从传播学角度解读微信的兴起
目录
摘要 (1)
1、微信，是一个生活方式 (2)
2、拉斯韦尔“5W模式”分析 (2)
2.1传播主体分析 (2)
2.2传播内容分析 (3)
2.3传播渠道分析 (3)
2.4传播受众分析 (3)
2.5传播效果分析 (4)
3、“使用与满足”理论分析 (4)
3.1符合人们的接触动机 (5)
3.2满足多种需求 (5)
参考文献 (6)
摘要
微信，腾讯公司2011年推出的一款应用程序，短短时间内迅速走红。本人以微信为研究对象，从从拉斯韦尔“5W模式”，对微信做了传播主题分析、传播内容分析、传播渠道分析、传播受众分析和传播效果分析。根据“使用与满足”理论，认为微信的符合人们的接触动机，又能够满足人们的多种需求。从传播学的角度理性、科学的看待这一现象。
【关键词】微信 5W模式“使用与满足”理论传播学
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1、微信，是一个生活方式
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、等服务插件。截止到2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
对于上述的介绍，大家肯定都不会觉得陌生和惊奇，因为我们每一个人的手机上都安装有微信，并或多或少都有使用，那么，微信2011年开发运营，短短时间内为什么如此火爆。结合传播学所学知识，本文试图用传播学的一些原理来对其进行分析。微信涉及的传播模式其实很多，既涉及个人用户人内传播模式，也涉及人与人之间的人际传播，同时还有各类组织利用公众好进行的组织传播，还有根据不同类别建立的微信群所涉及的群体传播等等。下面，我将从拉斯韦尔“5W模式”和“使用与满足”理论来分别进行分析。
2、拉斯韦尔“5W模式”分析
美国著名传播学家拉斯韦尔提出大众传播的“5W模式”，构成传播过程的五种基本要素，即 who, say what , in which channel ,to whom, with what effect。从传播过程中的传播主体、传播内容、传播渠道、传播受众、传播效果进行全面剖析。
2.1传播主体分析
微信主要依托智能手机等移动平台，手机QQ用户是其主力军。在它的信息传播模式中，
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传受双方的关系特点传承了QQ平台的双向性和互动性特质。其次，信息传受双方的关系更为亲密。微信的主要功能是类似于电话联系的语音对话，从用户的心理和习惯来讲，使用语音聊天的传受双方关系会更为亲密。再次，传播主体呈现出年轻化、高学历的特点。
2.2传播内容分析
微信传播内容具有私密性和即时性的特点，微信信息停留在传受双方的移动终端上，只有传受双方可以看到听到，其他用户无法在自己界面获知。内容主要集中在①传播主体对于自己的生活琐事、心理状态等日常生活内容的记录，不涉及他人，不发表观点，仅仅是对自我的记录，内容由用户原创，且多为琐碎信息。②对社会热点话题的参与讨论。一种是用户自身主动参与到了社会热点事件，目睹热点人物，随机写微信将其发布，另一种是用户对社会热点问题、公众人物发表的自己的看法或意见。③主要是热点新闻事件的后续报道转发、权威分析人士对其的评价等等。
2.3传播渠道分析
微信的传播渠道，主要依赖智能手机等无线终端，在手机上，使用微信客户端登录微信，iPhone 、Android 、Symbian 、BlackBerry 、Windows Phone 等不同系统不同品牌的手机都可以使用微信客户端来浏览内容、与联系人对讲，相对电脑而言，现在智能手机的推广已经从中高端市场转向了低端市场，微信使智能手机的功能得到最大化利用，微信的语音对讲对应的是麦克风和扬声器，二维码和图片分享对应的是手机高清摄像头，手写输入对应的是多点触屏，摇一摇对应的是重力感应器，查看附近的人对应的是GPS 定位。
2.4传播受众分析
根据交往的亲密度和实际距离将社交圈的受众分为熟人、半熟人、陌生人三类。①熟人。
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微信最初的受众是熟人，即手机通讯录上的熟人及QQ好友，传受双方在微信沟通中感情黏性进一步增强，由此形成稳定、成熟、联系最为频繁的熟人交际圈。②半熟人。微信通过手机定位服务设计了“查看附近的人”的功能，在用户所在位置附近一定范围内的微信用户都能看到。这其中，很可能会存在着一些可能认识，但又不熟悉的人，它为用户提供了附近人的头像、昵称、签名及距离，让微信走近用户生活，以便用户之间产生进一步联系，也方便结识身边的朋友。③陌生人。二维码、LBS 定位、摇一摇和漂流瓶功能将微信的社交圈由熟人推向陌生人。甚至可以和远在几千公里外的人聊上几句话。
2.5传播效果分析
1、服务效果好。微信是基于“强关系链接网”的虚拟与现实的“无缝对接”，微信更进一步将信息传播的范围，从QQ好友里，进一步缩小、精炼到你自己圈定的范围内，使得信息相比微博更加精准、实时、高效。实现了多级化传播，信息的传播渠道较之其他媒体更为宽泛，多极化交流使得受众互动范围更广。传播可以实现文字、图片、声音和视频多元化交流。
2、产生经济效益。生活中，大家都接触过微商，不知何时起，朋友圈里满是各类鞋子、衣服、化妆品的代购销售广告，并且都是自己的朋友发送的，这还更不用说还有更多的企业通过认证的公众平台进行发布广告、促销信息、产品推荐等一系列商业活动。
3、微信促进了社会透明。政府组织、公益组织、社会媒体、名人等的公众账号的普遍推广进一步实现信息公开、增加透明度的举措。
3、“使用与满足”理论分析
“使用与满足”理论研究是从受众的角度出发，以受众为主体，考察受众选择、使用媒
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体的动机以及因此而达到何种需求的满足。该理论把受众看作是有特定需求的人，把他们活动看作是基于特定的需求动机的，从而使这些需求得到满足的过程。微信的兴起也可以从“使用与满足”理论来解释：
3.1符合人们的接触动机
1、社会因素。现在的社会，我们干什么事情都要讲求一个“快”字，甚至是吃饭都要是快餐，因此呢，在我们的社交领域，也出现了一系列“微”产品，微博、微电影、微信、微视。“微产品”的流行是因为符合人们想更加方便、快捷地娱乐自己、沟通他人。同时呢，我们个人又极易受到旁人的影响，当微信火爆一时，大家为了保持一致，自觉不自觉的都会来尝试着使用。以上因素，是它受到人们追捧的社会因素。
2、个人因素。众所周知，微信和QQ均为腾讯的产品，其实微信一开始面市是和 QQ 绑在一起的，但是微信更加流行的主要原因是因为“微信在熟人人际传播方面具有无可比拟的优越性”。微信产品上的好友，都是互相持有对方的手机号码，是被你许可可以在任何时间把他想发出的信息送抵你的手机上，这群人的人数是有限的，只有最亲密的人才被许可。3.2满足多种需求
1、多元化的传播方式。从手机产生以后，人们的沟通形式有通话、短信，而随着微信的出现，人们可以减少短信和语音通话的数量，遇到不太着急的事情时，发一条语音信息或许是一个更加方便的选择。这种新的语音通信或将改变未来主流的通信方式。同时，它可以发送文字、图片、音频、视频、表情等等信息，可以更加清晰地向好友表达自己的意图、想法。
2、可以记录和表达。可以在一定字符的范围内写很有深度的东西，如跟踪某个新闻事
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件、写写小评论。但更多的是写些所见所闻，对生活发发感慨，抑或仅仅是告诉你的朋友们你现在在干些什么，让他们随时了解你的动态。
3、可以实现陌生人交友。微信推出了基于地理位置信息和个人信息的“查看附近使用微信”的功能，使得微信用户能够查看地理位置附近使用微信的用户，实现社交圈的拓展。再次，“摇一摇”与“漂流瓶”的功能设定，使得微信用户可以通过匿名的方式，将祝福、许愿、个人介绍、不方便给熟悉人说的小秘密等，发送给随机的接收者，突破地域的限制，达到匿名交友的目的。这些让我们体验到了交流的乐趣。
4、可以成为公共机构的服务平台。可以说，每个人的微信里都关注有公众账号，学校、政府机关、银行、新闻媒体、公司等等，点击打开，我么就可以了解到比其他渠道的更快、更有个性或者更具体、更集中的各类信息，甚至是许多业务不用到官方网站，不用热线电话，直接在微信中就可以实现。
结合拉斯韦尔的5W模式和“使用与满足”理论，我们可以看出，微信具有年轻广泛的使用主体，传播内容丰富多彩，渠道多样，带来了较好的效果；符合人们目前的需求，因此，在短短时间内，便迅速兴起。
参考文献
[1]刘洪梅.微信：沟通改变生活--基于“使用与满足”理论的传播学解读[J].青年记者2013(23)
[2]方志鑫,蔡莉白.从传播学角度看微信的兴起[J].科教导刊2012(5)
[3]党昊祺.从传播学角度解构微信的信息传播模式[J].东南传播2012(7)
[4]李阳. 微信的传播机制研究[D]. 2014
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从传播学角度分析微博和微信的异同 汉语121 周凯 1232026 如今，中国已经悄然进入了微时代，各种微事物如雨后春笋般的冒出，微博、微信成为市场的主流产品，博得了众多网络用户的追捧，同时也备受商家的青睐。以下将从传播学角度来谈谈微博和微信二者之间的本质区别。 “微博”又称为“微型博客”或“一句话博客”，也被网友昵称为“围脖”，它是即时信息的一个变种。微博传播的内容精而简，虽然最多只能发表140个字，但是传播内容却相当丰富。同时，微博网站以互联网Web2.0技术为依托，支持API技术，由此实现了网络和手机的短信连接以及与其他社会媒体的超级链接。 微博是极具时代代表性的一种实时讯息系统，和传统博客一样，微博用户同样可以发表自己的言论、心情和体会。在匆忙的生活中，人们可能并没有充足的时间和心情去洋洋洒洒地发表一篇博客，但却可以随手抒发自己的感慨以及所见所闻。微博这种只言片语的“语录体”即时表述方式，更加符合现代人的生活节奏和习惯，让大家都成为这个时代的关注者和记录者。而新技术的运用使得用户更容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系。 微信是由腾讯公司进行推出的，是一款新型的智能手机的应用程序，用户可以通过微信进行图片传送、视频传送以及文字的输送等等。微信软件的本身是免费的，其任何功能的使用都是完全的免费，在其上网时所产生的流量是由网络的运营商进行费用的收取。微信正式的推出时间是2011年1月份，它具有很多相当实用的功能，满足了年轻人免费发送图片、即时通讯、零资费等等的爱好。 微信的特点有以下几点：支持语音短信的发送，支持图片和视频的发送，也包括表情的发送和文字的发送；可以通过微信查看周围再使用微信的人；可以支持多人的共同聊天；支持邮箱、语音记事本、微博、QQ同步助手、漂流瓶等插件功能。微信可以使用手机号码进行注册，也可以用QQ号进行直接的登录，在用QQ号登录时会要求设置成为昵称或者是微信号。另一方面微信和QQ是相互的独立的，即便是我们用QQ号进行登录，在运用微信的时候，我们的QQ号不会被泄露给任何人。 微信与微博的差异： 1. 平台属性：社会化关系网络与社会化信息网络 微信是社会化关系网络，用户关系是构建网络的纽带。微博是社会化信息网络，信息是构建网络的纽带。 2. 用户关系：对等双向 VS 非对等多向度错落 微信是对等的双向关系，微博是非对等的多向度错落关系。微信上，用户之间是对话关系，微博上，用户之间是关注关系。微信普通用户之间，需要互加好友，这构成了对等关系。微信群是多对多，仍然是对等的。而微博普通用户之间则不需要互加好友，双方的关系并非对等，而是多向度错落、一对多。而微博微群，做不起来的原因，与微博用户关系属性有很大关系。 3. 信息内容：私密闭环交流 VS 公开扩散传播 微信是私密空间内的闭环交流，而微博是开放的扩散传播。一个向内，一个向外;一个私密，一个公开;一个注重交流，一个注重传播 4. 时间同步性：同时与差时 微信用户主要是双方同时在线聊天，某种程度而言，我们可以把它理解为移动QQ增强变异版。而微博则是差时浏览信息，用户各自发布自己的微博，粉丝查看信息并非同步，而是刷新查看所关注对象此前发布的信息。这种同时与差时也决定了微信与微博的功能与内容之差。
2015年4月20日，中国新闻出版研究院公布第十二次全国国民阅读调查结果，微信阅读被首次纳入调查。结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。①微信成为用户在移动端的 一个重要信息接入口。而这其中来 自于微信公众号的信息又占据了大 部分比重。微信公众号依托多媒体 图文推送、互动方便快捷等优势备 受用户青睐。 一、微信公众号的类型 截至2014年7月25日，根据 微信官方公开消息显示：公众号总 数量超过580万，日均增长数由去 年的8000个上升至1.5万个。②到 微信公众号的现状、类型及发展趋势 黄楚新王丹 【摘要】微信公众号是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台，同时也成为用 户在移动端的一个重要信息接入口。文章根据微信公众号提供的内容、运营机构的类别，对微信公众号 的类型进行了划分；并对微信公众号的现状进行了梳理；提出微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆， 其数量呈现出随着微信用户的增加不断上涨的趋势。在未来，微信公众号的发展重点仍在与用户互动、 为用户提供服务与原创内容生产等方面。同时也会呈现出垂直化、分层化发展，专业化运营的趋势。 【关键词】微信公众号；现状；类型；发展趋势 【中图分类号】G21【文献标识码】A 005
2015年第7期专题 2014年第四季度末，微信和We?Chat的合并月活跃账户达5亿，同比增长41%。③可见，现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆。与此同时，微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨，呈现出百花齐放的景象。面对总量庞大、层出不穷的微信公众号，对其进行分类，有助于将微信公众号细分、简单化，从而加深对微信公众平台的认识，掌握微信公众号的发展规律。 1.根据提供内容类别进行划分 2014年12月11日，微信官方发布了2014年度微信优秀案例排行榜，政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单。④微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能，将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。其中，“中国政府网”“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号；“广州健康通”“宜停车”“付费通账单查缴”等旨在方便用户医院挂号、路边停车和水电煤缴费等日常生活的公众号归为民生微信公众号；“顺丰速运”“野兽花园咖啡”“良品铺子”等一些为用户提高生活质量提供信息与服务的，主要为企业公众号的账号列为智慧生活类公众号；“人民日报”“新京报”“每日经济新闻”等主要由传统媒体官方运营的公众号列为媒体微信公众号。 同时，“微邮筒”“美的服务”“TCL 微电视”等一些具有创意的微信公 众号被列为创新领域的账号。 对当前的微信公众号进行内容 细分，可以分为电子商务类、公共服 务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视 频影音类、教育文化类、行业知识类 等多个类别。根据微信公众号的内 容对账号进行归类的方式可以较为 直观地掌握一类微信公众号的开设 目的、内容特性及运营特点。公众号 的发布内容和功能决定了一个微信 公共账号的本质属性。公众号发布 的内容和实现的功能是微信公众号 的首选分类维度。 2.根据运营机构的类别进行划 分 根据微信公众号的运营机构的 不同属性，可以将微信公众号细分 为政务类、传统媒体和网络媒体类， 企业类、社团、商会等组织类和个人 类。通过找到不同微信公众号背后 的不同运营商，分析不同运营单位 微信公众号的特点，可以剖析出运 营单位对微信公众号发展带来的影 响。 政务微信公众号背后的运营单 位主要为政府机构。因政务微信公 众号开通的初衷多为工作任务，并 且没有盈利需求，因此，对政务微信 公众号来说，会出现“僵尸微信公众 号”的现象。一般而言，政务微信公 众号开通是为了政务公开和服务便 民、与民沟通，而相对于市场化的微 信公众号，缺少运营压力和运营热 情的政务微信公众号要避免的是 “三分钟热度”的运营情况，保持连 续性与持续性是政务微信公众号运 营的要点。 传统媒体和网络媒体微信公众 号分别依托于报刊、电视、广播等传 统媒体和四大门户网站等优势新媒 体而生，因此，传统媒体和网络媒体 公众号也是微信公众平台上最为活 跃的一类账号。新鲜的新闻资讯、独 家的观点评论、丰富实惠的线下活 动，这些优秀微信公众号应具备的 元素在传统媒体和网络媒体运营的 微信公众号上均有体现。然而，因为 传统媒体固有新闻生产和运作模式 影响，为传统媒体微信公众号的运 营创新带来了障碍。而受市场影响 更为深刻、以用户为导向的新媒体 来说，切忌单纯追求“眼球经济”，秉 承媒体职业规范是这类微信公众号 需要关注的重点。 企业类微信公众号顾名思义， 其背后的运营商为企业单位。因为 获得利润是企业的目的，对于企业 微信公众号来说，产品的推广便是 其主要任务。因此，关注一个企业微 信公众号的后果往往就是频繁而密 集地收到大量广告。这对于微信用 户来说无疑是不愉快的使用体验， 最终只会导致被用户屏蔽或者取消 关注。 社团、商会等微信公众号背后 的运营机构即为社团、商会组织。此 类微信公众号的订阅者一般为社团 会员或者商会成员等，往往对社团 和商会等具有较强的忠诚度。因此， 006
从传播学的角度浅谈《奇葩说》 西南林业大学—叶皓岩在“大众传媒时代”，随着电报、报纸、书信、广播等传统媒介逐步或即将淡出人们的视野，网络电视作为一个重要的传播媒介，在大众传播领域占据着举足轻重的地位。不同的网络电视节目会获得不同效果的传播影响，一般从收视率的高地上可以看出其传播效果与社会影响力。 在现代社会，大众传播执行着极为重要的社会功能，如传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐（麻醉精神）等。拉斯韦尔将传播学的基本功能概括为环境监测、社会协调、社会遗产传承功能。赖特将传播学的基本功能概括为环境监测、解释与规定、社会化功能及提供娱乐功能。施拉姆将二者的观点进行了归纳总结形成了更为严谨的系统。通过网络电视向大众进行信息传递的综艺节目《奇葩说》当然也具备了这些功能。《奇葩说》是2014年爱奇艺打造的中国首档说话达人秀，仅靠蔡康永、高晓松、马东，以及十八位“奇葩”辩手的三寸不烂之舌，便吸引了大批80后、90后拥趸。华西都市报记者获悉，该节目自2014年11月底上线以后，总点击量已经破亿，微博话题阅读量也轻松破10亿大关，在百度沸点2015年度热搜榜单上，《奇葩说》所显示的影响力更是足以和《天天向上》、《中国好声音》等卫视栏目PK。本文将以传播学的角度来浅析《奇葩说》引起收视率热潮的传播特点。 一、《奇葩说》的概况 《奇葩说第一季》是一档由马东工作室打造的中国说话达人秀节目，由马东主持，高晓松和蔡康永担任团长。该节目于2014年11月29日开播，主要是以辩论的形式来在寻找华人华语世界中，观点独特、口才出众的“最会说话的人”。《奇葩说第二季》由马东、蔡康永、金星担任导师，节目于2015年6月26日播出。 《奇葩说》以奇葩之名为“奇葩”正名，在节目中，“一大波奇葩分子用奇葩方式传递奇葩观点”，每一位来到节目的选手都会用新奇的观点和独特的表达征服评委和嘉宾，导师也从社会层面引导正确的价值观念。尽管《奇葩说》将“奇葩”们一网打尽，但这并不意味着这是一档肤浅低俗的节目，‘奇葩’并不孤独，他们会让许多观众产生共鸣，也会有积极的人生思考。 二、《奇葩说》的传播特点 1、以“最会说话”的传播主体“马（马东）晓（高晓松）康（蔡康永）”作为嘉宾，可堪比国内一线电视台的主持阵容。三人以“奇葩”的姿态加入《奇葩说》更好地吸引了更多观众的青睐。 2、《奇葩说》除了娱乐外，传达的价值都是在探索年轻人的人生观和内心世界。每期节目都会运用互联网大数据，通过利用数据的信息在知乎、天涯、百度贴吧、新浪微博等热门后台整合出热点话题，在人文、情感、生活、创业等领域选取观众关注最多的问题并发动网友参与话题投票。从以往的揣测观众口味逐步拓展为定制精准创意，从而制作出满足用户需求的“新媒体自制内容。” 3、《奇葩说》除了线上线下的互动，多维立体沟通，还开启了弹幕互动的新时代，传统的线上互动包括节目、嘉宾以及选手微博、百度贴吧、爱奇艺节目主页等等。线下互动包括现场见面会、奇葩说节目的衍生品发售等。而弹幕互动新形势地融入，将吐槽推荐送至节目，成为节目另一大看点。 4、《奇葩说》一上线就语出惊人，“40岁以上人士请在90后陪同下观看”将节目的受众定位为90后，为了迎合这一主题，三位嘉宾分别用苏格兰长裙、白色袜子这一搞怪奇葩的穿衣风格吸引受众的眼球，开场前用世界杯、植物大战僵尸等形式套用。这档以娱乐作为外衣，用轻松表现严肃的脱口秀节目，无论是从节目制作、嘉宾阵容、话题内容还是大数据
微信公众平台的发展趋势分析报告
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微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
不同人格倾向微博用户的情绪表达分析 微博平台作为中文区最大的社交网络媒体早已成为网民发表观 点与表达情绪的重要阵地。社交网络媒体文本中蕴含的情绪信息能够对他人产生影响,并且有可能在公共事件传播上起到不可忽视的作用,这就使得有必要探究个体在此类环境中的情绪表达特点。人格作为影响情绪表达的重要因素,以往在研究人格对情绪表达的影响时,通常 以压力情景作为实验场景,将情绪表达作为个体面对压力时的情绪应对策略。对于社交网络媒体环境下,人格对情绪表达的影响还研究得比较少。因此,本研究选择微博平台,对不同人格倾向用户的情绪表达特点进行分析。由于利用传统问卷获取大量微博用户的人格分数费时费力,本研究首先选择建立分类模型以实现对微博用户的人格预测, 再使用在线文本分析技术对不同人格类型微博用户的情绪表达特点 进行分析。在研究一中,首先利用前人研究结果中与大五人格各维度最相关的表达词汇作为种子词,进行翻译和分类。再随机爬取3374名中文活跃微博用户的原创微博作为语料库,利用Word2Vec和语料库 对翻译后的种子词进行扩充。再基于协商一致原则,由两名心理学硕士对扩充后的词汇进行筛选,形成初版人格词库。随后,选取三种分类机器学习算法对初版人格词库进行验证,并且利用随机森林结果中的特征重要性对初版人格词库中的词汇进行筛选,形成最终版的人格词库和人格预测模型。在研究二中,根据研究一得到的人格词库和人格预测模型对从微博平台随机爬取的1868名微博用户打上人格标签, 分为高低两种人格倾向。再根据已有的情绪词库、否定词库和词汇匹
配技术进行情感分析,计算含有每种情绪类别情绪词的微博条数占比,并利用贝叶斯t检验对高低两种人格倾向用户的结果进行分析。最后对大五人格各维度下高倾向用户的情感分析结果进行总结。据此,本研究得到以下结论:(1)从混合情绪角度出发,高开放性微博用户会表达更少消极情绪;高尽责性微博用户会表达更少消极情绪;高外倾性 微博用户会表达更多积极情绪,表达更加情绪化;高宜人性微博用户 会表达更多积极情绪,更少消极情绪;高神经质微博用户会表达更多 消极情绪,表达更加情绪化。(2)从8种基本情绪的角度出发,高开放性微博用户会表达更少愤怒情绪;高尽责性微博用户会表达更少愤怒情绪;高外倾性微博用户会表达更多的快乐和喜爱情绪;高宜人性微 博用户会表达更多快乐、喜爱和期待情绪,表达更少愤怒、焦虑和厌恶情绪;高神经质微博用户会表达更多愤怒、焦虑、厌恶和悲伤情绪。
2017年微信小程序行业市场调研分析报告 2017年1月出版
文本目录 1、微信小程序：用完即走的轻应用集合体 (4) 1.1、小程序本质上搭建了获取服务的最短路径 (4) 1.2、小程序的获取方式直指线下、分享线下流量 (5) 1.3、小程序时代的变革：APP分化、O2O流量高度互通 (6) 1.3.1、未来的移动APP市场：小程序+重度应用 (7) 1.3.2、线下导流，连接一切 (9) 2、微信思维:流量扩展、商业模式升级、连接一切 (10) 2.1、订阅号：网络媒体变迁的产物，提升微信广告价值 (10) 2.2、从订阅号到服务号、小程序，从连接内容到服务 (13) 2.3、小程序：微信广告价值再升级，商业模式拓展性强 (14) 2.3.1、微信广告价值的再提升 (15) 2.3.2、微信支付的强劲拉动 (15) 2.3.3、有望拓展腾讯移动搜索市场、移动游戏市场 (15) 3、总结 (16) 3.1、微信广告价值提升受益标的 (16) 3.2、O2O流量互通受益 (16) 4、风险提示 (17)
图表目录 图表1：微信小程序四大特征 (4) 图表2：体验优于网页、轻于APP的微信小程序 (5) 图表3：小程序五大入口 (6) 图表4：2016中国网民手机APP数量分布 (7) 图表5：2016中国网民APP使用频次分布 (7) 图表6：小程序带来的APP市场变革 (8) 图表7：线下场景导流微信小程序 (9) 图表8：微信功能账号推出历程 (10) 图表9：网络媒体的发展历程 (10) 图表10：以微信为首的自媒体传播平台逐步繁荣 (11) 图表11：部分微信明星订阅号融资情况 (12) 图表12：2013-2017年微信公众号数量及预测 (13) 图表13：微信商业模式 (13) 图表14：微信功能账号的分类 (14) 图表15：订阅号、服务号、企业号、小程序对比 (14) 图表16：微信支付市场份额持续扩张 (15)
微信公众平台每天必不可少的数据分析 微信公众平台提供部分数据显示和统计功能，例如关注人数的增加和减少，图文阅读量等信息，一直都是微信公众平台上的常规显示数据。这次我要给大家讲的数据主要就是 1.图文阅读 2.粉丝增长量 3.粉丝的回复 4.粉丝的分类 那下面我就具体说说这四项数据背后具体都说明了一个什么样的问题。 1.图文阅读量 图文的阅读主要能够分析的就是我们的每篇文章具体的阅读人数和转发收藏量，这个最能够说明我们的文章内容的标题怎么样，内容是否好。因为一篇文章的阅读量不能说明文章就是好的，还要看看转发收藏量才能说明，如图：
我们可以看到这些阅读量好的内容可以达到上千的阅读量，转发收藏量也很高。通过阅读量和转发收藏量这两者的对比我们就可以大概的估算出这篇文章的内容是否好。再看看最后一张虽然说有几十的浏览量，但是没有形成转发收藏量，
这就说明了一个问题，那就是我们的内容不好，即使是粉丝点击进去了但是我们的内容不吸引粉丝就无法形成转发收藏。在一个就是标题取得是否好，如“不识 字老婆给老公写的信，老公立马回家了!你看懂了吗”这个标题能够很好的吸引粉丝的阅读兴趣，是什么原因就立即回家了呢?这个设置了悬念，所以阅读量还是 比较好的。所以通过图文阅读能够说明我们的内容以及标题是否好，好的内容和标题能够吸引更多的粉丝阅读分享。 2.粉丝增长量 粉丝的增长量主要是能够说明我们的内容以及昨天的推广做的怎么样，以及我们的推广是否精准。如图： 我们通过数据可以看到，有时的粉丝增长量几十有时候几个甚至没有，基本上每天的取消关注量都是有的。这个说明了我们的内容不是属于这群粉丝想要的，这就是我们推广粉丝的时候不是精准的粉丝。那么我们今后推广的时候就要注意这点了，不是说什么类型的粉丝我们都可以推广的，我们一定要推广与自己公众号相符的粉丝，不然你辛苦推广来对你的内容不感兴趣，结果还是会取消关注的。
湖南省自然科学基金项目(13JJ4076, 11JJ6047)、湖南省教育厅优秀青年项目(13B101)和衡阳市科技计划项目(2012KJ9)资助 收稿日期: 2013-07-09; 修回日期: 2013-10-11; 网络出版日期: 2013-11-08 北京大学学报(自然科学版), 第50卷, 第1期, 2014年1月 Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Pekinensis, Vol. 50, No. 1 (Jan. 2014) doi: 10.13209/j.0479-8023.2014.028 多策略中文微博细粒度情绪分析研究 欧阳纯萍? 阳小华 雷龙艳 徐强 余颖 刘志明 南华大学计算机科学与技术学院, 衡阳421001; ? E-mail: ouyangcp@https://www.doczj.com/doc/982719325.html, 摘要 针对中文微博用户的情绪分析问题, 提出一种基于多策略融合的细粒度情绪分析方法。首先采用朴素贝叶斯算法对微博的有无情绪分类问题进行研究, 然后构建有情绪微博的21维特征向量, 最后采用SVM 和KNN 算法对微博进行细粒度情绪分析。以新浪微博作为实验对象, 结果表明多策略集成方法好于单一分类 算法。在多策略集成方法中, “NB+SVM”方法略优于“NB+KNN”方法。 关键词 细粒度情绪分析; 中文微博; 朴素贝叶斯; SVM; KNN 中图分类号 TP391 Multi-strategy Approach for Fine-Grained Sentiment Analysis of Chinese Microblog OUYANG Chunping ?, YANG Xiaohua, LEI Longyan, XU Qiang, YU Ying, LIU Zhiming School of Comupter Science and Technology, University of South China, Hengyang 421001; ? E-mail: ouyangcp@https://www.doczj.com/doc/982719325.html, Abstract Fine-grained sentiment analysis of Chinese microblog is investigated and a method of multi-strategy fusion is proposed. Firstly, the authors apply naive Bayesian to identify sentiment or non-sentiment about microblog. Secondly, based on emotion ontology, a method for how to form 21 sentiment features vectors of microblog is presented. At last, fine-grained sentiment of microblog is classified based on SVM and KNN respectively. Experiment results show that multi-strategy fusion is better than a single method, in addition, “NB+SVM” strategy is better than “NB+KNN” strategy. Key words fine-grained sentiment analysis; Chinese microblog; naive Bayesian; support vector machine (SVM); K Nearest Neighbor (KNN) 微博是Web2.0时代分享与传播信息的重要平台, 使人们能够更加方便地评论热点事件, 抒发自己的情绪。因此, 国内外学者围绕微博展开一系列研究, 微博情绪分析是研究热点之一[1]。国外学者 采用基于SVM 的距离监督学习、基于语义的关联分析、基于KNN 的语料强化学习以及基于情感词的语义标注等方法对 Twitter 进行情感分类研究[2?5]。由于中文微博比英文微博具有更丰富的语义信息, 上述方法无法直接应用到中文微博情绪分析中[6]。 所以国内学者从中文微博的特点出发, 致力于中文微博的情感分类和情绪分析研究。谢丽星等[7]提出 一种基于SVM 的层次结构多策略中文微博情感分类方法, 在引入主题相关的特征后, 基于层次结构的多策略方法在正负情感分类上准确率达到67.283%。刘志明等[8]分别使用3种机器学习算法、 3种特征选取算法以及3种特征项权重计算方法对微博正负情感分类进行研究, 实验证明采用SVM 、信息增益和IF-IDF 三者结合的方法对微博情感分类效果较好。韩忠明等[9]以HowNet 情感词典为基础, 构建一个计算短文本情感倾向性的自动机, 在短文本的正负情感分类上较SVM 方法有非常大的优势。文献[10?12]均采用朴素贝叶斯分类器(NB)
2019年小程序行业现状与发展趋势分析，人工智能技术为小程序赋能「图」 一、小程序行业现状 小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。 从数量来看，据数据显示，2017-2019年我国小程序数量快速增长，2019年我国小程序数量达到300万个，同比增长30.43。 2017-2019年中国小程序数量变化情况 资料来源：公开资料整理 小程序深入平民生活，覆盖越来越多的公共服务和生活服务场景。三四线城市及以下的用户占比显示科技下沉趋势，同时中国二三线城市及以下的创业者开始涌现并成绩不俗。数据显示，2019年，我国小程序用户主要集中在二线城市和四线及以下城市，分别占比34.9%和30.6%。 2018-2019年小程序用户城市级别分布情况
资料来源：公开资料整理 小程序用户分享行为行业分布比较集中，分享带来用户增长依然存在很大空间。小程序分享最多的领域是工具和游戏，占比均为20.4%，排名第一；其次是食品类，占总比重的18.1%。 2019年微信小程序分享人数行业分布情况
资料来源：公开资料整理 BAT（B指百度、A指阿里巴巴、T指腾讯）作为老牌的互联网巨头，在小程序行业中也具有相当大的比较优势，由于小程序首先在微信端上线，先发优势为腾讯系带来了巨大的流量，加上用户对新兴事物的接受程度较高，对平台认可后较容易产生用户粘性。目前，微信小程序依然是用户规模最大的小程序平台，BAT三家巨头的去重用户规模均超10亿，且三大平台在移动用户中的渗透率均在85%以上，相较三大巨头，抖音以及字节跳动等其他小程序平台，还存在一定差距。 2019年中国主流小程序在移动用户中渗透率对比情况
NEWSWORLD 《新闻世界》网络新媒 一、微博概述 微博（网络潮语用“围脖”），简而言之，就是微型博客，用户的每条博文都必须在140个字符（不同的微博网站限定的字数可能不同）以内，超过则无法发布成功。另外，用户可以通过网页、WAP页面、手机或者QQ等途径来发布消息或上传图片、视频到微博上。 微博起源于美国，它的开山鼻祖是博客技术的先驱埃文·威廉姆斯创建的Ab vious公司于2006年推出的Twitter服务。①而中国大陆第一个提供微型博客服务的是类似于Twitter的饭否网站。该网站是由校内人人网的创始人王兴于2007年5月建立。从2007年第一家微博网站建立至今，中国微博创业大致经历了两个热潮。第一次热潮的代表网站是饭否、叽歪和嘀咕等；第二次热潮是以2009年5月，以同学网宣布进入微博客领域为标志，紧跟其后宣布上线公测或内测的有6月份的follows，7月份的贫嘴和8月份的新浪微博。在不到3年的时间里，微博已经进入了很多网友的视域，2008年6月1日，滔滔注册用户过4000万；同学网海内外的注册用户也超过1500万；到2010年3月，新浪微博的用户数已拥有500万户，居四大门户网站之首。网易、搜狐、腾讯微博由于上线时间不久，用户数与新浪相比仍很少。尤其值得一提的是，新浪微博网罗了大量的娱乐明星、企业高层和媒体精英，并在“微博广场”有名人们的“人气关注榜”、“草根人气榜”、“1小时话题榜”、“名人推荐”、“热门转帖”以及“热门评论”，将最热门的人和事件告知它的用户，从而方便用户选择关注对象，迅速地从大量的微博中找到最新、最炫的信息。 微博有如此众多的用户，可以说与网友开放的心态是分不开的，但是光这一点 是不行的。人们接触了微博之后，只有在 发现了它的有用性的前提下，才会继续使 用它，甚至依赖它。一言以蔽之，就是它必 须要有自己独特的魅力，要能满足或者激 发“脖友”们的各种需求，只有这样才能拥 有持久的活力。 二、功能强大成亮点 “使用与满足”理论从受众如何使用 大众媒介以及大众媒介如何满足受众需 求两个角度研究媒介与受众的关系。②本 文则着重研究后者，即微博作为大众媒介 的一种表现形式，它是通过哪些功能来吸 引和满足它的受众的。这些功能也是微博 备受瞩目的原因。 首先，是记录和表达的平台。世界上 最早的微博网站是Twitter，Twitter的意 思是喋喋不休、叽叽喳喳以及鸟鸣声，第 一波中文微博网大多取类似的名称，如饭 否、叽歪、嘀咕和滔滔等。这些名字生动地 表述了个人对日常生活、事物和思想进行 漫不经心的记录和表达。这可能是微博最 基本的功能。相对于博客而言，微博的使 用门槛更低、更方便，自然，大众化的潜力 也更大。博文要有相当的长度，并且要有 逻辑性和一定的思想深度，所以更新博文 对于博主来说是件费时费力的事情，而微 博客的写作则随意得多，你可以在140字 符的范围内写很有深度的东西，跟踪某个 新闻事件，写写小评论，但更多的是写些 所见所闻，对生活发发感慨，抑或仅仅是 告诉你的“脖友”们你现在在干些什么，让 他们随时了解你的动态。“微博发展的初 期，自言自语，仍然可以成为许多用户的 使用起点。”③正如新浪微博的宣传语：随 意记录生活，即使只是1句话、1张照片、 1个链接；随时随地发微博…… 其次，是交友平台。“脖友”们即时的 互动为这个记录和表达平台锦上添花。笔 者的微博在注册的第11天中，就有了19 位Fans。这些人会为笔者的微博写评论， 还对笔者提出的问题及时地做出答复。我 们彼此素不相识，但是在这样一个平台上， 我们建立了新的、与现实生活不同的人际 关系，大家坦诚交流，可以讨论很严肃的 学术问题，也可以只是简单地分享娱乐。 这些让我们体验到了交流的乐趣，并且觉 得个人价值得到了一定程度的体现。 第三，是名人及时跟踪器。曾经，名人 开博客是一种时尚，新浪博客就聚集了大 量的名人，并有名人博客点击率排名。而 现在，新浪微博再次发挥了它的名人效 应，利用大量的名人资源，在不到9个月 （2009年8月至2010年3月）的时间里， 居然吸引了500万的用户。在新浪微博 上，有许多一线的影视明星、行业精英开 微博，也有大量关注时事、才华横溢的草 根“舆论领袖”频繁地编织“围脖”。因为简 单方便，随时随地可以写微博，名人们经 常在微博上发布他们的最新消息，有不少 还是即时讯息，并且是独家的，这让他们 的Fans大为惊喜。更让Fans欢呼`雀跃 的是“围脖”往往是名人们本人织的，而不 是像博客那样，被怀疑是他们身边的人代 写的。于是，Fans觉得自己能与偶像们亲 密对话了，他们纷纷在微博上跟踪钟爱的 偶像，只要轻轻点击“关注”，无需名人们 的同意，这一点弥补了其他信息发布形式 的不足，使用户们得到了极大的满足。 最后，是公共信息展橱。虽然传统的 媒体以及门户网站、论坛等都在发挥着传 递公共信息的职能，但是，由于微博有着 独特的方便快捷的优势，以及独特的操 作模式，人们能够在这里获得很多不一样 从传播学角度看微博的兴起 ■刘红平曹君如 【摘要】近来，微博发展势头强劲，成为了社交网站的新宠，也成为了四大门户网站比拼人气的新的撒手锏。本文试从传播学的角度来探讨网络媒体发展中的这一新现象，运用“使用与满足”理论来 解释微博的功能与其受“脖友”青睐之间的关系，并论述了微博所带来的传播方式的新变革。 【关键词】微博使用与满足互动定制新闻 268
微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
便、最实用，最理想的传媒方式。首先从注册验证来说，微信公众平台的注册验证需要真实的姓名或者官方的证明，相比人人、微博等其可信度更高，信息的传播要求更精准、更真实；其次从用户心理体验过程来看，用户关注该公众平台之后对其推送信息的关注是主动的，相比QQ、飞信的工具来说，避免了被动接收的情况，这样就使用户具有了更多选择的权利，更加尊重了用户的体验；第三从便捷性来看，微信相比贴吧等需要搜索的平台来说，只需轻轻一点进入主页面，扫描二维码即可关注，为用户节省了更多的时间。 二、微信公众平台之于我校的现状分析 目前，微信在大学生中已非常普及，使用率也很高。但我校尚未出现基于校园化服务的微信公众号，缺少一个相对完善、便捷的资源整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，同学们很难及时了解学校及其周边的动态；其次，新闻中心作为我校最具代表性的校园传媒，其当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式势在必行；第三，在全省乃至全国的其他高校中，相对完善、先进的校园传媒已经走向成熟的阶段，在服务学校、服务师生等方面做的游刃有余。例如聊城大学的“honeytime”、吉林大学的“同学，还睡呀！”等。 三、“新闻中心”微信公众平台的定位、发展目标及前景分析 1定位/性质 “新闻中心”微信公众平台是集励志性、服务性、传媒性等功能于一体的公众平台，其主要以励志性和服务性为主，兼有传媒性。推
史上最详细微信公众后台数据分析，指导公众 号运营 干货君导读：微信后台数据更加详细之后，我对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。 第一部分：用户增长来源分析 用户增长来源的5种方式 (1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关
键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。比如本号“今日干货”这个名字，就是一个很好的占位，而且在搜索的时候，一直排在第一名，必然会导入大量精准粉丝，所以在本号的粉丝来源里占了39%。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID 在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高，才8%，这应该和我几乎不参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。 (3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好。
摘要：针对微博进行情绪分析就是对微博所表达的喜、哀、怒、惧、恶、惊六种情绪进行分析，对迅速了解大众情绪走向并且对于个人情绪调节有着重要的意义。本文对情绪分析的研究背景以及研究内容进行了阐述，重点探索了情绪分析的难点和基于情绪词典的情绪分析方法。为情绪分析的进一步研究奠定了基础。 关键词：微博，情绪分析，情绪词典 一、研究背景 微博作为一种即时通讯工具，其简便易用，具备非常好的实时性，中国已经进入全民微博时代。越来越多的互联网用户注册微博，他们通过微博自由地发表自己的观点及情感，如对名人的喜欢或憎恶、对电影的评论、对品牌的评价或建议、对社会热点的看法以及生活中的喜怒哀乐等。这些看似琐碎的信息其实蕴含着巨大的商业价值，如预测电影票房、挖掘产品意见、了解用户需求、开拓新市场等。除此之外，分析微博有助于进行舆情监控、问答系统的研究，还可以用来帮助心理专家检测用户心理状态。 二、本文的研究内容 微博文本数据规模庞大，给自然语言研究处理带来了新的机遇和挑战，吸引了大量语言研究工作者从事微博的研究工作。其中，尤其以含有情感的微博文本更吸引人们的注意，成为了挖掘工作的宝贵资源。同时，对微博进行文本分类研究可以帮助解决用户观点分析和情感挖掘。目前，情感分析任务大致分为两种：一种是主客观文本分类；另一种是主观文本的情感分析，即对带有情感色彩的文本进行自动分析并预测其情感极性。情感分析任务根据不同应用分为两个领域：评价分析和情绪分析，前者侧重于产品性能评价，后者侧重于人的心理感受。本文主要进行中文微博的情绪分析，从以下方面进行研究：分析微博表达特点，探索微博中的情绪分析方法。 三、情绪分析的难点 （一）微博文本有三个最显著的特点：一、简短，只包含140个字符。二、含有丰富的表情符。三、语言表达口语化。这三个特点给微博情绪分析带来了新的挑战。中文微博至多可以输入140个中文字符，一般包含一个到三个中文句子。一个句子中包含的情感信息较少，很难挖掘；反讽句子，难以判断情绪类别。多个句子表达的感情相互独立、不一致，情绪挖掘意见难以统一。微博非结构化口语表达中混入了很多的谐音字，如“V5”等同于“威武”；英文缩略词，如“OMG”是“Oh， My God！”的缩写；网络用语频出，如“又挂科了，累觉不爱啊！”；表达口语化，难以分辨情绪，如“自然卷留毛线头发啊！！！” （二）由于中文表达的多样性，在对其进行情绪分析时面临诸多困难： a）同一个中文词语在不同语境中能表达不同的情感倾向。如“骄傲的人永远以自我为中心。”和“我为你骄傲，中国！”两句中的“骄傲”，前者表现了厌恶的情绪，后者则传达了喜爱的情绪。 b）不同词性下，词语的情感色彩不一致。如“好”作为副词不表达情感，但是作为形容词则传递了正面情绪。 c）本身不带有情感的词，被寓以特定情感。如“马圈里的那匹黑马今年三岁了。”和“斯诺克国锦赛年仅16岁的小将赵心童黑马成色不减以6：1淘汰世锦赛亚军霍金斯。”中的“黑马”，该词本身并没有任何情感倾向，但常常被使用来形容初出茅庐却取得优异成绩的人或物，具有积极正面的情感。 四、情绪分析方法探索 由于情绪的复杂性和敏感性，不同的研究对于其类别的划分也有很大差异，其中Ekman 通过研究人的面部表情，提出了六种基本情绪状态：喜（joy），哀（sadness），怒（anger），惧（fear），恶（disgust），惊（surprise）。这六种基本情绪分类被自然语言处理领域的自
@互联网数据分析大师微博传播效果分析
微博传播本质： 在国内，微博客自诞生只有3年，但其应用已经发展到社会的方方面面。它不仅是个人自我表达、人际交流的工具，还日渐发展成为政府、企业、组织用于信息发布、公关营销的手段。 从这个层面看，无论是个人、政府，还是组织、企业，都可以通过微博客实现自己的某些传播意图，或营造理想的自我形象，或形成与民众畅达的沟通机制，或打造良好的企业品牌。对于任何一种媒介形式，不同的传播主体依赖不同的传播路径和传播手段，而不同传播路径产生的传播效果也不尽相同。因此，研究微博客，以及其传播效果，对于如何在新媒体环境下，利用微博客进行有效、高效的传播显得尤为必要。 微博客传播效果研究 传播效果，是相对于传播行为过程而言。本文是关于传播效果的研究，应首先从传播学概念上规定与之对应的传播行为。本文将其称之为“微博传播”，下文我们说传播效果，实指“微博传播”的传播效果（或微博客的传播效果）。 一微博传播及其效果构成 所谓“微博传播”，简而言之，即在微博客中的传播活动，亦可看作微博客用户的信息交换和分享的过程。人类社会的信息传播具有明显的过程性和系统性，因此，本文也分别从这两个维度对“微博传播”进行简单分析。 （一）过程维度 从过程性上看，任何传播活动都是具有一定结构，由一定环节和要素构成的动态、序列过程。这里，我们不妨引用拉斯韦尔的“5w模式”略作分析。由于“微博传播”也是网络传播的一种，网络传播的一大特点是传受一体性，因此，这里我们把“微博传播”中的传播者和收受者合称为传播主体。见表3： （二）系统维度 从系统性上看，我们“把传播看做是一个由相互联系、相互作用的各个部分（或过程）构成并执行特定功能的有机整体，这个系统的运行不仅受到它内部结构的制约，而且受到外部环境的影响，与环境保持着互动的关系。” 微博客是建立在网络技术和移动通讯技术基础上的产物，从登录方式上，即