社区心理学主讲教师：刁艳红
课程性质
?社区心理学是应用心理学研究领域中一个重要的分支学科。社区心理学关心的是对现实生活中的人的理解以及应用基于这种理解的知识来改善和增进人的生活质量,即其目的是理解人和帮助人。
?属于专业选修课。
课程目标
?旨在增进同学们对社区心理学的认识；理解个人、社区以及社会的交互作用；主动考虑并尊重社区和社会问题；更明白自身的价值，将所在社区和社会建设得更好；提高将社区心理学基础知识运用于社会现实的分析评判能力。
课程内容
?第一部分社区心理学概论
?第二部分理解社区（环境中的个体、社区）?第三部分社区心理健康（应对、预防）
教学方法
?以课堂讲授、课堂讨论、案例分析及影片赏析等形式进行。
教学参考资料：
?詹姆士·H·道尔顿（James H.Dalton），毛瑞斯·J·伊莱亚斯（Maurice J.Elias），阿伯汉姆·万德斯曼（Abraham Wandersman）著，《社区心理学：联结个体和社区》（第2版），中国人民大学出版社，2010
?达菲著，《社区心理学》(第3版),世界图书出版公司北京公司2007年出版
?期刊文章
考核
?考核包括平时成绩评定和期末考核及实践。
?平时成绩以考勤为考核内容，占20%
?实践环节以实际操作为考核内容，占20%?期末考核占60%
第一章社区心理学概论●●●
●●●一笔四画连九点
●●●
1. 什么是社区心理学
1.1 研究视角的转换
1.1.1 从关注个体到考虑个体
无家可归和抢座位游戏
个人主义视角关注的是无家可归者与有房屋者的区别
无家可归者的最好预测因子是低收入住房数量/个体的比例。
谁是无家可归者？
1. 什么是社区心理学
1.1 研究视角的转换
1.1.2 社区和社会之间的交互作用
案例：临床抑郁的多重情境
治疗：一种社会生态途径
（药物治疗、咨询、政府援助、鼓励寻求支持）
潜在社区和宏观途径
（类似事件，社区能做什么？广泛社会力量等）
1. 什么是社区心理学1.1 研究视角的转换
1.1.2 社区和社会之间的交互作用
心理学家怎样解决类似问题？
预防和促进
与组织协商
可选择的情境
社区发展
社区联盟
参与性研究
程序评估
政策研究和倡导
1. 什么是社区心理学
1.2 人、情境和变化
1.2.1 人和情境
情境是指个体生活环境。
情境最小错误理论认为心理学理论以及研究发现有缺陷，仅在有限的环境中是正确的。（忽视情境的重要性）
基本归因错误（情境最小化，即时情境之外的情境和力量）
人和情境相互影响
“李天王”之子再惹官司事件，如何看？
1. 什么是社区心理学
1.2.2 第一层级变化和第二层级变化
第一层级变化：（将小组视为个体的集合）重新安排及替换小组成员。
第二层级变化：（小组同样是个体之间关系的集合）改变目标、角色、规则及权利等关系。
举例说明
将家庭比作一个社会系统，分析教育系统
1. 什么是社区心理学
1.2.2 第一层级变化和第二层级变化
到达更高点：学习的第二层次变化。
在美国，不让一个孩子落后法案试图靠标准测试及对失利学生的处罚进行学校改革。
尝试不同的方法促进学生学习。
（10岁“小丑”，改变学习环境，而不是替代孩子）创造生产性学习环境的现实性
（改变角色关系：如果教法得当，每个孩子都能学好）讨论：如何为物质滥用者寻求改变创设环境？
1. 什么是社区心理学
1.2.2 第一层级变化和第二层级变化
社会情境改变的局限性：
解决总是的尝试中，更重要的是解决过程而不是解决结果。
每个解决过程都面临着新的问题和挑战：非预期的结果，人或物质资源的改变，价值观和需要的冲突。
思考：以学校改革为例，会面临怎样的现实问题？
1. 什么是社区心理学
1.3 对社区心理学的界定
社区和心理学的关注点不同
社区心理学是个自相矛盾的术语吗？
社区心理学关注的是个体与社区、社会的关系，通过相互合作研究和采取共同行动，社区心理学家致力于理解和提高个体、社区和社会的生活质量。
要在相互关系中理解个体，而不是孤立地理解个体。
社区心理学是跨学科的领域，是与社区和社会活动交织在一起的，社区心理学家是参与者—概念构建者。
1. 什么是社区心理学1.3 对社区心理学的界定
1.3.1 社区心理学的生态水平分析
个体
微观系统
组织
地域
宏观系统
宏观系统
地域
组织
微观系统
个体
在社区心理学中的生态学分析水平
5、结合全国各地的“关爱空巢老人”项目,请大家查询一下，关于空巢老人项目的资料 空巢老人，一般是指子女离家后的中老年夫妇，随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成 为一个不容忽视的社会问题，当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独守“空巢”的中老年夫妇因 此而产生的心理失调症状，称为家庭“空巢”综合征。 目前流动人口的增多，是空巢老人发生的最根本原因。“中国现在的流动人口数量比较大，从农村到城市， 从中小城市到大城市，从西部到东部，流动非常之大，这些流动使得子女和老人在一起的时间很少。而即便在一个城市之中，家庭的缩小化和简单化也使得‘四世同堂’的景象盛况不再。社会的进化让中国人也渐渐不再愿意牺牲自我来维持庞大家庭的稳定，特别在今天，不少老年人已经拥有社会保险和养老保险，他们不需要养儿防老，空巢也是他们的一种选择。” 随着我国老龄化程度的加剧以及独生子女越来越多，只靠子女来照料老人，几乎是不可能的，因此就需要 政府提供社会性的服务。随着老年人的年龄越来越大，他们的生活自理能力就越来越差，因此就需要一个社区服务系统，为老人提供专业化的服务。同时，除了政府应该出台一系列政策和提供服务之外，民间各种力量也应该积极投身其中，比如说为老人生产各类产品的企业，可以借助政府的优惠条件，进行微利生产，为老年人服务，而其他社会团体和基金会等等，也可以提供相应的完备服务，以应对我们国家即将到来的众多老龄人群。 6请结合伊莱恩的案例，分析其情景要素、压力反应及应对过程和结果。 ①影响伊莱恩远端情景因素包括 住在洪水泛滥的平原地带，需要经常搬家。文化上的性别期望使伊莱恩成了各种家务的操劳着，而且没有 得到家庭中其他男性的帮助。伊莱恩和她的家庭在所居住的乡村社区被孤立。邻居们都住得很远，能提供 公众性帮助的及社区资源很少。伊莱恩不会开车，仅受过一点正式教育和职业技术培训，没有家庭理财的 经验。 伊莱恩的近端因素影响： 伊莱恩的丈夫酗酒并肆意挥霍。他们儿子也不停挥霍，还有日常的吵架。一场大洪水破坏他们房屋，还有 家庭暴力的威胁。房屋没有得到修整，她对家庭失望，对未来不抱希望。她没有职业技能和职业前景，还 有无力偿还的债务。没有金钱，房屋得不到修缮，家庭暴力威胁、生活无所希望、无力偿还的债务。 ②伊莱恩的压力反应：a情感和认知评价：伊莱恩沮丧并且考虑自杀，面对超过自己控制力的压力源时，她感到非常无助、忧心如焚、对未来充满恐惧。B社会情境：包括家庭动态、住房、经济能力和文化、性别、预期紧密联系。、 ③应对过程：开始她采取了自杀以情感为中心的应对方式，在不断增加获取资源例如债务管理和危机干预后，请法律援助中心和专门人士帮助她的儿子接受治疗，同时自己扩展了自己的支持网络。 最后她采取了以意义为中心的应对策她在生活中以一种轻松乐观的心情展望未来，化悲痛为积极的情感，从而形成了良性循环，在她遭遇人生重大危机后得到帮助后知道要用积极方式去解决，从中吸取经验教训。 ④应对结果：达伊莱恩在经历过灾难后，表现出很达观伊莱恩在灾后有积极地情感，积极地生活满意度， 她感谢得到帮助并战胜洪水。伊莱恩在逆境中经历了成长，她希望和其他人分享自己的故事，并帮助他人。 ①首先说明我的这个社区是参与空巢老人活动的太阳花小组②成员资格： a界限：我们都是西南科技大学心理学的学生b共同的象征系统：队员都年满20周岁，身体健康，有对自己的行为负完全责任的能力，有责任心。C情感上的安全感：我们对于太阳花小组的认同感很强，同时我们团队成员情感都很好.拥有共享的价值。D个人投资：每个队员都热爱心理学专业与培训，不追求物质报酬或其它任何私利。E社区成员的归属感和认同感：我是太阳花小组一名成员，在这个团队中，每个队员都能找到体现在及价值的地方。 ③影响：每个组员都服从组长的工作安排，组长的积极行动让我们每个组员都被感染，在每次活动中锻炼自己，完善自己。④整合和满足的需要：在每次活动结束后团队中的每个成员都将总结自己的每次感想并在组内交流讨论，分享各自认为重要的东西，在每完成一次活动后，我自己首先会有很大的收获，感觉给老人带去了温暖，在心理有了满足感。⑤共享情感联结：我们用语言沟通、共享，加深我们团队成员的友
作业一： 一、名词解释： 1、社区：是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体 2、善治：使公共利益最大化的社会管理过程 3、街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作 二、单选题： 1A 2B 3A 4D 5C 6C 7A 8B 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2ABC 3BCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABD 8ABC 四、简答题： 1、答：（1）主体不尽相同；（2）管理过程中权力运行的向度不同；（3）管理的范围不同；(4) 权威的基础和性质不同. 2、答：⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干于策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。 ⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 3、答：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 五、论述题： 1、答：社区问题的类型有：（1）群体偏差和越轨类问题；（2）社会排斥和孤立问题；（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；（4）社区环境问题；（5）社会基本道德规范的丢失问题；（6）社会解组问题。（注意展开分析） 2、课本P12-15 作业二： 一、名词解释： 1、市场失灵：就是指由于市场机制不能充分地发挥作用而导致的资源配置缺乏效率或资源配置失当的情况。 2、村民自治：是指全体农村居民为本村的公共事务和公益事业实现自我管理、自我教育和自我服务，实现对农村基层社会的有效治理。 3、社区服务：是指在政府的扶持引导、社会积极援助下社区居民团结协作积极参与，利用社区内的员资源向社区居民提供的各种服务活动称为社区服务。二、单选题： 1C 2B 3B 4B 5B 6B 7D 8D 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2BCD 3ABCD 4ABCD 5ABC 6ABCD 7ACD 8BC
社区综合治理工作总结4篇 各位领导、同志们： xx年，xxx社区在街道办党委的正确领导下，在县相关业务部门的指导下，在社区干群共同努力下，平安建设工作取得了可喜成绩，顺利迎接了省市县各级多次的检查，被县上评为平安社区、文明社区，受到了上级和群众的积极支持和认可。 建设和谐社区首先要抓好平安建设，开展社会治安综合治理工作是确保社区平安稳定的前提条件。为此，今年将认真落实以平安社区建设为核心的社会治安综合治理各项措施，全力营造平安、稳定、和谐的社会治安大环境。 （一）树立维护社会稳定的强烈责任意识。 没有社会稳定，构建社和谐社区、平安社区就无从谈起。因此我们将充分认识做好社会治安综合治理工作的重要性和必要性，牢固树立起维护社会稳定的强烈责任意识。把社会治安综合治理工作摆上社区重要议事日程，建立健全以居民联防、门店联防等防范模式为主的群防群治组织，充分调动社区各方面的力量，形成社区、社区警务室、驻地企事业单位、居民等积极参与、齐抓共管的良好局面，努力把社区的社会治安综合治理工作提高到一个新的水平，为建设和谐平安社区提供有力保证。 (二)构建社会治安防控体系，牢筑治安防范有效屏障。 进一步加强社会治安防控体系建设，完善社会治安防范机制，扩大社区居民联防和门店联防范围，把辖区内的居民都汇集在社区的综治网络之中，初步建立起以街道办为领导，以社区为核心，以社区警务室为骨干，以群防群治力量为依托，以强化治安防范为重点，以科技手段为支撑，多方联动，警民携手，点线面结合，人物技配套的治安防控体系，使社区的治安防范工作步入科学化、社会化、规范化、群众化的轨道。切实提高社区社会治安整体防范水平，确保各类可防案件的发案率
心理治疗方法 第一节心理治疗概述 第二节精神分析疗法 第三节行为疗法 第四节咨客中心疗法 第五节认知疗法 第六节暗示与催眠疗法 第七节森田疗法 第八节家庭治疗 三、心理治疗的适应范围 (一)临床各科病人出现的情绪问题 (二)各种心身疾病 (三)慢性疾病 (四)癌症病人 (五)各种神经症 (六)抑郁症 (七)各种行为问题 (八)社会适应不良 (九)婚恋与家庭问题 (十)学生心理问题 第二节精神分析疗法 潜意识中早年时期的心理冲突在一定条件下可转化为各种心身症状。目前在我国已少有人用。 (一) 自由联想 鼓励病人想到什么说什么 (二)梦的分析 分析者应对患者的梦的内容加以分析 (三)移情 (四)解释和疏泄 第三节行为疗法 三、行为疗法的适应症 1、神经症：如恐怖症、强迫症、焦虑症、严重神经衰弱等。 2、饮食障碍：神经性厌食症、贪食症、神经性呕吐等。 3、物质滥用或依赖 4、性功能障碍 5、各种性心理障碍 6、冲动控制障碍 7、儿童多动症、品行障碍 8、儿童抽动症、图雷式综合症等 9、儿童遗尿症、异食症10、儿童学习障碍11、心身疾病
（一）系统脱敏疗法 将该情境根据病人的恐惧与焦虑强度列出不同的等级，由低级到高级进行肌肉松驰训练，以对抗患者面对此级情境下出现的不良情绪，最终消除这种不良情绪与行为的目的。 （二）冲击疗法又称满灌疗法 在治疗者陪同下让患者直接接触引起患者恐怖或焦虑的情境，坚持到恐怖和焦虑状态消失。（三）厌恶疗法 使病人发生不良行为的同时出现躯体的痛苦反应，从而对不良行为产生厌恶而使其逐渐消退。此疗法对各种物质滥用如烟酒依赖、贪食、吸毒和性心理变态者疗效较好。 治疗中通常采用电击厌恶疗法，药物厌恶疗法和想象厌恶疗法三种。 （四）标记奖励法又称代币卷法 （五）模仿法（示范法） 是向求助者呈现某种行为榜样，让其观察示范者如何行为以及他们的行为得到了什么样的后果，以引起他从事相似行为的治疗方法。 （六）生物反馈疗法 利用现代电子仪器，帮助患者经过训练，学会自主控制和调节这些电子信号。 第四节咨客中心疗法又称来访者中心疗法、询者中心疗法 对求助者坦白、真诚，与求助者自然而然地、开放地交流自己此时此刻内心最真实的情感、态度和感受，而毫不带有欺骗或讨好对方的性质 第五节认知疗法 认知疗法的核心治疗技术之一是通过辩论改变其不良的认知，才能相应而有效地改善当事人所存在的情绪与行为问题。 第六节暗示与催眠疗法 第七节森田疗法 要做到不理、不怕、不对抗、顺其自然。把注意力转移到重工作中 第八节家庭治疗 同舟共济、有福同享、有难同当，要从相互间的欣赏、理解、关注、信任、尊重和爱做为维系家庭生活的纽带。
【社区治理】形成性考核作业参考答案 作业一： 一、名词解释： 1、社区：是指由一定数量成员组成的、具有共同需求和利益的、形成频繁社会交往互动关系的、产生自然情感联系和心理认同的、地域性的生活共同体 2、善治：使公共利益最大化的社会管理过程 3、街居体制：作为区政府派出机关的街道办事处和作为基层群众自治组织的居民委员会产生并得到了法律的认可，法律还明确规定街道办事处指导居民委员会工作 二、单选题： 1A 2B 3A 4D 5C 6C 7A 8B 9B 10B 三、多选题： 1ABCD 2ABC 3ABCD 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABD 8ABC 四、简答题： 1、答：（1）主体不尽相同；（2）管理过程中权力运行的向度不同；（3）管理的范围不同；(4) 权威的基础和性质不同. 2、答：⑴地区发展策略其实不是一个用来概括社区干预策略的适合的概念，它只是客观反映了这种策略的原初发生地是在广大殖民地资本主义的传统社区里，那里为了促进社区的经济社会的发展，发生了这种共识取向的社区治理模式。地区发展目标分类：地区发展策略的目标追求不是具体的任务目标，而是抽象的过程目标。 ⑵社会计划策略是指针对社区中的具体问题。社会计划目标分类：社会计划策略的目标侧重于任务目标，所谓任务目标是指完成一项具体的任务或解决社区中存在的具体的问题 3、答：在计划经济时期，城市社区治理的基本策略是贯彻党和政府的方针、路线、政策，通过组织群众，建立积极分子网络，发动群众运动，开展社区互助服务和生产自救等方式，实现城市社区的基层治理。 五、论述题： 1、答：社区问题的类型有：（1）群体偏差和越轨类问题；（2）社会排斥和孤立问题；（3）社会结构分化以及在此基础上形成的弱势群体的基本生活的缺乏问题；（4）社区环境问题；（5）社会基本道德规范的丢失问题；（6）社会解组问题。（注意展开分析） 2、课本P12-15
社区工作个人总结范文三篇 篇一 一年以来，在民政局和xx街工委的正确领导下，我社区以创建和谐社区为目标，推动社区各项工作全面开展，始终坚持“以人为本，服务居民”为原则，围绕居民服务，以服务凝聚人心， 以服务促进文明，以服务促进管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社区文明创建的良 好局面。以创建和谐社区为目标，认真开展工作，完善社区服务，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平，经过全体工作人员的共同努力，圆满完成了全年的 工作，现总结如下： 一、社区网格化管理工作 为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，天鹅社区建立健全了社区网格各类制度，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积 极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后，网格责任人及时了解网格内的各项事务及 信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程， 需要社区在工作中不断的加强和深化，通过社区网格化管理机制在社区的推行，使社区充分发挥 了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中，我们社区将 不断完善和提升网格的功能，更好的树立社区的形象，更好地为社区居民服务。 二、社区党建工作 在关心困难群众方面，社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子，人大代表小组成员 深入居民区了解居民生活情况，班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生，做 一些我们力所能及的事情，今年“七一”党的生日来临之际，我支部组织老党员周文江、杜凤莲 为辖区居民清理杂草与垃圾，给居民创造一个良好的生活环境。 三、计划生育工作
作业 1．艾宾浩斯遗忘曲线表明，遗忘的进程表现出( )的特点。 A.先快后慢 B.先慢后快 C.不快不慢 D.时快时慢 您的答案：A 2．根据材料的内部联系，运用领会理解的方式进行的识记叫( ) A.有意识记 B.无意识记 C.意义识记 D.机械识记 您的答案：C 3．人的高级神经活动类型中，强-平衡-不灵活的属于哪种气质？（） A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质 您的答案：C 4．下列不属于行为主义方法的是（）。 A.强化法 B.行为塑造法 C. 暗示法 D.代币奖励法 您的答案：C 5．促进成长的非指示性原则是由心理学家（）提出的。 A.弗洛伊德 B.华生 C.马斯洛 D.罗杰斯 您的答案：D 6．（）是指通过观察实物标本、演示性实验、教学参观等方式，使学生获得感性认识的教学方式。 A.教具直观 B.实物直观 C.模像直观 D.言语直观 您的答案：B
7．反映物体的形状、大小、深度、方位等特征的知觉称为( )。 A.时间知觉 B.空间知觉 C.社会知觉 D.运动知觉 您的答案：B 8．下列不属于个性心理特征的是( )。 A.意志 B.能力 C.气质 D.性格 您的答案：A 9．智力多元论是（）提出来的。 A.斯皮尔曼 B.瑟斯顿 C.吉尔福特 D.加德纳 您的答案：D 10．思维过程的重要特征是（） A.概括性和形象性 B.集中性和指向性 C.间接性和概括性 D.准备性和敏捷性 您的答案：C 11．下面选项中属于无意想象的是（） A.理想 B.再造想象 C.创造想象 D.梦 您的答案：D 12．“一目十行”反映的是注意的哪个品质？（） A.注意的广度 B.注意的稳定性 C.注意的分配 D.注意的转移 您的答案：A 13．第20题 （）是个性心理的一个重要组成部分，它体现了个体心理活动的动力性和选择性，是
American Journal of Community Psychology,Vol.35,Nos.3/4,June2005(C 2005) DOI:10.1007/s10464-005-3397-z Getting the Big Picture in Community Science: Methods That Capture Context Douglas A.Luke1 Community science has a rich tradition of using theories and research designs that are con- sistent with its core value of contextualism.However,a survey of empirical articles published in the American Journal of Community Psychology shows that community scientists utilize a narrow range of statistical tools that are not well suited to assess contextual data.Multilevel modeling,geographic information systems(GIS),social network analysis,and cluster analysis are recommended as useful tools to address contextual questions in community science.An argument for increased methodological consilience is presented,where community scientists are encouraged to adopt statistical methodology that is capable of modeling a greater pro- portion of the data than is typical with traditional methods. KEY WORDS:community science;context;multilevel modeling;GIS;social network analysis;cluster analysis. INTRODUCTION A generation ago,Allen Barton had this to say about social science research: For the last thirty years,empirical social research has been dominated by the sample survey.But as usually practiced,using random sampling of individuals,the survey is a sociological meatgrinder,tearing the indi- vidual from his social context and guaranteeing that nobody in the study interacts with anyone else in it. It is a little like a biologist putting his experimen- tal animals through a hamburger machine and look- ing at every hundredth cell through a microscope; anatomy and physiology get lost,structure and func- tion disappear,and one is left with cell biology.... If our aim is to understand people’s behavior rather than simply to record it,we want to know about pri- mary groups,neighborhoods,organizations,social circles,and communities;about interaction,com- munication,role expectations,and social control. (Barton,1968as reported in Freeman,2004) Although this statement came a few years after the Swampscott Conference,it is almost as if Barton were talking to the group of community scientists 1To whom correspondence should be addressed at Saint Louis University School of Public Health,3545Lafayette Avenue,Saint Louis,MO63104;e-mail:dluke@https://www.doczj.com/doc/7f9057943.html,. who were in Massachusetts inventing a new?eld.As Kelly notes,“The conference was an occasion to ac-claim that beyond conventional methods and,with a focus beyond the individual,there were valid activi-ties and meaningful roles for a new kind of psychol-ogist,the community psychologist(Kelly,2002,p.44, emphasis added). Thus,community scientists have put context front and center as one of the core values of community psychology.Shinn and Rapkin(2000) advised that“...a central tenet of community psy-chology is that human behavior must be under-stood in context.”So,for example,community sci-entists study domestic violence using methods and theories that are consistent with the view that do-mestic violence is not just an individual behavior, but a complex process shaped by historical,social,?nancial,and legal contexts.The types of groups that community scientists work with(e.g.,domes-tic violence victims,young mothers,gays and les-bians,drug users,inner city residents,etc.)are of interest not because of any de?ning psychological characteristics,but because these groups have been affected in speci?c ways by the economic,social, cultural,and physical situations in which they are embedded. 185 0091-0562/05/0600-0185/0C 2005Springer Science+Business Media,Inc.
一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 1989年颁布的（中华人民共和国城市居民委员会组织法）规定的居民委员会六项工作 任务中，第四项工作任务是（ A ）。 A. 协助维护社会治安 B. 开展民间调解工作 C. 进行法制教育 D. 加强流动人口管理 满分：2 分 2. 发展模式又称（A ）。 A. 过程模式 B. 治疗模式 C. 互动模式 D. 康复模式 满分：2 分 3. 发展性小组模式主要适用于以（ A ）为目标的小组。 A. 成长 B. 治疗 C. 预防 D. 行为修正 满分：2 分 4. 社会工作者最初由（ C ）于1900年提出。 A. 卡尔·罗杰斯 B. 约翰逊 C. 西蒙·伯顿 D. 斯金纳 满分：2 分 5. 社区物业管理主要是对社区内（ B ）的管理。 A. 商用物业
B. 居住物业 C. 工业物业 D. 其他用途物业 满分：2 分 6. （ B ）的目的是通过组织文娱体育等活动，发展和培养成员在社会生活中的特别 兴趣。 A. 互助小组 B. 兴趣小组 C. 朋辈小组 D. 教育小组 满分：2 分 7. 社会工作通用过程模式是建立在（ C ）理论基础上的。 A. 功能派 B. 发展心理学 C. 系统论 D. 控制论 满分：2 分 8. 了解受助者的来源是社会工作过程的哪个阶段（ B ）。 A. 约定阶段 B. 评估问题阶段 C. 计划、合约阶段 D. 工作介入阶段 满分：2 分 9. 社会工作专业最早产生的一种工作方法是（ D ）。 A. 团体工作
B. 社区工作 C. 小组工作 D. 个案工作 满分：2 分 10. （ C ）的目标是促进成员之间的朋友关系或社会互动。 A. 互助小组 B. 治疗小组 C. 朋辈小组 D. 教育小组 满分：2 分 二、多项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. 社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括（ABCD ）。 A. 社区体育 B. 社区教育 C. 社区科学普及 D. 健康文明生活方式的倡导 满分：3 分 2. 社区文化的特征是（ ABCD ）。 A. 区域性 B. 继承性 C. 普遍性 D. 共享性 满分：3 分 3. 社区物业特殊性的管理服务包括（ ABC ）。 A. 日常生活服务 B. 便民商业服务 C. 社区文化服务
思维过程的重要特征是（ ） A. 概括性和形象性 B. 集中性和指向性 C. 间接性和概括性 D. 准备性和敏捷性 您的答案： C 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 2．第 2 题 心理过程包括认识、情感和 （ A. 性格 B. 意志 D.兴趣 您的答案： B 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 3．第 3 题 当我们阅读《水浒传》时，头脑中出现宋江的形象属于（ ） A. 幻想 B. 无意想象 C. 再造想象 D. 创造想象 您的答案： C 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 4．第 4 题 （ ）是个性心理的一个重要组成部分， 它体现了个体心理活动的动力 性和选择性，是心理活动中最活跃的因素。 A. 情绪与情感 B. 个性心理特点 C. 气质与性格 D. 个性心理倾向性 您的答案： D 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 ）。 C. 需要
司机一边把握方向盘，一边注意行人、车辆及交通信号，这是注意的（） A. 起伏 B. 分散 C. 转移 D. 分配 您的答案：D 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 6．第 6 题人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映是（） A.感觉 B.表象 C.记忆 D.知觉 您的答 案：A 题目分 数： 1.0 此题得 1.0 分： 7．第 题 7 一个支配型的男子往往会娶一个被动型的女子，这是人际吸引中哪种因素的作用？（） A. 接近性 B. 相似性 C. 互补性 D. 能力及特长 您的答案：C 题目分数： 1.0 此题得分： 1.0 8．第8 题 热恋中的男女往往看不到对方的缺点，这是下列哪种效应的影响？（）
安徽电大《心理健康教育》网上作业及答案 -------------------------------------------------------------------------------- 第1题单选题(2分) （）是一种压力下复原和成长的心理机制 A 意志力 B 心理调节 C 心理韧性 D 自我修复 您的答案： 参考答案：C -------------------------------------------------------------------------------- 第2题单选题(2分) 面对职业倦怠，个人干预策略通常有两种，一个是改变环境，另一个是（） A 改变自己 B 改变性格 C 更换工作 D 改变工作方式 您的答案： 参考答案：A -------------------------------------------------------------------------------- 第3题单选题(2分) 职业倦怠不仅仅是个体现象，更是一种（） A 生活现象 B 社会现象
C 群体现象 D 心理疾病 您的答案： 参考答案：B -------------------------------------------------------------------------------- 第4题单选题(2分) 工作创新的首要前提（） A 方法创新 B 意识创新 C 自我创新 D 保持工作环境“常新” 您的答案： 参考答案：B -------------------------------------------------------------------------------- 第5题单选题(2分) （）会使人们产生不同的压力感受，例如一些天生容易焦虑的人，在出现特殊状况时，马上会从紧急、危险的角度去思考。 A 生活压力 B 性格因素 C 认知 D 学习压力 您的答案： 参考答案：B
社区社会救助工作总结 xxx社区位于xxx区东风路北端,辖区面积xx平方公里,有居民xxxx户、xxxx 人。驻社区单位有省民政厅。社区成立了社会救助工作服务中心,有专干3人。 一、最低生活保障工作 1、坚持原则,应保尽保。社区的低保工作在上级部门的正确领导和关心支持下,通过努力,严格按照《长沙市城市居民最低生活保障办公》长政发〔2011〕16号文件的规定进行操作。始终坚持“依法行政、以人为本、为民解困”的宗旨,实行无条件申请、有条件审批,并不断完善制度、规范管理,坚持公正、公平、公开的原则,始终做到应保尽保、应补尽补、应退尽退。 2、宣传政策,阳光操作。低保工作开展以来,我社区按照上级民政部门的要求,充分利用社区宣传窗、政务公开栏、居民楼道信息栏等宣传阵地,以张贴、分发窗传单(册、开展政策咨询活动等形式,广泛宣传低保政策,并将低保办法规定的申请、审批条件和程序等内容向居民群众公布,做到家喻户晓。落实公益性劳动制度,定期组织低保对象参加社区巡逻、环境整治及社区活动室管理等公益服务活动。为了让低保工作更加公开、公平和公正,增强低保工作的透明度,成立了由社区工作人员,管区户籍,社区党员群众组成的救助工作评议小组,对申请对象进行民主评议,并做好评议记录,低保对象在申请时和批准后,严格按照市、区低保办法要求进行公示,自觉接受群众的监督。居民最低生活保障资金做到专款专用,每月能按时足额的发放到低保居民手中。 3、程序规范,动态管理。根据《长沙市城市居民最低生活保障办公》长政发〔2011〕16号文件规定,我社区在受理申请之日起15个工作日内完成审核,并按规范化要求填写低保申请(审批。坚持动态管理,及时进行核查调整和注销,实行无条件申请低保,有条件审批低保,有措施退出低保,并做好思想工作,尽可能把工作做好、做实。对于不符合申办低保条件的对象,社区严格把握政策界限,该保的一个不漏,不该保的“人情保”、“关系保”、“威胁保”坚决不保。对于一些停发低保的居民,我们做到
[0496]《小学心理学》 第五批 [论述题] 分析判断对错，简要说明理由： 1、性格有好坏之分，所以教师应该培养学生的良好性格。 2、教师满足学生的一切需要，就能够激发学生的学习动机。 3、教师对学生的关心爱护，能够激活学生的智力，提高学生的学习成绩。 4、学生的学习困难往往是由于其智力差、比较笨引起的。 5、学生对知识的概况能力越强，越有利于知识的迁移。 6、组织策略就是要求学生对学习的内容进行概况、整理。 参考答案： 1题答案：正确。性格有好坏之分，教师应该培养学生的良好性格。 2题答案：不对。教师满足学生的一切需要，不一定能够激发学生的学习动机，因为学生还有学习的主动性问题。 3题答案：正确。这个是心理学实验证明的。 4题答案，不对。有的学生学习困难不是智力造成的，而是其他原因。 5题答案。正确。贾德的理论证明正确。 6题答案：正确。组织策略就是对学习的东西进行整理加工，进行梳理。 第四次 [论述题] 1、训练小学生的元认知策略方法有哪些？ 2、儿童心理发展的特点是什么？ 3、如何理解遗传、环境和教育三者之间的关系？ 4、如何促进陈述性知识的迁移？ 5、教师如何根据小学生的气质特点因材施教？ 6、什么是品德的心理结构？品德的心理结构包括哪些基本成分？
参考答案： 1题答案：元认知既是一种描述性知识（元认知策略有哪些），也是一种程序性知识（在问题解决中怎么使用元认知策略）和条件性知识（元认知策略有什么作用和在哪种情境下使用）教师有必要针对小学生的元认知特点，对小学生进行专门的元认知策略训练，以提高他们的元认知能力。具体方法主要有：（1）言语引导法。指通过认知主体或他人的言语，对问题情境的特征及问题解决过程逐步描述，以促进问题解决过程的监控调节。一是通过认知主体的口语报告描述"我已经知道什么？要做什么？有什么更好的方法？为什么？”等，使其明确认知任务，不断反馈自己解决问题过程的有效性。二是借助成人言语的提示，如"下一步你该做什么？为什么？”"这种方法你可行吗？”诱导认知主体阐述和理清自己的思维过程，达到对问题解决的监控过程。小学生由于元认知水平较低，更需要成人的言语引导，才能逐步培养其元认知策略。 （2）提问单方法。长期对小学生的言语引导训练，容易导致他们对成人的过于依赖，造成思维惰性。研究发现，将成人引导的言语用"提问单”的形式呈现给学生，让他们依据提问单，逐步检查任务的完成情况，能克服上述问题。 （3）对比体验法。指将小学生的言语引导或提问单情况下的问题解决过程，和独立尝试错误解决问题的过程进行对比，将"新手”和"专家”问题解决的方法进行对比；将常规思维和反思性思维解决问题进行对比，以强化学生的元认知策略意识。 2题答案：（1）儿童心理发展的连续性和阶段性。（2）儿童心理发展的方向性和序列性。（3）儿童心理发展的不平衡性。（4）儿童心理发展的差异性。 3题答案：（1）遗传是儿童心理发展必要的生物前提。首先，遗传素质虽不能决定心理发展的水平与方向，但它为儿童心理发展提供了潜在的可能性。其次，遗传素质影响儿童情绪、性格、气质及个性的发展。（2）环境和教育是影响儿童心理发展水平的决定性因素。其一，环境和教育使儿童遗传所获得的潜在可能性转变为现实可能性，它决定儿童心理发展的方向、速度与最终达到的水平。其二，环境和教育造成儿童心理发展的个体差异。教育作为一种特殊环境对儿童心理发展起着主导性作用。（3）社会实践活动是制约儿童心理发展的重要因素。 4题答案：（1）科学编排和呈现教材。要注意教材的有序性、概括性和实用性。（2）加强基础知识教学，提高概括水平。基础知识，即基本的概念和原理，是知识结构中的"骨干”，是联系知识的中心，具有普遍意义。小学生掌握的基础知识越多，越有可能产生广泛的迁移作用。因此，教师要重视对小学生的基本概念和原理的教学，采取多种教学措施帮助他们理解所学的概念和原理，并在此基础上进行复习和练习，以达到熟练记忆和运用的目的。（3）注重知识的综合贯通。所谓注重知识的综合贯通是指要促进知识的融合运用。教师要引导小学生把课堂知识迁移到各种学习情境之中，如把数学课同实地勘测、生活费计算结合起来，把音乐、体育、美术的学习同合唱团、乐队、美术队、运动队的学习活动结合起来等。知识综合贯通的结果，有利于小学生知识的系统化，使其形成良好的认知结
一、名词解释 1、情绪 是有机体反映客观事物与主体需要之间关系的态度体验。 2、基本情绪和复合情绪 是人与动物所共有的，在发生上有着共同的模式，它们是先天的、不学而能的。 复合情绪是由两种以上的基本情绪组合而形成的情绪复合体。 3、积极情绪和消极情绪 积极情绪就是因意外得到奖赏或在目标实现过程中取得进步时产生的感受。 消极情绪是指生活事件对人们心理上所造成的负面影响，如痛苦、悲伤、愤怒、恐惧等。 二、简答题 1、简述情绪的成分和功能 成分：主观体验、外部表现和生理唤醒。 功能： （1）情绪是适应生存的心理工具。 （2）情绪是激励行为的动机。 （3）情绪是心理活动的组织者。 （4）情绪是人际交流的手段。 2、简述情绪的二维度说的基本内容 情绪最基本的维度有两个。一个维度是愉快不愉快，称之为情绪的效价。在效价维度上，由正到负，愉悦度依次降低，中间的某一点上无情绪感受。位于正效价那端、有愉悦感受的情绪称为积极情绪（正情绪），位于负效价那端、有不愉悦感受的情绪称为消极情绪（负情绪）。另一个维度是唤醒度，有低唤醒与高唤醒，它由弱到强。
2、请简要列出情绪理论的主要代表人物及其最具代表性的观点 答：三种经典的情绪理论：（1）詹姆斯—兰格理论。代表人物有詹姆斯和兰格。他们强调情绪是植物神经系统活动的产物，外界刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。（2）坎农—巴德理论。代表人物有坎农、巴德。该理论认为有机体的生理变化和情绪体验是同时发生的，情绪是大脑皮质和植物性神经系统共同激活的结果。（3）沙赫—辛格理论。代表人物有沙赫特和辛格。该理论认为，情绪状态是认知过程、生理状态和环境因素在大脑中整合的结果。 三、论述题 1、什么是表情？表情有哪些类别和功能 情绪是一种内部的主观体验，但在情绪发生时，又总伴随着某种外部表现，这些与情绪有关的外部表现，叫表情。 表情包括情绪在面部、言语和身体姿态上的表现，称为面部表情、语调表情和姿态表情。表情起着求偶、顺从、维持接触行为以及警告、求救和威胁等信号作用，在人类，表情特别是面部表情是人际交往的一种重要工具。 面部表情：人类表达情绪的最主要的一种表情，是情绪在面部的表现。不同的情绪会产生不同的面部表情。 美国心理学家伊扎德将人的面部分为额眉－鼻眼区、眼－鼻颊区和口唇－下巴区等三个区域。这三个区域的活动构成了不同的面部表情，表达着响应的情绪。将各区肌肉的细微活动综合起来就可表达不同的情绪。在表现不同情绪的面部表情中，起主导作用的肌肉各有不同。愉快时：额眉区放松，眉毛下降；眼鼻区眼睛眯小，面颊上提，鼻面扩张；口唇部嘴角后收、上翘，这三个部分的肌肉运动组合起来就形成了一个笑的面部表情。 姿态表情：是情绪在身体姿势和动作方面的表现。其中头、手和脚是表达情绪的主要身体动作部位。欢乐：手舞足蹈；悔恨：顿足捶胸；惧怕：手足失措；虔诚：肃立低头。 语调表情：情绪发生时在言语的声调、节奏和速度方面的表现。高兴时音调轻快；悲哀时声音低沉缓慢；愤怒时说话大声而严厉；撒谎时声音会比平时高一些；同样一句话用不同的声音讲出，则会带来完全不同的理解：“你干吗” 升调表示怀疑；降调表示不耐烦；用感叹语气强调“吗”字，则表示责备。 情绪识别是借助于许多线索，特别是借助面部那些活动性更大的肌肉群的运动而实现的。面部表情如果和姿态表情与语调表情结合起来，才更有利于准确地判断一个人的情绪状态。
社区服务的个人活动总结 第一篇：寒假社区服务活动总结今天我们终于体会到了劳动的艰辛。穿上并不御寒的“金立手机”的红背心，拿上厚厚一沓宣传单，我们踏上了“社会实践”的漫漫征程。刚开始时很打怵，遇到了人也不好意思上前，后来看看手上的宣传单慢慢变少，身上的负担也越来越轻，心里也越来越轻松，微笑着说着那句“您好，艺达手机城，谢谢”也渐渐习惯。看着数码相机上那些劳动的背影，我才发现我们的微笑是那么的甜。原来劳动者才是最美丽的。劳动了一上午后，现在我们正坐在店里吃着热气腾腾的土豆粉，心里是无比的畅快。休息片刻，下午的劳动马上就要开始了。fighting.加油! 下午依旧是一样的模式。看着手里厚厚的宣传单，看着源源不断的陌生的人群，我们开始有了劳动的乐趣。社区服务提高了我的社会服务能力。引导我初步接触、了解了社会，增强了社会责任感和社会适应能力。更让我明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。越早接触这个日新月异的社会，就意味着越能适应它。也同样通过加强劳动观念，从而引导我们从小树立正确的人生观、价值观。就这样我们度过了劳累的几天，虽然是义务劳动，但我们收获了很多。开始时只是抱着完成任务的心态去工作的，但
是后来看着传单一张张的减少，脸上的笑容也越来越轻松。冻僵了的手，笑僵了的脸，走过了的街道，穿过了的人群，我们看到的不仅仅是任务的完成，更是自己的成长。并且我 们知道了对待同一件事，你的兴趣越大，你的效率就越高。积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区 志愿者的思想道德素质。虽然我们在社区服务的过程中遇 到了大大小小的困难和麻烦，我们有过分歧，有过退缩，但 我们最终还是选择了继续努力，直至达到目标。通过本次 的社会实践，我们不但像以前一样知道了劳动的辛苦和乐趣，更知道了做任何事都要采用正确的方式方法，发挥团队集体 的力量，不退缩不放弃，最终一定会取得成功。第二篇：20**年度社区服务活动以下是我们的社区活动情况。乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情，它不但影响了 居民群众的日常生活，也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间，由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区，对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理，受到了社区 居民的欢迎和赞赏。柳背桥社区居委会在街道党工委、办 事处的正确的领导下，在街道业务部门的具体指导下，我们 本着“民思我想、民困我帮、民求我应，群众利益无小事” 的原则，根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法，