电大品牌管理学试题及答案(打印版)
一、选择题（共10分，每题1分）：
1. 下列哪个不是品牌管理的基本原则？
A. 一致性
B. 可信性
C. 独特性
D. 隐私性
答案：D
2. 品牌管理的目标是什么？
A. 提高品牌知名度
B. 提供优质产品和服务
C. 增加销售和利润
D. 扩大市场份额
答案：C
3. 以下哪个不属于品牌的核心要素？
A. 产品
B. 宣传
C. 品牌名称
D. 品牌形象
答案：B
4. 品牌形象由以下哪些方面组成？
A. 品牌名称和标志
B. 品牌的口号和广告词
C. 品牌的包装和设计
D. 以上全部
答案：D
5. 品牌的传播方式常常包括以下哪些途径？
A. 广告宣传
B. 品牌推广活动
C. 社交媒体营销
D. 以上全部
答案：D
二、问答题（共30分，每题10分）：
1. 请简要解释品牌管理的含义及重要性。
答案：品牌管理是指对品牌进行全面的规划、执行和监控，以实现品牌的价值最大化。品牌管理的重要性体现在以下几个方面：首先，通过品牌管理，企业能够建立起有差异化竞争优势的品牌形象，帮助企业在市场中脱颖而出；其次，品牌管理能提升品牌的知名度和认知度，增加消费者对品牌的信任和忠诚度；最后，品牌管理能够为企业创造长期稳定的利润和市场份额。
2. 简要描述品牌形象的构成要素。
答案：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知，由以下几个要素构成：首先，品牌名称和标志是构成品牌形象的基础，能够传达品牌的核心价值和个性特点；其次，品牌的口号和广告词可
以强化品牌的定位和印象；最后，品牌的包装和设计也是构成品牌
形象的重要组成部分，能够影响消费者对产品的感知和选择。
3. 请列举几种常见的品牌传播方式。
答案：常见的品牌传播方式包括广告宣传、品牌推广活动和社
交媒体营销等。广告宣传通过电视、广播、报纸等媒体传播品牌信息，提升品牌的曝光度和知名度；品牌推广活动包括举办促销活动、赞助活动和参展展会等，以吸引消费者关注和参与；社交媒体营销
通过社交平台如微博、微信、抖音等进行品牌推广和互动，以增加
品牌的影响力和粉丝互动。
三、案例分析题（共60分）：
请参考附件中的案例，回答以下问题。
1. 该案例中的品牌管理问题是什么？
答案：该案例中的品牌管理问题是品牌形象模糊，无法准确传
达品牌的核心价值和个性特点。
2. 分析该案例中品牌管理问题的原因。
答案：该案例中品牌管理问题的原因可能包括市场竞争激烈导致品牌同质化、缺乏明确的品牌定位和传播策略、公司内部对品牌管理的重视不够等。
3. 提出针对该案例的品牌管理建议。
答案：针对该案例的品牌管理建议包括：重新定义品牌定位，确立清晰的品牌核心价值和个性特点；加强市场调研，了解目标消费者的需求和喜好；制定全面的品牌传播策略，结合多种途径进行品牌推广和宣传；加强内部管理，提高员工对品牌的认同和协同合作。
附件：案例分析.docx
2023年电大品牌管理学试题含答案 一、选择题（每题2分，共40分） 1. 下面哪个属于品牌影响力的内部因素？ a) 市场营销策略 b) 受众调研 c) 品牌形象 d) 竞争对手 答案：c) 品牌形象 2. 品牌的“定位”是指： a) 品牌在市场上的竞争地位 b) 品牌所占的市场份额 c) 品牌的市场定价策略 d) 品牌在消费者心中的独特形象 答案：d) 品牌在消费者心中的独特形象
3. 品牌管理的目标之一是建立品牌忠诚度，以下哪项可以促进品牌忠诚度的建立？ a) 激励忠诚顾客参与品牌活动 b) 进行频繁的市场推广活动 c) 降低产品价格 d) 扩大产品线 答案：a) 激励忠诚顾客参与品牌活动 4. 品牌战略的核心是： a) 市场营销策略 b) 品牌定位 c) 广告宣传 d) 价格竞争 答案：b) 品牌定位 5. 以下哪个因素对于消费者购买决策最重要？ a) 产品质量 b) 品牌知名度
c) 价格 d) 销售渠道 答案：a) 产品质量 二、简答题（每题10分，共60分） 1. 请简要介绍品牌管理的定义和重要性。 答案：品牌管理涉及对品牌的策略、运营和控制，旨在塑造和 维护品牌形象，以实现市场竞争优势。品牌管理的重要性在于能够 建立品牌的认知、认可和忠诚度，提高产品或服务的附加值，增加 市场份额，从而实现品牌的商业成功。 2. 请列举三个影响品牌形象的外部因素，并简要说明它们的影响。 答案： - 市场竞争：市场竞争情况会影响消费者对品牌的感知和选择，激烈的竞争可能导致品牌形象受损。
- 社会文化环境：文化背景、价值观和时尚潮流等社会文化因素会影响消费者对品牌的偏好和接受程度。 - 媒体和公众舆论：媒体的报道、社交媒体的评论和公众对品牌的评价都会对品牌形象产生重要影响，特别是负面新闻或口碑。 3. 请简要解释品牌定位的概念，并说明为什么品牌定位对于品牌成功至关重要。 答案：品牌定位指的是品牌在消费者心中所占据的特定位置或形象。通过品牌定位，品牌能够在消费者心目中与竞争对手区分开来，并传达出独特的价值主张和个性。品牌定位对于品牌成功至关重要，因为它可以帮助消费者形成对品牌的认知和信念，从而引导他们的购买决策，增加品牌的市场份额和忠诚度。 4. 请简述如何通过品牌管理来促进顾客忠诚度的建立。 答案：促进顾客忠诚度的建立可以通过以下方式实现： - 提供卓越的产品和服务质量，满足消费者的需求和期望。 - 建立与顾客的情感连接，例如通过品牌故事、社交媒体互动等方式建立情感共鸣。
电大品牌管理学试题及答案(打印版) 一、选择题（共10分，每题1分）： 1. 下列哪个不是品牌管理的基本原则？ A. 一致性 B. 可信性 C. 独特性 D. 隐私性 答案：D 2. 品牌管理的目标是什么？ A. 提高品牌知名度 B. 提供优质产品和服务 C. 增加销售和利润 D. 扩大市场份额 答案：C
3. 以下哪个不属于品牌的核心要素？ A. 产品 B. 宣传 C. 品牌名称 D. 品牌形象 答案：B 4. 品牌形象由以下哪些方面组成？ A. 品牌名称和标志 B. 品牌的口号和广告词 C. 品牌的包装和设计 D. 以上全部 答案：D 5. 品牌的传播方式常常包括以下哪些途径？ A. 广告宣传 B. 品牌推广活动 C. 社交媒体营销
D. 以上全部 答案：D 二、问答题（共30分，每题10分）： 1. 请简要解释品牌管理的含义及重要性。 答案：品牌管理是指对品牌进行全面的规划、执行和监控，以实现品牌的价值最大化。品牌管理的重要性体现在以下几个方面：首先，通过品牌管理，企业能够建立起有差异化竞争优势的品牌形象，帮助企业在市场中脱颖而出；其次，品牌管理能提升品牌的知名度和认知度，增加消费者对品牌的信任和忠诚度；最后，品牌管理能够为企业创造长期稳定的利润和市场份额。 2. 简要描述品牌形象的构成要素。 答案：品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知，由以下几个要素构成：首先，品牌名称和标志是构成品牌形象的基础，能够传达品牌的核心价值和个性特点；其次，品牌的口号和广告词可
以强化品牌的定位和印象；最后，品牌的包装和设计也是构成品牌 形象的重要组成部分，能够影响消费者对产品的感知和选择。 3. 请列举几种常见的品牌传播方式。 答案：常见的品牌传播方式包括广告宣传、品牌推广活动和社 交媒体营销等。广告宣传通过电视、广播、报纸等媒体传播品牌信息，提升品牌的曝光度和知名度；品牌推广活动包括举办促销活动、赞助活动和参展展会等，以吸引消费者关注和参与；社交媒体营销 通过社交平台如微博、微信、抖音等进行品牌推广和互动，以增加 品牌的影响力和粉丝互动。 三、案例分析题（共60分）： 请参考附件中的案例，回答以下问题。 1. 该案例中的品牌管理问题是什么？ 答案：该案例中的品牌管理问题是品牌形象模糊，无法准确传 达品牌的核心价值和个性特点。
2021国家开放大学电大专科《品牌管理》期末试题及答案（试卷号：3983） 盗传必究 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分） 1.下列哪一项是最早社会组织标志和象征，也是品牌的最早形态？（）o A.图腾微铭 B.太阳神鸟 C.图腾标志 D.文化图腾 2.马斯洛的需求层次中提出把科学和人生观都看成是满足（）一部分。 A.尊重需要 B.安全需要 C.社交需要 D.生理需要 3.帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌，实施超常规增长是哪种发展方略的目的？（） A.大品牌发展方略 B.强品牌发展方略 C.快品牌发展方略 D.精品牌发展方略 4.下列不属于品牌评审的主要内容的有（）。 A.行业市场分析 B.核心客户群体选择 C.品牌竞争分析 D.品牌价值分析 5.大卫•阿克教授认为，（）指品牌、品牌名称和品牌表示等相关一系列的资产或者负债。 A.品牌权限 B.品牌价值 C.品牌标准 D.品牌权益 6.品牌识别系统的建设一般包括（）个部分。 A.三 B.四
C.五 D.六 7.下列不属于品牌代理的优势的一项是（）。 A.建立核心品牌价值实施品牌延伸 B.可以快速拥有一个被消费者所认知的知名品牌 C.有效提升自身产品的价值和品牌知名度 D.可以以较低的成本、较快速的速度、较低的风险进入市场 8.下列不属于品牌延伸的优点的是（）。 A.增加新产品的可接受性 B.减少消费行为的风险性 C.增强企业品牌价值经营能力 D.满足消费者多样性需要 9.（）是品牌监测的重点。 A.消费者口碑 B.品牌美誉度 C.品牌渗透率 D.品牌顾客转移率 10.以下不属于品牌网络运营的构成因素的是（）。 A.搜索引擎——展示信息 B.媒体新闻报道一一展示形象 C.网民声音——展示口碑 D.门户网站展示产品服务 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分） 11.品牌忠诚度主要是指由于（）的因素，使得消费者对某一品牌情有独钟。 A.品牌的知名度 B.品牌行为文化 C.品牌精神 D.品牌技能 12.对于品牌关系的理解和分析，可以从品牌关系的—和一个维度展开分析。（） A.广度 B.强度 C.交互度
国家开放大学电大专科《品牌管理》2022期末试题及答案(试卷号：3983) 盗传必究 一、单项选择题(在各题的备选答案中，惟独 1 项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每一个小题 2 分，共 20 分) 1. 最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是()。 A. 图腾徽铭 B. 太阳神鸟 C. 图腾标志 D. 文化图腾 2. ()市场上，著名的文具品牌如“张之笔”“左伯纸…'韦诞墨”等，都是用知名商品制作者为商品命名，以体现商品的品质与特色，便于顾客了解和购买。 A. 东汉 B. 西汉 C. 唐代 D. 宋代 3. ()认为：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性，名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。 A. 菲利普 B. 奥格威 C. 韦伯 D. 马斯洛 4. 马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足()的一部份。 A. 尊重需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 生理需要 5. 邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模，提出非常著名的() ,是大脑建立彼此相熟的社会关系的上限。 A. 140 定律 B. 150 定律 C. 六度空间定律 D. 七维空间定律 6. 皮特教授认为，“对企业经销商或者消费者而言，品牌赋予产品的附加价值”指的是()。
A. 品牌价值 B. 品牌要素 C. 品牌权益 D. 品牌内涵 7. 凯文•凯勒认为：()是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动，能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。 A. 品牌价值 B. 品牌要素 C. 品牌权益 D. 品牌内涵 8. ()认为品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产。 A. 大卫阿克 B. 法奎汉 C. 亚历山大•贝尔 D. 符国群 9. ()认为产品的品牌形象一旦培植到出众的地位，生产该产品的企业将会以最高利润获得最大的市场份额。 A. 瑞夫斯 B. 达彼斯 C. 奥格威 D. 特劳特 10. ()源于系统的品牌组织与能力、制度、流程建设，源于完善的市场调研和竞争策略研讨制定。 A. 品牌竞争策略 B. 品牌价值理论 C. 品牌需求理论 D. 竞争者分析 二、多项选择题(在各题的备选答案中，有 2 个或者 2 个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中 的括号内，每小题 2 分，共 20 分) 11 .就品牌关系而言，“善”的本质是什么？() A. 合法利己 B. 合理利他 C. 主客体利益契合
试卷代号：3983 座位号口口 国家开放大学2 0 2 0年春季学期期末统一考试 品牌管理试题 2020年7月 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分） 1．最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是( )。 A．图腾徽铭B．太阳神鸟 C．图腾标志D．文化图腾 2．( )市场上，著名的文具品牌如“张之笔”“左伯纸…‘韦诞墨”等，都是用知名商品制作者为商品命名，以体现商品的品质与特色，便于顾客了解和购买。 A．东汉B．西汉 C．唐代D．宋代 3．( )认为：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性，名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。 A．菲利普B．奥格威 C．韦伯D．马斯洛 4．马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足( )的一部分。 A．尊重需要B．安全需要 C．社交需要D．生理需要 5．邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模，提出非常著名的( )，是大脑建立彼此相熟的社会关系的上限。 A．140定律B．150定律 C．六度空间定律D．七维空间定律 6．皮特教授认为，“对企业经销商或消费者而言，品牌赋予产品的附加价值9指的 是( )。 A．品牌价值B．品牌要素 C．品牌权益D．品牌内涵 7．凯文·凯勒认为：( )是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动，能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。 A．品牌价值B．品牌要素 C．品牌权益D．品牌内涵 8．( )认为品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产。 A．大卫·阿克B．法奎汉 C．亚历山大·贝尔D．符国群 9．( )认为产品的品牌形象一旦培植到出众的地位，生产该产品的企业将会以最高利润获得最大的市场份额。 A．瑞夫斯B．达彼斯 C．奥格威D．特劳特 10．( )源于系统的品牌组织与能力、制度、流程建设，源于完善的市场调研和竞争策略研讨制定。 A．品牌竞争策略B．品牌价值理论 C．品牌需求理论D．竞争者分析
国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业- 参考答案(一) 国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案 品牌管理是现代企业管理中不可缺少的重要组成部分，是企业在市场 竞争中取得成功的重要保障。国家开放大学开设的《品牌管理》课程 旨在培养学生对品牌管理的理论知识与实践应用能力。在本次形成性 考核作业中，考生需要根据所学课程内容，针对华为品牌进行深入研究，从品牌定义、品牌战略、品牌形象等多个方面进行分析与评价。 以下是参考答案： 一、华为品牌的定义 品牌是企业在市场中的形象和声誉，是企业的核心价值和文化力量的 外在表现。华为是一家致力于ICT领域创新技术的全球领先供应商， 其品牌凭借着“技术先行”、“国际化”、“责任担当”等核心价值 观在国际市场上取得了良好的声誉和市场份额。 二、华为品牌的核心竞争力 核心竞争力是区分企业与竞争对手的最具影响力的战略资源。华为品 牌的核心竞争力主要在于两个方面：技术领导力和国际化能力。一方面，华为在科技领域拥有强大的研发实力，不断投入资金进行技术创新，不断推出领先市场的产品。另一方面，华为在全球市场布局得当，业务范围广泛，已经在全球170多个国家建立了合作伙伴关系。凭借 这两个核心竞争力，华为已成为领先全球的ICT企业。
三、华为品牌的战略 品牌战略是企业在特定的市场环境下更好地发挥品牌效应的一系列长 期和经过策划的行动。华为品牌战略主要包括以下几方面： 1、市场导向战略。华为不断通过市场研究了解市场需求和竞争情况， 对产品进行不断升级和创新，同时推广互联网+业务。 2、创新驱动战略。华为高度重视创新，坚持技术创新为己任的企业精神，投入大量的研发资金和人力，推广开放合作方式，与产业链伙伴 共同推动技术进步，为客户提供更好的产品和服务。 3、差异化战略。华为注重对差异化品牌的推广，通过技术和产品创新 不断提升市场份额和品牌影响力。 四、华为品牌的形象 品牌形象是品牌对外传达的印象和形象，是品牌价值的重要组成部分。华为品牌形象主要体现在以下几个方面： 1、技术先行。华为一直在全球ICT领域走在技术前沿，持续投入研发，不断创造领先市场的技术和产品。 2、全球化布局。华为在全球市场布局得当，已经在170多个国家建立 了合作伙伴关系，产品遍布全球，逐步成为全球最重要的ICT供应商 之一，这种国际化布局也成为华为品牌形象的重要组成部分。 3、责任担当。华为秉承“以客户为中心、持之以恒、追求卓越、合作 共赢”的核心价值观，积极履行社会责任，努力创造更大的社会价值，提高员工福利和幸福感，成为全球最具社会责任感的企业之一。
2022-2022国家开放大学电大专科《品牌管理》期末试 题及答案（试卷号3983） A．东汉B．西汉C．唐代D．宋代2．奥格威(1955)认为品牌是一种 错综复杂的()。它是品牌属性、名称、声誉、广告方式的无形总和。 A.思想B．概念C．图腾D．象征3．()理论认为，品牌价值是人们是 否继续购买某一品牌的意愿，可由顾客忠诚度以及细分市场等指标测度， 这项理论侧重于通过顾客的效用感受来评价品牌价值。 A．古典主义价值理论B．新古典主义价值理论C．法国新古典主义价 值理论D．法国古典主义价值理论4．()认为品牌资产是附着于品牌之上，并且能为企业带来额外收益的顾客关系。 A．大卫·阿克B．法奎汉C．亚历山大·贝尔D．符国群5．品牌资 产的“五星模型”提出者是()。 A.大卫·阿克B．法奎汉C．亚历山大·贝尔D．符国群6．独特销售 主张(USP)理论是由()总结广告运作规律并提出的。 A.瑞夫斯B．达彼斯C．奥格威D．特劳特7．CI识别系统也称为 “企业识别系统”，是由美国在()首先提出，最初称为“企业识别”。 A．20世纪80年代B．20世纪70年代C．20世纪60年代D．20世 纪40年代8．“MI“是指()。 A．理念识别B．行为识别C．视觉识别D．情感识别9．()发展方略 的目的是帮助企业发展核心能力，占据差异性竞争优势，做高品牌价值， 发展和壮大品牌的价值和实力。
A．大品牌发展方略B．强品牌发展方略C．快品牌发展方略D．精品牌发展方略10.下列不属于品牌延伸的优点的是()。 A．增加新产品的可接受性B．减少消费行为的风险性C．增强企业品牌价值经营能力D．满足消费者多样性需要二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案．请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）11．就品牌关系而言，“善”的本质是什么？()A．合法利己B．合理利他C．主客体利益契合D．情感关系契合12．一般而言，品牌权益包括哪些内容？()A．延伸权益B．商品权益C．顾客权益D．财务权益13.品牌价值随着特定空间、时间和人的价值需求变迁，其本质在于？()A．组织与人的价值关系构建与发展的历程B．时间积淀的历程C．空间拓展的历程D．消费者需求度的变化14.深入了解企业品牌的消费者的状态与需求特征，需要充分的市场调研。充分的市场调研在于对品牌消费者的分析，其包括哪些方面？()A．深入分析品牌消费者现在和未来价值需求的特点B．分析品牌消费者对于品牌的认知度美誉度C．分析品牌消费者对于品牌的忠诚度和关系强弱分布D．分析品牌竞争的范围范畴15.品牌感觉识别的内容或物质载体包括()。 A.品牌符号元素B．品牌产品元素C．品牌经营环境元素D．品牌消费环境元素16．品牌资产融资包括()。 A．品牌资产质押贷款B．吸引投资C．上市融资D．品牌合作17．“CI”是对企业整体进行设计，是一种()。 A.经营技法B．认识理念和企业文化活动C．重新检讨公司的运动D．企业形象18.品牌监测的重点包括()。 A．媒体表现B．消费者口碑C．品牌体验D．搜索引擎结果19.品牌延伸的关键因素包括()。
国家开放大学电大专科《品牌管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代 号：3983） 国家开放大学电大专科《品牌管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：3983) 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分）1．帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌，实施超常规增长是哪种发展方略的目的？( ) A．大品牌发展方略B．强品牌发展方略C．快品牌发展方略D．精品牌发展方略2．下列不属于品牌评审的主要内容的有( )。 A．行业市场分析B．核心客户群体选择C．品牌竞争分析D．品牌价值分析3．品牌识别系统的建设一般包括( )个部分。 A。三B．四C．五D．六4．下列不属于品牌代理优势的一项是( )。 A．建立核心品牌价值实施品牌延伸B．可以快速拥有一个被消费者所认知的知名品牌C．有效提升自身产品的价值和品牌
知名度D．可以以较低的成本、较快速的速度、较低的风险进入市场5．( )是品牌监测的重点。 A.消费者口碑B．品牌美誉度C．品牌渗透率D。品牌顾客转移率6．谁提出了独特销售主张？( ) A．瑞夫斯B．霍普金斯C．达彼斯D。奥格威7．MI是指？( ) A.理念识别B．行为识别C．视觉识别D．情感识别8。关于品牌关系的深度、速度、频率等是相对于品牌关系( )的理解。 A.强度B．力度C．标准D．偏好9．下列不属于口碑营销价值的是( )。 A．沟通成本低B．可信度高C．互动性强D．表述明确10.芬克认为组织危机包括( )个阶段。 A．3 B．4 C．5 D．6 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）11.对于品牌关系的理解和分析，可以从品牌关系的____、____和三个维度展开分析。( ) A．广度B．强度C．交互度D．相关度12. 20世纪80年代以来，关于品牌权益的研究有（1教授。 A．斯坦利·米尔格B．阿玛蒂亚·森C．大卫·阿克D．卡内基·梅隆13。以下哪些属于7C品牌管理模式的发展原则？( ) A．客户价值导向B．竞争导向C．与企业的发展战略相适应D．注重短期创新变革和长期一致性14．里斯与特劳特的定位理
2021国家开扩大学电大专科《品牌管理》期末试题及答案〔试卷号：3983〕 一、单项选择题〔在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每题2分，共20分〕 1.以下哪一项是最早社会组织标志和象征，也是品牌的最早形态？〔〕o A.图腾微铭 B.太阳神鸟 C.图腾标志 D.文化图腾 2.马斯洛的需求层次中提出把科学和人生观都看成是满足〔〕一部分。 A.尊重需要 B.安全需要 C.交际需要 D.生理需要 3.帮助企业在较短的时间内以较高的速度创建、发展和经营品牌，实施超常规增长是哪种发展方略的目的？〔〕 A.大品牌发展方略 B.强品牌发展方略 C.快品牌发展方略 D.精品牌发展方略 4.以下不属于品牌评审的主要内容的有〔〕。 A.行业市场分析 B.核心客户群体选择 C.品牌竞争分析 D.品牌价值分析 5.大卫•阿克教授认为，〔〕指品牌、品牌名称和品牌表示等相关一系列的资产或者负债。 A.品牌权限 B.品牌价值 C.品牌标准 D.品牌权益 6.品牌识别系统的建设一般包括〔〕个部分。 A.三 B.四
C.五 D.六 7.以下不属于品牌代理的优势的一项是〔〕。 A.建立核心品牌价值实施品牌延伸 B.可以快速拥有一个被消费者所认知的知名品牌 C.有效提升自身产品的价值和品牌知名度 D.可以以较低的成本、较快速的速度、较低的风险进入市场 8.以下不属于品牌延伸的优点的是〔〕。 A.增加新产品的可接受性 B.减少消费行为的风险性 C.加强企业品牌价值经营能力 D.满足消费者多样性需要 9.〔〕是品牌监测的重点。 A.消费者口碑 B.品牌美誉度 C.品牌渗透率 D.品牌顾客转移率 10.以下不属于品牌网络运营的构成因素的是〔〕。 A.搜索引擎——展示信息 B.媒体新闻报道一一展示形象 C.网民声音——展示口碑 D.门户网站展示产品服务 二、多项选择题〔在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每题2分，共20分〕 11.品牌忠诚度主要是指由于〔〕的因素，使得消费者对某一品牌情有独钟。 A.品牌的知名度 B.品牌行为文化 C.品牌精神 D.品牌技能 12.关于品牌关系的理解和分析，可以从品牌关系的—和一个维度展开分析。〔〕 A.广度 B.强度 C.交互度
国然文入手电入安料M00解官理/2021 期术四文名米 ( 山 5 D300) 一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每个小题2分，共20分) 1. 最早社会组织标志和象征也是品牌的最早形态的是()。 A. 图腾徽铭 B. 太阳神鸟 C. 图腾标志 D. 文化图腾 2. ()市场上，著名的文具品牌如“张之笔”“左伯纸…’韦诞墨”等，都是用知名商品制作者为商品命名，以体现商品的品质与特色，便于顾客了解和购买。 A. 东汉 B. 西汉 C. 唐代 D. 宋代 3. ()认为：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性，名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。 A. 菲利普 B. 奥格威 C. 韦伯 D. 马斯洛 4. 马斯洛的需求层次理论中提出把科学和人生观都看成是满足()的一部分。 A. 尊重需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 生理需要 5. 邓巴根据人类大脑新皮质的厚度对应的关系人群规模，提出非常著名的(),是大脑建立彼此相熟的社会关系的上限。 A. 140定律 B. 150 定律 C. 六度空间定律 D. 七维空间定律 6. 皮特教授认为，“对企业经销商或消费者而言，品牌赋予产品的附加价值”指的是()。
A. 品牌价值 B. 品牌要素 C. 品牌权益 D. 品牌内涵 7. 凯文凯勒认为：()是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动，能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益。 A. 品牌价值 B. 品牌要素 C. 品牌权益 D. 品牌内涵 8. ()认为品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产。 A. 大卫阿克 B. 法奎汉 C. 亚历山大贝尔 D. 符国群 9. ()认为产品的品牌形象一旦培植到出众的地位，生产该产品的企业将会以最高利润获得最大的市场份额。 A. 瑞夫斯 B. 达彼斯 C. 奥格威 D. 特劳特 10. ()源于系统的品牌组织与能力、制度、流程建设，源于完善的市场调研和竞争策略研讨制定。 A. 品牌竞争策略 B. 品牌价值理论 C. 品牌需求理论 D. 竞争者分析 二、多项选择题(在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分) 11. 就品牌关系而言，“善”的本质是什么?() A.合法利己 B. 合理利他 C. 主客体利益契合
品牌管理 1、地域命名法是将企业或产品名称与地名关联，便于消费者将地名的高认知度和认同转化为品牌认知度和信任。例如云烟就是以地名命名的产品。（） A. 是 B. 否 正确答案：A 2、简述品牌口碑营销的着力点 正确答案：主动引导、建立信任、吸引关注、建设品牌圈子、危机公关 3、品牌视觉识别的内容是什么？ 正确答案：视觉识别是以品牌标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整的、体系的视觉传达体系，是将品牌理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体的符号概念,从而塑造出独特的企业形象。 4、“CI”是对企业整体进行设计工作，是一种（）。 A. 经营技法 B. 认识理念和企业文化活动 C. 重新检讨公司的运动 D. 企业形象 正确答案：A B C D 5、百度的快速发展，验证了强品牌发展模式的现实路径。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 6、5C品牌管理模式是一个价值导向的、动态发展的品牌管理模式。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 7、品牌价值是用来分析消费者对品牌认知的强有力的工具。（） A. 是 B. 否 正确答案：B 8、味千拉面1996年在香港开设第一家餐厅，1997年在深圳开设内地第一家味千拉面餐厅，到2011年年初，一共用13年时间完成了500家店面的布局。其主要宣传点在于“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍。”该店的宣传册上写着“一碗汤的钙质含量更是牛奶的4倍、普通肉类的数十倍，同时拥有包括蛋白质、氨基酸、脂肪酸、维生素等43种元素在内的营养物质然而,2011年7月，先是有媒体爆出，味千拉面着力宣传的纯猪骨熬制的汤底竟然是用浓缩液勾兑而成的，一时间，舆论哗然，味千拉面陷入“骨汤门"事件。2011年7月24日，味千拉面方面终于承认，公司拉面产品所用的汤底的确并非熬制的，而是用浓缩液勾兑而成的。“我们的拉面汤底确实是由浓缩液兑成的。"味千中国总部投资者关系部负责人浩雄称。不过，浩雄也再三强调，尽管味千的汤底确实并非现场熬制，但浓缩液是由猪骨熬成的。据了解，味千拉面所使用的这种浓缩液来自于日本的一家汤汁生产企业，浓缩液的生产过程包括了屠宰、分割、骨头分离、脂肪分离等。浓缩液送
国家开放大学《品牌管理》形考任务1-4参考答案 形考任务1 一、单项选择题 1.关于品牌的定义有很多，其中（）强调品牌是一种偏向，其最终价值是由消费者来决定的。 A.综合说 B.关系说 C.资产说 D.符号说 2.娃哈哈最初靠营养液起家，随着市场的需要，又推出了娃哈哈矿泉水、八宝粥等系列产品。这体现了品牌管理的哪一原则（）。 A.品牌规划要明确清晰 B.品牌提升要与时俱进 C.品牌结构要科学合理 D.品牌维护要面面俱到 3.品牌管理需要企业遵循科学发展规律，从战略角度出发，持之以恒地进行品牌发展规划，以提升企业品牌的核心竞争力。这句话说的是品牌的（）。 A.全面性 B.战略性 C.长期性 D.系统性 4.1904年，清朝政府颁布了我国历史上的第一部商标法规，即（）。 A.《商标注册试办章程》 B.《商标注册暂行规定》 C.《商标注册暂行条例》 D.《商标管理暂行章程》 5.（）的品牌定义认为品牌最重要的功能在于识别和区分。 A.综合说 B.关系说 C.资产说 D.符号说 6.根据品牌的（）划分，可以将品牌分为个人品牌、企业品牌、城市品牌、国家品牌等。
A.来源 B.地位 C.主体 D.强度 7.（）被认为是世界上最早的专门成文的商标法。 A.《保护工业产权巴黎公约》 B.《商标国际注册马德里协定》 C.《关于以使用原则和不审查原则为内容的制造标记和商标的法律》 D.《商标注册试办章程》 8.20世纪20年代以前西方企业进行品牌管理的主流模式是（）。 A.业主负责制 B.职能管理制 C.品牌经理制 D.品类经理制 9.（）的目的是更准确地表达品牌理念。 A.品牌形象 B.品牌定位 C.品牌设计 D.品牌沟通 10.（）是现代广告的发源地。 A.伦敦 B.费城 C.巴黎 D.纽约 11.定位理论最早是由杰克·特劳特和哪位学者提出的？ A.大卫·艾克 B.艾尔·里斯 C.史蒂夫·瑞维金 D.凯文·凯勒 12.海飞丝定位于“专业去屑的洗发液”，从而一举与其他同类产品划开了界限。这种定位方式属于（）。 A.基于产品功能的定位 B.基于品牌形象的定位 C.基于品牌情感的定位