学大教育学习管理师工作手册第一部分学习管理师工作职责
对学管师的要求：
1.必需具备足够的亲和力，跟学生家长老师沟通过程中要始终保持微笑，注意礼貌用语，回访工
作要准备充足，注意沟通的立场和技巧。
2.对学生的上课情况要及时的跟踪到位，每周学生来上课下课必需要跟学生进行充分的沟通，了
解学生的辅导感受和动向。
3.与授课老师的沟通要及时，了解学生的学习情况，并根据天材的辅导特色建议给授课老师，引
导老师完成对学生的整个辅导过程。
4.对家长的想法和沟通要注意，了解家长的想法和动向，充分做好回访准备后再跟家长联系，认
真记录家长的要求和建议，及时的进行调整，调整好必需跟家长回访确认。
5.学生个人的请假、调课和调整要求，一定要跟家长回访确认后再进行调整。
6.发生任何特殊情况，必需先向部门主管汇报后根据要求再做调整。
第二部分学管师的工作流程
学习管理师岗位职责定位：对学生在天材进行辅导整个过程的管理者，他是负责除学科教学之外的所有事情。
学管师是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过程的管理工作；是学生的导师，指导学生学习；是家长的顾问，为家庭教育提供咨询；是教师的教练，协助教师进行个性化教育深层次的发展；是学生学习的设计师，规划学生某阶段学习课程；是学生的心理辅导老师，帮助学生梳理和沟通各个阶段心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长；是学生的私人经纪人，提供给学生在天材的最佳服务。
1)学管师的接档工作：
接档要注意以下几个方面：
1.对学管主任分配的学员要无条件地接受，不要挑肥捡瘦。接档后这个孩子在天材学习的全过程
就由你负责。
2.审核合同上的每一个条款和细则以及交款情况，（尤其是总的费用要再对应相应的年级对应的
课时，辅导期限和周课时是否相对应）如出现不符和异常情况将立刻找相应的咨询师协商、处理解决、修改等；
3.接档后了解孩子的情况，包括学校、年级、名次、性格、特点、孩子自身的目标、生活环境等。
4.了解孩子在这辅导的科目，辅导的频率，课时量，课时完成的时间等等。
5.由于对初期咨询中的一些情况不是很了解，要第一时间找咨询师沟通，并做好相应的记录，（比
如了解家长的喜好，了解与这样的孩子沟通该注意什么方面，这样的家长最喜欢的是什么，最厌恶的是什么，知道如何把我们的弱点变为强点，如何把我们的优势最大化。）
6.特别是对孩子父母的性格特点等等，一定要了解清楚，为下面与家长的电话沟通做好准备。
7. 如果发现有的问题确实存在言过其实，不要从直觉上就认定自己无法做到，或是认为这是咨询师的一些承诺自己无法实现，然后就以消极的情绪去对待。而是敢面对问题，以积极的措施去解决问题。就算前期出现一定的失误，那么已既成事实，你就应该想尽一切办法去弥补，必须树立一种思想，那就是不要去找客观原因，只有这样，才能最大限度的发挥主观能动性。
建立档案表格：合同审核完毕后，建立学生档案
1.建档案袋（封皮上写明签约日期、姓名、年级、学校、辅导科目）；
2.做模拟合同(做模拟合同的目的是方便教务老师平时查询合同上的内容，做模拟合同的要求是按照原始合同上的内容原原本本的再抄写一遍，不得擅自改写，必须是原始内容)；
3.建立回访表（根据回访表上的内容将学生的基本信息写到回访表上，并放到自己的文件夹中）。2）排课工作：
根据学员的性格特征、成长背景、学习情况、家长特殊要求、排课时间、辅导科目、要求、成绩等为学生选择合适的授课老师；学管师根据所了解到学生的所有信息向授课老师介绍学生的详细情况，根据学生和老师的时间制定好具体的上课时间并让老师做详细的课前备课，（如果学生提供考试卷等资料要提前给授课老师准备好），将固定好的学生上课时间排在电脑的一周课程表中，将课表一式三份，一份给老师，一份给学生家长，一份电脑存档；
3）第一次前回访：
1.第一电话回访的目的是：
介绍自己，告知家长你的角色的作用，（告诉家长，“学习管理师”的工作内容，介绍自己的身份及职责，和家长建立初步的情感）；
主动引导，从孩子的特点谈到孩子的学习，了解孩子在家的一些学习习惯，想办法与家长聊起来；
主遇到家长最关心的问题，即是师资的配备时，要坚定一个信念，那就是我们的老师没问题。
只有在这种自信上，我们才能从容地回答家长我们是如何为她的孩子选派老师的，让家长放心； 告知家长，从你打这个电话的时刻起，孩子的学习管理全由你负责，家长有什么情况可以及时与你沟通，你也会经常主动和家长一起沟通孩子的学习状况，目的只有一个，只要是对孩子学习有利的，我们会尽全力去做。然后把自己的办公室电话、手机告诉家长。
表达管理学生的过程中取得家长配合的期望，约定下一次打电话的时间和内容。
具体的告之家长学生上课的时间、地点、科目，提醒学生做好课前的准备工作以及所带的资料等
注意
咨询师签约时，基本都确定了第一次上课的时间。我们的教务也是按这个去安排的，一般都是在签约后就着手开始安排上课。因为一旦确定了第一次上课的时间，学习管理师要通知家长。对新生来说，一旦确定了，就不好轻意更改，因为这样容易造成家长对我们的不信任。
1.当所接新生是只交了定金，而余款是上课前交清时，应注意：
2.学习管理师有责任监管全款到位后才能上课；
3.当所接新生余款已交清，确定第一次上课时间时应注意及时告知家长上课的时间，并告知家长
孩子需要准备什么样的学习资料及一些注意事项。
4.当咨询师原约定的第一次上课时间教务安排师资出现困难时，学习管理师应注意和家长沟通时
的技巧，为教务争取时间。
5.当学习管理师通知家长第一次上课的时间家长提出困难时，学习管理师要知道如何协调，如果
是家长生气说与她原来的要求不符时，学习管理师一定要记住不要说这是咨询师记错的或是理解错的，认为这与你无关，而是要及时安抚家长，让家长不要着急，我们想尽一切办法去更正。
4）第一次课前接待
学管师必须亲自负责学生的第一次上课的接待工作，并做好与学生的沟通，建立良好的感情，将天材的制度给学生做简单的介绍，方便学生尽快熟悉陌生的环境，并将学生亲自介绍给相应的授课教师，如果有家长一块做简单的交流，时间不要过长以免影响学生的正常上课时间，准时引领学生上课。其次做好家长的接待工作，根据时间做进一步的安排，“陪读教室管理制度”、“爱护公共设施条例”、以及“学员的请假调课制度”告知给学生和家长。在学生第一次上课的时候就要将所有的管理条例等制度告诉家长和学生，以免后期出现不必要的麻烦；
注意事项：
1.第一次上课前一天下班前，学管师要打确认电话，以提醒家长学生的上课时间。
2.等待学生来上课之前，要再次熟悉学生资料，做好接待准备。
3.第一次课，要尽量与咨询师一起接待。如果咨询师正接待其他家长，可自行接待。
4.如果是家长送学生来，可由咨询师介绍学管师，做短暂交流，进一步建立信任和感情。然后由
学管师带学生进教室，介绍给任课教师，并进行正常的上课。
5.禁止让家长听课，因为一来会影响教室秩序，二来会影响学生的听课情绪。
6.如果家长不立刻走，可根据时间和需要做进一步交流。
7. 如果几个学生同时要接待，要合理安排好，不要冷落任何一个人。
5）第一次课后的回访
第一次课后回访的目的及重要性：了解学生家长的满意度，及时做好调整，第一次课后的回访非常重要，关系着退单的可能性及后期管理的稳定性，学管师要充分重视。
过程：
1.第一次课结束前5分钟，学管师等在教室门外，等待学生出来，询问上课是否满意，了解对教
师讲课风格、方法、效果的评价，如果家长在场，孩子不方便透露的话，可以给孩子时间考虑，务必当天给孩子或家长打个回访电话，了解上课情况是否满意。。
2.学生走后，向任课教师了解学生上课情况，包括师生沟通情况、学生配合情况、学习意愿、学
习能力、学科水平及其他前期咨询及交流中未了解到的情况等，并将所有的信息及时的写到学生的回访表中。
3.确定学生回家后，向学生家长了解学生的反馈情况，注意体察家长的态度，向家长反馈教师对
学生的反映与评价，尤其是积极的方面。
如果对教师教学方式、内容、风格等不满意，要对学生及家长进行适当引导，尽量不用调整教师。回访后要将情况及时的反映给任课教师。
1.如果是对教师本人不满意，且无法调整时，要及做好更换教师的准备。确保再次匹配能够到位，
与学生的个性特点相适应，能很快得到学生的喜欢和认可。
如果是对其他方面不满，或家长直接提出退单，则了解不满的真正原因，以及做好组团挽单的准备。注意事项：
在孩子上完第一次课后在教室外等候孩子，因为孩子第一次来到校区参加学习，很多地方还很陌生，我们的关心会让孩子感受到我们对他的关注。在询问学习情况时要客观具体，不要浮于表面，有的
孩子并不知道如何去评价，我们可以提一些问题来引导孩子，掌握情况越真实越具体，就掌握了主动权与家长沟通。及时和任课老师沟通，从任课老师的学科经验上分析孩子的学科的情况，对孩子的一些反映既要如实的反馈给任课老师，又要注意沟通的技巧，不要让任课老师产生误解。再综合你对孩子的观察，孩子的反映、任课老师的反映，然后给家长打第一次课后的回访电话。首先试探家长孩子回家后的反映，如果与自己掌握的情况出入不大时，就根据你自己总结的情况和家长进行沟通，如果出现一定的误差时，要学会以不变应万变，化解家长的担心，从孩子会存在一定的不适应开始，给家长逐一解释，让家长相信通过老师与孩子的接触，老师一定会改变第一次课的模式，让孩子接受的。如果真的出现问题，我们会主动给孩子更换老师，不会让家长失望的。
6）陪读的安排
在学生正常上课之后，学管师给孩子配相应的陪读老师，并将孩子郑重其事地介绍给陪读教师。并高度关注孩子的第一次陪读，务必将孩子的作业保质保量地完成。学管师也要及时的监督和检查。7）定期回访：
每周对学生、家长、教师至少回访一次，并及时将回访的情况落实到回访表中。
l、面访：每次课后，向授课老师了解学生上课情况。向学生了解教师教学情况及接受情况。了解学生非智力方面情况。如在校的交往情况、在家的生活习惯等。
2、电话回访：将从学生和老师及其他处了解到的情况，及时与学生和家长进行沟通。以鼓励和指导为主，并积极听取家长的意见。
3、家访：每月相应的找1-2名特殊情况的学生进行家访。家访之前要做好大量的充分的准备工作，如要详细的了解学生的学习情况和心态变化情况，学管师可以在例会上提出共同进行研究分析，准备好第一手的资料，提前和学生的家长预约好时间等。
注意事项：
1.回访频率可根据学生情况分类，学生比较稳定者，可少做回访；学生不太稳定者，可多做回访，
多进行交流。
2.如果这个孩子一周只来一次上课，自习也仅限于上课的那天才有时，这样的回访应以一周一次
比较好。因为孩子一周了才到这一次，那么这一次课就该总结一周孩子的学习。我们的老师在上课过程中会不会发现这样多的课程在两小时内解决孩子的收效到底有多大？这样既可以把一定的风险告知家长，不要让家长想当然的认为两小时就一定能解决孩子的问题，如果时机成熟还可以会加课时做铺垫，如果实在加不了，也可以让家长一定程度降低失望值。
3.对一周来上几次课或是一周几乎都在这自习的孩子，如果家长会到校区来接孩子的要抓住机会
在家长来时与家长见面沟通，如果不来接孩子的，要尽可能每周回访一到二次，因为孩子几乎课余时间都在这，而我们的在心一旦少了，家长很容易因为一次成绩不理想而拿这大做文章，说孩子每天在这我们还发现不了问题，如何体现我们的个性化？
4.我们拿起电话或与家长见面时能做到把孩子的近期学习情况向家长汇报，孩子的一些行为习性
告知家长，与家长沟通如何协助调整孩子的学习状态等，这些就是有效回访。也就是当你的回访不是只局限于通知家长，而是每打一次回访就能完成一个目的解决一次问题，这就是有效回访。
5.每一次回访要及时写到学生的回访表中。
对异常情况要及时向相关部门反映及向部门主管反映汇报，对学生家长提出的合理要求，及时给予满足。
8）制定“学生学习方案”：
根据学生情况，在每个科目上完两次课后由相应的授课老师制定有针对性的个性化“分析报告和辅导教案”，交给学生家长一份，另一份由学生家长签字带回存档。
根据每个学生的实际情况按阶段让各科的授课老师写详细的阶段性总结、月总结，一式两份并存档。9）作业：
1、布置：下课后提醒学生回家或在陪读室完成作业，按照每个学生的具体情况向家长反映。
2、检查：下一次上课前，如果时间充裕的话，让授课老师提前检查上一次课布值得作业，
时间不充裕的话，让授课老师抽出5分钟左右的时间检查作业完成情况，但是时间不能过长，
以免影响正常上课的时间。
3、反映：及时向家长反映学生作业完成情况，如不完成作业，质量不高，更要根据实际情
况进行反映和指导，并让家长监督。
注意：
1.根据家长的要求及学生的情况，要求教师布置作业。学管师也可根据学生情况布置一些背诵类
作业并及时检查。
2.作业要适量、典型、有巩固知识的针对性。
3.学生可以在自习室里完成作业。必要时，由学管师督促并检查学生的作业完成情况。要将作业
完成情况及时与家长交流。
10）阶段测试：
l、关注学生在校期间的月考、期中、期末考试时间，及时索要试卷，了解分数，随时掌握学生的学习情况；
要求授课教师每月出一套测试卷，对学生的测试要求题目精化，要针对学生学习的实际情况进行出题，题量不要太大，不要占据学生太多时间，30分钟—50分钟左右即可。要将测试结果及时反馈给家长，并要求教师对学生测试情况进行评析，根据测试情况调整教学计划，查漏补缺。
管理师安排时间地点，通知学生考前准备告之家长监督，考试之后评出成绩并对试卷进行评析，将分析结果告之学生及家长并让学生带回家由家长签字并带回来存档；根据学生测试的结果，管理师和授课老师协商对学生的学习情况进行查缺补漏，对下一个阶段进行针对性的辅导。
备注：
在学校的考试前，要与教师充分交流，了解学生学习状况，把学生进行分类，对学业的确难有进步的学生，及早跟家长交流，分析学生成绩可能无法提高的原因，让家长心中有所准备，预防考试后成绩不理想，家长反映强烈。
考试成绩如果有进步，要及时表扬学生，可以将进步情况张贴在教室的光荣榜，让学生体验成就，让家长看到学生的进步。
关注学生成长每一天：
1.要随时关注学生情绪变化及心理状态，尤其青春期的学生，要经常交流，及时给予开导。
2.管理师对学生在学习过程中出现的心理动向、成绩变化、习惯的养成等问题要和任课教师、咨
询师做细节分析，在下一次下课前通报家长，提出教育建议，与学生亲自交流，并在下一次跟进中做重点观察和反馈。
3.学管师需要不断学习，如要了解中小学生心理特点、人生规划、习惯养成、亲子关系等教育学、
心理学、管理学的知识。必要时，可让教育咨询师协助。
4.给每一个学生建立成长档案，每一点进步及变化都有详实记录，并及时反馈给家长。
5.确保学生在天材的安全，尤其晚自习后，要求学生自习前后登记，对不放心的学生要电话确保
到家。
6.给学生人生目标及规划的指导。
7.让学生在天材学习期间至少养成一个好习惯或改变一个坏习惯。
8.协助教师激发学生学习的兴趣及动力，给予学生学习方法的指导。
要分析学生不良学业的家庭和学校背景，给予良性的指导。间接影响或直接指导学生的家庭教育，给予学生父母适当的教育指导，要求学生父母配合我们的工作，确保学生在天材的个性化教育的成
功。
曹县师范学校附属小学 学生管理制度 一、入学 （一）一年级，凡年满6周岁、户口在本学区的正常儿童入学。 （二）新生一律凭本学区户口、接种卡（或本）、照片报到，由学校填写学籍登记表，建立学籍档案或学籍卡片。 （三）依法招生。对符合条件未入学的学生，学校尽力做好其家长工作，及时让家长送孩子入学；对无正当理由又不送孩子上学者，学校有权依法向上反映。 （四）凡无本学区户口和房产证的新生，作借读生处理，具体入学条件按上级有关精神办。 二、休学、复学 （一）学生在校期间，因严格疾病或其他特殊原因，需要请假达三个月以上的准予休学。休学期限为一年。一年后，仍不能到学校学习的可再延期休学一年。 （二）学生休学，须持医院或有关单位证明，由学生家长申请并经班主任签署意见，或教导处审批，校长同意后，记入学生学籍卡片或登记表中，再发给休学证书。 （三）学生复学，须由学生家长提出书面申请并缴验休学证明书，因病休学的还要持医院证明，经学校审查，准予复学。复学时，原则上编入学时相衔接的年级学习。 三、转学
（一）因父母调动工作而需转入本学区的，事先必须本校办理接 收证。学校不得擅自接受转学手续不齐全的学生入学。 （二）凡要求转到外校学习的本校学生，必须向教导处提出局面申请，说明缘由，经批准后才能到外校办理接收证。待学生持有外校的接收证后，学校方可签发转学证明，并将学籍卡交给该生。要求保留学籍处出借读的学生，由家长申请，教务处备案，每年交纳政府部门规定的集资款。 （三）转学工作一般在学期结束后或开学前办理。毕业班的学生，除特殊情况外，一般不予转学。 （四）本学区邻近学校一般不存在转学问题，情况十分特殊的，可酌情考虑。 （五）转入的学生在办理注册手续时，必须持我校接收证和原校开出的转学证及发放的在校德育考核手册。 （六）凡无正当理由要求转入我校学习的学生，视校情由校长决定是否接收；一旦接收作借读生处理，具体转学条件按上级有关精神办。 四、退学 （一）学生在校期间，一般不准退学，对少数确有下列原因之一的，可以考虑办理退学手续； 1、因病休学两年以上，经医院证明，短期内治疗不能痊愈者。 2、因生理发育不全，或因患各种疾病，致有显著痴、呆、傻、丧失学习能力者。此条一般指下述三种情况：一是身体发育畸形，年龄在16周岁以上，学生家长和学生本人要求退学者；二是因患流行性 脑脊髓膜炎或乙型脑炎及明显痴呆、傻者，严重的癫痫病者，麻疯病者；三是高度近视（1200度）者，严重红斑狼疮病者等。 3、因家庭情况突然变化，出现严重的特殊的困难而需要负担家庭生活，无法坚持学习者。此一般指以下两种情况：一是父母双方一方因故病残长期不能工
1总则 1.1目的意义 为进一步加强及规范工程项目技术管理工作，提高项目技术管理的科学性和技术管理水平，促进技术管理的规范化、系统化、制度化，为工程项目提供有效的技术支撑及保障，特制定本工作手册。 1.2参考依据 本工作手册在遵照国家及地方现行法律、法规、规范、标准和相关文件基础上，结合公司已有管理制度编制，与《施工组织设计编制和管理制度》、《施工现场技术管理制度》、《科研工作管理制度》等制度配合使用。 1.3适用范围 本工作手册适用于公司现场项目工程师（技术员）岗位，涵盖公司及下属工程公司、区域公司等所承建的房屋建筑工程、市政公用工程、装饰装修工程等项目部的技术管理工作。 2基本规定 2.1工作原则 2.1.1正确贯彻国家各项技术政策和法规，认真执行国家、行业、地方政府和企业颁布的现行施工技术规范、质量验收标准，严格按照承发包工程合同文件依法合规施工。 2.1.2项目施工（施组）策划应综合考虑技术、质量、安全、施工、成本、进度、职业健康以及环境保护等方面的要求，并应满足合同的要求。 2.1.3积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备（以下简称“四新”），依靠技术进步提高施工项目的经济效益。 2.1.4技术管理工作应以建设节约型工地为目标，在施工过程中积极开展符合建筑节能、节地、节水、节材及环境保护施工技术方案优化工作。 2.2工作内容
2.2.1项目技术管理的范围应涵盖合同约定所涉及的技术工作，也包括对分包单位的技术管理。 2.2.2项目技术管理的主要内容应包括（但不限于以下内容）： 1 负责项目的施工组织设计（施工大纲）策划、施工组织设计（施工大纲）编制、专项方案编制、流转审批。 2 组织项目人员对工程的方案图、施工图的审核及问题反馈；（组织及参与施工图纸自审、会审并形成记录）。 3 负责施工组织设计、专项施工方案、分部分项方案等技术交底、施工过程检查工作，解决施工中的技术问题； 4负责“五令”流转签发工作（沉桩令、挖土令、混凝土浇捣令、吊装令、拆模令） 5 组织对新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用，负责科研项目成果提练、总结、申报工作。 6 负责与建设方、设计单位、监理单位的沟通与协调工作； 7 督促工程技术档案资料的汇集、整理和保存（归档）工作，使技术资料与工程同步、准确、有效。 8 完成公司、工程公司要求的现场技术部门日常工作。 9 督促现场取样员作好标样间的管理与计量工作。 2.3项目技术管理基本程序 2.3.1开工准备阶段：收集技术规范标准、设计施工图纸到位、组织设计图纸自审、参与会审；进行施工策划，编制施工大纲、质量创优规划、施工计划； 2.3.2施工阶段：阶段性施工组织设计、施工方案编制及方案等各类技术交底；技术核定、设计图纸设计修改文件管理、分部分项工程技术复核、隐蔽工程验收等过程技术管理；监督现场实际施工及相应记录，配合各条线做好相应的工作； 2.3.3竣工阶段：竣工图及资料编制及移交；施工技术总结及科技成果报告。
归纳办理部年度作业计划 【篇一】 一、公司文件系统开端标准 更新公司《职工手册》v、0更新公司行《政办理手册》 二、发动作业本质及办理训练系统 展开新搭档入职训练，内容触及公司展开、组织架构、企业文化、作业本质、有用沟通、商务礼仪等内容，为新搭档敏捷融入公司环境起到了活跃的促进作用。 发动作业本质及办理训练系统，争夺全员参与。进一步标准了职工的作业认识，增强了办理人员的办理认识。 三、完善公司的沟通机制 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛围的阵地。
四、打造标准刚性的办理环境 标准了考勤办理机制，将公司中高层办理人员归入考勤规划并对底层搭档不标准的考勤行为进行了严肃处理。 标准宿舍办理规则和车辆办理规则 标准公司薪酬系统并调整薪酬结构 五、营建温馨调和的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部规划两次参与组织职工拓宽活动，增强了团队凝聚力，让搭档们轻松之余对团队协作有了更近一层的领会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近搭档情感消除沟通隔膜，开端决议策划并组织健身活动，除此之外，在同享上预备奖赏投诉信箱。 【篇二】 1.新搭档入职反应; 2.搭档转正沟通; 3.搭档合同续签沟通; 4.搭档离任沟通。 以上各个要害点的沟通一方面让搭档感触到了公司的尊重和重视，另一方面沟通反应也暴露了公司办理中有待改善的方方面面。相关信息的收拾剖析为各级主管的作业改善供给了最直接的根据。 5.树立并完善公司沟通渠道 除了作为技能事务沟通渠道之外，也是人力资源部营建公司文化氛
学校学生管理制度550501 曹县师范学校附属小学 学生管理制度 一、入学 （一）一年级，凡年满6周岁、户口在本学区的正常儿童入学。 （二）新生一律凭本学区户口、接种卡（或本）、照片报到，由学校填写学籍登记表，建立学籍档案或学籍卡片。 （三）依法招生。对符合条件未入学的学生，学校尽力做好其家长工作，及时让家长送孩子入学；对无正当理由又不送孩子上学者，学校有权依法向上反映。 （四）凡无本学区户口和房产证的新生，作借读生处理，具体入学条件按上级有关精神办。 二、休学、复学 （一）学生在校期间，因严格疾病或其他特殊原因，需要请假达三个月以上的准予休学。休学期限为一年。一年后，仍不能到学校学习的可再延期休学一年。 （二）学生休学，须持医院或有关单位证明，由学生家长申请并经班主任签署意见，或教导处审批，校长同意后，记入学生学籍卡片或登记表中，再发给休学证书。
（三）学生复学，须由学生家长提出书面申请并缴验休学证明书，因病休学的还要持医院证明，经学校审查，准予复学。复学时，原则上编入学时相衔接的年级学习。 三、转学 （一）因父母调动工作而需转入本学区的，事先必须本校办理接 收证。学校不得擅自接受转学手续不齐全的学生入学。 （二）凡要求转到外校学习的本校学生，必须向教导处提出局面申请，说明缘由，经批准后才能到外校办理接收证。待学生持有外校的接收证后，学校方可签发转学证明，并将学籍卡交给该生。要求保留学籍处出借读的学生，由家长申请，教务处备案，每年交纳政府部门规定的集资款。 （三）转学工作一般在学期结束后或开学前办理。毕业班的学生，除特殊情况外，一般不予转学。 （四）本学区邻近学校一般不存在转学问题，情况十分特殊的，可酌情考虑。 （五）转入的学生在办理注册手续时，必须持我校接收证和原校开出的转学证及发放的在校德育考核手册。 （六）凡无正当理由要求转入我校学习的学生，视校情由校长决定是否接收；一旦接收作借读生处理，具体转学条件按上级有关精神办。
班主任的工作流程 学习班主任岗位职责定位：对学生在大爱进行辅导整个过程的管理者，他是负责除学科教学之外的所有事情。 班主任是学生的学习管理者，跟踪学生整个学习过程的管理工作；是学生的导师，指导学生学习；是家长的顾问，为家庭教育提供咨询；是教师的教练，协助教师进行个性化教育深层次的发展；是学生学习的设计师，规划学生某阶段学习课程；是学生的心理辅导老师，帮助学生梳理和沟通各个阶段心理上出现的问题使学生更健康快乐的成长；是学生的私人经纪人，提供给学生在大爱的最佳服务。 1)班主任的接档工作： 接档要注意以下几个方面： 1.对分配的学员要无条件地接受，不要挑肥捡瘦。接档后这个孩子在大爱学习 的全过程就由你负责。 2.审核课时及交款情况，（尤其是总的费用要再对应相应的年级对应的课时， 辅导期限和周课时是否相对应）如出现不符和异常情况将立刻找相应的咨询师协商、处理解决、修改等； 3.接档后了解孩子的情况，包括学校、年级、名次、性格、特点、孩子自身的 目标、生活环境等。 4.了解孩子在这辅导的科目，辅导的频率，课时量，课时完成的时间等等。 5.由于对初期咨询中的一些情况不是很了解，要第一时间找咨询师沟通，并做 好相应的记录，（比如了解家长的喜好，了解与这样的孩子沟通该注意什么方面，这样的家长最喜欢的是什么，最厌恶的是什么，知道如何把我们的弱点变为强点，如何把我们的优势最大化。） 6.特别是对孩子父母的性格特点等等，一定要了解清楚，为下面与家长的沟通 做好准备。 7. 如果发现有的问题确实存在言过其实，不要从直觉上就认定自己无法做到，或是认为这是咨询师的一些承诺自己无法实现，然后就以消极的情绪去对待。而
综合管理部工作计划二篇 综合管理部工作计划一篇综合部在20**年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。 一、部门内部工作 整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。 二、后勤保障工作 综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，06年综合部将做好以下工作; (一)做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。 1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息
反馈的速度，提高工作效率。 2、做好办公物品的采购和配给工作; 3、证件年检。 3月底前完成; 4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记。 (二)配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。 1、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档; 2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作; 3、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。 (三)确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。 1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成; 2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，
正直、敬业、自律、自强校风 严格、团结、勤奋、进取学风 尊师、刻苦、活泼、求实 目录 一、中学生守则 二、中学生日常行为规范 三、杭州市中学生学习常规 四、杭州市中小学生礼仪常规 五、建德市教育局普通高级中学学生学籍管理办法（试行） 六、新安江中学学生各项规章制度 （一学生仪表仪容要求 （二）学生升旗、集会纪律 （三）学生课堂常规 （四）学生自习课纪律 （五）学生考勤、请假制度 （六学生考试违规违纪处罚条例 （七）学生体育锻炼制度 （八）学生爱护公物规定 （九尊师公约 （十）爱护绿化公约 （十）学生阅览室守则 （十二）食堂就餐制度 （十三）学生安全公约 十四）学生午睡纪律 十五）住校生寝室纪律 十六）学生宿舍安全管理条例 十七）学生通讯工具使用管理暂行规定 十八）新安江中学“爱心纸工程”助学会章程 七、新安江中学班级、学生先进评选办法 （一）班级“四项循环红旗”竞赛办法 （二）卫生先进班级评比办法（三）综合先进班级评比办法（四）“文明寝室”竞赛办法
八、新安江中学学生奖惩办法（试行） 九、新安江中学综合教育实践周活动实施方案十、新安江中学学生思想政治品德考核办法十一、新安江中学学分认定实施方案（试行） ㈠热爱祖国，热爱人民、拥护中国共产党。 ㈡遵守法律法规，增强法律意识。遵守校纪校规，遵守社会公德。 ㈢热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。 ㈣珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。 ㈤自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。 ㈥积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。 ㈦孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。 ㈧热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。 ㈨诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。 ㈩热爱大自然，爱护生活环境。 二、中学生日常行为规范 （国家教育部2004 年9 月1 日执行） （—）自尊自爱，注重仪表 1.维护国家荣誉。尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2.穿戴整洁、朴素大方。不烫发、不染发、不化妆、不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。 3.讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。 4.举止文明, 不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成所人不宜的活动和场所。 5.情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。 6.爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。 7.注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 （二）诚实守信，礼貌待人 8.平等待人，与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。 9.尊重教职工，见面行礼或主动问候。回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。 10.同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺 小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。 11.使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。 12.未经允许不进入他人房间、动用他人物品、看他人信件和日记。 13.不随意打断他人的讲话、打扰他人学习工作和休息，妨碍别人要道歉。
技术部项目工程师 工作手册 2018年08月30日 目录 1.概述 (01)
2.项目工程师基本要求 (10) 3.技术部组织架构 (10) 4.新员工工作要求 (20) 5.新产品开发流程 (30) 6.量产产品问题解决 (40) 7.问题沟通与解决 (50) 8.质量标准要求 (60) 9.体系审核 (70) 10.文件标准化 (80) 11.企业文化 (90) 12.员工期望的实现 (100) 13.束语 (110) 概述
本手册的编制是根据公司和员工自身发展要求，并结合公司实际情况，由技术部全体员工共同协商讨论，技术部主管起草，公司高层领导全面指导和大力帮助下，完成了此项工作。 本手册从一名合格项目工程师的入职资格、新手试用、新产品开发流程、量产产品问题参与解决、问题沟通与解决，到公司的质量体系的建立及审核、企业文化的熏陶和影响、并让自己融入企业生活，形成良好工作习惯最终实现自身价值，使自己和企业共同获得发展和提升。 “书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。的确，勤能补拙，能够吃苦耐劳是成功的必要条件但却不是充分条件，因为工作也是一门学问。勤奋可以成就人生，但也有可能依旧默默无闻，但懒惰只有一种结果，那就是走向颓废的边际。因此本手册的编制可以帮助我们快速融入全新的工作环境，不仅能够熟悉项目工程师的工作流程，并且还能了解到解决问题的方法和途径，少走很多弯路。由于每个公司都有自己的特点和文化，因此对于一名项目工程师而言，尽快了解和熟悉公司的企业文化，有助于自身的成长，并养成良好的工作习惯，促进自身价值的提升，自我期望的实现。 最后感谢公司领导的帮助的指导，感谢公司同仁的大力支持和宝贵建议，相信在我们大家共同的努力下，XX公司能够越走越好，越走越强，员工的个人价值也能充分得到体现，个人期望也能予以实现，最终达到企业与员工的共赢。 项目工程师基本要求
学管师工作职责 1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。 2、接档当天建立学生个人档案。 3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授课进展情况、成绩的提高幅度等，还了解老师对学生的看法和建议，并作好相应记录。以便回访时与家长有话可说或非学管老师了解学生情况时均能悉数陈述。 4、每周至少保持一次电话回访，向家长会汇报学生在本中心的学习进展情 况，同时向家长了解学生在家和学校的学习情况。 5、列出周一至周日以“天”为单位课程安排表，并同时列出学生从该月的 当天开始到下个月的“月”课程总安排。如每天的学生上课名单、时间、科目、 任课老师名单，时刻关注每个学生上课情况。 6、学生第一次上课前必须对学生和任课老师进行电话确认，以免单方失约。如因学生或老师未确定，导致失约，后果由学管负责。 7、学生在本中心期间，学管应时刻关注每个学生的状态：如上课时的认真程度、自习时的作业完成情况、疑难问题的解答落实（免费答疑）、对教师的满意程度等等。 8、认真核算课时。结合该生合同时期限，确认剩余课时量的多少，多则加量，少则续费。 9、家长来接学生时，学管应积极与家长交流，沟通学生的学习情况，给对方留下好印象，拉近距离，搞好关系。 10、特别关注问题学生，如：长期未上课、上课注意力不集中，不遵守课堂纪律或者经常请假、调课、失约等。 11、学生上课后应及时和任课老师、教务老师一起来制定学生月测试时间表，并按时安排学生月测试。 12、切实有效做好家长和学生的安抚工作， 13、在对学生和家长跟踪服务过程中，发现家长有退费苗头时应采取措施挽单，如个人能力无法解决时一定要及时上报上级主管，形成合力，力求保单。 14、当学生合同期限即将到期前，提前与学生、家长沟通好，以学生已提高成绩和对老师熟悉程度等理由，争取续单。 15、关注全天在中心学习的学生动态，加强学生的纪律约束，杜绝学生私自外出造成不必要的安全事故。 16、有大局观念，服从公司的整体安排 学习管理师管理职责 1、遵守学校、部门的规章制度；参与学管的计划管理工作，完善部门管理制度程序，提升管理、服务水平。 2、参与部门的团队建设，做好新员工业务指导、组员的业务交流，提升业务水平。 3、严格做好老师和学员上课考勤记载。 4、提前 15 分钟到达教室开门，照明、摆桌椅，备黒板笔、黒板刷等服务工作。 5、提前 10 分钟确定任课老师是否到岗，未到的马上通知到位。 6、清点学员，对迟到或早退、缺课的，及时与学员和家长联系并记载。 7、如遇调课、停课、补课等，第一时间与老师和学员或家长衔接，提前通知并记载。 8、组织老师和学员在第一次课前交流，组织填写《会议记录反馈》，落实教学计划，并组织教学研讨会，会同教师改进教学计划找准学员存在学习问题的原因，制定解决措施。 9、每次课前查阅老师《备课资料》，收集《教案设计表》，检查学员家庭作业。 10、每次课检查并记载学员带资料、听课、答问、笔记、课堂练习作业情况。 11、经常约学员交谈，从心理、情感、方法、兴趣等方面进行辅导并记载。 12、每次课后在老师嘱咐下填写并发学员《教学管理情况反馈册》，该反馈册于下次课再由学员带交学管检查。 13、定期、不定期的召集学员评课，自己听课，促进提高教学质量，确保教学效果。 14、主动及时与家长交流沟通，如实反映学员学习、表现等情况，若学员有违《学员守则》情况，应第一时间通知家长，引起家长的重视并配合本校做好教学管理。 15、及时处理各种意外情况,记载并立即上报部门主管。 16、及时清扫教室、擦净黑板、桌椅归位、关好空调、电扇、灯、门窗。 17、坚守工作岗位，不准溜岗，不准提前下班，不准擅自请人代班。 18、老师、学员、家长的意见和建议第一时间上报相关负责人及部门主管。 19、及时整理归集老师教学档案、学员档案，保证档案资料的完整、准确，具有参考价值。 20、做好本班签约学员达标考核工作及签约组织工作。
一、岗位说明书 二、设计过程要求 设计总工程师（项目负责人）为工程项目设计过程控制的责任人。按《设计过程控制程序》执行。 1.设计任务评审 参加设计部组织的对项目设计任务的内容、范围、质量和进度要求进行评审，并在《工程（项目）设计任务书》会签栏上签字确认。 参加合同评审活动，并在《合同(招标书)评审记录》、《合同修改评审记录》签署意见。 参加设计部门的修改设计方案涉及勘测问题评审。 2.设计策划 在接到《工程（项目）设计任务书》后，与有关设计部主任和专业组长协商确定项目各专业主设人的人选，并在《工程设计计划》中公布。 组织召开“工程启动会”，负责编写《工程启动会议纪要》，负责报批和分发给本项目各有关部门和专业主设人。 负责编制《工程设计计划》组织审批前会签，审批后《工程设计计划》分发。 负责组织制定创优措施、报优材料，编写《创优计划》。 负责针对特殊要求项目编制《工程质量计划》。组织《工程质量计划》的会签、审批和分发至各会签部门和专业主设人。《工程质量计划》的编制规定按照本公司《工程质量计划编制办法》执行。
参加项目专业主要技术原则、四新的应用等策划的活动。 决定是否编制并批准《专业设计计划》。 负责对《工程设计计划》进行动态调整，填写《工程设计计划更改记录表》。批准《卷册进度》、《专业设计计划》的更改。负责将更改通知有关人员。 负责签署可研、初设阶段属重要类别资料、施工图设计阶段综合性的重要资料的《专业间互提资料交接单》。按《电力勘测设计专业间联系配合制度》执行。 负责设计过程中设计接口的协调配合会，并编制《会议纪要》，分发给有关人员。 负责审核《勘测联系书》。 负责审批由主设人列出需顾客提供产品的清单及要求，发文提交顾客。 外部设计接口管理按《设计过程控制程序》3.3.5、3.3.6条款和《勘测设计过程采购控制程序》有关规定。 3.工程现场踏勘与测量收资 负责在收资前编写“综合性收资提纲”并报批；批准“专业性收资提纲”。 4.设计输入 负责勘测资料输入的设计评审，具体包括： 1)组织勘测、设计人员对所有勘测资料进行交底和评审，编制《会议纪要》作为设计输 入； 2)在工程启动会上或《工程设计计划》中明确前阶段成品作为本阶段的设计输入。 负责验证综合性输入资料与报批。负责资料的保管与归档。 负责监督勘测部对《勘测联系书》的跟踪关闭。按《设计过程控制程序》3.3.4条款要求。 负责综合性假定资料写入《工程设计计划》或有关会议纪要并报批。批准《专业设计计划》或专业《会议纪要》，组织对拟采用的假定资料做出评价和报批。 负责顾客提供综合性产品的验证、保管和归档，对不能满足要求或不适宜盖验证章的产品填写《顾客提供产品验证记录表》负责将验证意见反馈给顾客，要求修改或补充。签署专业《顾客提供产品验证记录表》。 5.确定设计方案及设计评审 负责组织综合设计评审，评审后编写《设计评审记录表》并报批和分发。参加、会签专业《设计评审记录表》。负责设计评审内容的跟踪关闭。 6.设计输出 负责审批设计成品文件，如：设备清册、图纸、说明书、概(预)算书、计算书、专题报
编号：YB-JH-0215 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 综合管理部工作思路范本(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
综合管理部工作思路范本(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北××简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 二、强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努
学校学生管理制度 一、入学 （一）六年级，凡年满12周岁、户口在本学区的正常儿童入学。 （二）新生一律凭本学区户口、接种卡（或本）、照片报到，由学校填写学籍登记表，建立学籍档案或学籍卡片。 （三）依法招生。对符合条件未入学的学生，学校尽力做好其家长工作，及时让家长送孩子入学；对无正当理由又不送孩子上学者，学校有权依法向上反映。 （四）凡无本学区户口和房产证的新生，作借读生处理，具体入学条件按上级有关精神办。 二、休学、复学 （一）学生在校期间，因严格疾病或其他特殊原因，需要请假达三个月以上的准予休学。休学期限为一年。一年后，仍不能到学校学习的可再延期休学一年。 （二）学生休学，须持医院或有关单位证明，由学生家长申请并经班主任签署意见，或教导处审批，校长同意后，记入学生学籍卡片或登记表中，再发给休学证书。 （三）学生复学，须由学生家长提出书面申请并缴验休学证明书，因病休学的还要持医院证明，经学校审查，准予复学。复学时，原则上编入学时相衔接的年级学习。 三、转学 （一）因父母调动工作而需转入本学区的，事先必须本校办理接
收证。学校不得擅自接受转学手续不齐全的学生入学。 （二）凡要求转到外校学习的本校学生，必须向教导处提出局面申请，说明缘由，经批准后才能到外校办理接收证。待学生持有外校的接收证后，学校方可签发转学证明，并将学籍卡交给该生。要求保留学籍处出借读的学生，由家长申请，教务处备案，每年交纳政府部门规定的集资款。 （三）转学工作一般在学期结束后或开学前办理。毕业班的学生，除特殊情况外，一般不予转学。 （四）本学区邻近学校一般不存在转学问题，情况十分特殊的，可酌情考虑。 （五）转入的学生在办理注册手续时，必须持我校接收证和原校开出的转学证及发放的在校德育考核手册。 （六）凡无正当理由要求转入我校学习的学生，视校情由校长决定是否接收；一旦接收作借读生处理，具体转学条件按上级有关精神办。 四、退学 （一）学生在校期间，一般不准退学，对少数确有下列原因之一的，可以考虑办理退学手续； 1、因病休学两年以上，经医院证明，短期内治疗不能痊愈者。 2、因生理发育不全，或因患各种疾病，致有显著痴、呆、傻、丧失学习能力者。此条一般指下述三种情况：一是身体发育畸形，年龄在16周岁以上，学生家长和学生本人要求退学者；二是因患流行性
实施工程师工作手册
目录 一、出差安排 (3) 二、实施准备阶段 (3) 三、项目实施阶段 (4) 四、系统上线、验收阶段 (5) 五、工作周报 (6) 六、出差注销 (7) 七、各个文档归档要求以及处罚措施。 (8) 八、文档模板 (9) 工作周总结 (9) 初步调研报告 (10) 项目实施计划表 (11) 系统培训人员签到表 (13) 基础资料整理确认书 (14) 客户满意度评价表 (15) 系统启用系统的通知 (16) 医保接口调试完成通知书 (18) 农合接口调试完成通知书 (19) H EALTH O NE启用证明 (20) CNHIS启用证明 (21) 实施总结报告 (22) 现场服务确认书 (23) 项目实施备忘录 (24)
H EALTHONE系统具体模块培训计划表 (1) 九、出差规范流程阅读确认表 (1) 为规范出差流程，并准确记录实施工程师的工作，特制定此流程，该流程会在后续工作中不断完善。各流程都提供了对应的模板表格供工程师使用。各实施工程师对此流程如有好的建议和意见。 一、出差安排 1、实施工程师接到主管通知，拿到实施派遣单。详细了解实施模块。同 时应该主动和市场签单人员联系，了解客户相关信息以及注意事项。 2、工程师和客户联系，了解现场的准备情况。如客户现场的硬件条件不 具备，则协调客户推迟到达时间。同时远程协助客户做好基础资料的 整理工作。 3、根据客户的准备情况，约定到达的现场的时间。查询出差的线路，以 及转换车等详细情况。通知部门助理协助订票。必须选择客户上班的 时间段到达现场，便于与客户协商食宿安排。 4、差旅乘坐交通工具应优先考虑火车硬卧，如果机票价格合适的情况下 可考虑乘坐飞机。 5、工程师出发前在部门助理处填写出差任务书，并由部门主管签字确认。 同时根据行程安排通知客户的到达时间，争取对方的接待或者等候。 6、工程师到达实施现场后，及时通知部门主管。 7、在外实施工程师更换工作地点，应听命于本部门主管。工程师有权拒 绝其他人的安排。
教育2014年班主任标准化工作流程 第一部分：咨询签单到首次课结束 流程一：接档建档 咨询签单——向教务提交排课申请表——行政分配相应的班主任——接档 1 2 二、接收电子档案 1、班主任每日上班后，第一件事是要进入PPTS系统“学管部－班主任组－学员管理—任务接收”页面，查看是否有新签约的学员。若有，点接收，学生的电子档案便自动到了“我的学员”栏目里。 2、接收档案后，班主任认真查看该学生资料：性别、年龄、年级、性格、学习成绩、辅导科目、签约课时、咨询报告等，掌握学生的全部情况。 3、如果应该由咨询师填写的资料不完整，如学生的生日、家庭地址等，或有错误，要提醒咨询师完善与修改。其他自行添加调整。如果后期学生的档案依然不完整或有错误的，班主任要负有责任。 4、班主任要点击学员联系方式后面的“是”，进行确认。此步骤只能由学管操作，也只有在操作此步骤后，后期客服方能打印学生的联系方式。 5、如果对学生的资料尚有疑问的，要主动找咨询师沟通交流。尤其对咨询师的承诺，如果觉得超出后期人员的服务能力，要及早跟咨询师沟通，由咨询师向家长协调。如果接收学生后，对承诺的服务没有表示异议，则表明认可。 三、接收纸质档案 1、班主任拿到排课申请表后，首先要建立学生档案，全面的掌握学生的信息。学生的纸质档案，应由咨询师整理后装进档案袋里，袋上写明签约日期、姓名、年级、学校、辅导科目和编号，签单后两个工作日内交给咨询部主管审核签字后，交接给班主任。班主任需要提前提供给教师备课使用。 2、班主任在接收后，要认真检查相关文件是否齐全，没有提交的要让咨询师在交接清单里标明提交时间。 3、班主任在接档的同时，要和咨询师就以下事项进行全面沟通： （1）学生学习清况、学校表现、教育历史、过往辅导经历及亲子关系等 （2）学生辅导内容、课时总数、缴费情况、师资选派标准、咨询中出现的问题等。 （3）根据学生现有情况，初步分析学生目前学习成绩、学习状态及存在问题、形成原因。（4）审核咨询师签订的合同，深入了解咨询师对家长的承诺以及学习效果的保证。如果觉得超出后期人员的服务能力，要立即跟咨询师沟通，避免后续问题，由咨询师与家长协调。如果接收学生后，对承诺的服务没有表示异议，则表明认可。 （5）核算学费是否正确、如有误要及时通知咨询师。 （6）核对开课日期、开课时间；核查签约课时、结课日期是否在合同期内，尤其初四、高三的学生课时是否能正常消耗完。如有疑义及时与咨询师沟通。
钻井队工程师工作手册 钻井二公司技术发展部 2007年7月
目录 1、钻井队工程师职责 (2) 2、钻井工程师在一口井施工中的重点工作 (3) 3、钻具管理 (17) 4、钻井工艺技术规范 (19) 5、井身质量控制技术规范 (21) 6、井下复杂预防与处理 (23) 7、井下事故的预防与处理 (27) 8、使用PDC钻头注意事项....................................... .. (43) 9、注水井管理暂行规定 (44) 10、注水井管理日常工作内容 (45) 11、钻井取芯技术措施 (46) 12、钻盐层的技术措施 (48) 13、濮城地区防漏措施 (49) 14、破键工具的研究与应用 (51) 15、钻井井下基本功100条 (53)
一、钻井队工程师职责 l、负责贯彻执行技术政策、措施及上级技术指令，搞好井队技术管理。 2、根据钻井设计书，详细制定施工方案和具体的技术措施。 3、负责设备安装质量的检查，确保安装质量。 4、负责搞好“四大管理”（泥浆、钻具、钻头、设备）管好用好指重表和测斜仪。做好下井各种钻具、套管、工具的检查、丈量和记录工作。打捞工具和特殊工具要绘制草图，注明尺寸。 5、负责组织各项重大工程和特殊作业的施工准备与检查，处理井下复杂情况及井下事故。 6、审查工程报表，填写井史，收集整理各项工程技术资料报表，做好月技术经济指标分析和完井总结，按时上报。 7、掌握钻井动态，负责每日向上级生产部门汇报当日生产情况。 8、负责井队技术教育，组织、开展技术革新，努力学习国内外先进技术，不断提 高技术业务水平。
学管师岗位职责 1、深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与学生的偶发事件。 2、监督授课教师完成教学任务，并和家长及时沟通。 3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。 岗位细则： 1、接档——学管师和教育咨询师做好工作上的交接，详细了解自己管理的学员的学习情况 和辅导情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基础。并且建立档案袋和回访卡。 2、第一次接待——学管师在接新学员时，及时与学员和家长沟通与交流，掌握学生与家长的需求和特别要求，以便更好地管理学生。 3、排课——老师排课，学生排课，教室排课，学员上课之前，和该生的任课老师一一交流，并向老师详细介绍学员各方面情况，以便老师第一次授课做好充分准备，第一次上课，介绍任课老师和学员相互认识。 4、第一次电话回访——第一次上课之前与学生家长沟通，告诉家长孩子上课时间，上课所带学习用品，课程安排以及介绍任课老师。如有上课时间变动，应及时与家长联系沟通。 5、考勤管理——每个学员上课前，学管师应及时检查学员和老师是否按时到达，如果没有按时到达的，应立即与之联系，做出调整。每次上课前，学管师让授课教师和学员分别在课时登记表上签字并确认。 6、第一次课后的回访——第一次课后结束，学管师要与学员交流，了解学员队老师的满意度，是否对老师有什么要；同时，学管师还要与授课教师交流，了解学员学习上的情况，与家长沟通学生上课情况。 7、陪读的安排——安排学生自习，管理学生学习纪律，安排好老师管理。 8、定期的回访——一定期电话回访，定期跟进学生的学习情况，及时与家长保持交流，反馈学生学习情况，新生每周一次电话回访，未报名老生每月一次电话回访，学校考前考后电话回访，如遇特殊情况，电话回访。认真填写回访卡，进行存档。 9、制定学生的学习方案——三次课后，与老师配合，制定学生的学习方案（学员自身情况分析，性格分析，心态分析，学习习惯分析，学习方法分析，学情分析，涉及到具体科目的
综合管理部2020年度工作计划 综合管理部是公司的综合管理部门，做好年度计划对公司有很大的帮助。给大家带来《综合管理部年度工作计划》范文，供您借鉴学习。 综合管理部年度工作计划 一、公司文件体系初步规范 更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作
改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。 我队本着奉献、友爱、互助、进步的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。 内容主要分三部分： 一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚
全国中等职业学校学生管理信息系统 学校用户 使用说明书 2009.12 上海鹏达计算机系统开发有限公司 版权所有 All Rights Reserved Shanghai Pantosoft Co., Ltd.
声明：本手册内容若有变动，恕不另行通知。本手册例子中所用的公司、人名和数据若非特别声明，均属虚构。未得到上海鹏达计算机系统开发有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段(电子的或机械的)复制或传播手册的任何部分。 (注：本手册适用于学校用户，用户可在手册中查看相应模块内容的操作) 技术支持方式： 省级用户请直接跟软件公司联系，获取技术支持 各省自行安排当地区域的支持方式，请与上级相关部门联系，获取技术支持
目 录 一、 待办事宜和进度表 ......................................................................................... 4 二、 操作流程 (5) 第一步： 系统登录 (6) 第二步： 修改密码 (6) 第三步： 维护本校信息 (7) 第四步： 维护专业信息 (7) 第五步： 添加学生综合信息 (9) 第六步： 提交学生综合信息 (10) 第七步： 修改学生信息(学籍信息) (11) 第八步： 删除学生信息 (12) 第九步： 学籍信息变更申请 (12) 第十步： 学籍信息异动申请(转出类) (13) 第十一步： 学籍信息异动申请(转入类) (14) 第十二步： 毕业名单申报 (15) 第十三步： 修改，补填学生国家助学金信息 (15) 第十四步： 填写本月国家助学金实际发放金额 (17) 第十五步： 填报学生国家助学金信息统计报表 (18) 第十六步： 分专业免学费标准 (19) 第十七步： 免学费学生信息维护 (19) 第十八步： 免学费学生名单 (21) 第十九步： 填报免学费财政资金到位信息 (22) 第二十步： 修改免学费财政资金到位信息 (22) 第二十一步： 提交免学费财政资金到位信息 (23) 第二十二步： 删除免学费财政资金到位信息（仅适用于本记录未提交时） (24) 第二十三步： 查看免学费信息统计月报表 (24) 第二十四步： 查看免学费信息统计学期报表 ................................................................. 24 附录： 一、 提交学生信息数据模板说明 ................................................................................. 25 二、 学生免学费系统说明 (29)