文明礼仪十道问答题
文明礼仪十道问答题篇一：小学生文明礼仪知识问答题
小学生文明礼仪知识问答题
一、选择题：
1、( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
A．礼仪B.礼节C.礼貌
2、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A．同等关系B.和谐关系C.平等关系
3.( B )是礼仪的基础和出发点。
A.宽容
B.敬人
C.自律
4．中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》是（B ）下发的。
A.2004年5月26日
B. 2004年2月26日
C. 2004年6月1日
5. 站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（A ）A．挺直B.挺腹C.颔胸
6. 早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（A ）。
A、学生给老师让路
B、学生或老师让路都可以
C、老师给学生让路
7. 升国旗时应（C ）。
A. 肃立、脱帽B．肃立、脱帽、行注目礼
C．肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼
8．写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、（A ）。
A、一寸B. 二寸C. 三寸
9．《小学生日常行为规范》第五条的内容是（C ）。
A.尊敬师长，见面行礼，主动问好，要用尊语，不直呼其名
B.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。
C.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。
10．男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（C ）。
A.不过肩
B.不过领
C. 不超过发际
11. 未经（B）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。
A.老师
B.本人
C.家长
12．在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（C ），这是一
种不礼貌的行为
A．天空B.自己C. 对方
13．学生进老师办公室（C ）。
A.敲门就可进入
B.随意翻找东西
C. 敲门允许方可进入
14．鞠躬时，头自然下垂，腰弯至（C ）。
A．30度B.90度C. 45度
15．教师节是（A ）
A．9月10日B. 9月9日C. 5月12日
16．同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及（A ）。A．攀比B.借东西C. 说话随便
17．在排队打饭时（C）。
A.排在熟人的前面
B.请人带打
C.按次序排队
18.佩带红领巾时，应（A）。
A.把红领巾系在衣领下面
B.将红领巾直接接触脖子
C.穿无领衫可以带红领巾
19．子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（A ）。
A.牢记父母的生日
B.父母的建议不对时不予理睬
C.有问题不必和父母交流
20．使用餐巾纸时，不可以用餐巾来（C ）。A．擦嘴角的油渍B.擦手上的油渍 C. 擦拭餐具
21．当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（A ）
A．留步B.失陪C. 拜访
22．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。
A．随心所欲B.高谈阔论C. 轻声细语，不妨碍别人
23．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（A ）
A．谢谢B.请C.对不起
24．当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎（B）.
A.反正叫不过来，点点头算了
B.按年龄辈分的顺序叫
C.和谁最好先叫谁25．电话铃响后，最多不超过（A ）声就应该接听。A．三声B. 四声C.五声
26．正确地握手时间应该是（C ）。
A．10秒B. 5-6秒C. 3-5秒
27．在与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼。A．上半身B. 双眉到鼻尖的三角区域内C. 颈部
28．餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给（B ）。应等长辈动筷之后你才能动筷。
A. 同辈
B. 长辈
C.晚辈
29．母亲节是（ A ）。
A．5月份第二个星期日B.3月份第二个星期日C.6月份第二个星期日
30．残疾人是一个特殊地群体，我们应该（C ）。
A. 回避疏远
B. 可怜同情
C.关心帮助
31．在公共场所捡到别人丢的东西时（B）。
A.没人看见我可以自己留下
B.交给失主或警察
C.有偿交给失主
32. 正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（B）。
A.关心邻居的所有事情
B.相互熟悉可以不拘小节
C.主动清扫与邻居共用的场所
33．外出要遵守交通规则，注意靠（B）边行走，过马路时走人行横道。
A．右B. 左C. 中间
34．在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（B）.
A．随便放B.放回原处C.放在桌子上
35．接电话时第一句话应说（B）。
A．喂，你找谁？B. 您好！请问您找哪一位？C. 谁呀？干嘛？36．递物品一般应该用（ C ）递上。
A．随意B. 单手C. 双手
37．下列几种花中，（C ）花最适合赠送给母亲。
A．玫瑰B. 康乃馨C.晚香玉
38．到他人家里作客拜访，最适宜的时间是在（A ）。
A．上午十点或下午四点左右。B．中午十二点或下午二点左右。C．晚上十点左右。
39. 在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ B ）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。A．左侧B.右侧C. 中间
40．致歉语有对不起、请原谅、（C ）
A. 拜托了
B. 多谢了
C. 打扰了
41．就餐时应将上座让给（B）
A、同辈
B、长辈
C、晚辈
D、和自己较亲的人
42．在网上交流要互相尊重，需要注意（A ）。
A.不发表污秽的言论
B.可以修改网络上的资讯
C.坦诚相见时，可以使用讽刺的语言
43．北京申奥口号（B ）。
A．百年奥运中华圆梦B. 新北京新奥运C. 青春献北京文明迎奥运
44．国际社会公认的“第一礼俗”是（ B ）。
A．女士优先B.尊重原则C.平等关系
45．西餐餐具的使用（A ）。
A．一般情况下，右手持刀，左手持叉。B．叉如果不与刀并用时，叉齿应朝下。
C．用刀时，食指可以按在刀柄上或刀背上
46．观看哪项体育比赛拍照要关掉闪光灯( C )。
A. 羽毛球比赛
B.体操比赛
C. 花样滑冰比赛
47. 老人节是（C ）A．端午节B.中秋节C. 重阳节
48．泼水节是哪个民族的节日（ B ）。
A．壮族B.傣族C. 瑶族
49．日常饮食时不正确方法是：（B ）
A 同与同席者谈话，不宜高声B.饭屑骨刺，可以抛掷地上C.进食时，应细嚼缓咽，力避有声
50、公民基本道德规范二十字的内容是：（）
A开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人
B.克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动
C. 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
51. 接电话时第一句话应说（ B ）。
A．喂，你找谁？B. 您好！请问您找哪一位？C. 谁呀？干嘛？文明礼仪十道问答题篇二：文明礼仪知识问答题
文明礼仪知识问答题
一、单项选择（60题，红色选项正确）
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C ）
A 商务礼仪
B 国际礼仪
C 政务礼仪
D 服务礼仪
2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（B）。
A 3-6厘米
B 4-7厘米
C 3厘米左右
D 4厘米左右
3、穿西服套裙时，应（D ）。A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五
B 第二和第三
C 第三和第四
D 第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五
B 四
C 三
D 二
6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。
A 1.5米左右
B 0.5-1.5米
C 1-3米
D 3米以上
7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容
B 情感
C 声音
D 手势
8、社交距离的近范围是（B ）。
A 0.5-1.5厘米
B 1.2-2.1厘米
C 2.1-3.7厘米
D 1-2厘米
9、四月初八又被称为（ C ）。
A 下元节
B 青龙节
C 牛节
D 小年
10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟
B 2分钟
C 3分钟
D 5分钟
11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C)。
A 大师
B 三藏法师
C 经师
D 论师
12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）
A “给予”
B “提供”
C “介绍”
D “坦诚相待”
13、下列属于基督教节日的是(D )。
A 圣纪节
B 开斋节
C 成道节D谢肉节
14、属于壮族的节日是（A ）。
A 歌墟节
B 三月街
C 火把节
D 泼水节
15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（ D ）。
A 全部佩带
B 各佩带一件
C 佩带某一类的全部
D 佩带总共不超过3件
16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（C）。1
Ａ30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟
17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。
A烟、酒B书画C纪念章D产品模型
18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ C ）。A桌面上B 椅子背上C椅子面上D随手带着
19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（D ）。A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上
20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A ）形。
A八字形B二字形C 十字形
D随意形状
21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B ）。A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑
22、领带的下端应（B）。
A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间
C在皮带下缘处D比皮带下缘略长一点
23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ C ）。
A指尖B手掌C手指D 手腕
24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（D）。
A立即告知一同进餐者加以注意；B自己悄悄处理掉；
C立即喊来侍者处理；D轻声告知侍者更换。
25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（A ）
A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒
B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒
C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒
D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒
26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ）
A 副驾驶
B 后排左侧
C 后排右侧
D 后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（ D ）。
A 年幼者B晚辈C下级D尊者决定
28、在西方国家送人的鲜花通常为（C）。
A 双数B数量自定C 单数D 越多越好
29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（D）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣
B.三粒扣
C.单排扣
D.双排
30、在介绍两人相识时，总的规矩是（B）
A先卑后尊B先尊后卑C先女后男D先主后宾
31、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯，而不动杯
托，也可以用（
A），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（A）端起茶杯饮之。
A 右手、左手、右手
B 左手、右手、右手
C左手、左手、右手D 右手、、左手、左手
2
32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（A）处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A 2/3
B 3/4
C 1/2 D4/5
33、选择正装色彩的基本原则是（B ）原则。
A 两色
B 三色
C 五色
D 没有限制
34、居中介绍中哪项规则是错误的（ B ）
A 尊者优先了解情况
B 先将女士介绍给男士
C 先将职位低的介绍给职位高的
D 先将年轻的介绍给年长的
35、看过别人名片后，应将名片放在（D）。
A 桌子上
B 裤袋里
C 包里
D 西装左胸内衣袋
36、路遇他人应（B ）。
A 靠右侧行走
B 主动侧身让路
C 快步行走
D 互不相让
37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ A ）进。
A 客人先进
B 我们先进
C 同时进门
38、礼仪是一个人性格、（ C ）、文化程度、道德修养的外化。A仪容仪表B服饰打扮C气质D仪态
39、做客时入座动作要（C ）。
A 快捷
B 轻稳C缓慢D急促
40、日常生活中邻里之间应（A）。
A互尊互谅B互不来往C不必考虑邻里关系D 互不相让41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（ A ）和友好的行为。A尊重B友谊C关心 D 爱护
42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（A）
A手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意D手掌向上倾斜43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（C）
A食指B拇指C掌心向上D掌心向下
44、（ A ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。A礼仪B礼节C礼貌D礼
45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（B）补妆。
A办公室B洗手间C公共场所D什么地方都行
46、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（A）才不算失礼。
A双眉到鼻尖的三角区域内B上半身C胸部 D 眼睛
47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B ）侧入
座，动作应轻而缓，轻松自然。
3
A前侧B左侧C右侧D随意
48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B ）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
A左侧B右侧C中间D随意
49、上下楼梯或在楼道行走时应（A）。
A靠右侧行走B靠左侧行走C走中间D随意
50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（B）。
A 大声交谈、劝酒B轻声交谈，适当敬酒C不必顾及他人D 随意
51、呈递名片中不正确的说法是（A ）。
A 只能用右手呈递
B 要将名片正面朝向接受方
C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A ）。
A 放在背部与椅背之间
B 挂在自己椅子的靠背上
C挂在衣架上D挎在手上
53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（C）。
A随其所好B 在主人的左侧C在主人的右侧
54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（C）。
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。
55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（C）。
A带走自己的垃圾或杂物B起身就走C连邻座的垃圾和杂物一并带走
56、下面哪个是礼貌用语（A）？
A您好B不知道C不懂D讨厌
57、下面哪些不是礼貌行为(D)。
A微笑B握手C拥抱D破口大骂
58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（ C ）。
A拜托B奉还C留步D劳驾
59、很久不见一个朋友，见面后应说（A）。
A久违B幸会C恭候D久仰
60、口头上称叔父的妻子为（D）。
A姐姐B大娘C贱内D婶子
二、多项选择（50 题，红色选项正确）
1、公务员在行走时应该做到（CD）。
A大步流星B 一路小跑C 步伐大小适中D 速度不紧不慢
2、与人交往中，不恰当的举止有（ABCD）。
4
A 架起“二郎腿”
B 斜视对方
C 以食指点指对方
D 头部仰靠在椅背上
3、人的表情之中，尤以（BCD ）的变化引人注目。
A 鼻子
B 眼睛
C 嘴巴
D 眉毛
4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（CD ）？
A戒指B领带夹C项链D耳环
5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ACD）。
A尊重为本B积极参与C不得干涉D遵守法规
6、握手原则有哪些？（AD）。
A女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士
C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者E 上司主动将手伸向下属F下属主动将手伸向上司7、问候原则有哪几项？（ACD ）。
A男士主动向女士问候B女士主动向男士
C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时，不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时，不要正视对方的眼睛
8、服务礼仪包括（AC ）。
A 仪容规范
B 服务至上
C 语言规范D客人至尊
9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（CD ）的颜色相同
A手提包B套装C 衬衣D 指甲
10、进出电梯时应注意（ABCD ）。
A 注意安全B领导先进后出C领导后进先出D与熟人同乘要讲先来后到
11、握手时应注意（ＡＢＣ）。
A 神态、姿态B手位力度C时间D地点
12、合十礼通常用于（BC）国家。
A 欧洲B东南亚南亚地区C我国的傣族聚居区D美洲
13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（ABD）。
A 看戏的观众应该在开场前入座
B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C 为演出所打动，随时应报以掌声
D 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
14、下列属于社交礼仪的有（ABC ）。
A 见面与介绍
B 宴请与馈赠
C 商业洽谈D舞会与沙龙
15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（CD）规则。
A 专一
B 排斥
C 双向
D 共感
16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（ABC）。
A 尊敬长辈
B 厚待同辈
C 爱护晚辈D惟我独尊
17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么（ABCD ）？
5
文明礼仪十道问答题篇三：文明礼仪知识问答题-答案
文明礼仪知识50选
1．( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
A．礼仪B.礼节C.礼貌
2．( B )是礼仪的基础和出发点。
A.宽容
B.敬人
C.自律
3.早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（A ）。
A、学生给老师让路
B、学生或老师让路都可以
C、老师给学生让路
4．男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（C ）。
A.不过肩
B.不过领
C. 不超过发际
5. 未经（B）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。
A.老师
B.本人
C.家长
6.学生进老师办公室（C ）。
A.敲门就可进入
B.随意翻找东西
C. 敲门允许方可进入
7．同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及（A ）。
A．攀比B.借东西C. 说话随便
8．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（A ）
A．谢谢B.请C.对不起
9．正确地握手时间应该是（C ）。
A．10秒B. 5-6秒C. 3-5秒
10．在与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼。A．上半身B. 双眉到鼻尖的三角区域内C. 颈部
11．餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给（B ）。应等长辈动筷之后你才能动筷。
A. 同辈
B. 长辈
C.晚辈
12．母亲节是（ A ）。
A．5月份第二个星期日B.3月份第二个星期日C.6月份第二个星期日
13．在公共场所捡到别人丢的东西时（B）。
A.没人看见我可以自己留下
B.交给失主或警察
C.有偿交给失主14．在图书馆和阅览室阅览完毕后，应（B）.A．随便放B.放回原处 C.放在桌子上
15．接电话时第一句话应说（B）。
A．喂，你找谁？B. 您好！请问您找哪一位？C. 谁呀？干嘛？16．递物品一般应该用（ C ）递上。
A．随意B. 单手C. 双手
17．下列几种花中，（B ）花最适合赠送给母亲。
A．玫瑰B. 康乃馨C.晚香玉
18．致歉语有对不起、请原谅、（C ）
A. 拜托了
B. 多谢了
C. 打扰了
19．参加师生座谈会时应（A）
A、提前几分钟入场，安静的等待座谈会开始
B、交头接耳
C、独占发言时间
D、一言不发
20．北京申奥口号（B ）。
A．百年奥运中华圆梦B. 新北京新奥运C. 青春献北京文明迎奥运
21. 2010年上海世界博览会的主题是()
A.城市让生活更美好
B.生活更美好
C.城市更好，生活更美好
22. 老人节是（C ）
A．端午节B.中秋节C. 重阳节
23．泼水节是哪个民族的节日（ B ）。
A．壮族B.傣族C. 瑶族
24. 接电话时第一句话应说（ B ）。
A．喂，你找谁？B. 您好！请问您找哪位？C. 谁呀？干嘛？
25. 递物品一般应该用（C ）递上。
A．随意B. 单手C. 双手
26．老人节是（C）
A．端午节B.中秋节C. 重阳节
27. 中华人民共和国国歌是：（C ）。
A、《光荣啊，中国共青团》
B、《我们是共产主义接班人》
C、《义勇军进行曲》
28．党中央现在的总书记是（B ）。
A、江泽民
B、胡锦涛
C、胡耀邦
29．进入校园时要求（B ）
A、到的越早越好
B、着装整洁，遇见老师要敬礼
C、闭嘴咀嚼，细嚼慢咽
D、狼吞虎咽
30．对长辈有意见时，（A ），而不应该发脾气或顶撞。
A、要有礼貌的提出
B、可以不予理会
C、可以主动走开
D、可以装着没听见
中学生文明礼仪有哪些 第一讲:个人礼仪 一、仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 二、言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教";麻烦别人称"打扰";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的
习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 三、仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不
文明礼仪知识竞赛试题及其答案 一、填空（100题） 1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象，适用范围的不同，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面。 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人、要遵循有约在先、上门有礼为客有方的原则。 7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你如果点头，那就只能渴着，因为那儿的习惯是“点头不算，摇头算”。 8.礼貌是人和人之间在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范。 9.在日本，如果对方是女医生、女议员、女律师，一般称为“先生”。 10.问候用语分为标准式和时效式两种。 11.记录电话有簿记、板书、录音三种主要方法。 12.在生活、工作中，当自己的观点与他人观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。 13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆和佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。 15.现代社会的一般交际活动要遵守：女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 16.孔子在2500年以前，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人”。 17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。 18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”，“阐明了各自的立场”，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。 19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科”。 20.西方人把拇指朝下表示“坏”或“差”的意思。 21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表示最亲热的关系。 22.当我们接待外宾或出国访问时，我们给予别人的最初印象完全在我们的衣着和如何穿法上，别人其次才会注意到礼仪和言词，最后才了解性格。 23.欧美人在吃西餐时的饮食方式，往往与饮酒密切相关。美食之国的法国，历来有“白酒配鱼，红酒配肉”的不成文的规矩。 24.中国人总认为吃饭的目的是联络感情，买卖不在仁义在，所以经常会把“良好关系”摆在谈判的利益之上。 25.在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 26.商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
中学生文明礼仪知识问答 1、问：中学生在每周升国旗时要注意什么? 答：升国旗时要唱国歌，肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、问：中学生在仪表服饰方面要注意什么? 答：穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。 3、问：中学生在讲究卫生方面要注意什么? 答：养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。 4、问：中学生在文明举止方面要怎么做? 答：举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、问：中学生在情趣健康方面要注意什么? 答：情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。 6、问：中学生与师长交往时要注意什么? 答：尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。 7、问：中学生与同学相处时要注意什么? 答：同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。 8、问：中学生在诚实守信方面要注意什么?
答：诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知 错就改。 9、问：中学生在爱护公物方面要注意什么? 答：爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。 10、问：中学生在与家人交往方面要注意什么? 答：经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住 宿或留宿他人。体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。(能答出其中两条即可) 11、问：中学生在遵守交通法规方面要注意什么? 答：遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。 12、问：中学生在遵守公共秩序方面要注意什么? 答：遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。 13、问：中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么? 答：不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。 14、什么叫"二号微笑"? 答：所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。 15、预备铃响后，学生应怎么做? 答：预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。
文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际
中学生文明礼仪规范要求 一、个人礼仪 礼仪：礼仪是人类文明的标尺；是美好心灵的展现。人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，即在学习礼仪、运用礼仪中，对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面，都能展现出一个人的教养。自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。 仪表：仪表是是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、修指甲等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。 服饰礼仪：中学生着装基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。学生应按要求穿规定的服饰，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡平时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。课堂和集会不敞衣，不脱鞋。 形象礼仪：不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。 礼貌用语：言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。言谈要礼貌，态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳，不要对人口沫四溅。要努力养成使用敬语的习惯。敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；托人办事为“拜托”等等。 站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤
小学生文明礼仪知识竞赛题库 一、抢答题（包含判断与选择） 1、早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。（√） 2、遵守交通法规，走路靠右行，遇到车辆应自觉让行。（√） 3、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（√） 4、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 5、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。（√） 6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（×） 7、升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该不予理睬。（×） 8、与人交往，要语言文明，不说脏话。（√） 9、上课时要专心听讲，做到眼到、耳到、心到、口到。（√） 10、有客人来学校参观，他们不是你的老师，不要说老师好。（×） 11、我们是文明的小学生，平时要注意不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。（√） 12、对父母长辈可以直呼姓名，可以取绰号、说花名。（×） 13、听到下课铃响时，如果老师还没有说下课，同学们可以收拾书本准备下课。（×） 14、下课了，小明跟同学玩得很开心，上课铃声响的时候他举手跟老师说：“我要去厕所！”他做得对。（×） 15、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（√）16、去亲友家用餐，可以抢先入座，挑选自己喜欢吃的食物（×） 17、和长辈交谈时，如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话，可以左顾右盼、东张西望，不要认真地凝视对方的眼睛（×） 18、行人在道路上通行，可以3人以上并行（×） 19、在乘坐公共汽车时不得向车外抛洒物品（√） 20、非机动车、行人不需要遵守交通信号灯的指示（×） 21、家务活是爸爸妈妈的事务，我们只要好好学习就行（×）22、小雨天，一辆车把你的衣服溅湿了，你顺 手就捡起一块石头扔向汽车。（×） 23、有时，由于看书、写作业太久了，眼睛会 感到疲劳，这时候最好的处理办法是看看远处。（√） 24、小学生在影剧院观看演出可以交头接耳、 窃窃私语。但不要打喷嚏。（×） 25、吃饭的时候，如果有急事，可以狼吞吐咽，但不能说话。（×） 26、升国旗的时候，可以东张西望（×） 27、不要抢夺别人的东西，不要强占物品，要 学会和别人一起分享。（√） 28、小学生在和人交谈时，要大方地与别人打 招呼以及介绍自己，不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。（√） 29、小学生应该准确的使用称谓，对比自己大 的女性同辈，应该叫“姐姐”，比自己小的可以不叫。（×） 30、小学生正确的读写姿势是胸离桌一拳，眼 离书一寸，手离笔尖一尺。(√) 31、在遇到升降国旗、奏唱国歌的时候要快速 走开。(×) 32、上街时找不到垃圾桶，果皮纸屑就只有扔 到地上(×) 33、见到老师、同学，等对方向你问好后再和 他打招呼。(×) 34、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 35、有人问路可以用手指指示方向。(√) 36、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉 握手。(×) 37、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 38、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 (× ) 39、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 40、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 41、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 42、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握 一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 43、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称
礼仪知识竟答50题 （答案仅供参考） 1、礼仪的功能有哪些？ （1）它有助于提高人们的自身修养 （2）它有助于人们美化自身，美化生活 （3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系 （4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设 2、禁忌的坐姿有哪些? （1）头部乱晃，（2）上身不直，（3）手部错位，（4）腿部失态，（5）脚部乱动。 3、微笑有哪些良好的作用？ 一是可以调节情绪；二是可以消除隔阂；三是可以获取回报；四是有益身心健康。 4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性？ 首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。 5、共乘电梯有什么讲究？ （1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。 （2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 （3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。 第一，适当的握手应时间短暂，有些人习惯性地握着别人的手不放，甚
文明礼仪知识问答题 一、单项选择（60题，红色选项正确） 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ C ） A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。 A 3-6厘米 B 4-7厘米 C 3厘米左右 D 4厘米左右 3、穿西服套裙时，应（ D ）。 A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。 A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。 A 五 B 四 C 三 D 二 6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。 A 1.5米左右 B 0.5-1.5米 C 1-3米 D 3米以上 7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容 B 情感 C 声音 D 手势 8、社交距离的近范围是（ B ）。 A 0.5-1.5厘米 B 1.2-2.1厘米 C 2.1-3.7厘米 D 1-2厘米 9、四月初八又被称为（ C ）。 A 下元节 B 青龙节 C 牛节 D 小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。 A 大师 B 三藏法师 C 经师 D 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ） A “给予” B “提供” C “介绍” D “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是( D )。 A 圣纪节 B 开斋节 C 成道节D谢肉节 14、属于壮族的节日是（ A ）。 A 歌墟节 B 三月街 C 火把节 D 泼水节 15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（ D ）。 A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。
中学生文明礼仪常规在家里 1、尊重长辈，孝敬父母。尊重父母的意见和教导，经常和他们交流思想、学习情况，主动求得长辈、父母的教育、帮助，听取他们的教导和指点。 相迎，热情招呼，主动问候，微笑致意，端茶送水，招呼道别。 在学校 1、参加升、降旗仪式，仪表规范，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼或注目礼；唱国歌严肃、准确、声音洪亮有激情。
2、尊敬老师，见到老师，面带微笑，轻声招呼，主动问好。 3、按时到校，作好课前准备，上、下课时，起立向老师致敬。下课时，请老师先行，向老师行注目礼。 4、上课专心听讲，勤于思考，发言先举手，积极回答老师的提问，回答问题要站直。 11、文明就寝。寝室布置规范、整洁、文明，符合学生特点；寝室成员间团结友爱、互帮互助；有良好的就寝习惯，自己的行动不干扰别人的休息。 在社会 1、遵守社会公德。尊重老、弱、病、残、孕者，行走让路，
乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。 2、遵守公共秩序。自觉遵守交通规则，注意交通安全，过马路走人行道，骑车靠右行，不闯红灯。 3、爱护公共设施。爱护花草树木，保护动物，不损害公共设施，不损害文物古迹。 4、国际社会公认的“第一礼仪”是女士优先 5、拜访他人应选择节假日的下午或平日晚饭后，并应提前打招乎。 6、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着包装。
7、下列几种花中，康万馨花最适合赠送给母亲。 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该轻声细语、不妨碍别人。 9、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说谢谢。 18、同学交往忌人格不平等，小团体主义及攀比。 19、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及牢记父母的生日。 20、在排队打饭时要按次序排队。
文明礼仪知识 50选 1. ( A 是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 A .礼仪 B. 礼节 C. 礼貌 2. ( B 是礼仪的基础和出发点。 A. 宽容 B. 敬人 C. 自律 3. 早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A 。 A 、学生给老师让路 B 、学生或老师让路都可以 C 、老师给学生让路 4.男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(C 。 A. 不过肩 B. 不过领 C. 不超过发际 5. 未经(B 同意不要随便动用他人物品,也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。 A. 老师 B. 本人 C. 家长 6. 学生进老师办公室(C 。 A. 敲门就可进入 B. 随意翻找东西 C. 敲门允许方可进入 7.同学之间交往忌人格不平等、小团体主义及(A 。 A .攀比 B. 借东西 C. 说话随便 8.别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A A .谢谢 B. 请 C. 对不起 9.正确地握手时间应该是(C 。
A . 10秒 B. 5-6秒 C. 3-5秒 10.在与人交谈时,双方应该注视对方的(B 才不算失礼。 A .上半身 B. 双眉到鼻尖的三角区域内 C. 颈部 11.餐桌上你应该坐下座,把最好的座位让给(B 。应等长辈动筷之后你才能动筷。 A. 同辈 B. 长辈 C. 晚辈 12.母亲节是(A 。 A . 5月份第二个星期日 B.3月份第二个星期日 C.6月份第二个星期日 13.在公共场所捡到别人丢的东西时(B 。 A. 没人看见我可以自己留下 B. 交给失主或警察 C. 有偿交给失主 14.在图书馆和阅览室阅览完毕后,应(B .A .随便放 B. 放回原处 C. 放在桌子上 15.接电话时第一句话应说(B 。 A .喂,你找谁? B. 您好!请问您找哪一位? C. 谁呀?干嘛? 16.递物品一般应该用(C 递上。 A .随意 B. 单手 C. 双手 17.下列几种花中, (B 花最适合赠送给母亲。 A .玫瑰 B. 康乃馨 C. 晚香玉 18.致歉语有对不起、请原谅、 (C A. 拜托了 B. 多谢了 C. 打扰了 19.参加师生座谈会时应(A
文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题） (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。（对） 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支曲子，就要换舞伴。（错，第一支曲子应选自己带来的朋友跳） 3、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”（错，我国是“以左为上”，而国际上是“以右为尊”） 4、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。（错，握把都向右表示就餐完毕） 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（错，应招呼侍者更换干净的餐具） 6、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。（错，不可挂在领口） 7、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（错，客人走内侧，主人走外侧） 8、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞（对）
9、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。（对） 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”（对） 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话，腰带上一定要少挂东西。（错，是不挂任何东西） 12、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。（错，不是袜子，是公文包） 13、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。（对） 14、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。（错，应该实行“零干扰”，将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零，服务既要热情，又要有度。） 15、商务人员在草拟合同的具体条款时，要优先考虑自己的切身利益。（对） 16、绝大多数商界人士认为：剪彩仪式“劳民伤财”，应该取消。（错，是少数人，多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的） 17、参加交际型派对通常不宜早到，可以迟到三、五分钟。（对） 18、观赏舞剧、音乐会时，观众可以着休闲服。（错，往往要求观众着正装） 19、现场演出结束后，观众即可自行退场。（错，宜在演员谢幕后退场）
文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】 发布时间-0编辑丽霞手机版 问答题:(共题) (一)中学生日常行为规范部分 自尊自爱,注重仪表 问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 诚实守信,礼貌待人 问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。 遵规守纪,勤奋 问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 勤劳俭朴,孝敬父母 、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,
中学生文明礼仪规范要求 一、学校礼仪 （一）形象礼仪 1．按要求穿规定的服饰，减齐纽减或拉齐拉链，不随意更改衣服，不外露内衣，不披衣散减，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；队徽或团徽佩戴在左胸。 2．不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。 3．课堂和集会不敞衣，不脱鞋。 4．头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。 5．保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。 6．不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。 7．不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。 8．坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。 （二）课堂礼仪 1．预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。 2．老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。 3．不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。 4．上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。 5．积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。 6．别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。 7．上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。 8．下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。 （三）活动礼仪 1．课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。 2．积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。 3．积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。 4．出入教室、功能室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。 5．参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。 6．观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。 7．在活动中，要爱护校园花草树木，亲近与爱护大自然，不乱扔垃圾。 （四）集会礼仪
文明礼仪知识试题姓名： 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度
中学生文明礼仪教案 教学目标：让学生学礼仪、知礼仪、守礼仪，做一个讲文明守礼仪的人。 教学重、难点：让学生学礼仪、知礼仪、守礼仪，做一个讲文明守礼仪的人。 教学用具：多媒体、课件 教学课时：1课时 教学内容： 一、多媒体展示：文明礼仪的内涵及实质：内涵：1、礼仪是人内在的文化、艺术、道德、思想素质的外在表现形式。2、礼仪是指人们在各种社会交往活动中形成的用以美化自身、完善自我、修身养性、敬重他人的约定俗成的行为规范与准则。具体体现为：礼貌、礼节、仪表、仪式等。实质：一种尊重。礼貌：是言语、动作上的表现。礼节：在人际交往中所惯用的形式和规范。仪表：是指人的外表，容貌、服饰、气质。仪式：是礼的程序形式，指在一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如：升旗仪式、颁奖仪式等。 二、老师提问：为什么要学礼仪？ 学生答：略 师生总结由多媒体展示： （一）、对个体1、不学礼，无以立。2、使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。3、衡量个人道德水准高低和有
无教养的尺度。 （二）、对社会1、塑造组织形象，提高办事效率。2、是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 三、老师讲故事学生谈启示：《酒店老板与无赖》一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？”店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。 学生谈启示：略 师生总结多媒体展示： 启示之一：动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。 启示之二：在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。
文明礼仪知识问答 命题教师沈世斌姓名班级 1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（3）满。1. 五分2. 六分3. 七八分 2) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（3）礼或欠身施礼的方式道谢。1. 鞠躬2. 举手3. 叩指（茶间三种叩指礼:1、晚辈向长辈:五指并拢成拳，拳心向下，五个手指同时敲击桌面，相当于五体投地跪拜礼。一般敲三下即可。2、平辈之间:食指中指并拢，敲击桌面，相当于双手抱拳作揖。敲三下表示尊重。3、长辈向晚辈:食指或中指敲击桌面，相当于点下头即可。如特欣赏晚辈，可敲三下。） 3) 饮咖啡时，不宜（2）喝下，而应仔细品味，举止优雅。1. 小口2. 大口3. 细细 4) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（2）去吹。 1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴 5) 喝咖啡时汤匙（1）放在杯内。1. 不宜2. 可以3. 严禁 6) 同桌用餐者并不一定相识，（2），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。 1. 不宜主动自我介绍 2. 不妨主动自我介绍以示友善 3. 最好等待主人进行介绍 12) 子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的（1）与选择。 1. 权利 2. 意见 3. 性格 13) 家庭大事要与父母商量，生活小事（1）。 1. 也要多沟通 2. 就不要麻烦父母了 3. 要听父母的 14) （2）是进入集体生活的“通行证”。 1. 团结互助 2. 干净、整洁 3. 和蔼亲切 15) 守望相助，尽力帮忙（1）的邻居。 1. 有困难或遇危机 2. 感情好 3. 人口少 16) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（2），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。 1. 吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒 17) 都市的大街车水马龙，热闹繁杂，出门行走要遵守（1），这不仅是公共道德，也是对生命的尊重。 1. 交通规则 2. 警察指挥 3. 市民公约 18) 男女同行时，通常男子应该走在（3），那也是一种风度。1. 女士前面2. 人行道上3. 靠马路的一侧 19) 如遇问路时，要（2）地回答对方。如若回答不了，可请别人帮忙。1简单明了2热情、详尽3实事求是 20) 上楼梯时，男士应走在女士后，下楼时（3），以防万一女士跌到后可以搀扶。 1. 男士应走在女士后 2. 男士应与女士并排走 3. 男士应走在女士前面 21) 登飞机（1）时，应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。1. 进出舱门2. 坐下后3. 下飞机后 22) 飞机上的座椅可调整，但应考虑（3），突然放下座椅靠背，或突然推回原位，或跷起二郎腿摇摆颤动，都会引起他人的反感。 1. 乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人 23) 在机上过夜时，请尽量（3），不要打扰他人的睡眠。也最好不在此时亮灯。 1. 不要动 2. 放慢动作 3. 放轻动作 24) 坐火车长途旅行，可与邻座（铺）聊一些彼此都乐于交谈的话题，但尽量避免涉及（1）。 1. 对方隐私 2. 自己隐私 3. 伤感话题 25) 进出地铁站时要遵从各种标识。上下扶梯时（3）。 1. "应""靠左站稳，右侧通行"" 2. 应站稳扶好 3. 应""靠右站稳，左侧通行" 26) 留意地铁站台（2），先出后进。 1. 工作人员指挥 2. 地面上的箭头 3. 标识 27) 乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅，尤其要关照（1）。 1. 老、弱、病、残、孕妇和抱婴者 2. 外国人 3. 熟人 28) 乘坐公共汽车下车时，如需他人（2），应有礼貌地先打一声招呼，如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”。 1. 帮忙 2. 让路 3. 协助
礼仪知识问答（20分） 1.礼仪的基本原则有什么？举例说明。遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习 俗。“OK”手势在人和国家都表示“很好”的意思，对吗？法国表示毫无价值，在巴西表示粗俗下流。 2.规范的站姿（肃立式）基本要求是什么？按性别回答直立式站姿的基本要求？应避免哪 些不良站姿？（1）头正、颈直、双目平视、面容平和自然，两肩放松、稍向下沉，躯干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝；双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型，角度呈45°60°。 （2）男士：两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以20cm为宜，两手叠放在背后，双目平视，面带微笑。女士：两脚并拢或两脚尖略展开，右脚在前，将右脚跟前于左脚内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前；身体直立，挺胸收腹。（3）忌手插在衣袋里，无精打采或动倒西歪。.忌弯腰驼背，低头，两肩一高一低。.忌依物站立，更不要依靠在墙上。.忌双手小动作或叉腰、抱在胸前。.忌腿不停地抖动。 3.规范的坐姿礼仪是怎样的？（1）入座时要轻稳。椅面应坐满2/3，不要靠背；坐时上体 自然挺直，双膝并拢，双腿弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。. 头正双目平视，面容平和自然。.离座要自然稳当。（2）忌弯腰驼背，东倒西歪，前俯后仰。.忌双腿不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟在晃动。.忌坐姿与环境不符。如在求职面试、与领导或长辈的谈话等，不用重叠式。.忌脚尖相对，或双腿拉开成八字型，也不能将脚伸得很远。 4.良好的走姿的基本要求是什么？应避免什么不良走姿？（1）面朝前方，双眼平视，头 部端正，胸部挺起，背、腰、膝要避免弯曲，全身看上去成一条直线。步幅适中、速度适当（2）忌摇头晃脑，弯腰驼背，歪肩晃膀，左顾右盼。忌内八字和外八字步伐，不可脚蹭地面，发出声响。忌步幅过大，大甩手，扭腰摆臀。忌把双手插在衣裤口袋里，更不要把手背在体后。 5.社交凝视区的正确范围是什么？以两眼为上线，下颌为下顶点所形成的倒三角区域。公 务注视区间是什么？以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的区域。与外宾交谈需注意什么？话题、各国不同 6.着装的T、P、O原则是指什么？举例说明。T代表时间、季节、时令、时代；P代表地 点、场合、职位；O代表目的、对象，它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。与外宾交往任何时候都应穿着正装，是吗？ 7.男士穿西装，站立和坐下时对于扣子有什么讲究？单扣、两粒扣、三粒扣、双排扣 8.男士穿西装的“三个三”是指什么？(1) “三一定律”即鞋子、腰带、公文包三处保持 一个颜色，黑色最佳。 (2) “三色原则”即全身颜色不得多于三种颜色（色系）； (3)“三大错误”左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带。 9.商务场合佩戴首饰时应注意哪些规则？请说明戒指正确戴法。 (1)符合身份，恰到好处， 数量上以少为佳，总量上不超过三种；(2)同质同色，色彩上力求同色，同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致；(3)不戴粗糙的低质首饰；(4)不佩戴展示性别魅力的首饰（如脚链）；(5)不佩戴珍贵的首饰。 10.女士化妆及使用香水有何礼仪？女士可以使用男士香水，对吗？女士任何时候都不能使 用浓艳化妆品，对吗？