项目九大管理输入与输出
九大管理输入输出及工具法记忆口诀 一、整体管理：项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上，有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理，以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果，是一项综合性和全局性的工作，是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。 （信息法七全有，监控挣值指无家：项目管理信息系统PMIS 项目管理法专家判断监控挣值：挣值分析，计划：预测技术） 1、项目启动：制定项目章程，正式授权项目或者项目阶段的开始。 制定发布项目章程这个文档，正式的批准这个项目（项目的阶段）启动，为项目经理授权。 合书环组得章程 输入：1合同2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产输出：项目章程 2、编制项目围说明书（初步）：编制一个初步的项目围说明书，概要的描 述项目的围。 在项目的前期要编写一个围说明书，当然，这个时候还是比较初步的。 章书环组得初书 输入：1项目章程2项目工作说明书3环境的、组织的因素4组织过程资产 输出：项目围说明书（初步） 3、编制项目管理计划：将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项 目管理计划。
和大家一起编制一个项目管理的计划，为以后项目的执行奠定了基础。 章初环组过效预----项管配管和变控 输入：1项目章程2项目围说明书（初步）3环境的、组织的因素4组织过程资产5其他管理过程的输出6工作绩效信息7预测 输出：项目管理计划配置管理系统变更控制系统） 4、指导和管理项目执行：执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目 标。 有了项目管理的计划，并不意味着可以不管了，我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。 项管纠预变缺修----交变纠预变缺效 输入：1项目管理计划2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防3确认的缺陷修复 输出：1可交付成果2请求的变更3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复4工作绩效信息 5、监督控制项目工作：监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程，以达 到项目计划所定义的项目目标。 在执行的过程中，一定要注意不断的监控，进行对比分析，做好项目的纠偏控制等工作，确保项目正常进行。 项管工效上效报----纠预变缺告 输入：1项目管理计划2工作绩效信息3工作绩效报告 输出：1推荐的纠正措施推荐的预防措施推荐的变更推荐的缺陷修复2项目报告
项目管理九大知识领域输入、输出、工具和技术 介绍 在项目管理过程中，有九大知识领域必须涵盖：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。每一个知识领域都有自己的输入、输出、工具和技术。在本篇文档中，我们将会对于每一个知识领域涵盖的输入、输出、工具和技术进行概述。 范围管理 输入 •项目章程：项目章程定义了项目的目标和约束。这个输入是在项目规划阶段用来确定项目的范围、目标和阶段。 •业务文件：业务文件指的是商业计划、市场调研报告等，这些文件规定了项目的商业目标。 •事业环境因素：事业环境因素包括组织结构、企业文化和市场竞争等，这些因素都会影响范围管理。 输出 •项目范围说明书：项目范围说明书定义了项目的具体目标、范围和可交付成果。 •制定工作分解结构（WBS）：WBS是用来分解项目的目标和可交付成果，以便更好地管理项目。 •范围基准：范围基准用来确定项目是否完工。 工具和技术 •专家判断：专家判断是用来解决复杂问题和预测未来走向的工具。 •数据分析：数据分析是用来研究项目数据和信息的工具。 •会议：会议是用来传达信息、解决问题和做出决策的工具。 时间管理 输入 •项目管理计划：项目管理计划包含了项目时间管理的具体细则。 •范围基准：范围基准用来确定项目起止时间。 •事业环境因素：事业环境因素包括行业标准、组织文化和员工经验等，这些因素都会影响时间管理。
输出 •时间管理计划：时间管理计划定义了项目的具体时间表，包括每个任务的开始时间和完成时间。 •项目进度表：项目进度表用来跟踪项目的进度和更新时间管理计划。 •时间基准：时间基准用来确定项目是否按计划完成。 工具和技术 •时间管理软件：时间管理软件有助于规划、跟踪和分析项目时间管理信息。 成本管理 输入 •项目管理计划：项目管理计划包含了项目成本管理的具体细则。 •范围基准：范围基准用来确定项目的可交付成果。 输出 •成本管理计划：成本管理计划规定了项目的预算、成本控制和估算方法。 •成本基准：成本基准用来确定项目的成本是否在预算范围内。 •成本绩效报告：成本绩效报告用来跟踪项目成本的进度和控制状况。 工具和技术 •成本管理软件：成本管理软件用来跟踪项目成本、预测成本和控制成本。 质量管理 输入 •质量管理计划：质量管理计划规定了项目质量的目标、标准和策略。 •范围基准：范围基准用来确定项目的可交付成果。 输出 •质量管理报告：质量管理报告用来跟踪项目质量的进度和控制质量状况。 •变更请求：变更请求使用在项目当中针对质量管理的改变。 工具和技术 •质量管理工具：例如质量对照表、质量调查和统计抽样等工具。
一、整体管理： 1、项目启动 输入：（1）合同；（2）项目工作说明书；（3）环境和组织因素；（4）组织过程资产 工具：（1）项目管理方法；（2）项目管理系统；（3）专家判断 输出：项目章程 2、编制项目范围说明书（初步） 输入：（1）项目章程；（2）工作说明书；（3）环境和组织因素；（4）组织过程资产 工具：（1）项目管理方法；（2）项目管理系统；（3）专家判断 输出：项目范围说明书（初步） 3、制定项目管理计划 输入：（1）项目章程；（2）项目范围说明书（初）；（3）来自各计划过程的输出；（4）预测；（5）环境和组织因素；（6）组织过程资产；（7）工作绩效信息 工具：（1）项目管理方法；（2）项目管理系统；（3）专家判断 输出：（1）项目管理计划；（2）配置管理系统；（3）变更控制系统 4、指导和管理项目执行 输入：（1）项目管理计划；（2）已批准的纠正措施；（3）已批准的预防措施；（4）已批准的变更申请；（5）已批准的缺陷修复；（5）确认缺陷修复 工具：（1）项目管理方法论；（2）项目管理信息系统 输出：（1）可交付成果；（2）请求的变更；（3）已实施的变更；（4）已实施的纠正措施；（5）已实施的预防行动；（6）已实施的缺陷修复；（7）工作绩效数据 5、监督和控制项目 输入：（1）项目管理计划；（2）工作绩效信息；（3）绩效报告 工具：（1）项目管理方法论；（2）项目管理信息系统；（3）挣值管理；（4）专家判断 输出：（1）请求的变更；（2）项目报告 6、整体变更控制 输入：（1）项目管理计划；（2）申请的变更；（3）工作绩效信息；（4）可交付物 工具：（1）项目管理方法论；（2）项目管理信息系统；（3）专家判断 输出：（1）变更申请被批准/拒绝；（2）项目管理计划(批更)；（3）已批准纠正措施；（4）已批准预防措施；（5）已批准缺陷修复；（6）可交付物(批)
项目九大管理输入与输出 知识领域 项目管理过程组 计划过程组履行过程组监察和控制过程组扫尾过程组启动过程组 项目启动编制项目管理计划指导和管理项目履行监察和控制项目工作项目扫尾输入：合同、项目工作输入：项目章程、项目范围说明书输入：项目管理计划、已同意的纠输入：项目管理计划、工作绩效信输入：项目管理计划、合同说明书（ SOW）、环境（初步）、来自个计划过程的输出、正举措、已同意的预防举措、已批息、绩效报告文件、组织过程财产 和组织要素、组织过程展望、环境和组织要素、组织过程准的更改申请、已同意的缺点修复、方法：项目管理方法、项目管理信方法：项目管理方法论、项财产财产、工作绩效信息确认缺点修复息系统、挣值管理、专家判断目管理信息系统、专家判断方法：项目管理方法、方法：项目管理方法论、项目管理方法：项目管理方法、项目管理信输出：恳求的更改、项目报告输出：最后产品、服务或成项目管理信息系统、专信息系统、专家判断息系统果的移交、管理扫尾方法和家判断输出：项目管理计划、配置管理系输出：可交托成就、恳求的更改、合同扫尾方法、已更新的组输出：项目章程统（ CM）、更改控制系统已实行的更改、已实行的纠正举措、织过程财产 项目整体管理 已实行的预防举措、已实行的缺点 修复、工作绩效数据 拟订项目范围说明书整体更改控制 输入：项目章程、工作输入：项目管理计划、申请的更改、说明书、环境和组织因工作绩效信息、可交托物 素、组织过程财产方法：项目管理方法论、项目管理方法：项目管理方法信息系统、专家判断 论、项目管理信息系输出：更改申请被同意或被拒绝、统、专家判断项目管理计划（已同意更新）、已输出：项目范围说明书同意的纠正举措、已同意的预防措（初步）施、已同意的缺点修复、可交托物 项目范围管理 编制范围管理计划范围确认 输入：项目章程、项目范围说明书输入：项目管理计划、可交托物
整体管理： 项目启动： 输入：合同；项目工作说明书；环境和组织因素；组织过程资产 工具：项目管理方法；项目管理信息系统；专家判断 输出：项目章程 编制项目范围说明书(初步)： 输入：项目章程；工作说明书；环境和组织因素；组织过程资产 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断 输出：项目范围说明书(初) 口诀：合书环组得章程；章书环组得初书； 制定项目管理计划： 输入：项目章程；项目范围说明书(初)；来自各计划过程的输出；预测；环境和组织因素；组织过程资产；工作绩效信息 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断 输出：项目管理计划；配置管理系统；变更控制系统 指导和管理项目执行： 输入：项目管理计划；已批准的纠正措施；已批准的预防措施；已批准的变更申请；已批准的缺陷修复；确认缺陷修复 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统 输出：可交付成果；请求的变更；已实施的变更；已实施的纠正措施；已实施的预防行动；已实施的缺陷修复；工作绩效数据口诀：章初环组过效预，项管配管和变控；项管纠预变缺修，交变纠预变缺效； 监督和控制项目： 输入：项目管理计划；工作绩效信息；绩效报告 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；挣值管理；专家判断 输出：请求的变更①建议的纠正措施；②建议的预防措施；③建议的缺陷修复；项目报告 整体变更控制： 输入：项目管理计划；申请的变更；工作绩效信息；可交付物 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断 输出：变更申请被批准或拒绝；项目管理计划(批更)；已批准纠正措施；已批准预防措施；已批准缺陷修复；可交付物(批) 口诀：项管工效和效报，输出纠预变缺告；项管请变交工效，批管纠预变缺交； 项目收尾： 输入：项目管理计划；合同文件；组织过程资产 工具：项目管理方法论；项目管理信息系统；专家判断 输出：管理收尾办法；合同收尾办法；最终产品服务成果移交；组织过程资产(更) 口诀：项管合组得管收，合收产服成更组。 整体管理工具口诀：信息方法七全有，专家判断指管无，监控挣值排第五。 范围管理： 编制范围管理计划： 输入：项目章程；项目范围说明书(初)；组织过程资产；环境和组织因素；项目管理计划 工具：专家判断；模板、表格和标准 输出：项目范围管理计划 范围定义： 输入：项目章程；项目范围说明书(初)；项目范围管理计划；组织过程资产；批准的变更申请 工具：产品分析；识别出多个可选方案 输出：项目范围说明书(详)；更新的项目文档 口诀：项管环组章初书，输出只有范管计；项管变组章初书，输出详书和文档；
九大管理输入输出及工具方法记忆口诀 一、整体管理：项目整体管理就是要决定在什么时间把工作量分配到相应的资源上，有哪些潜在的问题并在其变糟之前积极处理，以及协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果，是一项综合性和全局性的工作，是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。 （信息方法七全有，监控挣值指无家：项目管理信息系统PMIS 项目管理方法专家判断监控挣值：挣值分析，计划：预测技术） 1、项目启动：制定项目章程，正式授权项目或者项目阶段的开始。 制定发布项目章程这个文档，正式的批准这个项目（项目的阶段）启动，为项目经理授权。 合书环组得章程 输入：1合同 2项目工作说明书 3环境的、组织的因素 4组织过程资产输出：项目章程 2、编制项目范围说明书（初步）：编制一个初步的项目范围说明书，概要的描 述项目的范围。 在项目的前期要编写一个范围说明书，当然，这个时候还是比较初步的。 章书环组得初书 输入：1项目章程 2项目工作说明书 3环境的、组织的因素 4组织过程资产 输出：项目范围说明书（初步） 3、编制项目管理计划：将确定、编写、集成和协调所有分计划、以形成整体项 目管理计划。 和大家一起编制一个项目管理的计划，为以后项目的执行奠定了基础。 章初环组过效预----项管配管和变控 输入：1项目章程 2项目范围说明书（初步）3环境的、组织的因素 4组织过程资产 5其他管理过程的输出 6工作绩效信息 7预测 输出：项目管理计划配置管理系统变更控制系统） 4、指导和管理项目执行：执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目 标。 有了项目管理的计划，并不意味着可以不管了，我们需要按照项目管理计划指导和管理项目的执行。 项管纠预变缺修----交变纠预变缺效 输入：1项目管理计划 2已批准的纠正措施已批准的预防措施已批准的变更申请已批准的缺陷预防 3确认的缺陷修复 输出： 1可交付成果 2请求的变更 3已实施的纠正措施已实施的预防措施已实施的变更已实施的缺陷修复 4工作绩效信息 5、监督控制项目工作：监督和控制项目的启动、计划、执行和收尾过程，以达 到项目计划所定义的项目目标。 在执行的过程中，一定要注意不断的监控，进行对比分析，做好项目的纠偏控制等工作，确保项目正常进行。 项管工效上效报----纠预变缺告 输入： 1项目管理计划 2工作绩效信息 3工作绩效报告 输出： 1推荐的纠正措施推荐的预防措施推荐的变更推荐的缺陷修复2
项目管理九大知识 一整体管理 1、项目启动 1）制定项目章程 输入：合同工作说明书SOW组织过程资产 输出：项目章程 2选择项目经理 2、制定初步范围说明书输出项目范围说明书 3、项目计划管理 1项目计划制定输出：项目管理计划 2项目计划执行 3指导和管理项目执行 4、整体变更控制 5、项目收尾 包括合同收尾和管理收尾;合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的合规,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲项目验收；管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,同时进行经验教训总结; 二范围管理 编制范围管理计划过程→收集需求→定义范围→创建工作分解结构WBS→确定范围→范围控制 1、范围管理计划 输入：项目管理计划项目章程组织过程资产 工具与技术：会议 输出：范围管理计划需求管理计划 2、范围定义 输入：范围管理计划项目章程需求文件 工具与技术：产品分析焦点小组备选方案生成引导式研讨会 输出：项目范围说明书项目文件更新 项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述;主要内容包括： ①项目目标②产品范围描述③项目需求④项目边界⑤项目的可交付成果⑥项目制约因素⑦假设条件 3、工作分解结构 以可交付成果为分解对象,以结果为导向的分析方法 输入：范围管理计划项目范围说明书需求文件组织过程资产 工具与技术：分解专家判断 输出：范围基准项目范围说明书、WBS、WBS词典项目文件更新 工作分解结构的目的和用途
1）明确和说明项目范围,使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向； 2）工作分解结构清晰的定义了项目的边界,它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作； 3）确定需要的技术和人力资源,明确人员职责； 4）确定工作内容和工作顺序； 5）估计项目整体和全过程费用 6）工作分解结构有助于防止需求蔓延; 4、项目范围确认 输入：范围管理计划需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效数据 工具与技术：检查群体群策技术 输出：验收可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新 5、项目范围控制 输入：项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效信息 工具与技术：偏差分析 输出：项目管理计划更新变更请求工作绩效信息项目文件更新 三项目进度管理 1、规划项目进度管理 输入：项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素 工具与技术：专家判断分析技术会议 输出：项目进度管理计划 2、定义活动 定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取所有活动;其主要作用是,将工作包分解为活动,作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础; 输入：进度管理计划范围基准组织过程资产事业环境因素 工具与技术：分解滚动式规划专家判断 输出：活动清单活动属性里程碑清单 3、排列活动顺序 输入：进度管理计划活动清单活动属性里程碑清单事业环境因素 工具与技术：前导图法PDM箭线图法ADM确定依赖关系提前量和滞后量 输出：项目进度网格图项目文件更新 4.估算活动资源 输入：进度管理计划活动清单活动属性资源日历风险登记册活动成本估算事业环境因素组织过程资产 工具与技术：专家判断备选方案分析发布的估算数据项目管理软件自下而上估算输出：活动资源需求资源分解结构RBS项目文件更新 5、估算活动持续时间 输入：进度管理计划活动清单活动属性活动资源需求资源日历项目范围说明书风险登记册资源分解结构事业环境因素组织过程资产 工具与技术：专家判断类比估算已过去类似项目活动的实际实际为基础,通过类比来推测估算当前项目所需时间参数估算三点估算乐观+4个正常+悲观/6群体决策技术储备分析 输出：活动持续时间估算项目文件更新