 一般人的本性是懒惰的，工作越少越好 B. 一般人缺少进取心，只有在指导下才愿意接受工作 C. 大部分人并不抗拒工作 D. 人们具有自我调节与自我监督能力 E. 人们愿意为组织的目标而努力 试题答案：C,D,E 11、宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是（单选题） A. 职能部门化 B. 产品部门化
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 课程代码 00054 本试卷共4页;满分l00分;考试时间l50分钟.. 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答..答在试卷上无效;试卷空白处和背面均可作草稿纸.. 2．第一部分为选择题..必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑.. 3. 第二部分为非选择题..必须注明大、小题号;使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答.. 4．合理安排答题空间;超出答题区域无效.. 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共l5小题;每小题l分;共l5分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂或多涂均无分..淘宝自考赢家 1．依据管理者角色理论;挂名首脑属于 A．人际角色 B．信息角色 C．资源分配者 D．谈判者 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论;并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B．人际关系理论 C．决策理论 D．系统管理理论3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的 A．政治因素 B. 经济因素 C．社会因素 D. 技术因素 4．任何组织的文化都有其鲜明个性;这反映了组织文化的 A．客观性 B．独特性 C．相对稳定性 D．继承融合性 5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排;平衡协调发展;这体现的是决策的哪个原则A．信息原则 B．预测原则 C．可行性原则 D．系统原则 6．鼓励创新思维的群体决策方法是 A．头脑风暴法 B．名义群体法 C．德尔菲法 D．电子会议 7．用数字表示的计划是 A．预算 B. 规划 C．宗旨 D．程序 8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业;设有生产、销售、财务、人事等部门;实行集权管理..该公司的组织结构属于A．直线制 B．直线职能制 C．事业部制 D．矩阵制 9．相对于外部招聘而言;内部提升的优点是 A．来源广泛;选择余地大 B．不会产生不满情绪 C．更快地胜任工作 D．为组织带来新的观念 10．组织变革的内容不包括 A．人员变革 B．结构变革 C．技术变革 D．外部环境变革11．根据管理方格理论;领导者既不关心生产;也不关心职工的领导方式是 A．1．1型 B．9．1型 C．1．9型 D. 5．5型 12．根据麦克莱兰的成就需要理论;人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B．权力需要 C．社交需要 D．生存需要13．在沟通过程中;沟通双方要善于换位思考;站在对方的立场考虑问题..这体现了沟通的 A．尊重原则 B．相容原则 C．理解原则 D．例外原则 14．Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题;向采购部主管提出改进建议..依据沟通的分类;这属于 A．上行沟通 B．下行沟通 C．平行沟通 D．斜向沟通 15..“亡羊补牢;为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果 A．现场控制 B．中期控制 C．前馈控制 D．反馈控制 二、多项选择题本大题共5小题;每小题2分;共l0分 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的;请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑..未涂、错涂、多涂或少涂均无分.. 16．古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的 A．科学管理理论 B．一般管理理论 C．行政组织理论 D．行为科学理论 E．决策理论 17．按照决策的性质;决策可分为 A．程序化决策 B．非程序化决策 C．战略决策 D. 战术决策 E．业务决策 18．目标管理的特点是 A．员工参与管理 B．以自我管理为中心 C．强调自我评价 D．重视成果 E．鼓励他人监督
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1．管理的主体是（ D ）A．员工 B．管理工作 C．组织 D．管理者 2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（ D） A．前惯例阶 B．惯例阶段 C．后惯例阶段 D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（A ）A．使命B．目标C．政策D．程序 4．计划工作的真正起点是（B）A．确定目标 B．估量机会 C．确定前提条件 D．确定可供选择的方案 5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（A）A．外推法 B．内推法 C．因果法 D．直观法 6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）A．最优标准B．满意标准C．合理标准D．主观标准 7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A．分工协作原理 B．集权与分权相结合的原理 C．责权一致原理 D．目标统一原理 8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（D ） A．人数 B．职能 C．产品 D．地区 9．对委员会管理表述错误的是（ A ） A．耗费的时间和成本较低 B．可防止职权过于集中 C．下级参与管理 D．集思广益 10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（ B ） A．责权利一致原理 B．公开竞争原理 C．不断培养原理 D．职务要求明确原理 11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（B） A．有计划的提B．临时性提升 C．在“副职”上培训D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（ A ） A．管理愿望 B．管理能力 C．管理素质 D．管理艺术13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。老李的这种影响力来源于（C ） A．奖赏权力 B．强制权力 C．个人权力 D．合法权力14．某企业计划开发一款新产品，成立了由技术、生产、销售、供应等人员组成的产品攻关小组，共同研究、解决产品技术等问题，该群体是（ B ）A．部门 B．团队 C．单元 D．结构 15．在沟通过程中，存在几个中心人物，信息由他们转告其他人。这种沟通类型是（ A ） A．集群连锁 B．密语连锁 C．随机连锁 D．单线连锁16．据调查，大学生求职非常关注用人单位是否提供“五险一金”，这体现了需要层次理论中的（ C ） A．生理需要B．社交需要 C．安全需要 D．自我实现的需要17．人们把成功与失败归于何种因素，对以后的工作态度和积极性有很大影响。这反映了下列哪种理论的观点?（C ） A．双因素理论 B．期望理论 C．归因理论 D．强化理论18．“防患于未然”体现的是下列哪种控制方法的结果?（ A ）A．前馈控制B．现场控制C．同步控制 D．反馈控制 19．以管理学的基本原理为评价准则，系统地考查、分析和评价一个组织管理水平和成效的方法是（D ）A．自我审核B．自我评价C．经营审核D．管理审核 20．管理信息系统中SCM系统指的是（B ）A．客户关系管理系统B．供应链管理系统C．物流管理系统D．人力资源管理 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 21．体现卓越绩效标准核心价值观的有（ABCDE ） A．以顾客为导向 B．尊重员工和合作伙伴 C．社会责任与公民义务D．系统观点 E．管理创新 22．下列属于计量决策方法的有（ABCDE ） A．边际分析法 B．费用效果分析法 C．概率方法D．线性规划法E．期望值方法 23．影响组织结构选择的因素主要有（ABCDE ） A．技术 B．外界环境 C．组织规模 D．组织的生命周期 E．组织的战略 24．阻碍组织变革的力量有（BD ） A．顾客的要求 B．对现行行为或结果的奖励 C．新管理团队D．对能力的恐惧 E．新竞争者 25．预算的不足包括（ABCD ） A．容易导致控制过细 B．容易导致本位主义 C．容易导致掩盖效能低下的缺点 D．缺乏灵活性 E．标准模糊 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26．战略: 战略是为了回答使命和目标而对发展对象、行动方针以及资源配置等提出的总体规划 27．管理道德:管理道德是指组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则。 28．管理宽度:管理宽度又称管理幅度，是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数。 29．强化: 强化是指通过不断改变环境的刺激因素，来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。 30．现场控制:现场控制是管理者通过深入现场亲自监督检查、指导与控制下属人员的活动。 四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 31．简述管理学及其特点。 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 其特点是：1、一般性；2、多科性；3历史性；4实践性 32．计划工作的意义有哪些? （1）弥补不确定性和变化带来的问题； (2）有利于管理人员把注意力集中于目标 (3）有利于更经济地进行管理 4）有利于控制 33．什么是分权制?分权制组织有哪些特点? 分权制是把管理权适当分散在组织的中下层。其特点有：（1）中下层有较多的决策权限；2）上级控制较少，往往以完成规定的目标位限；3）在统一规划下可独立经营；4）实行独立核算，有一定的财务支配权。 34．有效沟通的要求有哪些？ （1）表达清楚；2）传递准确；3）避免过早评价；4）消除下级人员的顾虑；5）管理者积极进行沟通；6）对情报沟通过程加以控制。五、论述题(本大题共小题，每小题10分，共20分) 35．举例阐述目标的作用。 （1）为管理工作指明方向；2）是激励组织成员的力量源泉；3）对组织成员有一种凝聚力；4）是考核管理人员与员工绩效的客观标准。36．举例阐述人员配备中责权利一致原理的应用。 （1）责权一致原理是组织为了实现目标，就需要保证管理者拥有相应的责权利，并使之相互对等。 （2）责指的是职责，就是管理者的工作任务，也是他的义务：权指的是权力，就是其自主的程度：利指的是利益，包括物质上的和精神