中医优势病种护理质量管理模式的建立与应用体会
经历了几千年的发展，中医以其独特的理论体系和实践经验，已经深深的影响了中国的传统文化，也是当代社会改善健康服务质量的重要方法之一。在许多社会上，以中医理论为基础为特殊病症进行护理，有助于患者更好地掌握治疗方法，获得更好的医疗效果，这就是中医优势病种护理质量管理模式的构建和应用。
中医优势病种护理质量管理模式是指根据特定病症的必要性，以中医理论为基础，使用中药，采取适当有针对性的营养、运动和心理干预技术，对病人进行精细护理，以提高医疗效果，提高护理质量为目的的社会医疗服务管理模式。中医优势病种的质量管理模式包括病情诊断登记、护理档案建立、药物使用及护理指导、护理方案开发和实施、护理服务效果评价等多种管理环节。
首先，针对每个护理对象，建立细致全面的护理档案，登记患者的基本情况，包括患者护理需求、护理效能、诊断、护理方案、护理服务效果及护理指导等；其次，根据患者的护理需求，结合中医理论，制定护理方案，按照现行的药物使用、护理指导及护理服务效果评价标准，对护理过程进行指导；最后，建立完善的护理质量管理机制，对护理服务效果进行不定时评估，及时发现存在的问题，指导护理团队制定改进措施。
近年来，中医优势病种护理质量管理模式得到广泛应用，不仅在社区护理中得到了实际运用，而且在医院护理中也得到了认可。中医优势病种护理质量管理模式的开展，为患者提供了新的选择，更好地
满足患者的需要，更好地促进患者的康复，使护理质量不断提高，最终达到满意的护理结果。
由于中医优势病种护理质量管理模式的丰富多样性，可以适应特定病症的护理需求，在护理服务中更好地实现技术运用和质量管理，确保护理质量与安全性，是护理服务中不可或缺的一种方式。然而，为了更好地发挥模式的功效，还需要多方协调，组织建立针对性的护理机构，丰富护理资源，提高护理人员培训水平，拓宽护理服务范围，努力打造一个护理服务质量安全可靠的模式。
综上所述，中医优势病种护理质量管理模式的建立与应用，不仅充分体现了中医理论的特殊性，而且为提高护理服务质量提供了可行性，使护理服务达到更高水平，真正实现护理质量安全可靠，为患者提供更优质的护理服务，营造满意的护理环境，是值得肯定的。
经此次模式的实践，总结如下：1.根据患者的基本情况，建立详细的护理档案，便于护理指导；2.根据护理需求，结合中医理论，制定护理方案，按照现行的护理标准对护理过程进行指导；3.建立完善的护理质量管理机制，及时发现护理质量问题；4.服务质量及安全性符合标准，改善护理服务质量，提供更优质的护理服务。
中医优势病种护理质量管理模式的建立与应用体会 中医药学是中国传统医学的组成部分，在临床上有着自身的特点。中医治疗的病种在国内多有优势，因此，为了更好地提高护理质量，结合中医护理特点，构建一套中医优势病种护理质量管理模式具有重要的意义。 首先，建立中医优势病种护理质量管理模式，要从起源上讲，中医在治疗优势病种上的优势包括：（1）解决临床实践中复杂病症，如头痛、失眠、肠胃不适等；（2）调理身体免疫力，促进病人恢复健康；（3）促进机体内调，防止病情反复发作；（4）改善病人情志，缓解病人心理压力。 其次，中医优势病种护理质量管理模式的建立需要从质量保证上着手。首先，针对不同的护理病种，要结合临床实践，制定出独特的护理体系，确立护理阶段、护理目标、护理流程、及护理措施等；其次，要建立健全护理质量监控制度，构建护理质量评价体系，实现护理行为的可量化、可监控，及时发现护理问题，为病人护理提供可靠保障。 此外，应用中医优势病种护理质量管理模式，还要考虑到护理支撑方面的因素。首先，护理人员要具备中医思想和护理精神，并结合自身的经验和能力，深入认识优势病种护理，制定合理的护理方案；其次，要充分组织中医护理教育，提升护理人员的知识水平和专业技能，健全护理政策、护理标准，保证护理质量；再者，要建立完善的护理信息系统，为护理人员提供全面的护理信息及科学
的决策指导。 通过建立和应用中医优势病种护理质量管理模式，可以有效解决护理质量控制中存在的问题，促进中医护理的发展，引领护理行业迈向质量提升的新时代，更好地服务病人。 综上所述，中医优势病种护理质量管理模式的建立和应用，是提高中医护理质量的有效途径。为此，各医疗机构应深入落实，制定出有针对性的护理体系，构建一套执行制度，加大护理人员教育培训力度，把中医优势病种护理质量管理模式融入到护理实践之中，真正把护理质量提高到新水平。
中医特色护理在优质护理服务中的应用体会 自从开展优质护理示范工程活动以来，我科作为全院第一批参与优质护理活动病房，全体护理人员积极行动起来投入到该项活动中，在加强基础护理的同时注重专科护理水平的提高，将中医特色护理文化融入到优质护理示范活动中，使护士更新观念，患者得到了系统的中医特色护理，将祖国医学文化得到传承和发扬，使以人为本的护理观念得到不断的深化和发展。现将我科开展护理优质示范活动工作中，应用中医特色护理的工作经验总结如下：1营造学习中医文化氛围 1.1结合护理部学习计划，制定本科室中医理论学习计划及中医护理技术操作培训计划，科室建立中医学习成绩考核档案，将考核成绩记录在案。 1.2科室详细制定的专科护理常规及症状护理常规，从实际出发，体现中医特色，制定本科中医护理特色操作，并制定操作程序及评分标准。 1.3护理部每月举行全院中医护理学习讲课，由资深中医护理毕业护士授课，由浅入深，自制幻灯片，全体护士参加。 1.4科内每月组织中医专科护理学习，由护士长等高年资中医院校毕业护士讲课，内容与科室实际内容相结合，并每周一题进行提问，使护士能够熟练掌握本科专病的护理，并运用于临床。 1.5每月开展大型中医护理查房一次，同时学习讨论疾病相关理论知识，提高中医护理理论水平。 2将中医特色护理贯穿于患者住院全过程，提高护理服务质量 2.1入院护理 病人住院首先接触的是护士，护士的言行至关重要，尤其是服务态度。我们改善了服务态度，加强了与病人沟通，拉近了患者与护士的距离。在与病人的沟通中，通过望、闻、问、切，对病人进行详细的评估，并根据患者的病症、年龄、职业、文化修养、宗教信仰、性格等选择合适病房，使病人性情相投、心情愉悦，有利于身心康复。如阳虚阴盛的患者安排在温暖、光线充足的病房；阴虚阳盛的患者，安排在光线略暗、凉爽的病房。 2.2住院护理 开展优质护理以来，我科实行对患者责任包干，使责任护士对患者能够提供连续的全程的护理服务。在人员安排上，责任护士由主管护师以上的护理骨干担当，根据患者量及重患多少实行弹性排班，增加午班、节假日薄弱环节时的值班人员，适时增加早晚班，加强基础护理，做好晨晚间护理，大大降低了患者陪护率。同时加强与患者的沟通交流，对病人进行详细的住院评估，并进行辨证施护，使病人得到有针对性的、全面的、系统的、动态的护理。
优势病种中医护理方案实施难点与管理 对策 摘要：中医优势病种的优势主要体现在对病症症状的改善，因此将优势病种 中医护理方案全面应用在病症的护理工作中，能够对规范临床护理工作起到发展 性的重要作用，并且这样的护理方案也能够在一定程度上提升中医护理的效果， 相应的护理工作人员也可以在临床的护理中获取更多的专业知识。但是，在优势 病种中医护理方案的具体实施过程中存在一定困难，为进一步提升优势病种中医 护理方案的有效性以及可行性，需要对其实施中的难点进行有效管理。基于此， 本文主要研究了优势病种中医护理方案实施难点与管理对策。 关键词：优势病种；中医护理；方案实施；难点管理 为进一步提升中医护理的最终效果，充分发挥中医护理的全部优势，明确中 医护理的有效行为，我国制定并发布了优势病种的中医护理方案。在优势病种中 医护理方案的实施过程中，通过将中医护理作为中心内容，有机结合现代的护理 理念与先进的护理技术，明确中医护理的整体性观点，从而有效地发挥出中医护 理的优势与特性。 一、优势病种中医护理方案的实施难点 （一）临床护理人员不足 在优势病种中医护理方案的实施过程中，通常会由于临床护理人员的人手不 足导致护理工作的最终效果不理想，并且也使得护理人员在中医技术操作等方面 出现力量不均衡的情况[1]。在最近这几年中，随着护理工作方位的不断拓展，临 床护理人员的工作量在不断地增加，加之在职的护理人员中的大部分都是年轻的 女性，她们面临着怀孕、哺乳等必要情况，因此导致临床工作人员人手不足的情况，尤其是在中医护理方面。在部分的中医护理技术操作中，比如说，穴位按摩、刮痧以及灸法等，需要护理人员在具体的技术操作时候，全程陪护在患者身旁。
中医医疗质量控制分中心管理模式的实 践与思考分析 [摘要]目的：分析应用中医医疗质量控制分中心管理模式的实践效果。方法：自2022年1月起应用中医医疗质量控制中心管理模式，自2022年7月-2022年 12月接受中医治疗的患者中随机抽取224例，自2021年7月-2022年12月接受 中医治疗的患者中随机选取209例，对比采用中医医疗质量控制分中心管理模式 前后患者对医疗服务的满意度。结果：与管理前相比，采用中医医疗质量控制分 中心管理模式后患者总满意度显著更高（P<0.05）。结论：应用中医医疗质量控 制分中心管理模式有助于使中医医疗质量以及服务质量获得提高，可确保医疗机 构为患者提供更加优质的医疗服务，有助于提高患者的满意度。 关键词：中医医疗质量控制分中心；中医医疗质量；服务质量；患者满意度 不断提升医疗质量，推动质量控制体系日益完善有助于使诊疗水平获 得显著提高，可强化医护人员服务意识和观念，减少医疗事故并降低医患纠纷发 生风险，有利于提高患者的满意度，对医院未来发展可产生直接影响[1]。医疗质 量属于医院管理的核心，也是社会关注的重点，推动医疗质量控制体系日益完善 对于不断提升医疗质量和水平有非常重要的意义[2]。为了不断提升医疗质量管理 水平，许多地区不断探索医院医疗质量控制体系，致力于为患者提供优质、有效 及安全的医疗的服务，可有效改善患者的就医体验和满意度[3]。本次研究探讨和 分析中医医疗质量控制中心管理模式的实践价值，现将研究过程与结果做如下报告： 1资料与方法 1.1一般资料 自2022年1月起采用中医医疗质量控制中心管理模式，自2022年7 月-2022年12月接受中医治疗的患者中随机抽取224例，包括男性患者119例、
优势病种中医护理方案护理效果总结分析报告样稿肺癌中医护理方案护理效果总结分析报告 一、基本情况 肺癌是国家中医药管理局确定的首批“13个优势病种中医护理方案”中的病种之一，自2013年4月至7月，中国中医科学院广安门医院在肿瘤科应用“肺癌中医护理方案”护理住院患者共33例，其中纳入中医临床路径管理的16例，患者平均住院日20.9天。 辨证分型统计如下：1．与《诊疗方案》一致的病例数26例：气阴两虚证14例，肺脾气虚证8例，气滞血瘀证3例，痰热阻肺证1例，肺阴虚证0例。2．补充证候诊断的病例数７例：气虚血瘀证4例，痰热蕴结证1例，痰毒互结证1例，肺肾阴虚证1例。 应用的主要辨证施护方法：咳痰/深呼吸训练、体位护理、拍背、腹式呼吸训练、口腔护理、情志护理、音乐疗法、疼痛评估、腹部按摩、皮肤护理、辨证饮食指导、活动指导、排便指导等。 应用的主要中医护理技术：耳穴贴压、穴位按摩、中药外敷、中药泡洗。 二、护理方案应用情况分析 （一）主要中医护理措施应用情况 1．主要辨证施护方法应用情况
2．中医护理技术应用情况 中医护理技术应用频率高的项目是耳穴贴压和穴位按摩，其次是中药外敷、中药泡洗。分析其原因：1．耳穴贴压和穴位按摩主要是由责任护士根据患者的症状主动与主管医生沟通并实施，因此应用的主动性高。2．无创伤，患者易于接受。3．用物及操作方法简单，临床易于实施。 （二）依从性和满意度分析
1．患者对中医护理技术的依从性和满意度 依从性较好的中医护理技术是耳穴贴压、穴位按摩。分析其原因：1．操作方法简单，无创伤、无痛苦，患者易于接受。2．国家相关政策，如医保政策的支持，为上述方法的实施提供了保障。 护理满意度较高的中医护理技术是耳穴贴压和穴位按摩。分析其原因：它能减轻肺癌患者胸闷咳嗽、胸痛、纳呆等不适症状，配合其他治疗有较好的效果，因此患者的护理满意度也较高。 本次总结中，中药外敷、中药泡洗的应用病例数较少，因此不做分析。 2．患者对健康指导的满意度 患者对健康指导的的满意度分为三个层次：①满意：32人（97%）；②一般：1人（3%）；不满意：0人。
优势病种中的中医护理及疗法效果总结分 析实施报告样稿 简介 本报告旨在总结和分析优势病种中的中医护理及疗法的效果。通过对相关病种的实施情况进行调研和分析，我们旨在为进一步推广和应用中医护理及疗法提供参考和建议。 调研方法 为了获得准确的数据和信息，我们采用了以下调研方法： 1. 文献研究：查阅相关研究文献和医学资料，了解中医护理及疗法在优势病种中的应用和效果。 2. 专家访谈：与中医专家和相关领域的医务人员进行访谈，了解他们的经验和见解。 3. 病例分析：对已实施中医护理及疗法的病例进行回顾分析，评估其效果和可行性。 结果总结 根据我们的调研和分析，中医护理及疗法在优势病种中取得了显著的效果和成效。以下是我们的主要发现：
1. 中医护理在优势病种的管理中发挥了重要作用，可以提高患者的生活质量和治疗效果。 2. 中医疗法与传统西医疗法相结合，可以更好地满足患者的需求，并提供更全面的治疗效果。 3. 中医疗法在调理身体和促进康复中具有独特的优势，可以有效缓解病症和改善患者的整体健康状况。 实施建议 为了进一步推广和应用中医护理及疗法，我们提出以下建议： 1. 加强中医护理及疗法的科学研究和临床验证，以提供更可靠的证据支持。 2. 建立相关指导和标准，规范中医护理及疗法的实施和监督。 3. 增加中医护理及疗法的培训和教育，提高医务人员和患者的认识和理解。 结论 中医护理及疗法在优势病种中具有广阔的应用前景和显著的效果。通过进一步研究和应用，我们相信中医护理及疗法将对患者的康复和治疗产生积极的影响。同时，我们也呼吁相关部门和机构加强对中医护理及疗法的支持和关注。
儿科探索创建中医护理示范病区的体会 目的通过开展中医特色示范病区，探索出适宜县域医疗机构的中医护理新模式。方法该文2015年8月—2016年8月通过改善病区服务设施，塑造人文环境；培训中医护理人才，提升专科服务能力；实行岗位管理，开展延伸护理服务；打造中医特色护理服务来探索中医护理示范病区建设。结果对比开展促进中医药发展项目活动前后护理质量和患者掌握中医护理调护知识数据，开展促进中医药发展项目活动后，护理质量和患者对自我疾病的管理能力明显提高数据。结论儿科通过创建中医护理示范岗的活动，丰富了中医护理的内涵，提升科室的中医护理综合服务能力，树立全院中医特色护理标杆，值得临床推广应用。 标签：世行二期项目；中医特色护理；示范病区 Experience of Exploration and Establishment of TCM Nursing Demonstration Ward in Pediatric Department XU Guo-mei Rehabilitation Medicine Department，Liangjiang New District No.1 People’s Hospital，Chongqing，401122 China [Abstracts] Objective This paper tries to explore a new mode of TCM nursing in county medical institution by developing TCM characteristic demonstration wards. Methods From Augast 2015 to Augast 2016 TCM nursing demonstration wards are explored to be constructed through the improvement in service facilities，creating humanistic environment；training of TCM nursing talents，promoting specialized service ability；implementing job management，carrying out the extension of nursing service；and creating the characteristics of TCM nursing service. Results The nursing quality and patients’knowledge of TCM nursing before and after promoting the development of Chinese medicine project activities were compared，and nursing quality and self management ability of disease were improved significantly after the project compared with that before. Conclusion The construction of TCM nursing demonstration wards in pediatric department enriches the connotation of Chinese medicine nursing，enhance the comprehensive service ability of TCM nursing department，establish the characteristics of TCM nursing benchmark，it is worth clinical application. [Key words] Two phase of the World Bank Project；TCM nursing；Demonstration ward 在我國，中医科学具有悠久的历史，是重要的治病防病的手段，而优质护理在中医治病防病过程中的作用尤为明显。因此建设有特色的中医护理示范病区，更好地利用护士人力资源，对中医的发展有着重要的意义。重庆市利用世行贷款
护士质量控制心得体会 质量是医院的生命,质量管理是医院永恒不变的主题,护理管理是医院管理的重要组成部分,护理质量是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点。接下来就跟小编一起去了解一下关于护士质量控制吧! 护士质量控制心得体会篇【1】 护理质量和护士业务素质提高，实现高效管理的目标，运用现代科学管理方法，实施最优化控制手段可达到提高护理工作效率和质量以及科学管理水平的目的。 1确定标准，合理控制 标准是质量管理的基础，也是质量控制的依据，如何制定合理、科学的质量标准来衡量护理工作，是护理质量控制取得成功的重要环节。护理部制订标准要遵循以下原则：一是标准符合江苏省医院护理服务质量考评指标;二是标准应反映出患者的需求，体现出以病人为中心的指导思想;三是从系统性、可行性、易控性出发，使标准便于操作和考核;四是标准要随着工作的深入不断补充、修改和完善。质量标准确定后，护理部首先组织全体护士长学习，其次是依照标准抓好落实，做到抽查与全面检查、随机与定期检查相结合，全方位考核护理质量，并将检查结果与效益工资结合起来，充分调动护理人员的工作积极性和创造性，克服随意性和盲目性，实现质量标准化和控制数据化。 2规范管理，统一控制 规范化管理就是依据常规制度、质量标准和职责对护理人员的护理行为进行全面、正规、系统的规范化管理。护理部应紧紧围绕护理正规化建设、抓好各项建立、健全、完善和落实。从内容上注重抓好各项卫生政策法规和医疗护理技术操作常规的贯彻落实。从方法上要根据医院自身特点和护理管理上的难点、弱点及时做好相关制度的补充和完善，及时弥补管理制度上的空白点，加强缺陷管理。同时要制定出详细、具体的护理工作要求，各岗位工作流程和工作质量标准。使各项工作都有大家共同遵守的规范。为提高控制效果，必须建立严格的检查考评制度，奖优罚劣，强化责任制管理，重点解决有章不循
发挥中医护理优势开展优质护理服务（最终定稿） 第一篇：发挥中医护理优势开展优质护理服务 发挥中医护理优势开展优质护理服务 ——广饶县中医院中医护理工作综述 开展优质护理服务是医院管理中的一项重要工作内容。近年来，我院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，突出中医护理特色，增强护理质量意识、安全意识和服务意识，优质护理服务做到了明确新理念、建立新标准、规范新流程、构建新模式，大大提高了以中医为特色的整体护理水平，树立了中医护理服务的品牌形象，优质、安全、满意的护理服务赢得了患者及社会的高度评价，2010年被中华中医药学会授予全国“中医护理先进集体”荣誉称号，护理服务满意度测评始终名列全市前茅。现将我院近年来的中医护理工作汇报如下： 一、创新护理管理，强化制度建设。 护理是一个综合性非常强的专业，涉及面广，管理体系与制度建设显得尤为重要。我院始终将中医优质护理工作列入医院重要议事日程，加强组织领导，细化工作方案，落实工作措施，促进中医护理工作质量和专业技术水平的全面提升。 1、实施垂直管理，优化管理模式。科学构建管理网络，推行院长领导下的护理垂直管理模式，分管院长→护理部主任→科护士长→护士长三级网络组织管理体系，规范了每层级的责、权、利，充分发挥各级人员的管理职能，护理管理目标明确，逐步实现了我院护理管理的科学化、规范化和精细化，使护理系统得到最优的运转。 2、完善护理制度，规范服务流程。制定完善了临床护理服务规范及标准、各项护理工作流程、临床护理应急预案。结合医院实际，编印了具有中医特色的《中医护理常规》以及《危重患者护理常规》、《护理职责制度汇编》，真正做到了管理有章法、岗位有要求、诊疗有规范、操作有标准。 3、开展质量评价，提升管理内涵。建立检查、考评、反馈制度，加强护理质量的日常考核。由护理部、各科护士长组成护理质量管理
中医护理学的体会和感悟 中医护理学作为中医学的重要组成部分，对于促进患者康复和提高生活质量起着重要作用。通过学习中医护理学，我深刻体会到了中医的独特魅力和其与现代医学的互补性。 中医护理学注重个体化护理。中医强调“因人而异”，认为每个人都有自己的特点和体质，因此在护理过程中，要根据患者的具体情况进行个体化的护理方案。这与现代医学注重以证候为中心的个体化医疗是一致的。在实践中，我发现只有了解患者的体质、病情、心理状态等方面的信息，才能制定出更为科学合理的护理计划，提高治疗效果。 中医护理学注重疾病的综合治疗。中医理论强调人体内外环境的整体性和相互关联性，认为疾病的产生是多种因素综合作用的结果。因此，在护理过程中，不能只关注一个症状或一个器官，而是要对整个人体进行全面的调理。中医护理学的方法多样，如针灸、推拿、中药疗法等，可以针对不同的病情和患者特点进行个性化的治疗。这与现代医学注重综合治疗的思路是一致的。在实践中，我发现通过综合运用中医护理学的方法，可以提高患者的整体抵抗力，促进疾病的康复。 中医护理学注重预防和调理。中医强调“治未病”，即在人体出现疾病前，通过调理和预防措施来保持人体的健康状态。中医护理学
的方法包括饮食调理、起居调理、情志调理等，可以帮助人体保持平衡状态，提高免疫力，减少疾病的发生。这与现代医学注重预防和健康管理的思路是一致的。在实践中，我发现通过中医护理学的预防和调理方法，可以帮助患者提高生活质量，减少疾病的复发率。 中医护理学注重患者的主体地位。中医理论认为，患者是治疗的主体，医生和护士只是辅助角色。因此，在护理过程中，要充分尊重患者的意愿和需求，与患者建立良好的沟通和信任关系。这与现代医学注重患者中心的思路是一致的。在实践中，我发现通过倾听患者的心声，关注患者的感受，可以更好地理解他们的需求，并采取相应的护理措施，提高患者的满意度和治疗效果。 中医护理学作为中医学的重要组成部分，具有独特的理论体系和丰富的实践经验。通过学习和实践中医护理学，我深刻体会到了其在促进患者康复和提高生活质量方面的重要作用。中医护理学的个体化护理、综合治疗、预防和调理以及患者的主体地位，都给我留下了深刻的印象。我相信，在未来的护理工作中，我将继续运用中医护理学的理念和方法，为患者提供更好的护理服务。
腰椎间盘突出症中医护理方案护理效果总结分析报 告 针灸科 一、基本状况 腰椎间盘突出症是国家中医药管理局拟定旳首批“13个优势病种中医护理方案”中旳病种之一，自5月至7月，针灸科应用“腰椎间盘突出症中医护理方案”护理住院患者共38例，其中纳入中医临床途径管理旳16例，患者平均住院日5.28天。 辨证分型记录如下：1．与《诊断方案》一致旳病例数38例：血瘀气滞证14例，寒湿痹阻证8例，湿热痹阻证3例，痰肝肾亏虚证1例。 应用旳重要辨证施护措施：评估疼痛/活动度、选择硬板床、体位、活动措施、保暖、评估麻木部位/限度、按摩拍打麻木肢体、肢体保暖、下肢关节屈伸活动、评估下肢肌力、安全防护、活动措施、功能锻炼、饮食辩证等。 应用旳重要中医护理技术：耳穴贴压、穴位贴敷、药熨法、中药熏蒸、拔火罐、艾灸、中药热敷、中药塌渍、骨盆牵引、中药离子导入、穴位注射、物理治疗。 二、护理方案应用状况分析 （一）重要中医护理措施应用状况 1．重要辨证施护措施应用状况
2．中医护理技术应用状况
中医护理技术应用频率高旳项目是耳穴贴压和穴位按摩，另一方面是中药外敷、中药泡洗。分析其因素：1．耳穴贴压和穴位按摩重要是由责任护士根据患者旳症状积极与主管医生沟通并实行，因此应用旳积极性高。2．无创伤，患者易于接受。3．用物及操作措施简朴，临床易于实行。 （二）依从性和满意度分析 1．患者对中医护理技术旳依从性和满意度
依从性较好旳中医护理技术是耳穴贴压、穴位按摩。分析其因素：1．操作措施简朴，无创伤、无痛苦，患者易于接受。2．国家有关政策，如医保政策旳支持，为上述措施旳实行提供了保障。 护理满意度较高旳中医护理技术是耳穴贴压和穴位按摩。分析其因素：它能减轻肺癌患者胸闷咳嗽、胸痛、纳呆等不适症状，配合其她治疗有较好旳效果，因此患者旳护理满意度也较高。 本次总结中，中药外敷、中药泡洗旳应用病例数较少，因此不做分析。
中医专科特色护理方案的创建和管理 近10年，中医药事业步入全面提升时期。2 0 1 2年，国家中医药管理局在“十二五”重点专科建设工作中，首次将中医护理学纳入“重点专科培育项目”，搭建中医重点护理专科建设平台，组织全国56家培育项目单位、1 6 8 家协作组成员单位成立优势病种协作组，发布了52个优势病种的中医护理方案[ 1 - 3 ](以下简称“方案”)，在全国中医医疗机构推广、实施，用于指导中医临床护理工作的开展，推动中医护理特色优势的发挥。浙江省中医院以创建国家中医药临床基地建设为契机，发挥中医护理特色优势，探索创建中医专科特色的护理方案，以抓住机遇，促进中医护理的可持续发展。现将中医专科特色护理方案的创建和管理方法介绍如下。 1 完善组织体系是运行中医专科特色护理方案的基础 1.1 遴选中医特色的优势病种梳理浙江省中医院耳鼻喉科的常见病及多发病，确定科室具有中医特色治疗的疾病，通过循证手段了解中医治疗进展。 1.2 组建多学科诊疗模式(multidisciplinaryteamwork，MDT)团队MDT团队成员的组成：科主任、中医教授、中西医副主任、中医师、特检医生、护士长、专科护士及责任护士。建立团队微信群，随时对患者的动态情况予以分析、指导，制定个性化的中医护理措施，建立中医专科特色护理方案及评价体系。MDT成员每月进行一次集中讨论，对中医专科特色护理方案中存在的问题进行循证，讨论后形成护
理规范，反复在临床中实践。 1.3 运行模式 1 . 3 . 1 医护一体化模式。医护联合查房，从中医角度出发，在查房过程中注重中医辨证，运用中医技能，共同制定适宜的中医诊疗护理措施，解决患者的临床问题。通过查房提高了护士中医辨证施护的能力，为正确执行专科特色的中医护理方案打下了基础。1 . 3 . 2 病房门诊一体化模式。住院患者经过中西医住院治疗，出院后延续中医护理门诊，继续执行中医护理方案。门诊首诊的患者不需住院治疗时，首诊医师在病历本中记录患者的辨证分型，建议中医护理门诊辨证施护执行专科特色的护理方案。 2 营造中医环境氛围是运行中医专科特色护理方案的前提 从患者的人文关怀、保护患者的隐私出发，更好地了解患者的生理及心理问题，建立独立的中医治疗室。治疗室的布置显示中医古朴典雅、简约大方的内涵，如治疗室内墙上张贴五音中医宣传栏、音乐播放器、经络知识图片、贴近生活的养生保健、饮食宜忌；治疗室角落摆放中医展示柜：显示中医特色的物品、辨证养生茶并种植常用的中草药；制定中医健康教育特色处方，每人一份，语句简单、通俗易懂，每份处方上有本疾病的微信号，方便患者加入，做到随时询问、随时解答。让每一个细节都能体现传统的中医药文化，让患者产生舒畅、亲切感，随时随地都能感受浓浓的中医文化氛围。 3 护理人员的分层培训是开展中医专科特色护理方案的基本条件 3.1 专科护士的培养
QCC 在中医护理方案实施中的应用体会 佟玲;沈桐;杨文玲 【摘要】Objective To research the application effect of quality control circle ( QCC) in the implementation of nursing program management of traditional Chinese medicine .Method The QCC was applied to the nursing program management of traditional Chinese medicine , actualization, examination, estimation and amelioration, and the examining results were compared.Result After using QCC, the disfigurements, which were found during actualizing nursing program of traditional Chinese medicine , clearly reduced, and nursing quality which has characteristics of traditional Chinese medicine obviously advanced , and examining mark increased 46.1%.Conclusion QCC is efficient to the implementation of nursing program management of traditional Chinese medicine .By discussing , QCC group jointly instituted rectifying measures and put into effect such as instituting the flow chat of the job , implementing measures , standards for examination , refining management processes , getting done with quality controlling of every process , terminal quality controlling , and summarized flow sheet of program management , and analyzed and discussed the problems during fulfilling program , and evaluated and fed back to improve unremittingly .%目的：探讨“品管圈（ QCC）”管理工具在中医护理方案管理落实中的应用效果。方法将“QCC”管理工具应用到中医护理方案的管理、实施、考核、评价、改进中，将活动前后的考核结果进行比较。结果活动后中医护理方案落实情况检查缺陷明显减少，中医特色护理质量明显提高，活动后较活