品牌管理
一、单项选择题
1．在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌战略是(B ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
2．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出,是(D )战略。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
3．以现有品牌名称推出新产品是（A ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
4．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是（C ）。
A 品牌延伸
B 多品牌
C 新品牌
D 产品线扩展
5．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（D）。
A 品牌
B 商标
C 品牌标志
D 品牌名称
6．（A）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌.
A 个别
B 制造商
C 中间商
D 统一
7．制造商品牌又称（A ）。
A 全国品牌
B 分销商品牌
C 商店品牌
D 私人品牌
8．品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ D ）。
A 消费者类型
B 文化
C 利益
D 商品属性
9．品牌有利于企业实施( B)战略
A．市场竞争
B．市场细分
C．CI
D．市场选择
10．品牌有利于保护（C ）的合法权益。
A．商品所有者
B．生产商
C．品牌所有者
D．经商商
11．我国对商标的认定坚持(A )原则。
A．注册再先
B．使用优先辅以注册优先
C．使用在先
D．注册优先辅以使用优先
12．品牌资产是企业与( C ）长期动态关系的反映A．供应商
B．中间商
C．顾客
D．政府
13．品牌运营的基本前提与直接结果是( B )
A．品牌设计
B．品牌定位
C．品牌组合
D．品牌传播
14．复合品牌指对（A )产品赋予两个或两个以上品牌.
A．同一种
B．两种
C．多种
D．不同种类
15．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择( C )策略。
A．统一品牌
B．分类品牌
C．多品牌
D．复合品牌
16．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（A )。
A．品牌扩展
B．品牌转移
C．品牌更新
D．品牌再定位
17．我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自（B ）之日起计算。
A．申请注册
B．核准注册
C．实际使用
D．商品投入市场
18．( B ）的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A．激励
B．职能管理制
C．人性管理
D．品牌经理制
19．商品包装包括若干个因素，（A ）是最主要的构成要素，在整体包装上应居突出地位。
A．商标或品牌
B．图案
C．包装材料
D．形状
20．附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明是（B ）。
A．商品说明
B．包装标签
C．运输标志
D．包装标志
21．宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌，这种决策称为（ D ）.
A．品牌质量决策
B．家族品牌决策
C．品牌扩张决策
D．多品牌决策
22．长虹电视重的“长虹”二字是( B ）。
A．招牌
B．品牌名牌
C．品牌标志
D．都不是
23．三叉星圆环是奔驰的（B )
A．品牌名称
B．品牌标志
C．品牌象征
D．品牌图案
24．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（D ）。
A．品牌
B．商标
C．品牌标志
D．品牌名称
25．（ A ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A．个别
B．制造商
C．中间商
D．统一
二、多项选择题
1．企业采用统一品牌策略，( ABD )
A．能够降低新产品的宣传作用
B．有助于塑造企业形象
C．易于区分产品质量档次
D．促销费用较低
E．适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
2．海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔"商标，属于（AC ) A．制造者商标策略
B．经销商商标策略
C．统一商标策略
D．商标拓展策略
3．品牌的含义可以分为几个层次，包括（ABCD ）A．属性
B．利益
C．价值
D．文化
E．环境
4．品牌是一个集合概念,它包括（CE ）
A．商标
B．包装
C．品牌标志
D．标签
E．品牌标志
5．国际上对商标权的认定，有（AC ）并行的原则
A．注册在先
B．象征性使用在先
C．使用在先
D．使用优先辅以注册优先
E．注册优先辅以使用优先
6．品牌反映的是一种企业与顾客的关系，这种关系的深度与广度通常需要通过（ACDE )等多方面予以透视.
A．品牌知名度
B．品牌设计
C．品牌联想
D．品牌忠诚
E．品牌形象
7．企业采用统一品牌策略,（BCD ）
A．能吸引不同需求的消费者
B．可降低新产品宣传费用
C．有助于塑造企业形象
D．有助于显示企业实力
E．适合于企业产品质量水平大体相当的情形下
8．按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为(BE )
A．多品牌策略
B．主副品牌策略
C．分类品牌策略
D．统一品牌策略
E．品牌联合策略
9．商标的法律属性包括（ABCE ）
A．独占性
B．时效性
C．地域性
D．专一性
E．与商品的不可分割性
10．下列商品中可以采用无品牌策略的是（ABCE ）
A．电力
B．蔬菜
C．水泥
D．服装
E．沙石
11．在品牌战略决策方面有以下几种选择（ABDE ）
A．建立新品牌
B．延伸原有品牌
C．品牌重新定位
D．改变原有品牌
E．借用成熟品牌
三、判断题
1．品牌就是商标,商标就是品牌.（错）
2．在现代市场经济下,制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。（对）
3．品牌向下延伸有利于提升品牌形象.（错)
4．中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。（对）
5．商标是企业中一种重要的资源,一经登记注册后，就受到法律保护，具有排他性。（对）
6．高度的品牌资产为公司带来竞争优势。（对）
7．统一品牌名称的好处是节省费用.（对）
8．个别品牌名称的好处是节省费用。（错）
9．品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。对
10．品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值.错
11．“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称.对
12．品牌资产常常在利用中增值.对
13．品牌管理水平的高低直接关系到品牌品牌资产投资和利用效果的好坏.对
14．品牌设计雷同，将有助于提高消费者的品牌忠诚度。错
15．品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高,它需要多做广告来提高自己的知名度。错
四、名词解释
1．品牌：品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成.
2．品牌资产：品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着，超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3．商标专有权：商标专用权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权.
4．驰名商标:驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
5．家族品牌：指企业对其生产的同类产品(甚至全部产品)只使用一种品牌.
6．个别品牌:指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌（甚至是一品一牌）.
7．特许品牌:将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。
五、简答题
1、与制造商品牌相比，中间商品牌有哪些有利条件？
答案提示：
（1）由于中间商注意维护它们品牌的质量，因而赢得了顾客的信任。（2）许多顾客都相信，使用中间商品牌的产品一般都是由较大的制造商生产的，而且定价低于使用制造商品牌的可比产品.
2、顾客对品牌的五种态度是什么?
答案提示：
(1）顾客将转换品牌,无品牌忠诚；
(2）顾客是满意的，没有理由转换品牌;
（3）顾客是满意的并不会因为费用而转换品牌;
（4）顾客认识到品牌的价值，并将其看做朋友；
（5）功课愿意为该品牌做贡献。
3、强化品牌的方法有哪些？
答案提示：
（1）开发创造性的广告；
(2)赞助众所周知的事件；
(3）邀请顾客参加俱乐部；
（4）邀请顾客参观工厂或办公室；
（5）创建自己的零售机构；
(6）提供良好的公众服务；
（7)对某些社会机构进行援助；
（8）成为价值领袖；
(9）树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人。
4、个别品牌名称的好处是什么?
答案提示：
（1)它没有将公司的声誉系在某一产品品牌成败之上.假如某一品牌的产品失败了或出现了低质情况,将不会损害制造商的声誉。
（2)单个品牌名称战略可以使公司为每一新产品寻找最佳的名称。(3)一个新的牌名可以造成新的刺激，建立新的信念。
5、统一品牌名称的好处是什么？
答案提示：
(1）引进一个产品的费用较少。因为不需要进行牌名调查工作,不需要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费.
（2）新产品的销路有保障。
6、常用的品牌命名方式有哪几类？
答案要点:
（1)以名胜古迹命名；
（2）以产地命名；
（3)以花卉鸟兽的名称命名；
（4)以几何图形命名；
（5)以抽象名词命名.
六、论述题
1、为什么说高度的品牌资产为公司带来竞争优势？
答案提示：
（1)消费者的品牌知晓度和忠诚度很高，公司可以节省大量市场营销费用；
（2）消费者愿意买公司的产品，公司在与销售商谈判时处于有利地位; （3）由于品牌代表可察觉质量高，公司可为产品制定比竞争者高的价格；（4)由于品牌名称代表着很高的信誉,公司能很容易地进行品牌扩展；（5）品牌为公司对抗激烈的价格竞争提供了手段.
2、品牌扩展有什么好处和风险？
答案提示:
（1）以现有品牌名称推出新产品。
(2）好处有：著名的品牌名称可使新产品迅速得到市场的承认和接受，有助于公司经营新的产品系列。
（3）风险有:如新产品不能令人满意,可能会影响消费者对同一品牌名称的其他产品的态度.一些品牌名称对新产品未必适用;品牌过分扩展将导致已有品牌名称失去其在消费者心目中的特殊定位。
3、多品牌有什么好处和风险？
答案提示：
(1)多品牌是同一产品类别中增设多种品牌。
(2）好处:是针对不同的购买动机、确立不同特色的有效方法；在销售商那里占据更多的货架空间;公司为了保护自己的主要品牌而设立若干侧卫品牌.
（3)不利之处:每一品牌仅能获得小小的市场份额，没有一个品牌会特别有利可图。
七、综合分析题
青岛海尔电器公司实施的是什么品牌策略？请分析这种品牌的策略的优缺点。
答：青岛海尔电器公司生产的所有电器都适用海尔品牌，所以它实施的是家族品牌策略.
采用家族品牌策略的好处是可大大降低营销成本，而且能适产品和企业的整齐形象统一起俩。缺点是如果某一产品出问题,就有可能株连其他产品。
第一章测试 1 【单选题】(10分) 宝洁公司的第一个产品品牌是（）。 A. 女神 B. 虎牌 C. 象牙皂 D. 飘柔 2 【单选题】(10分) 品牌的英文单词Brand源自（）。 A. 中文 B. 英文 C. 法文 D. 挪威文
3 【单选题】(10分) 宝洁公司的英文名P&G源自（）。 A. 创始人姓名 B. 公司所在地 C. 公司理念 D. 公司第一个品牌 4 【单选题】(10分) 品牌最基础的功能是（）。 A. 区分产品 B. 提高价格 C.
走向世界 D. 提升形象 5 【单选题】(10分) 关于品牌与名牌的关系，正确的说法是（）。 A. 品牌就是名牌 B. 品牌一定是名牌 C. 名牌一定是品牌 D. 两者没有关系 6 【单选题】(10分) 大卫·奥格威是一位（）。 A. 互联网专家
B. 广告大师 C. 技术专家 D. 管理大师 7 【多选题】(10分) 可以作为商标进行注册的元素有（）。 A. 文字 B. 字母 C. 图形 D. 数字 8
【多选题】(10分) 消费者可以通过品牌的选择和消费来彰显自己的（）。 A. 地位 B. 圈层 C. 个性 D. 价值 9 【多选题】(10分) 品牌对生产者的作用包括（）。 A. 便于新产品的导入 B. 区分竞争对手产品 C. 获得溢价收益 D. 提升技术实力
10 【单选题】(10分) 2017年中国GDP位居全球（）。 A. 第二 B. 第三 C. 第四 D. 第一 第二章测试 1 【单选题】(10分) 娃哈哈品牌的创始人是（）。 A. 汪万里 B. 宗庆后
品牌-管理-知识测试题目及答案 品牌管理 一、单项选择题 1．在相同的产品类型中引进其他品牌，其品牌战略是（B ）。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 2．在现有的产品类别中增加新的产品项目，并以同样的品牌名称推出，是（D ）战略。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 3．以现有品牌名称推出新产品是（A ）。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 4．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是（C ）。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 5．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是(D)。 A 品牌 B 商标 C 品牌标志 D 品牌名称
6．(A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A 个别 B 制造商 C 中间商 D 统一 7．制造商品牌又称（A ）。 A 全国品牌 B 分销商品牌 C 商店品牌 D 私人品牌 8．品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ D ）。 A 消费者类型 B 文化 C 利益 D 商品属性 9．品牌有利于企业实施（B）战略 A．市场竞争 B．市场细分 C．CI D．市场选择 10．品牌有利于保护（C ）的合法权益。 A．商品所有者 B．生产商 C．品牌所有者 D．经商商 11．我国对商标的认定坚持（A ）原则。 A．注册再先 B．使用优先辅以注册优先 C．使用在先 D．注册优先辅以使用优先
12．品牌资产是企业与（ C ）长期动态关系的反映A．供应商 B．中间商 C．顾客 D．政府 13．品牌运营的基本前提与直接结果是（ B ）A．品牌设计 B．品牌定位 C．品牌组合 D．品牌传播 14．复合品牌指对（A ）产品赋予两个或两个以上品牌。 A．同一种 B．两种 C．多种 D．不同种类 15．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C ）策略。 A．统一品牌 B．分类品牌 C．多品牌 D．复合品牌 16．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（A ）。 A．品牌扩展 B．品牌转移 C．品牌更新 D．品牌再定位 17．我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（B ）之日起计算。 A．申请注册 B．核准注册 C．实际使用
XXX《品牌管理》2020-2021期末试题及 答案(试卷号：3983) 1.谁提出了独特销售主张？(A) A。XXX B。XXX C。XXX D。XXX 2.图腾崇拜是一种文化现象、也是一种(A)，包括文学艺术、婚姻等内容。 A。神话 B。宗教现象 C。哲学现象 D。社会现象 3.奥格威(1955)认为品牌是一种错综复杂的(B)。它是品牌属性、名称、声誉、广告方式的无形总和。 A。思想 B。概念
C。图腾 D。象征 4.MI是指？(C) A。理念识别 B。行为识别 C。视觉识别 D。情感识别 5.某消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏 向性行为反应，这体现了该品牌的(D)。 A。品牌知名度 B。品牌认知度 C。品牌联想度 D。品牌忠诚度 6.在品牌关系(A)的理解上，主要是品牌关系深度、速度、频率等。 A。强度 B。力度
C。标准 D。偏好 7.下列不属于品牌识别3S模型内容的一项是(C)。 A。感觉识别 B。情感识别 C。精神识别 D。理念识别 8.企业的品牌体系，从横向的层次上一般分为产品品牌、服务品牌、(A)、文化品牌、诚信品牌等。 A。企业品牌 B。事业领域品牌 C。产品线品牌 D。质量品牌 9.下列不属于口碑营销的价值的是(D)。 A。沟通成本低 B。可信度高 C。互动性强
D。表述明确 10.一般而言，企业对于品牌媒体表现监测的关注点不应放在(D)。 A。媒体曝光度 B。好评度 C。美誉度 D。媒体覆盖率 11.XXX认为，评估品牌资产时还要解决另外的至关重要的问题有(B。C。D)。 A。社会营销的能力 B。其他财产的估价问题 C。企业其他价值的估价 D。品牌延伸的价值 12.品牌资产管理方略包括哪些方面？(A。B。C。D) A。品牌认知度 B。品牌美誉度 C。品牌偏好度
国家开放大学电大专科《品牌管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：3983） 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分） 1.帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌，实施超常规增长是哪种发展方略的目的？（） A.大品牌发展方略 B.强品牌发展方略 C.快品牌发展方略 D.精品牌发展方略 2.下列不属于品牌评审的主要内容的有（）o A.行业市场分析 B.核心客户群体选择 C.品牌竞争分析 D.品牌价值分析 3.品牌识别系统的建设一般包括（）个部分。 Ao三 B.四 C.五 D.六 4.下列不属于品牌代理优势的一项是（）。 A.建立核心品牌价值实施品牌延伸 B.可以快速拥有一个被消费者所认知的知名品牌 C.有效提升自身产品的价值和品牌知名度 D.可以以较低的成本、较快速的速度、较低的风险进入市场 5.（）是品牌监测的重点。 A.消费者口碑 B.品牌美誉度 C.品牌渗透率 Do品牌顾客转移率 6.谁提出了独特销售主张？（） A.瑞夫斯
B.霍普金斯 C.达彼斯 Do奥格威 7.MI 是指？（） A.理念识别 B.行为识别 C.视觉识别 D.情感识别 8.关于品牌关系的深度、速度、频率等是相对于品牌关系（）的理解。 A.强度 B.力度 C.标准 D.偏好 9.下列不属于口碑营销价值的是（）o A.沟通成木低 B.可信度高 C.互动性强 D.表述明确 10.芬克认为组织危机包括（）个阶段。 A.3 B.4 C.5 D.6 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分） 11 .对于品牌关系的理解和分析，可以从品牌关系的—、—和三个维度展开分析。（） A.广度 B.强度 C.交互度 D.相关度 12. 20世纪80年代以来，关于品牌权益的研究有（1教授。
2022-2022国家开放大学电大专科《品牌管理》期末试 题及答案（试卷号3983） A．东汉B．西汉C．唐代D．宋代2．奥格威(1955)认为品牌是一种 错综复杂的()。它是品牌属性、名称、声誉、广告方式的无形总和。 A.思想B．概念C．图腾D．象征3．()理论认为，品牌价值是人们是 否继续购买某一品牌的意愿，可由顾客忠诚度以及细分市场等指标测度， 这项理论侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。 A．古典主义价值理论B．新古典主义价值理论C．法国新古典主义价 值理论D．法国古典主义价值理论4．()认为品牌资产是附着于品牌之上，并且能为企业带来额外收益的顾客关系。 A．大卫·阿克B．法奎汉C．亚历山大·贝尔D．符国群5．品牌资 产的“五星模型”提出者是()。 A.大卫·阿克B．法奎汉C．亚历山大·贝尔D．符国群6．独特销售 主张(USP)理论是由()总结广告运作规律并提出的。 A.瑞夫斯B．达彼斯C．奥格威D．特劳特7．CI识别系统也称为 “企业识别系统”，是由美国在()首先提出，最初称为“企业识别”。 A．20世纪80年代B．20世纪70年代C．20世纪60年代D．20世 纪40年代8．“MI“是指()。 A．理念识别B．行为识别C．视觉识别D．情感识别9．()发展方略 的目的是帮助企业发展核心能力，占据差异性竞争优势，做高品牌价值， 发展和壮大品牌的价值和实力。
A．大品牌发展方略B．强品牌发展方略C．快品牌发展方略D．精品牌发展方略10.下列不属于品牌延伸的优点的是()。 A．增加新产品的可接受性B．减少消费行为的风险性C．增强企业品牌价值经营能力D．满足消费者多样性需要二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案．请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）11．就品牌关系而言，“善”的本质是什么？()A．合法利己B．合理利他C．主客体利益契合D．情感关系契合12．一般而言，品牌权益包括哪些内容？()A．延伸权益B．商品权益C．顾客权益D．财务权益13.品牌价值随着特定空间、时间和人的价值需求变迁，其本质在于？()A．组织与人的价值关系构建与发展的历程B．时间积淀的历程C．空间拓展的历程D．消费者需求度的变化14.深入了解企业品牌的消费者的状态与需求特征，需要充分的市场调研。充分的市场调研在于对品牌消费者的分析，其包括哪些方面？()A．深入分析品牌消费者现在和未来价值需求的特点B．分析品牌消费者对于品牌的认知度美誉度C．分析品牌消费者对于品牌的忠诚度和关系强弱分布D．分析品牌竞争的范围范畴15.品牌感觉识别的内容或物质载体包括()。 A.品牌符号元素B．品牌产品元素C．品牌经营环境元素D．品牌消费环境元素16．品牌资产融资包括()。 A．品牌资产质押贷款B．吸引投资C．上市融资D．品牌合作17．“CI”是对企业整体进行设计，是一种()。 A.经营技法B．认识理念和企业文化活动C．重新检讨公司的运动D．企业形象18.品牌监测的重点包括()。 A．媒体表现B．消费者口碑C．品牌体验D．搜索引擎结果19.品牌延伸的关键因素包括()。
15节品牌战略管理实践课 课后测试 1、当用户因为“听说过但不了解”，未使用我们的产品时，站在品牌角度，可以采取怎样的对策？（10分） A提升品牌知名度，加强品牌宣传覆盖面和曝光量 B提升品牌认知度，加强用户对产品和品牌的理解，强化对产品功能优势的透传 C加强对用户痛点诉求的洞察，提升品牌宣传内容的吸引力 D加强产品优势功能的宣传 正确答案:B 2、在塑造品牌内涵时，不包含以下哪个方面的内容？（10分） A 品牌核心价值主张 B VI视觉体系 C USP（独特销售主张） D 品牌个性 正确答案:B 3、根据“用户都不喜欢看广告”这样的心理行为，我们可以采用怎样的对策，从而对广告内容进行优化？（10分） A品牌LOGO要醒目突出 B降低用户阅读和理解广告的门槛 C增加广告创意和乐趣 D广告创意不要过于追求创意而忽略信息传递的有效性 正确答案:C 1、通过SWOT模型对品牌现状进行梳理，下列品牌状态中，哪些属于品牌的优势？（10分） A在行业内有较高的知名度 B市场需求旺盛
C品牌视觉体系比较完善 D市场的品牌鱼龙混杂，消费者很难辨别 正确答案:AC 2、无论一个企业的品牌组织架构如何设置，以下哪些职能也是不可或缺的？（10分） A品牌战管理 B品牌项目策划及用户调研 C创意策划、视觉设计、文案及媒介传播、新媒体运营 D PR/公关及商务合作 正确答案:ABCD 3、通过用户调研，了解清楚用户的哪些信息，可以使品牌洞察和分析更有针对性？（10分） A品牌目标用户以及他们需求是什么 B目标用户在哪里，何时出现 C他们为什么需要我们 D他们需要我们怎样帮助他们 正确答案:ABCD 4、独特的销售主张(USP)要具备以下哪几方面的要点？（10分） A利益承诺 B独特的卖点 C强而有力的销售力 D统一品牌的传播点 正确答案:ABC 5、品牌资产的构成包含以下哪些内容？（10分） A品牌知名度和品牌感知 B品牌忠诚度 C品牌联想 D其他品牌专属资产 正确答案:ABCD
15节品牌战略管理认知课 课后测试 1、品牌是多种外在因素和内在因素的结合体，以下选项属于内在部分主要载体的是（）（10分） A产品/服务的商标 B技术标号 C跨业务群的共同品牌 D核心品牌 正确答案:C 2、当我们坐在星巴克咖啡馆的时候，对哪类元素的感受属于心灵层面的体验？（10分） A别致的餐具 B星巴克唱片 C工艺专业 D典型的美式生活 正确答案:D 3、以下关于品牌的描述中，正确的是（）（10分） A品牌就是指符号 B每一品牌中必须有一产品或服务，但不是每一个产品或服务都会成为品牌 C品牌就是指商标 D品牌就是指产品/服务 正确答案:B 4、请从以下选项中，判断出正确的消费者购买决策过程？（10分） A听说＞认知了解＞认可认同＞信任喜欢＞促销购买 B听说＞认知认同＞认可了解＞信任喜欢＞促销购买
C听说＞认知了解＞信任喜欢＞认可认同＞促销购买 D听说＞信任喜欢＞认可了解＞认知认同＞促销购买 正确答案:A 5、以下消费者对品牌的忠诚层次当中，价值最高的是（）（10分） A习惯购买者 B承诺消费者 C满意购买者 D情感购买者 正确答案:B 1、下列选项中，哪些是对品牌的正确描述？（10分） A是消费体验和感受的预设。 B是存储在脑子里的体验，是帮助简化购买决策的捷径。 C是受众根据自身对特定对象的认知与感知而形成有意义、有差异的知识与情感的集合。 D是一个“名称、专有名词、标记、符号，或设计，或是上述元素的组合，用于识别一个销售商或销售商群体的商品与服务，并且使它们与其竞争者的商品与服务区分开来”。 正确答案:ABCD 2、品牌定位的方式，可以从下列哪些维度展开？（10分） A产品特点定位 B目标市场定位 C竞争考量定位 D消费情感定位 正确答案:ABCD 3、品牌的塑造，包含哪些基本要素？（10分） A产品利益 B核心价值
品牌管理 1、地域命名法是将企业或产品名称与地名关联，便于消费者将地名的高认知度和认同转化为品牌认知度和信任。例如云烟就是以地名命名的产品。（） A. 是 B. 否 正确答案：A 2、简述品牌口碑营销的着力点 正确答案：主动引导、建立信任、吸引关注、建设品牌圈子、危机公关 3、品牌视觉识别的内容是什么？ 正确答案：视觉识别是以品牌标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整的、体系的视觉传达体系，是将品牌理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体的符号概念,从而塑造出独特的企业形象。 4、“CI”是对企业整体进行设计工作，是一种（）。 A. 经营技法 B. 认识理念和企业文化活动 C. 重新检讨公司的运动 D. 企业形象 正确答案：A B C D 5、百度的快速发展，验证了强品牌发展模式的现实路径。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 6、5C品牌管理模式是一个价值导向的、动态发展的品牌管理模式。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 7、品牌价值是用来分析消费者对品牌认知的强有力的工具。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 8、味千拉面1996年在香港开设第一家餐厅，1997年在深圳开设内地第一家味千拉面餐厅，到2011年年初，一共用13年时间完成了500家店面的布局。其主要宣传点在于“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍。”该店的宣传册上写着“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍，同时拥有包括蛋白质、氨基酸、脂肪酸、维生素等43种元素在内的营养物质然而,2011年7月，先是有媒体爆出，味千拉面着力宣传的纯猪骨熬制的汤底竟然是用浓缩液勾兑而成的，一时间，舆论哗然，味千拉面陷入“骨汤门"事件。2011年7月24日，味千拉面方面终于承认，公司拉面产品所用的汤底的确并非熬制的，而是用浓缩液勾兑而成的。“我们的拉面汤底确实是由浓缩液兑成的。"味千中国总部投资者关系部负责人浩雄称。不过，浩雄也再三强调，尽管味千的汤底确实并非现场熬制，但浓缩液是由猪骨熬成的。据了解，味千拉面所使用的这种浓缩液来自于日本的一家汤汁生产企业，浓缩液的生产过程包括了屠宰、分割、骨头分离、脂肪分离等。浓缩液送
国家开放大学《品牌管理》形考任务1-4参考答案 形考任务1 一、单项选择题 1.关于品牌的定义有很多，其中（）强调品牌是一种偏向，其最终价值是由消费者来决定的。 A.综合说 B.关系说 C.资产说 D.符号说 2.娃哈哈最初靠营养液起家，随着市场的需要，又推出了娃哈哈矿泉水、八宝粥等系列产品。这体现了品牌管理的哪一原则（）。 A.品牌规划要明确清晰 B.品牌提升要与时俱进 C.品牌结构要科学合理 D.品牌维护要面面俱到 3.品牌管理需要企业遵循科学发展规律，从战略角度出发，持之以恒地进行品牌发展规划，以提升企业品牌的核心竞争力。这句话说的是品牌的（）。 A.全面性 B.战略性 C.长期性 D.系统性 4.1904年，清朝政府颁布了我国历史上的第一部商标法规，即（）。 A.《商标注册试办章程》 B.《商标注册暂行规定》 C.《商标注册暂行条例》 D.《商标管理暂行章程》 5.（）的品牌定义认为品牌最重要的功能在于识别和区分。 A.综合说 B.关系说 C.资产说 D.符号说 6.根据品牌的（）划分，可以将品牌分为个人品牌、企业品牌、城市品牌、国家品牌等。
A.来源 B.地位 C.主体 D.强度 7.（）被认为是世界上最早的专门成文的商标法。 A.《保护工业产权巴黎公约》 B.《商标国际注册马德里协定》 C.《关于以使用原则和不审查原则为内容的制造标记和商标的法律》 D.《商标注册试办章程》 8.20世纪20年代以前西方企业进行品牌管理的主流模式是（）。 A.业主负责制 B.职能管理制 C.品牌经理制 D.品类经理制 9.（）的目的是更准确地表达品牌理念。 A.品牌形象 B.品牌定位 C.品牌设计 D.品牌沟通 10.（）是现代广告的发源地。 A.伦敦 B.费城 C.巴黎 D.纽约 11.定位理论最早是由杰克·特劳特和哪位学者提出的？ A.大卫·艾克 B.艾尔·里斯 C.史蒂夫·瑞维金 D.凯文·凯勒 12.海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”，从而一举与其他同类产品划开了界限。这种定位方式属于（）。 A.基于产品功能的定位 B.基于品牌形象的定位 C.基于品牌情感的定位
第一章测试 1.品牌是一个集合概念，主要包括品牌名称和( )两部分。 A:品牌形象 B:品牌标志 C:品牌定位 D:品牌联想 答案:B 2.品牌化决策解决的是品牌的（）问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌？ 是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？在品牌创 立之前就要解决好这个问题。 A:属性 B:结构 C:定位 D:识别 答案:A 3.著名市场营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）认为：品牌从本质上说， 是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺。最好的 品牌传达了质量的保证。它能表达六层含义，除了属性、利益、价值，还包 括（）。 A:个性 B:定位 C:文化 D:使用者 答案:ACD 4.打造品牌是企业上下与内外整体努力的结果，决非仅仅是营销传播部门的专 属职权。（） A:对 B:错 答案:A 5.品牌运作本身就是一项战略性工程，它具有长期性、持续性、系统性、全局 性与全员性等战略特征，它需要企业以战略眼光，纵观全局，长期地、持续 地操作，不可能一蹴而就、一劳永逸。（） A:对 B:错 答案:A 第二章测试 1.与产品属性联系比较紧密的这类品牌名，企业大多实施（）战略。 A:差异化战略 B:多元化战略
C:低成本战略 D:专业化战略 答案:D 2.有些品牌以品牌本身的来源渠道来命名。比如人名、地名、动物名、植物名 等等。其中，借助闻名遐迩的名胜地、著名的产地、神话及小说中令人神往 的地名往往可以使品牌借势成名。各国目前对于以地名作为品牌名的做法， 都有不同程度的限制，根据我国《商标法》规定，县级以上行政区的地名或 公众知晓的外国地名不得作为商标，但是具有其它含义的除外。（） A:对 B:错 答案:A 3.品牌标志是一种视觉语言，要求产生瞬间效应，因此标志设计要简练、明朗、 醒目，切忌图案复杂，过分含蓄。（） A:对 B:错 答案:A 4.品牌命名的一般原则中，下列哪两条不能同时符合，是不同的方向。（） A:简单易记忆，易传播 B:预埋发展管线 C:能够产生正面联想 D:暗示产品属性 答案:BD 5.设计品牌标志，一般应遵循下面几个原则（）。 A:与时俱进，传承历史 B:简练明朗，易懂易传。 C:符合审美，体现品牌精神 D:新颖独特，富有个性。 答案:ABCD 第三章测试 1.品牌是一个市场概念，而商标是一个法律概念。（） A:错 B:对 答案:B 2.商标保护是由工商管理部门来实施的。（） A:对 B:错 答案:B 3.商标权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册 商标许可使用费难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予（）元以下的赔偿。
----------------------------------------品牌管理章测试题库--------------------------------------- 1、章序号用[]标出，须输入整数。示例：[1] 2、题型须在题干前用[]标出。示例：[判断题]。仅支持[单选题]、[多选题]、[判断题]、[填空题]、[问答题]。 3、分数须用[分]标明，必须为1-100内的整数。示例：[10分]。 4、难易度须用[难度]标明，必须为1-5内的整数。示例：[难度3] 5、选择题选项内容不可重复，题干和选项最多显示1000字符。 6、选择题答案须用（）标明，答案必须为大写英文字母。 7、填空题题干中作答处须用{ }标明，{ }内须填写正确答案。填空题的分数须在正确答案后用[分]标明，题干和答案最多支持1000字符。 8、判断题答案须用（）标明。示例：我是题干内容。（对）或者（错），题干最多支持1000字符。 9、问答题的参考答案，须在题干后另起一行，且用【参考答案】标明。示例:【参考答案】解析文本内容，题干和答案最多支持1000字符。 10、按回车键（enter）空一行以上或通过序号，识别为进入下一题。 注：（1）若题目中有公式，请尽量使用图片形式，否则公式可能会显示有误。 （2）另外在导入时请严格按照格式要求导入，否则可能会造成导入失败。 （3）文档格式只支持docx格式。 （4）重复导入某章习题时，会先清空该章全部习题，再导入该章新题，请谨慎操作。 ---------------------------------------如下为题目示例（导入时需将此条删除）--------------------------------------- [1][单选题][2分][难度3] 1、品牌是一个集合概念，主要包括品牌名称和( B )两部分。 A.品牌联想 B.品牌标志 C.品牌形象 D.品牌定位 [1][单选题][2分][难度4] 2、品牌化决策解决的是品牌的（B）问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌？是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？在品牌创立之前就要解决好这个问题。 A.结构 B.属性 C.识别 D.定位 [1][多选题][2分][难度4] 3、著名市场营销专家菲利普·科特勒（Philip Kotler）认为：品牌从本质上说，是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺。最好的品牌传达了质量的保证。它能表达六层含义，除了属性、利益、价值，还包括（ABC）。 A.个性 B.文化 C.使用者 D.定位
品牌策划与管理理论知识考核 一、选择题 1．品牌单词Brand，源出古挪威文Brandr，意思是（）[单选题] A．印章 B．烧灼√ C．痕迹 D．标签 2．中华人民共和国商务部（原中华人民共和国国内贸易部）从（）年开始进行“中华老字号”的认定工作。[单选题] A．1990 B．1991√ C．1995 D．2000 3．品牌形象理论是（）提出的。[单选题] A．大卫·奥格威√ B．詹姆斯·韦伯·扬 C．菲利普·科特勒 D．凯文·莱恩·凯勒 4．根据斯佩里“左右脑分工理论”，左半脑主要负责（）[单选题] A．逻辑√
B．直觉 C．灵感 D．美术 5．“现代营销学之父”是（）[单选题] A．大卫·奥格威 B．詹姆斯·韦伯·扬 C．菲利普·科特勒√ D．凯文·莱恩·凯勒 6．品牌定位的核心是（）[单选题] A．消费需求√ B．行业趋势 C．自身特质 D．竞品地位 7．领导者地位的品牌的竞争策略是（）[单选题] A．保持唯一、坐稳第一√ B．伺机超越，取代第一 C．产品小创新，渠道做隔离 D．看准出击、随时调转 8．品牌命名最基本的原则是（）[单选题] A．可以注册商标√ B．不用解释 C．容易记忆
D．方便读说 9．广告语的本质是（）[单选题] A．消费利益√ B．品牌传播 C．品类定义 D．押韵顺口 10．格力总裁董明珠的故事，属于（）形式[单选题] A．创始人初心故事 B．事件型传播故事√ C．静态的核心故事 D．蓝图式传播故事 11．如果把品牌比喻为人，那么品牌Logo如同人的（）[单选题] A．身材 B．着装 C．发型 D．脸√ 12．在开始和结束处有额外的修饰，且笔画横竖粗细不一的字体是（）[单选题] A．衬线体√ B．无衬线体 C．手写体 D．非手写体 13．使用品牌领导人作为IP的品牌是（）[单选题]
品牌管理 一、单项选择题 1．在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是〔B 。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 2．在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推出,是〔D 战略。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 3．以现有品牌名称推出新产品是〔A 。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 4．为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是〔C 。 A 品牌延伸
B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 5．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是
. D 商品属性 9．品牌有利于企业实施〔B战略 A．市场竞争 B．市场细分 C．CI D．市场选择 10．品牌有利于保护〔C 的合法权益。 A．商品所有者 B．生产商 C．品牌所有者 D．经商商 11．我国对商标的认定坚持〔A 原则。 A．注册再先 B．使用优先辅以注册优先 C．使用在先 D．注册优先辅以使用优先 12．品牌资产是企业与〔 C 长期动态关系的反映A．供应商 B．中间商 C．顾客 D．政府 13．品牌运营的基本前提与直接结果是〔 B 3 / 15
A．品牌设计 B．品牌定位 C．品牌组合 D．品牌传播 14．复合品牌指对〔A 产品赋予两个或两个以上品牌。 A．同一种 B．两种 C．多种 D．不同种类 15．企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择〔C 策略。 A．统一品牌 B．分类品牌 C．多品牌 D．复合品牌 16．企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为〔A 。 A．品牌扩展 B．品牌转移 C．品牌更新 D．品牌再定位 17．我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年,自〔B 之日起计算。
试卷一 一、单选题 1、品牌内涵变化的第一阶段是（）。 A、标识阶段 B、标识、传播和象征阶段 C、品牌资产阶段 D、品牌体验阶段 2、将品牌划分为地方品牌、国家品牌、国际品牌等是根据（）不同来划分的。 A、品牌主体 B、品牌产品生产经营所属环节 C、品牌市场占有空间范围 D、品牌自主性 3、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于（）。 A、档次定位 B、差异化定位 C、经营理念定位 D、情感定位 4、消费者在想起品牌时能够回想起的唯一品牌指的是品牌知名度中的（）。 A、品牌认知 B、品牌首选 C、品牌主导 D、品牌回想 5、品牌的产品识别的核心要素是（）。 A、产品属性 B、产品品质/价值 C、产品用途 D、产品范围 6、“长安福特”品牌属于（）。 A、合作品牌 B、中间商品牌 C、多品牌 D、新品牌 7、在下列品牌要素中，稳定性最强的是（）。 A、品牌标志 B、品牌口号 C、品牌名称 D、品牌标志物 8、护肤品品牌兰蔻的命名方式属于（）。 A、以姓氏人名命名 B、自创命名 C、以地域命名 D、以物名命名 9、下列对于电视广告描述错误的是（）。 A、适宜做企业形象宣传广告 B、成本低廉、延续时间长 C、形象生动、感染力较强 D、市场反应快，娱乐性强
10、将原产品的品牌名称毫无变动的运用到延伸产品上的延伸被称为（）。 A、单一品牌延伸 B、亲族品牌延伸 C、主副品牌延伸 D、以上都属于 11、被称为“沉默的推销员”是是品牌的（）。 A、名称 B、广告 C、包装 D、图案 12、下列造成的品牌危机原因中，不属于品牌策略因素的是（）。 A、盲目延伸 B、定位失误 C、产品无差异化 D、产品质量因素 13、世界上最著名的品牌资产评估公司是（）。 A、浪涛公司 B、Interbrand（英特品）公司 C、麦肯锡公司 D、美国整体研究公司 14、在品牌国际化战略中，将目标国视为一个完全相同的市场，所有的营销组合要素中，除必要的战术调整外，实行统一化的战略，这样的战略属于（）。 A、个别化战略 B、差异化战略 C、本土化战略 D、标准化战略 15、（）的出现，使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。 A、激励 B、职能管理制 C、人性管理 D、品牌经理制 二、多选题 1、品牌的含义可以分为几个层次，包括（）。 A、属性 B、利益 C、价值 D、文化 E、环境 2、下列属于统一品牌命名的企业有（）。 A、通用电器 B、宝洁公司 C、佳能公司 D、海尔集团
一、品牌识别的定义 1.品牌（）是指品牌所希望创造和保持的、能够引起人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物表达了品牌所代表的东西，也暗示着企业对消费者的承诺。 （A）认识（B）识别（C）知识（D）辨别 2.从品牌是产品的角度来说，提到Haagen-Dazs ，就想到冰激凌是指（） （A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途 3. 从品牌是产品的角度来说，7-Eleven提供更方便的服务是指（） （A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途 4．从品牌是产品的角度来说，星巴克高品质咖啡的品牌识别是指（） （A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途 5. 从品牌是产品的角度来说，运动补充体力，想到红牛是指（） （A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）产品用途 6. 从品牌是产品的角度来说，提及法国，想到香奈儿是指（） （A）产品类别（B）产品属性（C）高品质即高价值感（D）生产地 7. 品牌价值根植于产品，说明品牌是（） （A）产品（B）企业（C）人（D）符号 8. 苹果电脑反映创始者的价值，将电脑变成友善的使用者，说明品牌是（） （A）产品（B）企业（C）人（D）符号 9. Dell让顾客觉得是能帮顾客完成困难任务的好帮手，说明品牌是（） （A）产品（B）企业（C）人（D）符号 10. 耐克是“勾勾”阿迪是“三线”，说明品牌是（） （A）产品（B）企业（C）人（D）符号 11. 万宝路香烟代表男气概，粗犷，说明品牌是（） （A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象 12. 可口可乐、麦当劳、IBM代表美国文化，说明品牌是（） （A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象 13. 圣罗兰YSL传递爱，说明品牌是（） （A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象 14. 购买LV包包来体现自己的社会地位，说明品牌是（） （A）个性（B）文化（C）关系（D）自我形象 二、品牌属性六要素 15.奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵等，是品牌属性的（）要素 （A）属性（B）利益（C）价值（D）文化 16. 这辆车让我感到自己的重要并受人尊重，是品牌属性的（）要素 （A）属性（B）利益（C）价值（D）文化 17.奔驰牌代表着高绩效、安全、声望等，是品牌属性的（）要素 （A）属性（B）利益（C）价值（D）文化 18. 奔驰汽车代表德国文化——高度组织化、高效率与高品质，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）价值（D）文化 19.奔驰可能会让人想到一个严谨的老板、一只狮子或壮阔的建筑，是品牌属性的（）要素（A）属性（B）利益（C）个性（D）使用者 20.奔驰代表高收入群体，是品牌属性的（）要素 （A）属性（B）利益（C）个性（D）使用者