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酒店PON网络多业务融合整体解决方案

1.方案思路

1.1多业务融合概述

●多业务融合定义

多业务融合在酒店场景的应用能够实现弱电系统的全IP化,将有线网络、Wi-Fi、电视、电话、监控、智能客控、信息发布等多个系统使用IP网络进行统一承载,实现真正的多网合一。

●实现目标

一房一线多业务,一个云平台管理所有设备。

1.2酒店多业务融合建设思路

基于全光网络(PON网络),一根光纤入户,多业务融合,全部业务承载在PON网络上:●提供有线上网;

●提供无线WiFi全覆盖;

●提供个性化的智能互动电视;

●提供网络电话系统,具备内外线转接及呼叫中心功能;

●提供视频监控;

●提供智能客控

●提供设备集中管理和远程维护。

2.全光纤网络(PON)

2.1 PON介绍

●采用PON方案作用:

➢替代传统的综合布线:采用全光纤布线,光纤到客房,替代原来的网线、电话线、同轴电缆等布线。

➢一房一线多业务融合:通过把电视、电话、监控、客控等系统进行IP化处理,一线承载。

●PON 特点

➢成本低,好维护:PON 结构在传输途中不含电源设备,容易铺设,基本不用维护,长期运营成本和管理成本的节省大。

➢稳定抗干扰:无源光网络是纯介质网络,彻底避免了电磁干扰和雷电影响。

➢带宽大,投资回报率高:PON 能提供非常高的带宽,系统对局端资源占用很少,系统初期投入低,扩展容易,投资回报率高。

➢服务范围广:PON 作为一种点到多点网络,可以服务大量用户。

➢多业务承载:采用波分复用(WDM)技术,带宽分配灵活,服务有保证,可承载多种业务。

2.2 PON系统用户价值

➢省布线材料费:采用光纤布线比传统的综合布线,可以节省70%以上材料费;

➢省设备费:光纤组网设备费用和网线组网组网比设备费用要少些,主要是减少二级交换机费用;

➢省电费:由于光猫的用电量远远低于交换机用电量可节省大量的电费。

➢使用优势明显:光纤传输能力大,无干扰,扩展潜力大,无源线路设备少,故障少,易维护,节省维护工作量。

2.3 提供PON方案产品

3.互动电视系统(ITV)

3.1 互动电视系统介绍

采用互动电视系统,酒店互动电视系统(iTV)是根据酒店使用场景研发的IPTV类产品,基于HLS技术,集网络电视、智慧互动、多媒体信息展示、网络电话等多功能于一体,为住客带来智能的个性化体验。

●系统功能

➢直播采集:组播、单播、m3u8、互联网码流、应用层组播等多种码流方式输入;

➢个性化设置:多种UI自选,自定义酒店名称/LOGO、菜单、欢迎词,更换主页背景;➢频道管理:直播频道编辑、排序,轮播、录播及回看等;

➢本地点播:上传视频、编辑,设置多套轮播节目等;

➢网络点播:CIBN正版点播,包天/包年计费;

➢客房服务:在线呼叫服务项目,如退房、清扫、洗衣、送物等;

➢酒店介绍:酒店介绍、周边景点介绍;

➢酒店超市:线上酒店商店,提供购物、点餐、买票等服务;

➢信息推送:按组推送滚动文字、插播图片或视频等,支持一键紧急锁屏报警;

➢手机投屏:提供私密扫码投屏和第三方APP投屏功能(本地部署功能);

➢房价牌:提供电子房价牌实时显示房价信息;

➢网络电话:提供内线网络电话服务,具备定时呼叫,对接第三方SIP服务等功能;➢信息查询:提供本地天气预报、世界时钟等信息查询服务;

➢数据对接:提供常见的PMS系统对接,可在欢迎词中显示客人的名字或生日祝福。

3.2 互动电视系统用户价值

➢能提供个性化的主页,彰显酒店智慧服务形象;

➢把电视机当成信息服务入口,提供交互服务,减轻服务人员负担;

➢提供信息发布功能,能让电视成为即时信息发布渠道;

➢能提供本地电商服务,也能增加运营收入。

3.3 提供的互动电视产品

4.网络电话系统(VoIP)

4.1 网络电话系统介绍

●方案拓扑

本方案采用网络电话拓扑图:

●系统功能

➢采用SIP协议构建VoIP系统;

➢分机管理(增、删、改);

➢内外线转接及管理;

➢支持语音导航(IVR);

➢支持呼叫排队;

➢支持预设呼叫(如叫早服务);

➢支持电话录音;

➢支持通过语言网关拨打外线

4.2 网络电话系统用户价值

➢在IP网上自建电话系统,节省专用电话系统投资;

➢丰富IP电话呼叫中心功能,如利用语音导航做自助服务,极大降低服务人员服务工作量;

➢定时呼叫功能能预订定时呼叫服务,科学服务;

➢内外线拨打管理,如禁止酒店用户拨打外线。

4.3 提供的网络电话产品

5.无线网络统(WiFi)

5.1 无线网络介绍

●方案拓扑

●AP

➢胖瘦一体,多个中文SSID(4~8);

➢业务和管理VLAN安全隔离,AP追踪;

➢优先连接5G信号;

➢48V标准PoE供电,即插即用;

➢内网口横插,施工方便,连接可靠;

➢无缝漫游,避免同频干扰;

➢远程管理,一键诊断。

●无线AC(路由内置模块)

➢旁路AC(跨三层、VALN);

➢AP配置下发/升级;

➢AP定时控制/AP分组管理;

➢漫游管理;

➢信道管理及相邻AP自动避免信道干扰;

➢AP流量及状态监控;

➢上网认证

5.2 无线网络系统用户价值

➢整个无线网络可实现无缝漫游,让用户体会良好的WiFi服务;

➢提供WiFi上网认证功能,可以用于营销后;

➢房间提供私密WiFi,安全上网;

➢WIFI覆盖充分利用光猫WiFi或机顶盒WiFi功能,降低设备投资。

5.3 提供的无线网络产品

6.智能客控系统(RCU)

6.1 智能客控系统介绍

●智能客控系统实现功能:

➢插卡开启欢迎模式:灯光亮起、空调开启、窗帘关闭、设备可控、大门未关检测、播放定制欢迎词……

➢一键控制:情景面板,一键控制,全开全关,阅读场景,观影场景,窗帘控制等。

➢温度自动调节:温度感应,自动调节,过热保护,过冷保护,入住控温,定时新风。➢起夜场景:半夜起床,自动亮灯夜间起床,人体传感器感应到人体移动,自动点亮小夜灯,回到床上,一分钟后自动熄。

➢清洁勿扰:请即清扫,请勿打扰,取消清扫,取消勿扰,按键控制+语音控制+语音状态提示+后台服务提醒。

➢语音控制:开灯关灯,空调调温,电视换台,看电影......,一句话解决。

➢无人自动控制:门窗状态实时监控,10分钟门窗未关后台告警,同时语音提醒。

➢拔卡离房:拔卡30秒后开启离房模式,灯光熄灭、空调关闭、窗帘打开、设备锁定不可控、窗户未关检测……。

6.2 智能客控系统用户价值

➢打造智慧酒店,给顾客带来更舒适、更便捷、更时尚的入住体验,提升酒店形象;

➢通过科学方法进行设备能耗监测与管理,降低酒店管理运营成本;

➢云平台监测与管理,提高设备维护工作效率;

➢智能自助服务,降低服务工作量,减少人员。

6.3 提供智能客控产品

7.视频监控系统(VSS)传输

7.1基于PON的视频监控传输简介

视频监控系统可任选第三方提供的视频监控产品,本方案提供基于PON的传输网络,拓扑图如下:

有关视频监控功能介绍省略。

7.2基于PON的视频监控传输用户价值

➢利用现有的PON网络传输视频监控,无需另外投资建设专用线路;

➢通过VLAN技术确保视频监控数据安全扰在网络中进行传输。

说明:不提供视频监控产品,可选择第三方产品。

8.设备云管理系统(PM Cloud)

8.1 设备云管理系统介绍

公司提供全套产品集中管理及远程维护方案

8.2 设备云管理系统用户价值

➢一站式设备管理,设备运行状态一目了然;

➢自动故障报警,减少设备诊断工作量;

➢远程维护,提供维护工作效率;

➢智能设备管理,降低设备能耗。

9.方案特色

本方案是基于PON网络的多业务融合方案,概括起来具有如下特色:

➢组网成本低、设备少、能耗少、易维护;

➢IT设备数字化,构建数字化酒店;

➢智能语音控制,可控制互动电视、客控设备等,体现智能化水平;

➢提供大型人机交互界面(电视),多媒体展示酒店服务和形象;

➢提供私密投屏解决方案,避免错投尴尬;

➢多种形式联动报警(电视报警和电话铃声报警)等,紧急事情避险;

➢一站式集中管理,提供设备科学管理手段,提供设备维保水平;

➢依赖智能化的科学管理,降低设备能耗和人员投入,降低酒店运营成本;

➢留有系统升级余地,可以加载新业务而无需增加线路投入,只需增加相应设备即可。

以上就是由秒开网络提供的酒店PON网络多业务融合整体解决方案。武汉秒开网络科技有限公司是一群热爱Linux的开发人员组成,拥有多年相关产品开发经验,为了让更多的用户享受到技术创新带来的便利和乐趣,我们走到一起创办了秒开网络,并决心为市场提供高性价比的网络产品。更多问题欢迎点击进入官网或来电咨询了解。

畅捷通星级酒店多业态解决方案

(XX)大酒店 信息化管理系统解决方案 2013年4月 地址: 电话:制作人:

1、公司及产品简介 (5) 2、酒店客房管理的业务及解决方案 (6) 2.1 散客预订及房类资源控制的解决方案 (6) 2.1.1 客房可用与占用,远近期房情状况一目了然: (7) 2.2 团队预订及团队付费控制的解决方案 (8) 2.3 前台接待业务解决方案 (12) 2.3.1 散客上门和快速入住 (12) 2.3.2 押金及信用卡预授权 (14) 2.3.3 房价折扣权限、协议单位房价以及会员房价 (16) 2.3.5 宾客登记单、押金单等单据打印 (21) 2.4 收银结算解决方案 (23) 2.4.1 客人正常离店业务 (23) 2.4.2 客人挂账、转应收、转贵宾卡等业务 (25) 2.4.3 团队离店时的解决方案 (28) 2.4.4 多语种账单的解决方案 (31) 2.4.5 钟点房解决方案 (33) 2.4.6 凌晨房、加收半日租、全日租等房费业务方案 (34) 2.4.7 收银交班方案 (35) 2.5 酒店夜审解决方案 (38) 2.6 客房中心解决方案 (40) 2.6.1 客房中心房态管理 (40) 2.6.2 客房中心酒水吧库存 (42) 2.6.3 客房洗衣、拾物遗失等管理的解决方案 (43)

2.6.2 电脑报房与查房的应用方案 (44) 2.7 酒店销售解决方案 (46) 2.7.1 销售员对酒店各种协议价的管理方案 (46) 2.7.2 销售员业绩提成以及协议单位业务统计方案 (46) 2.7.3 旅行社、携程、艺龙等订房中心阶梯式返佣管理的解决方案 (48) 2.8 会员卡、贵宾卡、一卡通的解决方案 (49) 2.9 酒店电子早餐券的解决方案 (50) 2.10 经理手机查询的解决方案 (50) 3、酒店中的餐饮娱乐业务解决方案 (52) 3.1 中餐厅、西餐厅业务解决方案 (52) 3.2 大堂吧、酒吧、游泳馆、健身中心、茶馆等收银业务解决方案 (54) 3.3 KTV收银系统解决方案 (55) 4、酒店中洗浴足浴业务解决方案 (56) 4.1 系统设计理念和常见业务流程图 (56) 4.2 客人手牌管理解决方案 (58) 4.2.1 同批次批量开单解决方案 (58) 4.2.2 团队开单解决方案 (60) 4.2.3 电子手牌及报客单打印的解决方案 (61) 4.2.3.1电子手牌概述 (61) 4.2.3.2电子手牌的使用 (62) 4.2.3.3报客单打印 (63) 4.3 各输单点解决方案 (64) 4.4 洗浴收银的解决方案 (65)

酒店PON网络多业务融合整体解决方案

1.方案思路 1.1多业务融合概述 ●多业务融合定义 多业务融合在酒店场景的应用能够实现弱电系统的全IP化,将有线网络、Wi-Fi、电视、电话、监控、智能客控、信息发布等多个系统使用IP网络进行统一承载,实现真正的多网合一。 ●实现目标 一房一线多业务,一个云平台管理所有设备。 1.2酒店多业务融合建设思路 基于全光网络(PON网络),一根光纤入户,多业务融合,全部业务承载在PON网络上:●提供有线上网; ●提供无线WiFi全覆盖; ●提供个性化的智能互动电视; ●提供网络电话系统,具备内外线转接及呼叫中心功能; ●提供视频监控;

●提供智能客控 ●提供设备集中管理和远程维护。 2.全光纤网络(PON) 2.1 PON介绍 ●采用PON方案作用: ➢替代传统的综合布线:采用全光纤布线,光纤到客房,替代原来的网线、电话线、同轴电缆等布线。 ➢一房一线多业务融合:通过把电视、电话、监控、客控等系统进行IP化处理,一线承载。 ●PON 特点 ➢成本低,好维护:PON 结构在传输途中不含电源设备,容易铺设,基本不用维护,长期运营成本和管理成本的节省大。 ➢稳定抗干扰:无源光网络是纯介质网络,彻底避免了电磁干扰和雷电影响。 ➢带宽大,投资回报率高:PON 能提供非常高的带宽,系统对局端资源占用很少,系统初期投入低,扩展容易,投资回报率高。 ➢服务范围广:PON 作为一种点到多点网络,可以服务大量用户。 ➢多业务承载:采用波分复用(WDM)技术,带宽分配灵活,服务有保证,可承载多种业务。

2.2 PON系统用户价值 ➢省布线材料费:采用光纤布线比传统的综合布线,可以节省70%以上材料费; ➢省设备费:光纤组网设备费用和网线组网组网比设备费用要少些,主要是减少二级交换机费用; ➢省电费:由于光猫的用电量远远低于交换机用电量可节省大量的电费。 ➢使用优势明显:光纤传输能力大,无干扰,扩展潜力大,无源线路设备少,故障少,易维护,节省维护工作量。 2.3 提供PON方案产品 3.互动电视系统(ITV) 3.1 互动电视系统介绍 采用互动电视系统,酒店互动电视系统(iTV)是根据酒店使用场景研发的IPTV类产品,基于HLS技术,集网络电视、智慧互动、多媒体信息展示、网络电话等多功能于一体,为住客带来智能的个性化体验。 ●系统功能 ➢直播采集:组播、单播、m3u8、互联网码流、应用层组播等多种码流方式输入; ➢个性化设置:多种UI自选,自定义酒店名称/LOGO、菜单、欢迎词,更换主页背景;➢频道管理:直播频道编辑、排序,轮播、录播及回看等; ➢本地点播:上传视频、编辑,设置多套轮播节目等; ➢网络点播:CIBN正版点播,包天/包年计费; ➢客房服务:在线呼叫服务项目,如退房、清扫、洗衣、送物等;

智慧酒店整体解决方案

智慧酒店整体解决方案 1. 引言 随着信息技术的迅速发展,智能化已经成为了各行各业的标配,酒店行业也不 例外。智慧酒店整体解决方案是一种集成了各种智能化设备和系统的完整解决方案,旨在提升酒店的管理效率、客户体验和服务质量。本文将介绍智慧酒店整体解决方案的相关内容。 2. 解决方案概述 智慧酒店整体解决方案包括以下几个方面的内容: 2.1 自助服务 智慧酒店整体解决方案通过自助服务设备,如自助入住、自助结账等,使顾客 可以便捷地完成一些常见的操作,减少人工介入,提高效率。顾客可以通过触摸屏完成入住手续或结账,并且可以选择多种支付方式,如微信支付、支付宝等。 2.2 客房智能化 智慧酒店整体解决方案还包括客房智能化设备的应用,如智能门锁、智能电视、智能空调等。顾客可以通过智能门锁完成开锁、上锁等操作,提升安全性。智能电视可以提供丰富的娱乐内容,智能空调可以根据顾客的需求自动调节室内温度。 2.3 智能安防 智慧酒店整体解决方案还包括智能安防系统的应用,如视频监控、门禁控制等。视频监控可以实时监控酒店的各个区域,提升安全性。门禁控制可以通过刷卡、指纹等方式限制非法进入。 2.4 数据管理 智慧酒店整体解决方案通过数据管理系统,对酒店的各项数据进行集中管理和 分析,为酒店的决策提供数据支持。数据管理系统可以记录客户的消费习惯、入住时间等信息,分析客户的需求,帮助酒店提供更加个性化的服务。 3. 智慧酒店解决方案的优势 智慧酒店整体解决方案的优势主要体现在以下几个方面:

3.1 提升效率 智慧酒店整体解决方案通过自助服务和智能化设备的应用,减少了人工的介入,提升了各项服务的效率。顾客可以通过自助服务设备完成一些常见的操作,提高了入住和结账的速度。客房智能化设备可以自动调节客房的温度和湿度,提升了客房管理的效率。 3.2 提升客户体验 智慧酒店整体解决方案使顾客可以享受到更加便捷和个性化的服务。顾客可以 通过智能设备完成入住和结账手续,避免了等待和繁琐的操作。智能电视和智能空调等设备可以根据顾客的需求提供个性化的娱乐和舒适体验。 3.3 提高安全性 智慧酒店整体解决方案通过智能安防系统的应用,提升了酒店的安全性。视频 监控可以实时监测酒店的各个区域,防止盗窃和其他违法行为。智能门锁可以减少钥匙的使用,提高了客房的安全性。 3.4 数据分析 智慧酒店整体解决方案通过数据管理系统,对酒店的各项数据进行集中管理和 分析,为酒店的决策提供数据支持。通过分析客户的消费习惯和需求,酒店可以提供更加个性化的服务。同时,数据管理系统还可以预测客房入住率和市场需求,帮助酒店制定合理的价格策略。 4. 结论 智慧酒店整体解决方案是一种集成了各种智能化设备和系统的完整解决方案, 能够提升酒店的管理效率、客户体验和服务质量。通过自助服务、客房智能化、智能安防和数据管理等方面的应用,智慧酒店整体解决方案可以帮助酒店提供更加便捷、安全、个性化的服务,提高酒店的竞争力。

智慧酒店整体解决方案

智慧酒店整体解决方案 智慧酒店是指通过整合最新的信息技术,打造智能化、便捷化、高效化的酒店环境。随着人工智能和物联网技术的迅速发展,智慧酒店正日益成为现代酒店行业的趋势。智慧酒店整体解决方案提供了一系列技术和服务,能够帮助酒店管理者提高运营效率、优化客户体验,并提升整体酒店形象与竞争力。 智慧酒店整体解决方案包含以下几个核心要点: 1. 智能客房系统 智能客房系统是智慧酒店的核心组成部分之一。通过将传感器、智能控制设备和互联网技术结合起来,智能客房系统可以实现对客房内温度、照明、窗帘等设施的智能控制。客人可以通过酒店提供的手机应用或者语音控制设备,自由调节客房内的各项设施,提高客人的入住体验。 2. 无人值守服务 智慧酒店整体解决方案还包括无人值守服务。通过人脸识别技术和自助终端,酒店客人可以直接入住和退房,无需排队等候。此外,酒店还可以配备机器人导航员来指引客人,提供相应的客房服务等。无人值守服务不仅减轻了酒店工作人员的负担,也提升了酒店整体的服务效率。 3. 智能安防系统 智能安防系统是智慧酒店中至关重要的一部分。这些系统通过视频监控、人员识别和报警装置,保护酒店客人和酒店设施的安全。当有异常情况发生时,系统会自动发出警报,并及时通知相关人员。酒店管理者可以通过手机应用随时查看酒店内的安全情况,保障酒店安全。 4. 数据分析与智能管理

智慧酒店整体解决方案还包括数据分析与智能管理。通过收集和分析客人的行 为习惯和喜好,酒店可以为客人提供个性化的服务和商品推荐。此外,系统还可以帮助酒店管理者实时监控酒店各项指标,并做出相应的决策,提高酒店的经营效益。 5. 网络和通信设施 最后,智慧酒店整体解决方案还需要提供完善的网络和通信设施。酒店需要提 供高速稳定的Wi-Fi信号,满足客人对互联网的需求。此外,酒店还需提供流畅的 电话和视频会议功能,以方便商务客人的需求。 总的来说,智慧酒店整体解决方案以提升客户体验、提高酒店管理效率和降低 运营成本为目标,通过引入现代化的信息技术和设备,将酒店打造成一个智能化、便捷化的生活空间。智慧酒店整体解决方案是酒店行业发展的必然趋势,只有不断跟上技术的发展,才能更好地满足客人的需求,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

智慧酒店网络解决方案

智慧酒店网络解决方案 随着网络技术的发展,传统的酒店组网方式成本越来越大,一端口一 线的方式给弱电布线人员增加很大工程量和成本,那么有什么更好解决方案,本期我们一起来了解下酒店全光网络解决方案。 一、传统酒店的问题 传统酒店的就是“一房多线”,一个房间线缆众多,酒店客房一般业 务系统多,所以部署复杂,人员增加了很多工程量,而问题也没有得到好 的解决。 所用的线缆、设备都是比较多的,无论是前期布线,还是后期维护, 都是比较复杂。 随着时代的发展,酒店的业务越来越多了,智慧酒店将是未来的主导,智慧酒店都有哪些系统呢? 酒店已经逐渐形成了生活、娱乐、房控、楼宇、、、等等了,这些都 是需要网络来支持的,日益增加的需求势必对网络的要求越来越高。 二、pol全光网络 针对上面的问题,如何解决呢?POL全光网络。 POL(Passive Optical LAN),无源光局域网,基于PON技术的新型 局域网组网方式,优化了局域网的基础布线和网络结构,网络结构更加扁 平和简洁。继承了PON网络大带宽、高可靠性、扁平化、易部署、易管理 等优点。 POL网络统一承载宽带、语音、视频、WiFi、CATV、办公等业务。

POL方案广泛应用于酒店、校园、企业园区、企业办公楼,电力、交通等场景。 它的优势就是极简化,一房一纤,一机多用,一网多能。 一房一纤:一个房间只布放一根光纤,一个房间只配备一个终端。 一机多用:一台融合网关解决企业路由、上网日志、IPTV智慧电视三大业务。 一网多能:一张网络满足所有接入场景,客房,安防,无线,门禁全场景覆盖。 1、系统框架 系统框架对比,传输酒店网络复案,pol全网网络极简。 2、布线方式 布线对比,传统酒店网络一房多线,如果增加业务,增加布线极其麻烦,pol全光网络一纤多能,所有酒店业务一张光纤网上统一承载,可靠性高,成本低,客房业务一个融合终端统一接入,减少故障点,易维护 3、语音系统组网解决方案及对比传统 简化网络:语音、数据一线接入,降低工程实施难度,减少投资 4、pol全光视频监控组网解决方案 5、酒店网络远距离无线覆盖 成本低:别墅内ONT接入,比光交换机节约50%投资

连锁酒店VPN解决方案

连锁酒店VPN解决方案 一、引言 连锁酒店作为旅游业的重要组成部分,面临着信息安全和数据保护的挑战。为了解决这些问题,本文将介绍一种连锁酒店VPN解决方案,以确保酒店网络的安全和稳定性。 二、背景 随着互联网的发展,连锁酒店越来越依赖于网络来管理酒店运营和提供服务。然而,传统的网络连接方式存在安全风险,容易受到黑客攻击和数据泄露的威胁。因此,采用虚拟专用网络(VPN)技术是一种有效的解决方案。 三、连锁酒店VPN解决方案的优势 1. 数据加密:VPN通过使用加密协议,将酒店内部数据进行加密传输,有效防止敏感信息被窃取。 2. 匿名性:VPN可以隐藏用户的真实IP地址,保护用户的隐私和身份安全。 3. 跨地域连接:连锁酒店可以通过VPN技术实现不同地区酒店之间的内部网络互通,方便信息共享和业务协作。 4. 客户满意度提升:通过VPN技术,连锁酒店可以提供更加安全和稳定的网络环境,提升客户的满意度和信任度。 四、连锁酒店VPN解决方案的实施步骤 1. 网络规划:根据连锁酒店的规模和需求,制定网络规划方案,包括网络拓扑结构、IP地址规划等。

2. 选择合适的VPN解决方案:根据酒店的实际情况,选择适合的VPN解决方案,如IPSec VPN、SSL VPN等。 3. 部署VPN服务器:在每个酒店设置VPN服务器,用于处理VPN连接请求和数据传输。 4. 配置VPN客户端:在每个酒店的终端设备上安装并配置VPN客户端,以便与VPN服务器建立安全连接。 5. 测试和优化:测试VPN连接的稳定性和安全性,并根据实际情况进行优化调整,确保整个系统的正常运行。 五、连锁酒店VPN解决方案的案例分析 以某连锁酒店集团为例,该集团拥有多家酒店分布在不同城市。为了解决网络安全和数据保护问题,该集团决定采用VPN解决方案。他们选择了IPSec VPN技术,并在每家酒店部署了VPN服务器。 通过VPN连接,各酒店之间建立了安全的内部网络互通,实现了信息共享和业务协作。酒店员工可以通过VPN连接远程访问集团总部的内部系统,提高工作效率。同时,VPN技术的加密功能保护了酒店内部数据的安全,防止了敏感信息的泄露。 经过实施和测试,该连锁酒店集团的VPN解决方案运行稳定,安全性得到了有效保障。客户的满意度和信任度也得到了提升,为集团的业务发展打下了坚实的基础。 六、总结 连锁酒店VPN解决方案是一种有效的网络安全保护措施,可以保护酒店网络的安全和稳定性。通过数据加密、匿名性和跨地域连接等优势,VPN技术可以提高酒店的信息安全水平,并提升客户的满意度和信任度。在实施过程中,需要根据实际情况进行网络规划、选择合适的VPN解决方案,并进行测试和优化。通过案

多业务板块融合方案

多业务板块融合方案 一、背景介绍 随着科技的进步和商业竞争的加剧,越来越多的企业开始探索多业务板块融合的方案。多业务板块融合是指将不同业务板块的资源和能力进行整合,实现协同发展,提升企业的综合效益和核心竞争力。在这样的背景下,本文将介绍一种多业务板块融合方案。 二、融合方案 1. 确定融合目标 在开始多业务板块融合之前,需要明确融合的目标。融合目标应该与企业的战略目标相一致,能够带来更高的效益和竞争优势。可以通过对市场和竞争环境的分析,确定融合的方向和重点。 2. 建立跨部门合作机制 多业务板块融合需要不同业务板块之间的紧密合作。为了实现这种合作,需要建立跨部门合作机制,并明确各部门的职责和协作方式。可以通过成立跨部门融合工作组、制定融合工作流程等方式来促进合作。 3. 整合资源和能力 多业务板块融合的核心是整合各业务板块的资源和能力,实现资源共享和协同发展。在整合资源和能力时,需要明确各业务板块的优势和特点,找到相互之间的补充和协同点。可以通过资源共享、组织架构调整、文化融合等方式来实现整合。 4. 创新业务模式 融合之后,可以根据整合后的资源和能力,创新业务模式,提供更多元化的产品和服务。可以通过数据分析、市场调研等方式,了解客户需求和市场趋势,为客户提供差异化的解决方案。同时,也可以通过技术创新、合作伙伴关系等方式,开拓新的业务领域。 5. 建立绩效评估体系 为了确保融合方案的顺利实施和效果评估,需要建立绩效评估体系。绩效评估体系应该与融合目标相一致,能够客观、全面地评估融合的效果和成果。可以通过设定关键绩效指标、定期进行评估和反馈等方式来建立绩效评估体系。

三、融合方案的挑战与解决方案 在多业务板块融合的过程中,可能会面临一些挑战。以下是一些常见的挑战以 及解决方案: 1.沟通障碍:由于不同业务板块之间的工作方式和文化差异,可能会 出现沟通障碍。解决方案是加强沟通和协调,建立良好的沟通渠道,促进信息共享和沟通交流。 2.资源冲突:在融合过程中,不同业务板块可能会存在资源的冲突和 竞争。解决方案是进行资源优化和整合,明确资源的优先级和分配方式,避免资源冲突。 3.组织调整:为了实现多业务板块的融合,可能需要进行组织架构的 调整。解决方案是进行合理的组织设计,明确各部门的职责和权限,实现协同工作和高效运作。 4.风险管理:多业务板块融合可能涉及到一些风险和不确定性。解决 方案是建立完善的风险管理制度,进行风险评估和控制,减少潜在的风险影响。 四、总结 多业务板块融合是企业实现协同发展和提升核心竞争力的重要途径。通过建立 合作机制、整合资源和能力、创新业务模式等方式,可以实现多业务板块的有机融合。然而,在融合过程中可能会面临一些挑战,需要通过有效的解决方案来应对。综上所述,多业务板块融合方案需要全面考虑各方面的因素,确保融合的顺利实施和效果评估。只有这样,企业才能实现持续创新和发展。

宾馆无线网络解决方案

宾馆无线网络解决方案 关于服务产业中的酒店业务来说是以服务为主。目前酒店行业竞争的重点已从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识与服务水平。在传统的服务项目已经非常成熟的今天,作为四、五星级酒店,如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的进展与无线网络的高速进展,与Internet在国内的迅猛进展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。 能够说,网络不仅是酒店传播信息的工 具,也是留住回头客保持入住率的有效手 段,而无线网络由于其移动性、便利性与 灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身 手。商务客人通常会要求酒店提供与办公 室与个人家庭相同的高速Internet访问 能力,通过捷通通信的无线解决方案就可 实现灵活且可扩展的网络。 一、目前宾馆现状需求分析 1.目前信息化技术的迅速普及与广泛应用,大量各行各业工作人员开始利用网络这种媒体获得所需的资料与对外界的联系。针对大量出差的工作人员来讲,不仅仅希望在公司内部能够进行交流,在异地同样也要获得与公司的联系,要得到公司一些重要的文件、传真、图片等,这就绝非打几个电话所能解决的。因此许多住宾馆的房客本身就 携带有可上网办公的笔记本电脑。 2.通常宾馆都配备了自己独立的局域网络,一些管理核算体系均在内部进行,因此仅限于宾馆内部工 作人员使用。 根据宾馆的通常需求,把宾馆分成四种情况①、普通客房,要紧对普通房客准备;②会议大厅,要紧是一些公司的展示会、研讨会等;③一些公司租来办公的商用住房,要紧是用于公司办公场所;④大堂的候客区、咖啡吧,许多宾馆房客特别是商务人士经常会在咖啡吧谈工作聊天、上网。下面就针对 这几种情况做个分析。 尽管这几个场所通常都能够使用有线网络的解决方案,但会存在一些问题:

智能化布线:无源(PON)光网络弱电工程解决方案

智能化布线:无源(PON)光网络弱电工程解决方案 随着视频监控市场及技术的发展,网络视频监控技术已经成为主流。在网络视频监控传输部分,由于PON技术的成熟和PON系统点到多点的灵活组网优势,在建设视频监控系统时,使用PON技术来实现视频监控系统的前端接入成为最佳选择。 面对安防业务与物联网的快速增长,作为一种部署成本低而且灵活性高的大带宽传输手段,无源光网络PON已经越来越多地部署在全球各地的传输接入网中,并有取代传统交换机接入组网的势头,特别是在道路监控和平安城市这种覆盖距离远的场景下,PON是当今最为理想和经济的接入方式。

监控传输网络结构设计

监控传输网络系统主要作用是接入各类监控资源,为中心管理平台的各项应用提供基础保障,能够更好的服务于各类用户。网络结构如下图所示: 网络拓扑示意图 1) 核心层 Ø 数据中心核心网

核心层主要设备是核心交换机,作为整个网络的大脑,核心交换机的配置性能较高。目前核心交换机一般都具备双电源、双引擎,故核心交换机一般不采用双核心交换机部署方式,但是对与核心交换机的背板带宽及处理能力要求较高。 2) 接入层 Ø 前端视频资源接入 前端网络采用独立的IP地址网段,完成对前端多只监控设备的互联。前端视频资源通过IP传输网络接入监控中心或者数据机房进行汇聚。前端网络接入目前采用两种常用方式,通常为点对点光纤接入的方式和点对多点的PON接入方式。接入层需对NVR存储设备的网络接入提供支撑,确保NVR存储设备网络环境安全可靠。 Ø 用户接入 对于用户端接入交换机部分,需要增加相应的用户接入交换机,提供用户上网服务。监控中心部署接入交换机,通过万兆/千兆光纤链路接入到传输网络中。保证监控中心解码器及客户端的正常适用使用 对于网络设计中存在两级架构如下图所示,具体设计这里不做详细介绍。

酒店宽带整体解决方案

2014年3月

目录 第一章翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍 1、翼诺金洋公司简介 (2) 2、翼诺金洋公司主要业务介绍 (2) 1.2翼诺金洋网络北京城域网介绍 (3) 第二章、翼诺金洋酒店公寓网的优势 (3) 第三章、酒店公寓网需求分析 (4) 第四章、数据宽带网建设方案 (4) 1、设计解决方案的总体原则 (4) 2、综合布线及网络解决模式 (5) 3、翼诺金洋酒店公寓网解决方案 (5) 第五章、服务保障体系 (6) 1、以优质的客户支持体系为保障 (6) 2、日常维护保障 (6)

第一章、翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍 1、翼诺金洋公司简介 翼诺金洋(北京)通信技术服务有限公司成立初始与北京市场多家isp运营商建立了密切的合作,作为电信、数据和信息网络综合服务运营商,有无可比拟的宽带优势,始终紧跟网络时代发展步伐。我们凭借优质的链路和带宽资源及强有利的专业技术支持和完善周全的服务,为ICP、ASP、企业用户等提供全面的互联网应用解决方案。 翼诺金洋网络主要业务涉及互联网服务、电信增值业务、计算信息系统集成、铁通电话代理等领域。面对中国电信领域改革不断深化的新形式,翼诺金洋人决心把握机遇,凭借“自我完善、不断创新”的服务意识,跻身于全国通信领域的前列。 翼诺金洋在北京拥有一个软、硬件设施先进的大型专业互联网数据中心,该数据中心也是翼诺金洋网络华北、东北、华中三大地区网络的总出口,与全国数据主干网接入互联互通,目前北京网络平台与CHINANET, CHINAGBN, CERNET, CSTNet,CNCNET等国内主要互联网通过北京互联中心实现 2.5G对等互联,与CHINANET在北京、上海、广州分别实现155M私有互连;(第二级运营商和ISP可通过翼诺金洋网络实现与电信的互联互通)622M大容量国际出口带宽,即将实现多路由保护;(出国访问速度快)带宽资源极为充裕。 目前翼诺金洋网络可为用户提供:链路和管道租用、光纤接入、语音接入、服务器托管、VPN、企业邮箱、虚机租用、网络安全、系统集成等业务。 2、翼诺金洋公司主要业务介绍 翼诺金洋宽带系列:翼诺金洋宽带是翼诺金洋全方位信息服务解决方案的基础产品,为企业、个人提供稳定高速的LAN网信息接入服务。 增值服务系列:基于翼诺金洋对互联网信息化的深刻认识,公司精心为企业用户、 社区住户、物业公司、房地产开发商和园区周边商家制定了如: 网站开发、主机托管、在线办公、视频会议,服务预订、在线支 付、物业信息查询等增值服务,并为此提供人性化、专业化的多 元网络服务。

酒店宽带接入方案

酒店宽带接入方案 前言 概述 全球经济的发展为酒店业的发展提供了良好的机遇,但是丰厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者,使酒店行业处在激烈竞争的前沿。因此,酒店在做好现有业务种类,不断提高服务水平的同时,如何把握客户的需求,用最经济的办法获得最大的客户满意度,提高企业自身的档次和知名度,同时拓展新的业务增长点,就成为各酒店最根本的竞争优势所在,这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调查表明:酒店的信息服务水平在很大程度上影响了客人的入住愿望。无法提供高速互联网接入服务的酒店,对于那些国际客户来说,无疑是一场商业灾难。酒店没有这些服务,无异于在如今数字化社会的商业竞争中慢性自杀。目前酒店提供的Internet接入服务方式,不外乎以下几种: 1. 用户使用自己的笔记本电脑与酒店房内的电话线相连,拨入当地的ISP。使用这种方式的用户可能会为此提供高昂的电话费用;酒店电话线路为PBX的分机,这会给用户设置连接帐号增加麻烦,而且并非所有用户均有独立设置的能力;酒店分机上网的速度非常缓慢,而且并发连接数一高可能会导致酒店PBX交换机瘫痪。 2. 用户到酒店或酒店外的网吧上网。这样的缺点是,入住酒店的大部分是商务客户,他们均有重要及私有的文件需要与外界交换,而很明显,在网吧没有隐秘可言。 3. 酒店采用宽带接入方案,用户可以通过酒店内的局域网以10M或100M的速度接入宽带IP网络。这样无须占用酒店的电话中继线,节省了用户电话费及减轻了酒店PBX交换机的负荷。 统计资料显示:酒店客户中45%有上网需求,其中30%的客人提出了高速上网的要求,另有客人对酒店能否提供VOD比较敏感。值得注意的是,对上网速度和VOD有强烈需求的客户对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源,也是各大酒店都要竭力争取的商住客户或者常住客户。 因此,对于同等星级的酒店,在管理水平和房间设施趋于相近的情况下,提供高质量的互联网接入服务和VOD业务,是酒店吸引更多商务客人入住非常有效的手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化服务水平,酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪、IP电话/可视电话、电视会议、电子商务、VOD点播(互动点播电视节目/电影)、虚拟私人网络(VPN)等功能。 酒店宽带接入的应用目标 宽带是指在同一传输介质上,使用特殊的技术或者设备,利用不同的频道进行多重(并行)传输,并且速率在256Kbps以上,至于到底多少速率以上算作宽带,目前没有国际标准,有人说大于56K就是宽带,有人说1Mbps以上才算宽带,这里我们按照约定俗成和网络多媒体视频数据量来衡量为256K。因此与传统的互联网接入技术相比,宽带接入技术最大的优势就是其带宽速率远远超过56Kbps拨号。酒店采用宽带接入方案,可以:▲向客户提供高速上网,提高酒店的服务档次,寻求酒店经济的增长点,有力的提高酒店的竞争力。 ▲传播酒店的声音,发布酒店的政策,开放酒店面向客户的信息,提供查询酒店信息的渠道,建立网络信访机制,加深酒店与客人的感情。 ▲广泛开展对酒店客人提供公益性的信息服务(例如,新闻报道,天气预报,旅游指南,航班信息,求医问药,列车时刻……),建设酒店的信息化环境。

酒店无线覆盖整体方案

酒店无线覆盖整体方案 深圳市联云创德科技有限公司 联系人:张经理 散货混批淘宝地址: 目录 1、无线上网让酒店更吸引客户 2、酒店无线网络覆盖设计原则 3、工业级无线A P安装拓扑图 4、酒店无线覆盖上网解决方案 5、W E B多方式无线认证登陆 一、无线W i F i上网;让酒店更吸引顾客 随着智能手机、平板电脑等无线网络客户端的广泛应用;特别是商务、旅游人士的必备终端;上网需求越来越显得无处不在;无线上网已成为最受客户关注;所以酒店提供免费无线上网服务使酒店更加吸引客户;从而提高酒店客房的入住率..

酒店需求分析 (1)实现对酒店所有客房区域进行无线覆盖; (2)采用酒店内部有线网络转无线WiFi覆盖; (3)接入设备:笔记本、平板电脑、智能手机等终端设备; (4)支持无缝漫游功能;客户从十楼到一楼终端设备自动切换.. (5)维护简单;安装方便;支持统一管理;随时随地监管第一个无线设备.. 二、酒店无线网络覆盖系统设计原则 根据酒店的总体结构和用户的需求以及未来的发展趋势对该酒店的无线网络覆盖进行方案设计..本方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则..并为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地;设计方案具有以下基本原则: (1)先进性与实用性 系统设计既要采用先时的概念、技术和方法;不但能反映当今的先时水平;而且具有发展潜力..又要实现最佳的性能价格比;以便节约工程投资;同时保证系统功能实施的需求和实用.. (2)可靠性与稳定性 在考虑先进性和实用性的同时;还应从设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等售后方面着手;确保系统运行的可靠性和稳定性.. (3)安全性与保密性 酒店作为一个开放性的公众场所;既考虑到无线网络资源的充分共享;更要注意信息的保护和隔离;针对无线网络不同的应用和不同的网络通信环境;采取不同的措施.. 无线网络方案说明 无线AP+AC方案是目前酒店室内最常用的覆盖方案;其特点是:安装快捷方便、成本低;覆盖效果好、美观大方、布置灵活、维护简单;无缝漫游使客户体验度更高;统一管理让机房管理变得简单..整个设计方案覆盖无死角;故障点少;运行稳定;安装调试易维护.. (1)只需将客房内的有线网口面板卸下、将墙内网线末端压上RJ45水晶头;插入“面板式无线AP”后端网口;将面板盖入墙盒、拧上固定螺丝即可.. (2)标准POE供电交换机通过网线对AP-302进行远程供电;支持标准协议IEEE802.3AF.. (3)楼层交换机通过有线连接到POE供电;工业级无线AP在网络中即插即用.. 无线无缝漫游示意图

PON网络全面测试解决方案

PON网络全面测试解决方案 随着互联网通信的飞速发展,铜缆接入已越来越不能满足用户的需要。单模光纤的发展,加之其接近无限的带宽,使FTTX 正在成为当前最流行的接入方式,EPON/GPON 也因为其成熟简单而成为其中的主流。 一、在PON系统安装或维护过程中,需要对各测试参考节点处的输入和输出功率进行精确测量。而PON系统的单纤双向三波长传输、上行TDMA受激发光等特性,导致传统的光功率计无法对各节点处的光功率进行测量。理念科技提供的iT6230 PON 光功率计解决了这一测量难题。 二、在PON系统光线路方面;在线路安装阶段采用理念iT6230 PON 光功率计与iT6055 PON光源配合使用进行光路1310、1550、1490nm 窗口的损耗测试;在服务激活与故障维护阶段采用AQ7275系列PON OTDR进行测试。 三、在PON系统的业务层测量方面,针对EPON系统,传输性能测试归根结底是以太网的数据传输性能测试,因此可以利用已用的 RFC2544测试方法来解决性能验证方面的问题。具体包括:吞吐量、时延、帧丢失、背靠背、误码率等指标的测试,理念科技提供的MS2以太网测试仪将损耗和吞吐量放在一起测试。 四、PON系统的多业务融合特性也对光回损指标提出了更高要求,当ORL指标不够优良时,将会产生诸如模拟视频信号失真等问题。我们

行ORL指标的测试,当大的回损是由于连接器产生时,理念科技也提供光纤端面放大镜来进行检测。 方案配置仪表:

iT-6230 系列PON光功率测试仪 ◆概述 iT-6230系列PON光功率测试仪是我公司专门针对FTTx/PON 无源光网络测试推出的新款测试仪表,采用了高清的TFT彩色液晶,可在BPON/EPON/GPON架构上实验语音、数据和视频信号的同步测量和显示。还可设置功率阈值,对每个波长提供通过、警告或未通过状态指示。是PON网络工程、施工和维护的理想选择。 ◆产品特点 1.滤波测量功能,同时测试PON系统中的1490nm,1550nm,1310nm三种波长相应的功率值。 2.用于1310nm上行波长的突发模式测试。 3.双端口直通设计,测试期间可保证 OLT 到 ONT 的全程通讯。 4.通过、警告或未通过指示,3个指示灯直观显示被测光路状态。 5.易于使用,只需连接光纤即可读取结果。 6. 高清的TFT彩色液晶 7.通过USB进行数据传送,方便快捷。 8.200条记录可在设备或上机位软件中保存,查看,删除。 9.通过后台软件设置阈值,上传数据,校准波长。 10.自动关机功能,并可在设备上进行时间设置、阈值设置。 ◆技术指标

振兴通讯-EPON三网融合解决方案

振兴通讯-EPON三网融合解决方案

深圳市振兴伟业通讯有限公司 振兴通讯三网融合解决方案 技术建议书 深圳市振兴伟业通讯有限公司 全国统一销售热线:400-788-5665

深圳市振兴伟业通讯有限公司

目录 一 EPON需求分析 ----------------------- 6 1.1 背景形势------------------------- 6 1.2 EPON技术特点------------------- 7 1.3 三网融合------------------------- 7 二项目组网方案------------------------ 8 2.1 系统总体方案--------------------- 8 2.2总体方案设计--------------------- 9 2.2.1、机房设计------------------ 10 2.2.2、干线设计------------------ 10 2.2.3、ODN设计------------------- 11 2.2.4、馈线设计------------------ 12 2.2.5、入户设计------------------ 12 2.3 网络设计------------------------ 14 2.3.1、带宽预算------------------ 14 2.3.2、IP地址划分---------------- 14 2.3.3、光通道损耗估算 ------------ 14 2.3.4、分路器布放---------------- 16 2.3.5、设备选型及数量 ------------ 16 三项目使用设备简介------------------- 18

酒店三网合一解决方案

酒店三网合一解决方案 篇一:3G-WLAN-CATV三网合一酒店公寓无线方案 在有线电视线缆上同时传送3G和WIFI无线信号 笔记本电脑的普及率已经很高,现在不论是出差旅行,还是在大学校园,用笔记本将会更加便捷,笔记本和智能手机的兴起带动了无线网络的发展,这也是国内各地现在大力建设WIFI无线热点的原因,我们知道,由于 WIFI无线系统的频段的特性,它的信号穿透力不强。所以在建筑物内,无线网络的信号往往覆盖不到所有的地方,会留下许多信号死角,这是让网络设计者比较头痛的地方。 在酒店和学校寝室,这类问题更为严得。酒店和学生公寓无线覆盖一般将AP大规模集中安装在每层的走廊里,或是几个房间共用一个AP接入点的覆盖的方案,但下列问题还是得不到有效解决: 越来越多住客的笔记本需要通过无线接入互联网 由于结构上的问题,卫生间处于客房门口,信号难以有效进入客房内,五星酒店豪华卫生间信号屏蔽更为严重,客房内无线信号弱,连接很不稳定。WLAN无线网络只有三个互不干扰频道,大量的AP安装在一起会产生严重的同频干扰问题,导致无线网络网速急剧下降,中空型酒店问题更为严重。在多个AP的信号重叠区域,SSID网络名称同名又造成网络连接不稳定,无线连接不停跳转,导致连接不稳定。

为了解决室内覆盖难题,就有用户采用了室外无线接入点安装平板天线正对着大楼让信号从窗口射入室内来规避麻烦,但是大部分室外无线接入点都是大功率设备,辐射相对较大。而且由于楼宇铁门或防盗网对信号有屏蔽效果,无线信号还是很难保证。而且当宿舍里的并发上网用户很多,例如在晚上,学生都在房间内上网时,网络需求和流量将会非常大,超出单个无线AP的处理能力。一台AP一般只能正常支持15-20用户,用户过多,无线AP处 理能力下降,又会严重拖慢网速,或引起掉线问题。 再来看看3G,由于我国3G纸上谈兵了这么多年,进度要远远落后西方国家,到今年才正式商用二年,所以很多楼宇内根本就没有安装3G网络的室内分布系统,这也是为什么3G信号在很多大楼里没有外面好的原因。好吧,现在问题来了,想要重新规划安装3G和WIFI无线网络的室内分布系统,可是在大楼都已经装修完毕,重新敲的大楼里千疮百孔的明显不现实,有没有别的替代方案呢? 我们来看看,不管是酒店还是公寓,CATV有线电视同轴线缆是必须有的,但目前CATV常用的线缆是SY(W)V-75-5同轴电缆,SY(W)V-75-5是专门为有线电视生产的,传统观点认为传输的频段衰减很大。但根据实际测量,同轴电缆率衰一般是50db/100 米左右。微波链路损耗计算公式:损耗(以dB为单位)=+20log( 频率,GHz) + 20log( 距离,

酒店无线网络系统解决方案

酒店无线网络系统解决方案

一、无线网络建设需求 对于服务产业中的酒店业来说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为四、五星级酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来,随着来自世界各地商务客人的增加,全球信息技术的发展和无线网络的高速发展,以及Internet在国内的迅猛发展,为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平,同时,也为酒店经营者带来了相应的利益。 可以说,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力,通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。 酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式,有的酒店保留着运营商投资的模式,并参与运营商的分成,如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式,也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下,酒店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不一样了,通过无线局域网的搭建,酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点,并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。

1.1无线网开拓新型服务 1.1.1.无线网卡上网服务 无线网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,商务客人只需简单地利用自己笔记本上的无线局域网卡或者从酒店租用一个无线局域网卡安装在其笔记本上,在几分钟之内就可以实现以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在饭店客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务住店客人的首选以及商务会议和展览的宠儿。作为一项增值的服务,酒店可以在客人入住时,按天收取一定的上网费用,直接向有无限局域网卡的用户提供无线上网接入服务,或者按每小时或每日不同价格标准同时向没有无线局域网卡的客人提供无线局域网卡和网线上网双重服务。 1.1.2酒店大堂的Internet接入服务 商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作,或是在这些地方进行一个小型的会谈,当客人需要处理电子邮件或是上网下载公司的资料时,得到的回答往往是:您必须换一个靠近某个数据点的位置;您可以到商务中心去吗?或是必须回到房间里用电话线或者网线才可以上网等等。

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