北京中公教育商业模式分析
摘要
第一章绪论
一、研究背景
现如今，教育培训市场火爆，无论是大人还是小孩都是需求个体，组成了一个庞大的教育培训市场也不足为奇。“教育培训业是21世纪最朝阳产业之一”的观点，已成为越来越多人的共识。
中国培训业规模速度递增不断提高，截至2017年，全国大、中型培训机构2万余家，中国教育培训的潜在市场规模巨大，并保持着迅猛的发展态势。教育培训市场增速放缓，增量扩增加大。2017年，我国教育培训市场消费规模预计达到4301亿元，其中不包括潜在消费的数量，照这样的态势发展下去，到2020年，加上素质教育的深入，公职类教育市场的课外培训辅导将更受青睐，潜力大，市场规模突破1万亿。
教育培训行业在未来的发展可谓是前途无量，但是在如此的前景之下，教育培训行业到底该如何进行营销才能脱颖而出呢？
二、研究目的
新时代背景下，人们日益增长的美好生活需要同不平衡不充分之间的矛盾体现在生活的各个方面，其中教育方面更为突出。主要表现为人们日益增长的美好教育需求同不平衡不充分之间的矛盾。即当下传统的教育—学历教育提供的教育存在科目众多、课时繁杂、时间地点的安排不能照顾到一些的特殊群体，不能够满足社会群众追求高质量教育的需求等问题。因此在这样的矛盾下，教育培训行业应运而生，并快速发展为我国的朝阳产业。作为学历教育的一种补充教育方式，教育培训以其灵活性、服务范围广泛等特点受到了社会群众的欢迎。
不同于传统的学历教育，它的服务对象不只局限于学生的课外辅导，而且对于社会各个行业，如司法、经济、艺术等方面都有涉及。抓住了当下社会群体对知识、技能的渴望，同时又创新教学模式，利用网络教学等多种教学方式进行知识的灌输，同时改善了传统教育科目繁琐，耗时大等缺点，关注“针对性”的教学，设立“专门技能”课程的培训，这样的专门培训更加有利于教学效果的提高。这里我们所说的教育培训与学校教育不同，学校教育即学历教育，是指由教育部门认可的教育机构(即学校)所提供的有目的的、有组织的、有计划的、由专职人员承担的，以影响受教育者身心发展为直接目标的全面系统的训练和培养活动。而教育培训指的是非学历教育，它以满足公众的兴趣、技能、文化等某个专项的需要为目的，主要存在于教育培训机构、国际夏令营、留学中介、学生课外辅导、考研以及公务员培训、幼儿早教机构、教育机构等。它的形式灵活，培训的周期短，上课的时间地点安排上的优势更能满足当下社会公众的需求。
三、研究现状
教育培训行业近些年在市场发展方面取得了卓越的成效，他们以满足大众追求完美生活需要为目标，制定了一系列为大众服务的形式灵活的课程。同时，高效利用互联网进行课程开发，吸引了一大批消费者，整个市场的营业份额逐渐扩大，获取了高额的利润。教育培训行业遍地开花，并且呈现不断增长的趋势。
第二章营销模式分析
一、公司简介
中公教育创建于1999年，公司总部位于北京，是目前国内直营分校覆盖城市广、专职教师数量多、公职类职业培训规模大的现代化职业教育机构。
经过十余年潜心发展，中公教育在国内31个省份、300余个地市，拥有300余家直营分校和旗舰学习中心、3000余名专职授课教师、2000余种教辅图书出版物、7000余名员工，成为集合面授教学培训、网校远程教育、图书教材及音像制品的出版发行于一体的大型知识产业实体。
中公教育秉承着"实用、有效、专业、深度"的办学宗旨，依靠顶级的师资阵容和完整的自主研发实力，培训业务涵盖公务员考试、事业单位考试、军转干考试、招警考试、选调生/三支一扶/大学生村官考试、政法干警考试、公开选拔领导干部考试、教师招聘考试等，拥有国内首家公职考试研究院，面向全国培训学员超过1000余万人次，为众多考生实现公职梦想提供了强大的智力支持与服务保障。
作为职业教育服务业的综合性企业，中公教育针对公众"终身学习"和"素质教育"的需求，在国家专业硕士(MBA/MPA等)招生考试、建筑工程行业执业资格考试、执业医师资格考试、银行/农信社等金融系统入职资格考试、会计从业资格考试等领域，提供全方位的考前培训，并在职业规划、求职就业培训等领域为广大青年人提供深度辅导实现了培训产品的规模化、多元化和差异化，在中国职业教育领域独树一帜。
二、发展模式与趋势分析
1．体制灵活的民营教育企业逐渐占领主要市场：民营教育企业具有体制灵活、反应迅速，适应力强等诸多特殊优势，对于提升教学质量和服务水平，有着更加强烈的愿望和积极性，因而，他们的竞争力也必将得到更加显著提高。他们将逐渐增大自己的市场份额，并最终占领主要市场。随着改革开放的更加深入，民营办学机构的地位将进一步受到人们的认可和尊重。
2．竞争加剧，市场份额进一步集中到大的品牌培训机构：国家对教育培训市场进一步开放，尤其是职业培训快速迅猛发展，市场竞争进一步加剧，小型机构由于师资、市场开发资金缺乏、品牌难以在短期形成，市场空间越来越小。并且因为教育培训业是先收费，后服务的赢利模式，所以较之其他行业具有与众不同的特色，即“轻资产，重品牌”，学员为了降低学习风险，往往会集中选择具有优势的教育培训机构品牌，从而形成强者更强，一家独大的良性局面。
3．多元型、单纯项目型向专业细分综合型发展：职业培训机构从产品设置方面大体可以分为：多元型、单纯项目型、专业细分综合型。多元型即产品多元化，课程种类多样，专业细分综合型是指在专注在某一或某几个专业行业领域内,课程项目覆盖全面,产品链相对丰富、综合的教育机构。
4．区域型向连锁型过渡，逐渐形成规模型发展：由于职业培训的受众群体大，差异性弱，课程设计和运营方式都比较固定化和模式化，具有实力的培训机构可以在很短的时间内不断复制，迅速做强、做大。所以，拥有成熟的赢利模式和品牌知名度的教育企业借以多年积累的资金或引进外部投资，就可以在短期内迅速扩张企业规模，并购、整合同类职业教育培训院校，由区域型教育企业蜕变成全国性连锁教育企业，继而形成规模化发展格局。
5.单一直营型、项目合作型向“直营+特许加盟”混合型发展：由于中国教育培训市场
巨大，地域辽阔，商机分布于全国各省市，加之教育培训业发展严重依赖于企业专业管理人员的精心经营，企业内部人才培养的速度远远滞后于市场发展速度，专业管理人才的培养不足已成为制约企业高速发展的重要瓶颈。传统单一、缓慢拓展的直营模式，已不能满足企业快速扩张的要求，在规模为王的时代，逐渐出现新商业模式：特许经营。
三、企业特点
1.口碑较好，知名度较好
相信一提起国考省考，人们会想到中公和华图，中公的知名度较高，广告的宣传力度够大。面试的通过率也不错。但是不免也有恶性事件，如湖南分校打人、霸王条款。
2.师资力量强大
在全国拥有6000余名专职教师，团队中拥有硕士及博士研究生学历人员占比近70%，211及985高校毕业生超过50%，一般来说老师的培训也相对严格，首先，应聘流程就分为五轮，应聘成功后也并不代表高枕无忧，紧接着还有将近一个月的封闭培训，培训期间考核不合格的，辞退。培训期间有将近一二十场的考核，不及格便被剔除的残酷。无论是点评、讲题、还是答题，每一个都是需要我们切实掌握的。我认识的一个朋友曾在那里培训过，那期最初的时候从全国各地来了120人左右，最后也就剩下了40多人，整体来说比较严格。
3.课程安排合理
中公是分小组的，分场内、场外，一共不会超过16人，由专职的老师授课，比较注重条理性，在申论部分，李永新比较重视逻辑思维，钟君的注重整体性的把握，这个可以从辅导资料上看的出来。
第三章营销过程存在的问题
一、企业发展中的竞争
天路教育，它并不是一个大的培训品牌，所以在收费上是比较低廉的，天路教育也有很多培训班，比如精品班，封闭班，协议班，协议班最大的特点就是先上课，考过后再交学费，这样学生比较安心踏实，我们来说天路教育的师资，他的师资不是名师，但是专业水平过硬，由于打造品牌的过程中，教师的服务态度都是不错的，比较和蔼可亲。天路在面试培训上会发许多资料给学生，比如培训讲义，读本，热点等，每个题型都会反复练习知道合格为止。
华图教育相对于来说也是不算大的品牌，师资来说总体还算可以，都是通过严格的筛选下来的，大体也不是名师，在面试方面华图有严格的面试把关，让学生感受真实的面试环境，华图有免费的测试中心，学的怎么样，测试就可以将你最近学习情况反应出来，华图也有小班教学，一对一辅导，华图整体感觉不错，但是在落实到学生的时候可能会出现漏洞，比如在一个地方报名的学生会让他去另一个地方上课的情况，对于退费也落实的不是太好。
中公教育的讲笔试和面试分开训练，也分为不同种类的班，封闭班，协议班，精品班等等，基本都是小班化教学，对于师资来说，各地的师资力量都是不太一样的，但总体来说还可以，但中公面试是很专业的，才用“非模式化训练”，学生的思路不再拘泥一种僵硬模式，以灵活的角度达到面试官想要的答案。
二、企业内部存在的问题
1.研发人员匮乏
教育行业最大的问题是缺少像互联网行业一样的产品经理。目前大多数教育机构市场推广部门都要比课程研发部门要强大得多。甚至还有年利润达千万部门的教育机构，但没有一个专门去做课程研发的人。问题可见一斑。这也反映了目前教育培训市场上赚钱与提高教育
质量之间的矛盾。就目前的市场来看，赚钱并不等于要提高教育质量。你可以夸大宣传、甚至虚假宣传，整个行业的风气就是这样子。
教育行业的产品经理同样也需要非常专业的人才。比如做会计培训，必须深厚的会计专业功底、很强的市场洞察力、一定的策划能力，才能为用户提供高质量的课程。鲜有教育机构愿意花钱和时间去培养和挖掘这样的人才。教育行业目前是一块人人都想啃的大蛋糕。需求量非常大，但是传统的机构已经越来越不能满足需求了。
教师人才可持续开发和培养的缺乏，导致机构的可持续发展充满不确定性，一旦某个名师或者icon离去，教学质量和口碑直线下降。教师构成课程的核心内容之一，按照我自己的粗浅理解，体系化统一化规范化的教学内容如果能够在不同地域的分支机构间得到落实的话，教师本身即使照本宣科，也起码不会让课程质量有太大差别。
2.缺乏产品思维
目前教育机构真正有产品思维的不多，很多时候机构运营管理者都认为自己学校有课程就够了，这是很传统的思维，一家教育机构真正有产品思维意味着可以很清晰的给自己的机构制定合理科学的成长路径和目标，不会分析出自己机构的引流产品、利润产品、现金流产品等产品类别，其实一个机构真正能否冲出来，是需要规划的，合理的布局自己机构的产品特色，甚至很多机构都不知道产品不仅仅是课程，包括教学、教研、服务等等都属于机构的产品特色。
3.教育质量堪忧
目前大多数中小学教育机构聘请的老师多为应届及往届大学毕业生（且并无公办学校工作经验的）居多，虽然机构对外声称是多么多么厉害的师资，这样的师资或许有，但极少，而且未必能给你上课。
所以一般的机构教育质量堪忧是必然的。再有责任心的老师，没有在学校的工作经验，对考纲和考点的熟悉程度不可能做到和在学校教了多年书的老师一样的，对学员的管理也会因为缺乏实战经验而产生一些问题。如果这个老师自身是在机构混日子的那更教不出好学生了。
所以教育机构不应该只靠广告软文这些把师资吹起来，应该完善内部师资体系，储备足够能教好学生的好老师，而具体好老师是怎样的，我相信每个机构的运营都很清楚。
三、营销问题
1.“自嗨式营销”充斥于内部装饰和宣传单页
许多机构进行内部装饰和物料制作时，在整个内容上，以课程展示、知识普及为主，单方面从宣传机构专业性和服务内容出发，一味的以”秀肌肉“的形式设计物料，缺乏对用户喜好、用户痛点、多方印证等分析。
2.依然抱着“酒香不怕巷子深”的心态
“酒香不怕巷子深”的观念在信息化时代显得格外苍白无力；一个品牌做得再好，没有相应的营销宣传支持，仅限口碑传播，发展速度是非常缓慢的。成功的机构获客大致分为：市场需求1/3、营销推广1/3、品牌传播1/3。
3.设计产品从客户出发去
机构在设计产品是否有考虑到客户群体的感受以及喜好？该如何针对性研究目标客户群体？怎样收集客户喜好，通过分析量身定做产品？一切都需要从客户身上寻找答案，而不是照搬照做地进行产品制定。
4.单一推广方式主导，不具整合营销意识
局限于简单的地推派单、受囿于方圆3公里思维，不知如何通过线上、线下联合推广达到最优效果和节省营销成本。
5.将朋友圈营销等同于微信营销
微信社群营销流程分为公众号、微信群、朋友圈，我们称之为微信“三件套”。微信营销发展到今天，正常打开率基本在2%左右，很多机构还投入人力去维护，而很少花精力维护朋友圈获取大量客户。
6.线下渠道合作不知如何落地
互利互通、转变思维、整合资源，实现线下渠道合作共赢是最终目的。但在实际过程中却依旧放不开，不知如何落地。
7.一份单页适用于所有线下宣传
如今机构单页随处可见，但却收效甚微。关键原因在于没深入分析目标客户群体的喜好与习惯，根据分析结果去设计宣传物料，同时，并不是所有场景下都使用同一份单页。
8.会议和活动营销环节设计缺少策划
会议营销并非是只考虑销售问题，更好考虑客户体验，如何通过环节设计、主题设计、优惠设计，让来了的客户有好的体验，同时顺带把产品卖了。
9.社区、商超活动仅限于地推派单
大型、人流多的社区和商超并非只局限于派单宣传；可以与商超合作举办会员活动，与社区合作举办免费公益活动等等。也可以与两者共同举办线上活动。
第四章解决营销过程的问题
一、确定推广的方式
推广的方式主要包括线上和线下，针对目前互联网的热点趋势的发展以及相关成本上的优势，推荐可使用线上的方式来进行推广。
A、推广渠道
市场推广中，最重要的部分就是渠道的选择。渠道不仅决定了流量的多寡，也决定了流量的质量。如果渠道没做好，后面的环节无论如何做都难以见效。
推广渠道该如何制定，如何选择呢？
核心是要明确产品的目标用户，根据用户的习惯，来推测适合的渠道，在后续推广的过程中，对渠道数据进行验证和优化。
比如说，无论是什么类型的教育产品，都是需要相对长期的、高频次的使用学习的，那么产品适合用户留存是至关重要的，考虑到用户留存，微信公众号、小程序、APP是上佳的选择。有实力的产品，始终需要APP来保持更高的粘性和留存，并且也有推送消息之类的更加深度的运营方案。考虑了留存的渠道作为用户沉淀，还需要考虑推广的渠道，与留存的渠道进行双向互动配合。
如果是成人技能类教育，通常用户的家庭条件尚可、有求知欲和好奇心，这样的用户在知乎可能比较容易接触到，因此我们锁定增量渠道是知乎，通过在知乎的问答、评论的方式，推广产品是比较好的选择。
除此之外，视推广资源的多寡，还有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM 是需要的，做到何种程度则需要根据资源需求而定，关于SEO和SEM的技巧也非常多，需要尝试- 反馈- 优化的过程。头条号、微博、简书等平台的自然流量比较大，也可以进行尝试，围绕产品的特点建立推广。
B、推广方式
推广方式有很多种，从渠道的角度看，分为付费和免费，从内容的角度看，分为软文和
硬广。需要注意的是，所有的推广都基于内容。所以内容的创作和产出是第一位的。
软文更重要的是提现品牌的调性、品牌的实力，在传统营销理论上，可以说是提升产品的知名度、美誉度，而硬广则是为销售服务的，需要考虑到销售的转化。
内容又和载体紧密关联，无论是硬广、软广，在什么渠道、用身份身份去发布是第一个要考虑的。如果产品需求并非最刚需，那么通过软广的方式，一定程度上提升需求，并且将该需求和产品联系起来是最好的。例如知乎有许多商品推荐购买类的问题，其中绝大多数商品并非刚需，如果走硬广告几乎可以肯定效果会很差，因为硬广告描述产品的优势很容易，但是描述“为何你要购买”的动机很难。所以该类营销，走软文的效果是最好的，通过大V、知乎推荐等载体，渲染和强化动机，能够提高非刚需类产品的销售。对应到教育培训上，更类似成人技能培训。
另外一边，如果是比较刚需，比如K12教育，重要性无需多讲，我们的内容只需要描述“我的产品更出色”即可。因此可以更加注重cpc广告、信息流（微博等）广告投放、贴片广告（视频等）、新闻广告（头条等）投放等硬广方式，载体使用官方的号显得更加的专业。
C、推广成本
除了上述的推广方法，推广成本也是需要考虑的。也就是一般说的ROI。
不仅仅要计算硬广告的点击费用、曝光费用，也要计算软文、免费渠道推广的人工成本。很多老板有一个误区：希望多做免费渠道，以为这样成本更低，其实很多时候浪费的时间和人工，远远超过一些高性价比的广告渠道。
成本没有太多的技巧，更重要的是找到适合自己企业的推广方式，积累成本经验。
二、举办相关的活动促进消费
在特定的时间段里举办一些促销活动，可以很有效的对教育培训机构进行知名度的提高以及销售额的增加。
免费试听一节课：用户在不清楚课程内容的时候，可以进行免费试听的活动，用户可通过对课程试听的满意程度再决定是否进行购买。
新用户优惠：对于从未购买过你课程的用户，可以让其在第一次购买时获取一定的优惠，例如买满减的活动，这样既能促进用户的购买行为，又能有效的进行用户拉新。
价格打折：价格打折是一种比较普遍的营销方式，在微商、淘宝店中有很多类似的，而我们的知识付费课程产品就是模仿这种方式，进行对课程价格的打折，并且把原价与现价标出来，形成落差感，例如原价是1000的，现在只要800即可购买，越大的落差越容易促使用户进行消费。
三、可通过线上平台的形式与线下课程进行互补
由于用户可能存在时间、空间上的一定限制，虽然对你的课程十分感兴趣，但是在特殊情况之下无法参与到你的线下培训机构当中，针对这一现象，我们可以通过线上教育来解决。线上教育不仅能很好的解决时间、空间上问题，更能有效的对教育培训机构进行相应的互联网推广，例如你可以通过短书平台在微信小程序上进行授课，既能增加用户的参与形式，又能提高课程的曝光率，这确实是一个很不错的方式。
目前线上的平台主要包括有以下两类：
A.流量型的平台（类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等）
流量型平台本身就坐拥大量用户，这是得天独厚的优势，也是双刃剑，作为流量入口，它一方面为内容输入者提供了用户，另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容，从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系，用户可能最终属于平台，对商家/自媒体失去黏
性和依赖，另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。
流量型平台，相对内容创业人员来说，利弊同在，并且有可能弊大过利，因为在平台中流量是共享的，在众多的内容课程比较之中，用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的，而这方面的流量一般都会被大V控制，所以对于商家、自媒体而言，发展起来会比较困难。
B.工具型的平台（短书、小鹅通等SaaS型工具）
工具型平台是一个技术提供商的身份，提供的是技术支撑与运营解决方案。
对于内容输出者来说，创建一个完全归属自己的“知识小店”，在这个店里面，一切内容都是围绕作者打造的，从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。对于付费用户来说，其使用模式类似小程序：只需扫一扫（无需下载App或关注公众号），即可完成订阅、收听、购买等一系列操作，更轻量化。
并且，使用工具型平台还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象，因为如果是长期使用流量型平台的话，你课程所产生的利润是会被平台所折扣的，并且经过时间的不断积累，到最后所损失的利润会变得十分的巨大，所以从长远的角度来看，工具型的平台平台更适用于知识付费的课程。
四、师资问题的解决
1.要适应教学目标和教学对象的相对固定性
行业教育培训机构的教学对象是不同岗位、不同层次、不同学科背景的本系统各类在岗职工，一般具有一定的工作经验；教学目标是使学员掌握当前业务发展前沿、国家和行业内技术、政策、方法等，面向事业发展，提高职工岗位胜任能力，全面培养面向各领域的专业人才。教学目标的制定以业务发展需求为前提，以组织需求为主，兼顾岗位需求和个人需求。
2.要适应教学内容和课程设置灵活度高的特性
教育培训机构的教学内容要紧密服务业务发展、结合多方需求。课程设置以业务需求为导向，侧重岗位工作技能培训，注重实用性和针对性；倾向于建立自身的学科体系和分层分类的模块化培训课程体系；针对不同的培训目标、培训对象和不同的培训内容，不同班型有着不同的课程设置，多样性、灵活度较高。因此，教学内容和课程设置的灵活度，对师资队伍综合素质和课程体系的建设提出了较高要求。
3.教学方式要满足培训对象多元化的需求
行业教育培训机构的教学方式由于其教学目标和教学对象的特点，教学内容和课程的设置，学员学科背景差异、年龄结构差异、学历结构差异、工作经验差异等和多元化的培训需求，决定了教学方式的多样性。有课堂讲授、专家讲座、案例教学法、情景模拟教学法、体验式教学法、远程培训等多种形式。因此，行业教育培训的教学方式和学员需求，对师资水平提出了较高的要求。
中国培训市场分析与高校继续教育培训发展报告 清华大学继续教育学院研究中心马永斌吴志勇 二OO五年七月 近年来，中国培训业进入了一个快速发展的时期。由于培训市场进入门槛较低，很多机构和个人受利益驱使，纷纷进入了这个似乎充满暴利的行业。然而，随着竞争对手的增多，培训市场已经开始步入微利时代。如何适应培训市场的这个变化，制定培训发展战略，调整培训业务结构，寻求新的培训利润增长点，追求更大的社会经济利益，成为各培训机构不得不思考的问题。本报告在描述培训行业现状，分析影响培训市场发展变化的因素的基础上，对中国培训市场发展趋势作出初步的分析和预测，并对高校继续教育培训发展战略提出初步的对策建议。 一、中国培训行业发展现状分析 对培训行业的分析，主要是针对行业规模、培训机构（竞争对手）进行分析，以掌握培训业整体状况，特别是竞争对手的情况，以明确自己的培训机构在培训行业中的地位和定位。 （一）培训行业规模 统计数据显示，中国培训业规模正以每年30％的速度递增，2002年中国培训业收入达到2000亿元（因统计方式不同，据另一个统计资料显示，2003年，国内培训市场达到500亿元的规模）各主要培训领域的培训规模不一，具体如下： 1、管理培训 据国家统计局、工商局的最新统计数据，我国现有注册企业796万家，其中外资企业超过40万家，预算内企业20万家，如果管理培训能够在中国广泛普及，那么市场前景相当可观。目前，管
理培训的市场份额有50亿元之多。据中欧国际工商管理学院的专家分析：目前中国高层经理培训的市场价值为2.5亿美元，并且还在不断增长，到2006年，这个市场的价值将达到40亿美元，可以预见高管培训将成为商学院收入的主要来源。业内专家也有相同观点，对商学院而言，收入的主要来源是不授予学位证书的高层经理培训课程，而并非MBA。最近一项调查显示，全球高层经理培训市场价值达3500亿美元。在美国，来自高层经理培训课程的收入要占学院总收入的60％至70％。而在中国，这样的课程还只是刚刚起步，如中欧国际工商管理学院的高层经理培训课程在总收入中占的比例也没有超过1/3。 2、IT培训 随着“信息化带动工业化”策略的深入人心，许多人的工作开始与计算机紧密相连，甚至不可分离，这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。据统计，目前IT业已经有200多种认证。不算各类社会IT认证，每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人，面对如此规模的培训需求，我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示，国内IT认证市场以每年30%的速度递增，远高于全球12%的增长速度。我国政府相关部门预测，到2005年，信息产业在GDP中的比重将由目前的5%上升到11%，届时，总值将达到18000亿元人民币。在这样的形势下，IT培训的势头将有增无减。信息产业部公布的数据表明，我国IT 业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上，除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外，还有近40多万的人才空缺，而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问，将由IT培训机构培养出来。 尽管中国的IT市场依然没有从衰退中完全复苏，但其中IT教育与培训市场从2000年以来都保持着的快速增长速度，吸引了众多关注IT产业人士的目光。2002年中国IT教育与培训市场总体规
北京中公教育商业模式分析 摘要 第一章绪论 一、研究背景 现如今，教育培训市场火爆，无论是大人还是小孩都是需求个体，组成了一个庞大的教育培训市场也不足为奇。“教育培训业是21世纪最朝阳产业之一”的观点，已成为越来越多人的共识。 中国培训业规模速度递增不断提高，截至2017年，全国大、中型培训机构2万余家，中国教育培训的潜在市场规模巨大，并保持着迅猛的发展态势。教育培训市场增速放缓，增量扩增加大。2017年，我国教育培训市场消费规模预计达到4301亿元，其中不包括潜在消费的数量，照这样的态势发展下去，到2020年，加上素质教育的深入，公职类教育市场的课外培训辅导将更受青睐，潜力大，市场规模突破1万亿。 教育培训行业在未来的发展可谓是前途无量，但是在如此的前景之下，教育培训行业到底该如何进行营销才能脱颖而出呢？ 二、研究目的 新时代背景下，人们日益增长的美好生活需要同不平衡不充分之间的矛盾体现在生活的各个方面，其中教育方面更为突出。主要表现为人们日益增长的美好教育需求同不平衡不充分之间的矛盾。即当下传统的教育—学历教育提供的教育存在科目众多、课时繁杂、时间地点的安排不能照顾到一些的特殊群体，不能够满足社会群众追求高质量教育的需求等问题。因此在这样的矛盾下，教育培训行业应运而生，并快速发展为我国的朝阳产业。作为学历教育的一种补充教育方式，教育培训以其灵活性、服务范围广泛等特点受到了社会群众的欢迎。 不同于传统的学历教育，它的服务对象不只局限于学生的课外辅导，而且对于社会各个行业，如司法、经济、艺术等方面都有涉及。抓住了当下社会群体对知识、技能的渴望，同时又创新教学模式，利用网络教学等多种教学方式进行知识的灌输，同时改善了传统教育科目繁琐，耗时大等缺点，关注“针对性”的教学，设立“专门技能”课程的培训，这样的专门培训更加有利于教学效果的提高。这里我们所说的教育培训与学校教育不同，学校教育即学历教育，是指由教育部门认可的教育机构(即学校)所提供的有目的的、有组织的、有计划的、由专职人员承担的，以影响受教育者身心发展为直接目标的全面系统的训练和培养活动。而教育培训指的是非学历教育，它以满足公众的兴趣、技能、文化等某个专项的需要为目的，主要存在于教育培训机构、国际夏令营、留学中介、学生课外辅导、考研以及公务员培训、幼儿早教机构、教育机构等。它的形式灵活，培训的周期短，上课的时间地点安排上的优势更能满足当下社会公众的需求。 三、研究现状 教育培训行业近些年在市场发展方面取得了卓越的成效，他们以满足大众追求完美生活需要为目标，制定了一系列为大众服务的形式灵活的课程。同时，高效利用互联网进行课程开发，吸引了一大批消费者，整个市场的营业份额逐渐扩大，获取了高额的利润。教育培训行业遍地开花，并且呈现不断增长的趋势。
教育培训行业分析报告 培训机构品牌化 ;品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前，各大培训机构在实施品牌化发展战略中，主要采取以下方式:(一)用个性化的培训理念打造品牌 <BR>理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识，如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识，又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训，又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征，提出“教育创新，服务社会”的办学理念，坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则，以中高层次管理和技术人才为主要培训对象，强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”，这些办学思想、办学理念和办学方法，较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。 (二)以自己的精品培训项目为核心，滚动发展，形成特色明显的自有培训项目品牌。 (三)把国外培训品牌移植到国内 ;对于国外的培训品牌，除了课程的汉化以外，课程体系一般不作较大的改动，因为考虑到这些课程比较成熟，师资上也要经过总部的培训和考核，从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、IT类等认证培训项目居多。 (四)实施严格的全面质量管理，打造机构品牌 <BR>规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现，是确保教育培训质量的一个基本前提和保
2017年内蒙古教师招聘模拟卷 教育基础知识 一、单项选择题 1.把教学理论建立在心理学的基础上，把道德教育理论建立在伦理学基础上，奠定了科 学教育学的基础的人是（ A.弗洛伊德 B.卢梭 2.苏霍姆林斯基的教育思想的核心内容是（ ）。 C.赫尔巴特 D.夸美纽斯 ）。 A.认知结构的教育理论 C.范例教学的理论 B.全面发展的教育理论 D.教学最优化的教育理论 3.叶圣陶说：“教师之为教，不在全盘授予，而在相继诱导。”这句话告诉我们，作为 一名教师应该（ ）。 A.对学生因材施教 B.在教学中随机应变 C.教会学生学会学习 4.教学改革的核心是（ A.改革教学内容 D.尊重和欣赏每一个学生 ）。 B.现代教学技术 C.更新教学观念 D.实施个性化教学 5.把课程分为基础型课程，拓展型课程，研究型课程，是从哪一个角度进行分类的。 （ ） A.课程的功能 B.课程的组织核心 D.课程制定者或管理制度 ）。 C.课程任务 6.平行教育体现的德育原则是（ A.严格要求与尊重信任相结合原则 B.教育影响的一致性与连贯性原则 C.集体教育与个别教育相结合原则 D.正面引导与纪律约束相结合原则 7.主张通过强化或模仿来形成、改变学生的学习行为，这是（ ）心理学的学习理论。 A.行为主义 8.为人的身心发展提供前提的因素是（ A.成熟 B.环境 C.遗传因素 B.认知主义 C.人本主义 D.建构主义 ）。 D.教育 9.王老师收到一封学生的来信，信中这样写道:“王老师，我今天很高兴，因为您终于给 我回答问题的机会。这可是我上初中获得的第一次机会啊!虽然这是您不经意的一次提问， 但我心里有说不出的喜悦，就在这一次，老师，您终于注意到‘我’的存在，我有了发表意 见的机会......我想真诚地对您说一句:‘王老师，喊响每一个同学的名字吧!’”案例所揭示 的传统课堂教学的弊端是什么?（ A.良好的师生互动 ） B.积极的师生交往 D.师生共同发展 C.重认知轻情感 10.我们在听钟表的滴答声时，一会听见，一会听不见，这属于注意的（ ）。 A.分散 11.心理辅导的高级目标是（ A.学会调适 B.学会生活 B.分配 C.转移 ）。 C.寻求发展 ）。 D.动摇 D.自我实现 12.下列不属于教师义务的是（ A.关心、爱护全体学生
K12教育培训行业市场调研分析报告
目录 第一节 K12教育：大市场高增长，政策利好加速资本化 (6) 一、K12教育：万亿市场行业空间广阔，刚需性决定弱周期下增速有支撑 (6) 二、政策利好风口逐步来临，分类管理趋势日益明确 (10) 1、教育行业政策属性强，政策限制影响资本化力度 (10) 2、分类管理政策逐步突破，行业政策持续利好！ (11) 三、立足当下看政策突破难易：民办K12培训>民办K12学历制学校 (13) 四、K12教育A股资本化：2015年后驶入快车道 (13) 第二节 K12培训：资本化空间广，课外辅导与素质教育齐飞 (17) 一、K12培训：崛起的70s80s90s家庭带来消费升级，补课限制加速成长 (17) 二、K12培训：跨板块比较，A股资本化空间最广阔 (19) 三、民办K12培训：课外辅导与素质教育齐飞 (21) 第三节 K12培训之课外辅导：寻找商业与教育共赢的龙头 (22) 一、K12课外辅导：行业市场空间较大，持续较快增长 (22) 二、市场格局：分散格局下龙头初现 (22) 三、运营模式：追求商业与教育的共赢模式 (24) 1、核心运营模式PK：如何降低对教师的依赖或形成对教师的强大黏性？. 25 （1）好未来（学而思，XES.） (25) （2）新东方（优能中学，EDU） (27) （3）学大教育 (28) 2、授课模式PK：大班模式VS小班模式VS一对一VS在线教学 (29) 3、跨区域扩张：全国龙头VS区域龙头 (31) 4、在线教育：K12课外辅导龙头积极布局 (31) 四、部分相关企业分析 (35) 1、新南洋 (35) 2、勤上光电：收购龙文教育获批，发力K12培训产业 (37) 3、紫光学大：回归A股平台，背靠清华系发力国际教育 (38) 第四节 K12培训之素质教育：重视度提升，机器人培训兴起 (41) 一、国际借鉴：高度重视K12阶段STEAM教育，机器人培训新兴公司兴起 (41)
浅析短期继续教育培训市场 继续教育是提高人力资本的重要途径。编辑尤其是学术期刊编辑是知识密集型、智力密集型职业。如今媒体融合、各种新规陆续出台，知识更新日新月异，学术思想百家争鸣，加强继续教育不仅有利于编辑丰富编辑业务知识，更有利于提高其适应新环境、面对新问题的能力。国家新闻出版总署20XX年参加继续教育的时间累计不少于72小时。其中，接受新闻出版总署当年规定内容的面授形式继续教育不少于24小时。”[1]接受继续教育是普通学术期刊编辑不可或缺的从业条件。但目前，商业化的培训存在诸多问题，如何使有限的社会资源得到更合理配置是一个十分重要的课题。 一、学术期刊编辑继续教育培训现状 （一）培训形式单一，利用新媒体培训尚待普及短期继续教育仍以面授为主。截至20XX年11月30日，笔者所在编辑部收到当年相关短期培训邮件231封。培训主办单位涉及科学名词委、出版研究院等十几个单位；地点主要分布在XXX、XXX、厦门、XXX、XX等22个城市；针对社会科学期刊编辑的继续教育大多数为40或48学时，针对科技期刊编辑的培训以72学时居多；培训时间以5～9天居多；培训费为1800～2800元/期。这种培训大部分采用专家讲、学员听的传统授课方式，每位专家讲座结束后有半小时左右的交流时间，学习效果没有监测和评估。网络、手机客户端等短期培训存在形式灵活、时间可控、不影响正常生活工作等优势。例如，新闻出版广电总局研修学院(培训中心)开设了远程教育系统，国家新闻出版广电总局培训中
心网站上有400多门网络课程，20XX年新增了106门。其中包括29门党的十九大精神专题网络课程。授课教师是各行业的知名专家学者，还包括国外专家学者，课程实用性强，学习完成后进行在线考试，系统自动记录学时。但由于《出版专业技术人员继续教育暂行规定》要求，继续教育面授必须达到24学时，许多编辑为了方便，仍然选择参加一次性多学时的学习。另外，编辑工作长时间面对电脑，对远程学习不适应，购买学习币进行网络学习的编辑仅仅占小部分。 （二）培训管理松散国家新闻出版广电总局教育培训中心网站每年的培训计划有几十项，总局和省局都举办继续教育培训班，一些社会培训机构看到了这个机会，认为这是商机。社会培训机构经常打着政F机构的牌子，组织各种名目的培训。编辑工作时间宝贵，出版企业经费有限，根本无法参加各种“产业化”培训。根据规定，继续教育培训时间长，时间集中，同一单位编辑部的编辑接受培训，工作可能一时难以安排。另外，培训承办单位为了吸引编辑人员参加培训，地点通常选择在风景优美或历史文化浓郁的旅游城市。培训管理松散，到课率并不高。虽然近几年培训承办单位要求签到，但大多流于形式，培训完后没有考核，有些编辑将这种培训视为旅游。就笔者参加的培训而言，科技期刊管理相对严格，培训完后需要测试，测试达到及格才可以取得学时证书。但社科期刊编辑培训，大多数没有追踪培训效果。 （三）培训内容针对性不强从培训通知来看，专门针对学术期刊编辑的培训比较少，培训通常都是图书编辑、学术期刊编辑、其他期
2019年中国东方教育与中公教育比较分析报告 2019年6月
目录 一、赛道对比：厨师、汽修培训赛道较优，IT培训竞争激烈 (8) 1、迭代速度X行业壁垒，两维分析职业培训赛道 (9) （1）最优赛道 (9) （2）潜力赛道 (9) （3）竞争激烈赛道 (10) 2、厨师培训：新东方厨师培训一家独大 (11) （1）厨师行业市场空间2022年或达64亿元 (11) （2）日韩美食及西餐职业技能教育和营养膳食职业技能教育为行业发展两大增长点 (12) （3）行业格局集中，新东方厨师为行业绝对龙头 (13) 3、汽修培训：新兴市场涌现新需求 (14) （1）汽修培训行业2012年行业空间或达38亿元 (14) （2）新能源汽车相关服务和二手车评估等开辟新的教学方向 (15) （3）学历学校汽修专业是汽修培训最强竞争对手 (16) 4、IT培训：行业空间大，技术高速迭代导致市场保持分散 (18) （1）行业有巨大成长空间，处于高速上升期 (18) （2）行业竞争激烈，暂无突出龙头 (20) 二、核心竞争力：中国东方教育在于就业保障及学历升级，中公教育在于研发与网点 (21) 1、中国东方教育：超高就业保障，协助实现学历升级 (21) （1）深厚产业资源保障高就业率 (21) （2）东方教育提供学历提升帮助的三个途径 (22) ①学历学校 (23) ②与学历学校合作，建立函授站点 (25) ③鼓励参加培训的在校生参加成人高考，毕业后升学学历学校 (27)
2、中公教育：研发壁垒高，布点先发优势大 (27) 三、经营对比：呈现较大差异 (28) 1、生源：目标用户学历有较大差别 (28) 2、研发：投入重视程度有别 (29) 3、设备投入：技能培训设备投入及折旧远大于选拔培训 (32) 4、营销：中国东方教育重广告，中公教育建网点 (33) 5、师资：中国东方教育师均成本较低、生师比较低 (35) 6、利润与现金流：中国东方教育基本稳定，中公教育业务延伸产生较大变化 (36) 四、发展策略相近：扩网点+扩赛道 (37) 1、中国东方教育：区域中心+网点下沉+探索新技能赛道 (37) （1）五个区域中心，难度较大预计耗时较长 (37) （2）稳步扩建地方网点 (38) （3）拓展新职业培训赛道 (40) 2、中公教育：依托选拔培训，拓展职教大市场 (40) 五、职业教育受到政策的高度重视 (41) 1、中国处于经济转型期，人才结构需要对应的调整 (41) 2、职业教育被提上前所未有的政策高度 (45) （1）国务院职业教育工作部际联席会议制度 (45) （2）《国家职业教育改革实施方案》 (45) （3）《2019 年政府工作报告》中，对职业教育关注度远超往年 (46) （4）《中国教育现代化2035》 (46) （5）《加快推进教育现代化实施方案（2018－2022年）》 (46) （6）《教育部2019年工作要点》 (47) （7）《建设产教融合型企业实施办法》 (48)
2019年会计人员继续教育培训考试 一、单项选择题（本类题共25 小题，每小题 4 分，共100 分。单项选择题( 每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请选择正确选项。） 1. 根据目标成本法的定义，目标成本法在以目标售价和目标利润为基础确定产品 的目标成本时，是以（）为导向进行分析的。 A.成本 B.利润 C.市场 D.售价 A B C D 答案解析：目标成本法，是指企业以市场为导向，以目标售价和目标利润为基础确定产品的目标成本，从产品设计阶段开始，通过各部门、各环节乃至与供应商的通力合作，共同实现目标成本的成本管理方法。 2. 下列不属于目标成本法应用环境内容的是（）。 A.能够清晰地识别作业、资源动因和成本动因 B.以创造和提升客户价值为前提 C.有比较成熟的买方市场环境 D.成立跨部门团队 A B C D 答案解析：应用环境包括《管理会计应用指引第300 号——成本管理》中对应用环境的一般要求；企业应用目标成本法，要求处于比较成熟的买方市场环境，且产品的设计、性能、质量、价值等呈现出较为明显的多样化特征；企业应以创造 和提升客户价值为前提，以成本降低或成本优化为主要手段，谋求竞争中的成本优势，保证目标利润的实现；企业应成立由研究与开发、工程、供应、生产、营销、财务、信息等有关部门组成的跨部门团队，负责目标成本的制定、计划、分解、下达与考核，并建立相应的工作机制，有效协调有关部门之间的分工与合作； 企业能及时、准确取得目标成本计算所需的产品售价、成本、利润以及性能、质量、工艺、流程、技术等方面各类财务和非财务信息。 3. 目标成本法的创始者是（）。 A.宝马汽车公司 B.福特汽车公司 C.本田汽车公司 D.丰田汽车公司 A B C D 答案解析：目标成本法是丰田汽车公司员工经过几十年努力探索出的成功杰作， 是运用科学管理原理和工业工程技术开创的具有日本文化内涵的成本管理模式。 4. 下列不属于案例中目标成本法主要实施程序的是（）。 A.以市场为导向设定目标成本 B.在设计阶段实现目标成本 C.在销售阶段运用营销策略扩大销售量以达到目标成本实现 D.在生产阶段运用持续改善成本法以达到设定的目标成本
2019年中公教育的商业模式和核心竞争力研究
目录 1、四化构筑中公教育的垂直一体化快速响应能力 (5) 1.1、为什么需要垂直一体化的快速响应能力？ (5) 1.2、核心竞争力：四化背后的垂直一体化快速响应能力 (5) 1.3、研发专业化：专业化、系统化研发抢占市场先机 (6) 1.4、教师专职化：专职化教师实现课程研发价值 (8) 1.5、渠道直营化：2010年起加盟全部转直营 (9) 1.6、运营科技化：双师课堂提高教师产能利用率 (9) 2、从4P理论看中公教育商业模式 (11) 2.1、渠道Placement：长尾市场，供给创造需求 (11) 2.2、产品/服务Product：横纵两向完善产品结构 (13) 2.3、营销Promotion：协议班有望通过品类联动实现“虚拟续班率” (18) 2.4、价格Price：规模效应，降维打击 (24) 3、盈利预测和投资建议 (28) 4、风险分析 (30)
图表目录 图1：中公教育29大类考试培训课程数量占总课程数的比例 (5) 图2：中公教育核心竞争力 (6) 图3：中公教育研发费用率高于华图教育 (7) 图5：2015-2018年中公教育净利率显著提升 (10) 图6：中公教育“双师课堂”——教师视角 (10) 图7：中公教育“双师课堂”——学员视角 (10) 图8：中公教育19课堂在线直播课 (11) 图9：中公教育的大数据分析系统之一对一测评系统 (11) 图10：各个省市拥有课程数量占中公总课程数量比例 (12) 图11：中公教育全国渠道网络 (12) 图12：中公教育核心课程 (13) 图13：中公教育拥有公职招录、资格证、以及职业就业三类培训 (13) 图14：中公教育四维产品矩阵 (15) 图15：中公教育培训业务收入确认规则及举例 (18) 图16：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年国考协议班为例） (19) 图17：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年北京市公务员协议班为例） (19) 图18：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年上海市公务员协议班为例） (19) 图19：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年广东省公务员协议班为例） (20) 图20：中公教育培训进度及收入确认节点（以2018年下半年教师资格协议班为例） (20) 图21：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年上半年教师资格协议班为例） (20) 图22：中公教育培训进度及收入确认节点（以2019年考研协议班为例） (21) 图23：中公教育协议班特色（以2020年北京市国考小班私教协议班为例） (21) 图24：职业就业培训行业的中公教育和华图教育销售费用率显著高于K12培训行业的新东方和好未来 (24) 表1：2017-2018中公教育人员职工情况（单位：人） (6) 表2：中公教育研发人员教育程度 (7) 表3：中公教育不同级别教师人数与占比分布 (8) 表4：中公教育拥有有竞争力的薪酬福利体系（单位：万元） (8) 表5：中公教育教师离职率与同行业公司对比 (9) 表6：2018年职业培训行业约5000亿元市场空间 (14) 表7：2016-2018年中公教育培训人次按产品形式分类（单位：万人次） (14) 表8：2016-2018年培训业务收入按产品形式分类（单位：万元） (14) 表9：中公教育线上培训产品 (15) 表10：中公教育部分四维产品介绍（以公务员招录培训、事业单位招录培训、教师资格和招录培训为例） (16) 表11：中公教育及其他七家公考培训机构经营情况概要 (16) 表12：中公教育及其他七家公考培训机构的四层次产品覆盖情况 (17)
教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营．一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行回访。 考虑的招生策略是： 一、首先要在小区大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单; 其中在地区的传单散发不仅仅是在小区，江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训概况、举办 者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。 四、让部的学生进行宣传； 五、提出学功课免费学电脑等（对部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒假班，免费学电脑＂的方针） 六、对老学员要进行回访； 七、请专业的的老师进行试讲； 八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。（汇金已经挂了） 十、依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传． 十一、必须全面招生，时间持续两个月。
79分+94分 一、单选题【本题型共15道题】 1.通信建设项目的过程后评估实质上就是对项目投资整个生命周期的回顾，下面哪些（）内容不属于通信建设项目的过程后评估。 A．委托施工评估 B．资金落实情况的评估 C．项目变更情况的评估 D．目标偏离情况的评估 用户答案：[D] 得分：2.00 2.计算借款偿还期时下列选项不能作为偿还资金的是（）。 A．利润 B．折旧 C．摊销费 D．收入 用户答案：[D] 得分：2.00 3.多方案决策中，如果各个投资方案的现金流量是独立的，其中任一方案的采用与否均不影响其他方案是否采用，则方案之间存在的关系为( )。 A．正相关 B．负相关 C．独立 D．互斥 用户答案：[C] 得分：2.00
4.按照工信部的要求，从2015年1月1日起，三大运营商将不再自己新建基站，全部交由铁塔公司负责，届时铁塔将以（）形式向三大通信商提供服务。 A．共建 B．租赁 C．免费 D．共享 用户答案：[B] 得分：2.00 5.十二届全国人大三次会议上，李克强总理提出（）将发展互联网信息服务业推到一个新的高度。 A．“发展工业2.0” B．“制定‘互联网+’行动计划” C．“新四化” D．“宽带中国”战略 用户答案：[B] 得分：2.00 6.移动视频业务是通过移动网络和移动终端为用户提供视频内容的新型通信服务，其主要特征在于传送的内容是比文本、语音更加高级的视频图像（Video），并可以伴有音频（Audio）信息，按所面向的用户，移动视频业务属于（）。 A．政企业务 B．个人业务 C．家庭业务 D．公客业务 用户答案：[B] 得分：2.00
中公教育科技股份有限公司2020年第一季度报告全文 证券代码：002607 证券简称：中公教育 二〇二〇年四月
第一节重要提示 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。本文本同时提供英文版本，两种文本发生歧义时，以中文文本为准。 所有董事均出席了审议本次季报的董事会会议。 公司负责人王振东、主管会计工作负责人石磊及会计机构负责人(会计主管人员)罗雪声明：保证季度报告中财务报表的真实、准确、完整。 非标准审计意见提示 □ 适用√ 不适用
第二节公司基本情况 一、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 □ 是√ 否 截止披露前一交易日的公司总股本： 用最新股本计算的全面摊薄每股收益： 非经常性损益项目和金额 √ 适用□ 不适用 单位：元
对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 □ 适用√ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。
二、报告期末股东总数及前十名股东持股情况表 1、普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前10名股东持股情况表 单位：股
公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内是否进行约定购回交易□ 是√ 否 公司前10名普通股股东、前10名无限售条件普通股股东在报告期内未进行约定购回交易。 2、公司优先股股东总数及前10名优先股股东持股情况表 □ 适用√ 不适用
长沙教育培训行业前景分析和发展趋势 ---湖南嘉源信息科技有限公司21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。 专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。 一、2016年我国教育培训行业发展趋势分析如下： 1、品牌化格局形成 在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面。中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来发展格局。 教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。这些国外公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营”的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都是用这种方法成功地打开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争对手，这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况下，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，与国外大型机构合作，“与狼共舞”是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国本土的教育培训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。
2、进入国际市场竞争 在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构也要走向国际大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，本土品牌需要联手行动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育 模式和教学科技技术，同时也要借助本土的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。据中国报告大厅发布的2014-2020年中国教育与培训行业市场供需与发展趋势预测报告显示，中、小型培训机构的另一个竞争策略就是不求“大”而求“深”，即认真分析细分市场，选准某一个需求点，再精准地深入下去。 3、早教市场并购整合将是重头戏 随着2008“奥运宝宝”等概念的诞生，又进一步拉升了婴儿出生率。据《中国人口统计年鉴》，中国每年有3000万婴儿出生。最新统计数字显示，目前城市中0~3岁的婴幼儿人数已达1090万。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。在中国，为子女教育形成的储蓄和消费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据15%和24%的比例，已成为中国家庭第二大消费。与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教育机构很少。“但这也正是机会所在，任何一个成熟的细分市场都是从这个阶段发展过来的。”容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正在全国市场加快发展步伐。 4、多元型、单纯项目型向专业细分综合型发展
2016年咨询工程师（投资）继续教育通信市场与投资分析试题及答案【试卷总题量: 38，总分: 100.00分】用户得分：66.0分，用时4833秒，通过 一、单选题【本题型共15道题】 1.在数据预测过程中做拟合曲线是常见的预测是手段，一般用（）来表示曲线拟合的程度。 A．T2 B．R2 C．S2 D．δ 用户答案：[B] 得分：2.00 2.中央中央经济工作会议提出未来模仿性的排量式的消费基本结束，（）和多元化的消费逐渐成为主流，信息消费作为一种新兴业态，借其低成本、高效率的优势，正愈发成为我国转变经济发展方式、优化产业结构的重要推动力，成为拉动我国经济增长的第一驱动力。 A．大众化 B．特殊化 C．个性化 D．普遍化 用户答案：[C] 得分：2.00 3.内部收益率是指项目在（）内，各年净现金流量现值之和为零时的折现率。 A．生产经营期 B．使用寿命期
C．建设期 D．整个计算期 用户答案：[D] 得分：2.00 4.（），中国广播电视网络有限公司正式挂牌成立，逐渐将全国有线电视网络整合为统一的市场主体。 A．2014年5月 B．2014年7月 C．2014年3月 D．2014年1月 用户答案：[A] 得分：2.00 5.按照工信部的要求，从2015年1月1日起，三大运营商将不再自己新建基站，全部交由铁塔公司负责，届时铁塔将以（）形式向三大通信商提供服务。 A．共建 B．租赁 C．免费 D．共享 用户答案：[B] 得分：2.00 6.通信行业中，设备的净残值一般占固定资产原值的比例为（）。 A．1% B．3% C．5%
D．6% ? 用户答案：[B] 得分：2.00 7.对比法是项目后评估的常用方法，对比的目的是要找出变化和差距，为提出问题和分析原因找到重点，下列选项中不属于项目后评估中的对比法的是（）。 A．前后对比 B．横向对比 C．纵向对比 D．有无项目的对比 用户答案：[C] 得分：2.00 8.互联网时代最大的变化是价值链变了，运营商不是整个价值链的中心，出现了大量的（），利用运营商的网络，但是完全不受运营商的管理和控制。 A．OTO B．SP C．OTT D．CP 用户答案：[C] 得分：2.00 9.通过预测未来移动数据流量用户规模与单用户单月移动数据流量消费规模，进而得到移动数据流量规模，这是预测移动数据流量的常规方法中的（）方法。 A．用户与消费行为驱动法 B．正相关类比法 C．增长规模法
（招聘面试）中公教育面试特训班与其它辅导班的区 别(强烈推荐)
中公教育面试特训班和其它辅导班的区别!(强烈推荐) 中公教育中公网面试特训班和其它辅导班的区别!警惕假冒！ 中公教育决心以强大的研究实力和辅导实力以及真诚之心和考生共赴难关！ 中公教育面试特训开设创新以来，取得全面成功，2008中公教育面试特训将再次实现重大变化及创新，至中公教育开设面试特训后，很多机构跟风模仿，或恶意中伤。为此，中公教育提醒广大考生，注意甄别，勿被假象迷惑耽误前途！ 中公教育面试特训班是按照统壹研发计划，集四年深度积累，百名专家和考官参和，厚积薄发，于2007年首次推出的特殊训练班，特训含义包括特定内容、特定程序、特定训练模式、特定培训约定的辅导课程，是形式和内容的国内首创，目前壹些辅导机构盲目跟风模仿，同时于QQ群、短信、各大网站发布虚假言论，诋毁中公特训班，这些卑劣言论给考生带来很大困惑。于此友情提醒广大考生，考试也于平时，对事物的鉴别能力是极其重要的，务必擦亮眼睛，切勿上当。中公教育中公网2008面试特训将再次创新，内容更加精彩！敬请关注本站的关联报道。 中公教育中公网面试特训班推出后，因辅导内容全面深入、师资团队实力强大，辅导流程科学有效，受到广大考生的热烈拥护。目前，壹些利欲熏心的培训机构，再次使用模仿中公教育中公网课程名称的表面化伎俩，也盗用特训班的名称对外招生，妄图充当李鬼蒙混广大考生。2007年，中公教育李永新团队推出公务员考试用书后，某辅导机构于其网站上大肆宣扬李永新老师主编的公务员考试用书如何如何不好，但奇怪的是，该辅导机构却不惜侵犯版权，盗窃李永新老师主编的07真题解析，壹字不差照搬；将李永新团队原创的辅导文章壹字不改的搬到自己的网站上，却称为自己原创；将中公教育免费发放给学员的模拟试卷，冒充自己编撰，向考生收费兜售，严重损害了中公教育的利益。中公教育李永新团队推出针对07公务员考试笔试深度辅导班后，竟有机构将也将课程名称改为深度班，壹个班别的叫法是有其深刻含义的，和其对应的是课程内容的不同，而某些机构却利欲熏心，根本不
教育培训行业的外部环境分析 我国目前的教育行业现 状 从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然 教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。目前全国品牌化的教育机 构像新东方、巨人教育、安博教育、环球雅思等教育培训机构占据英语、课外辅导、职业教育等行业领头地位。 二、宏观环境因素分析 （一）政治环境 1.政府重视教育促进了教育培训行业的发展 在21世纪的今天，教育水平已经是一个国家是否强大的最重要 依据。国家实行九年义务教育，政府对教育行业的重视程度和支持力度逐年加强。各地都设有人力资源和社会保障部门，规范引导民众参加教育培训。随着社会上教育培训机构越来越多，政府也在逐渐提高行业准入门槛，建立有效的市场监控机制，加强对社会办学的引导， 整合教育资源，制定相关的管理制度。优化培训环境，清除一些不良 培训机构，形成优胜劣汰的良性竞争环境。 2.政府制定了一系列相关法律法规保障教育培训行业的发展，如： 《中华人民共和国民办教育促进法》
《认证培训机构管理办法》 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》 《国家中长期人才发展规划纲要(2010－2020年)》 《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》 3.政府增加教育的财政支出推动了教育行业发展 2010年5月5日，国务院审议并通过《国家中长期教育改革和发 展规划纲要》，其中明确了实现4%的时间表，即逐步提高国家财 政性教育经费支出占国内生产总值比例，到2012年达到4%。（二）经济环境 影响教育培训行业的主要经济因素有： 1.2011年中国GDP增长情况分析 初步测算，前三季度国内生产总值320692亿元，按可比价格计算，同比增长9.4%。一季度同比增长9.7%，二季度增长9.5%，三季度增长9.1%。分产业看，第一产业增加值30340亿元，增长3.8%；第二产业增加值154795亿元，增长10.8%；第三产业增加值135557亿元，增长9.0%。从环比看，三季度国内生产总值增长 2.3%。 2.2011年中国城乡居民收入与消费分析 城镇居民人均总收入为17493元，上年同期15067元，同比增长17.3%；人均可支配收入为15257元，上年同期13140元，同比增长16.1%；家庭人均消费支出为11203元，上年同期8407元，同比增长33.3%；其中，居民食品消费为4033元，占家庭消费总支出的比重（恩格尔系数）为36.0%，同比下降0.7个百分点。
79分+94分 、单选题【本题型共15道题】 1.通信建设项目的过程后评估实质上就是对项目投资整个生命周期的回顾, 下面哪些（）内容不属于通信建设项目的过程后评估。 1" A.委托施工评估 B.资金落实情况的评估 「 C.项目变更情况的评估 厂 D.目标偏离情况的评估 用户答案：[D] 得分：2.00 2.计算借款偿还期时下列选项不能作为偿还资金的是（） C A.利润 B.折旧 厂C.摊销费 ° D.收入 用户答案：[D] 得分：2.00 3.多方案决策中，如果各个投资方案的现金流量是独立的，其中任一方案的采用与否均不影响其他方案是否采用，则方案之间存在的关系为（）0
c A.正相关 B.负相关 C.独立 C D.互斥 用户答案：[C] 得分：2.00
4.按照工信部的要求，从2015年1月1日起，三大运营商将不再自己新建 基站，全部交由铁塔公司负责，届时铁塔将以（）形式向三大通信商提供服务。 ° A.共建 ° B.租赁 ° C?免费 D 共享 用户答案：[B] 得分：2.00 5.十二届全国人大三次会议上，李克强总理提出（）将发展互联网信息服务业推到一个新的高度。 厂A. “发展工业2.0” B. “制定’互联网+'行动计划” C?“新四化” D. “宽带中国”战略 用户答案：[B] 得分：2.00 6.移动视频业务是通过移动网络和移动终端为用户提供视频内容的新型通信服务，其主要特征在于传送的内容是比文本、语音更加高级的视频图像（Video），并可以伴有音频（Audio）信息，按所面向的用户，移动视频业务属于（）。 “ A.政企业务 B.个人业务 °C?家庭业务 ° D.公客业务 用户答案：[B] 得分：2.00
中小学教育培训市场分析在教育培训市场中，除去高等教育、职业技能教育外，最主要的教育就是中小学教育培训。国家政策导致了特殊的独生子女教育环境，加上中国父母盼子成龙、盼女成凤的观念，全国城市适龄学生中，近60％的中小学生参加了英语、作文、奥数、艺术等培训。这种培训支出成为家庭支出的重要组成部分。 在教育培训市场当中，中小学教育培训是介入门槛最低，风险最小的一种培训，是中小投资者创业投资的首选。但2006年以后，中小学培训市场的竞争也越来越激烈，家长与学员对教育培训学校提出了越来越高的要求，要求培训学校不但要提高培训质量，更要做学员管理与服务。而在中小学教育培训行业普遍面临着教师队伍不稳定的现象，严重影响了中小学教育培训机构的教学质量问题。如何留住教师是中小学教育培训学校的共同课题。中小型培训学校没有能力单独解决这一问题，所以中小学培训行业在2005年之后就出现了以加盟连锁形式办学的现象，吸收成功学校的经验，克服市场竞争。这是中小学教育培训行业的一个显著特征，而且随着经济的发展，这种特征会起来越明显，会成为未来中小学教育培训市场的一个趋势。
在中小学生教育培训市场培训项目以英语、特长、艺术、作文、数学培训为主。在2005年以前，其中英语、艺术、数学培训最为普遍，竞争也最为激烈，作文培训没有形成规模。到目前为止，英语培训在大中城市基本饱和，英语培训竞争对软硬件条件要求越来越高，国外外语培训品牌对国内市场的介入，更是加剧这种要求，使目前英语培训介入的站槛大幅度提高。而且随着中国国际化的步伐的加快，随着中小学英语教学水平的提高，英语培训市场会承受越来越大的压力。预计五年后，目前国内英语培训市场使用的英语教学法，将很难区别于国内公立中小学英语培训，教学质量也很难超越中小学英语课堂，这是英语教育培训产业者必须提前思考的一个行业问题。如果不能解决这个问题，目前大规模的英语培训学校，就会面临转型问题。 艺术培训是极为普遍的一种培训，也有很长远的发展前景，但艺术培训对教师群体的特殊要求，艺术培训本身的技术要求，外行人介入难度极高，导致艺术培训很少能够成为连锁产业。所以目前各地的艺术培训更多地表现为地域性，教师群体也以有艺术特长的演员、艺术人才为主。