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1.公司简介
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧 (Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
2.公司的核心竞争力
2.1核心技术能力
可口可乐的核心技术就是它的独特配方———神秘“7X”。这属于可口可乐的特有基础资源,也是可口可乐存在和发展的前提,可口可乐公司核心能力的形成离不开他的神秘配方,自1886 年在美国亚特兰大诞生以来保密达120 年之久。截止到2000 年,知道可口可乐秘方的不到10人,而在合作伙伴的贸易中,可口可乐一直向合作伙伴提供半成品。获得许可的生产厂商只是得到将可口可乐的原浆配成可口可乐成品的技术和方法。得不到原浆的配方。可口可乐秘方的传奇故事也被广为流传。可口可乐里的占总量不到1 %的“神秘物质”。维系了可口可乐100 多年之久。 2.2核心文化能力
可口可乐公司的核心企业文化能力大致可以概括为以下三项: 2.2.1可口可乐的大众文化底蕴。强调可口可乐是大众化的清凉饮料,消暑解渴,提神爽胃,奠定了可口可乐长期可持续展
的基础。可口可乐非常贴近大众贴近生活。可口可乐在得到顾客的认同后,保证质量与口味的稳定。长期以来人们把喝可口可乐当成了一种习惯。因此在20 世纪30 年代经济大萧条和来经济不景气的时候,可口可乐的制造商们仍旧能够才赚很多钱。2.2.2可口可乐的“神秘文化”。可口可乐的配方传奇故事广被人人传奇,让可口可乐公司永远有一种神秘所在,也得到了大批追随者的认可。
2.2.3可口可乐的美国文化。
随着竞争的越来越激烈,可口可乐曾经尝试着修改配方来与竞争对手竞争。但是在换口味之后得到大众的反应的那一刻,似乎很多都才明白,可口可乐已经成为美国的象征,是美国人心中的历史名牌。他代表着很多人的过去,使很多人追忆童年。
同时也于美国一起成长同在。他成了人们生活的一部分,可口可乐公司意识到,可口可乐不仅仅是可口可乐公司的,他是全美国人的可口可乐。至今发展成全世界的可口可乐。核心营销能力
2.3核心营销能力
美国《商业周刊》杂志与国际品牌集团( Interbrand) 共同推出的2009 年全球最佳品牌排行榜,可口可乐连续9 年持续位居榜首。这是可口可乐品牌建设成功的最好见证。可口可乐公司的品牌建设主要是:
2.3.1巨额的广告投入。
可口可乐公司为塑造企业形象投入巨额的资金,广告宣传语从1925 年的“真正的魅力”到2010 年的“你想和谁分享新年第一瓶可口可乐”,期间经历无数次的创意。在中国像刘翔、
姚明、张柏芝等大家熟悉的名人都为其广告做代言。这些都持续的保持和提升可口可乐品牌的知名度、认知度、偏好度、忠诚度等。
2.3.2事件营销。
第一,赞助体育赛事。可口可乐公司广泛赞助了无数次体育赛事,并且通过赞助奥运会,顺其
自然的使它的名字传遍了世界的每个角落。第二,赞助公益活动,提升品牌形象。可口可乐
在120 多年的发展历程中,已参与了涉及体育、教育、救灾、环保、扶贫、就业等许多全
球性与地方性的公益项目。
2.4核心物流能力
可口可乐公司的核心物流能力是利用强大的物流销售网络直接
触及市场终端。始终倡导的是“3A”、“3P”的宗旨。“3A”指的是让消费者购买可口可乐产
品时,必须能“买得到(Available ) 、买得起( Acceptable ) 、乐得( Affordable ) ”。“3P”指的是
公司的产品“无处不在( Pervasiveness) 、心中首选( Preferece) 、物有所值( Price to Value) ”。为了达到这个目标。在可口可乐全球所有灌装厂全部使用一套统一的BASIS 系
统,BASIS 是专门为可口可乐公司订制的销售为中心的信息系统。销售合作伙伴的直销系
统的建立,使得可口可乐公司不同于其他中小型饮料企业过度受到大渠道分销商制约,同时
大大提高市场感应能力。目前国内饮料巨头乐百氏、娃哈哈、康师傅、统一等等,基本无
人敢于效仿可口可乐的作法。
3.可口可乐公司的中国战略
3.1在中国的本土化
3.1.1产品本土化
为了降低生产成本，发挥价格优势，可口可乐在中国大力推行产品本地化策略。遍布中
国各地的多家生产厂，他们只需可口可乐提供每瓶可乐的的原浆，另外的水、碳酸、砂糖、香料等原材料都在当地采购、调配。可口可乐系统每年在国内采购的原材料及包装物料的价值超过亿元人民币。另外，为了迎合中国消费者的口味，可口可乐一改“给世界一杯可口可乐”的风格，根据中国市场的特点，不断扩大其饮料品种，从乌龙茶到新时代风格的
水果混合饮料、高热量的能量饮料，甚至到最古老的饮用水都有可口可乐的影子
3.1.2传播本土化
可口可乐品牌在中国的传播也实行了本土化战略。在这方面可口可乐既结合当地文化又
不失“国际一流品牌”。品牌标志可口可乐定名。的中文译名可谓煞费苦心。为了能使产品为中国人所接受，公司特请在伦敦任教的精通语言文字、谙熟消费者心理的华裔设计中文译名，苦思良久后译成了经典的“可口可乐”。该译名采取了双声叠韵的方式，音意双佳，读来琅琅上口，同时显示了饮料的功效和消费者的心理需求。产品的包装标志。可口可乐的广告设计采取红底白字，书写流畅的白色字母在红色的衬托下，有一种悠然的跳动之感，即充分体现出了液体的流动特性，又流露出中国传统红色的喜庆气氛，整个设计充满诱人的活力。
3.1.3广告本土化
了解瞬息万变的市场变化，结合中国特色制定行之有效的推广策略是可口可乐的一大优势。其中最令人称道的当属可口可乐的新年“阿福”广告。它将中国的传统文化符号和可口可乐的品牌特征完美结合，是可口可乐本地化推广策略的成功之作。年春节期间，人们在电视
上看到了可口可乐的新广告：一个富有中国特色的北方小村庄覆盖着新年的冬雪，一对可爱的小兄妹正在贴对联。可是门太高了，他们使劲也够不到，雪团掉下来砸在他们脸上
⋯⋯爸爸妈妈听到门外的声音，走出来鼓励小兄妹加油。美味怡神的可口可乐令小兄妹终
于想出了办法。最后全家一起在新年的鞭炮声中欢庆新年。市场上人们在选
择经济实惠的大瓶可口可乐时，发现那对贴对联的兄妹正是泥娃娃“阿福”，他们不再抱大鱼，而是抱着可口可乐给大家拜年。
3.1.4人才本土化
为了更好地把握中国当地的情况，进行针对性的决策，可口可乐还大力推行员工本地化策略。因为只有让熟悉本地情况的本地人才去实施攻势的战略，才能达到预期的目的。值得一提的是，可口可乐在中国的员工本地化策略不仅包括管理人员本地化还包括具体操作人员本地化。通过这基本上清一色的中国籍员工来管理当地可口可乐系统，参与世界第一品牌的实际管理和运作，可口可乐（中国）有限公司的成长速度非同一般。反过来，这又能促使企业充分考虑当地的实际情况，开展因地制宜的活动，因而就不会像许多跨国企业来到非本土国家后水土不服。目前可口可乐在中国共聘请约万名本地员工，占可口可乐（中国）总员工的％。在香港可口可乐中国有限公司总部和内地各个办事处及装瓶厂都设有中国品牌部，负责推广并落实各个销售部门对中国品牌饮料的全面销售。
3.1.5公关本土化
良好公关形象的塑造使可口可乐受到当地政府、媒体的认同，使其能在中国不断发展与
壮大。可口可乐在公关方面也充分利用了本地化策略。可口可乐在中国展开一系列公关活动，从体育、教育、文娱、环保到树立自己良好积极纳税人形象与促进中国企业改革等等，
只要有利于扩大自己的知名度与美誉度，它都积极地去做，以为其塑造良好的中国公关形象创造条件。
3.1.5.1赞助体育活动。
体育与饮料有着不解之缘，可口可乐借助体育活动树立其饮料形象。作为奥运会赞助商，可口可乐一直都有赞助中国运动员的活动。可口可乐中国饮料有限公司先后选派了多名中国火炬手和圣火卫士参加了届奥运火炬接力活动，包括年月日奥运圣火第一次在北京的传递活动。此外，可口可乐中国饮料有限公司已发行了款意义非凡的奥运纪念罐，记录中国奥运史上的经典时刻，包括“申奥成功纪念罐”、“奥运新会徽纪念罐”和“奥运火炬传递纪
念罐”。可口可乐还在全国各地组织和举办了许多与奥运有关的活动，如奥运真品火炬路演、奥运主题广告、奥运包装产品、奥运主题促销等各种活动。这些活动不仅拉近了奥运与人们的距离，同时使可口可乐借助奥运这个载体深入到了中国的千家万户，让可口可乐的品牌知名度大大提升。
3.1.5.2赞助教育事业。
可口可乐公司也在大力注重中国教育领域的公益活动，十分关注教育事业，积极赞助了许多推动教育、扶贫助学的项目，其中以对“希望工程”的捐助最为显著。可口可乐不仅先后捐建了所希望小学、座希望书库和个希望网校，而且员工们也身体力行地成为希望工程的志愿者，负责希望学校的义务教学工作，并定期与学生进行沟通和拜访。为了使所有可口可乐希望学校的管理和教学水平提高，可口可乐更为学校校长和老师们举行培训，帮助他们成为当地的教育先锋和骨干力量。可口可乐公司还在各地资助大学特困生和其他教育项
目，如与中国青少年发展基金会、中国青年报社创立“新中国第一代乡村大学生”奖学金，帮助边远山区走出的第一代大学生完成大学学业。这样，可口可乐通过和各地的教育部门、青基会和团委合作，与各地方政府也建立了良好的合作关系。
3.2在中国的营销
3.2.1在华零售改为批发
一位美国的经济专家指出：美国公司海外业务的成败取决于是否认识和理解不同文化不
同存在着的根本区别，取决于负责国际业务的高层经理们是否愿意摆脱美国文化过强的影响。事实证明任何成功的营销经验都是地域性的，营销越是国际化，就越是本土化。作
为可口可乐在中国成立的第一家合资企业———北京可口可乐饮料有限公司，其20年的
发展历程，就是可口可乐在中国本土化策略的一个缩影。北京可口可乐饮料有限公司副总经理韩承平介绍说，本土化包括各个方面，从工厂、原料，人员到产品、包装、营销，99％都是中国的，与其它方面的本土化相比，营销理念的本土化是经过了一些曲折的。韩承
平说，最初，可口可乐在中国的销售方式也是坚持全球一贯的营销理念，采取直接销售到零售点的做法，批发渠道开发并不积极。但是，在实践中，他们发现，北京有着地域的特殊性，北京作为可口可乐这种快速消费品的运送来说，是极大的无法逾越的限制，同时，企业要在短期内建立庞大的零售网络需要很大的资金，这将会加大企业成本，削弱产品的市场竞争力。营销专家李飞教授认为，营销本土化是现代营销观念的反映，它的核心是：企业一切经营活动应以消费者为核心，而不是以商家的喜好习惯为准绳。企业规范必须随着地区性变化引起的客户变化而改变。韩承平说，可口可乐经营理念的精髓就是：一切
从实际出发。北
北京可口可乐饮料有限公司根据中国国情很快调整了营销方式，开始与批发商合作，优势很快便体现出来。利用批发商的网络资源、交通资源、渠道资源，以最快的速度，把产品送到各零售点，企业降低了成本，扩大了市场销售，批发商也获得了利润，消费者能在任何地方随时喝到可口可乐，这样一个三赢的结果，让各方都受益。据了解，目前有600
多家批发商与北京可口可乐饮料有限公司结成了合作伙伴关系，这些批发商的年销量是北京可口可乐饮料有限公司总销量的一半以上。可见批发分销的方式，在目前中国市场经济还不完善的情况下，是一条十分有效的销售渠道。
3.2.2产品改穿“中国服装”
除了在营销方式本土化外，北京可口可乐饮料有限公司还在产品包装上大做本土化文章。去年春节“阿福”的形象让中国消费者备感亲切，随后，12生肖、申奥金罐、中国之队足
球版，直至今年春节的剪纸等具有中国色彩的各种包装，都让消费者感到可口可乐就是本国的产品，对于增加销量起到了推动作用。这正是聪明的企业的做法，赚什么地方顾客的钱，就要按照什么地方顾客的喜爱和需要来设计产品。开辟新的销售渠道，也是北京可
口可乐饮料有限公司努力探索的方向之一。北京可口可乐饮料有限公司总经理宋泰山介绍，目前，北京地区年人均可口可乐消费量已从10年前的6瓶发展到66瓶。如此日益增加的
消费者需求，促使我们在销售和服务方面更下功夫。去年，北京可口可乐饮料有限公司与京城有名的配送网络“小红帽”开展合作，在全国可口可乐系统首次尝试运用物流配送的服务，不仅有利于开拓可口可乐业务，同时，各地的市场和营销商能够通过吸收可口可乐公司经验和借助可口可乐公司的资源发展自身。更重要的一点是，消费者能够得到更周到、更直接的服务。与“小红帽”的合作是可口可乐本土化营销的又一种尝试。 3.2.3客户服务
为制胜关键可口可乐采用批发渠道使销售业绩有了很大提高，但同时，他们也十分清醒
地认识到，在目前中国市场经济不完善、市场不规范的状况下，加强对批发商的管理、提高批发商的素质是一项十分紧迫的工作。未来企业的竞争在于对零售网络的争夺。谁把握了更多的零售网点，谁就掌握了市场的主动权。利用批发商销售虽然好处显而易见，但如管理不当，容易造成价格竞争，而使企业的利润不断下降，最终无力竞争。如何管理批
发商，使批发商与企业一同成长，共担风险，共享利益，这是北京可口可乐饮料有限公司正在着力探索的课题。他们对批发商实行了CSS项目管理，即客户服务系统，让批发商
看到仅用价格手段竞争销售不是长远的做法，根本的方法是要尽可能地为客户提供及时、完善的服务，通过服务打开零售点的大门。将来的利润不是来自于价格竞争，而是来自于服务竞争。他们把CSS管理称之为打开零售点大门的金钥匙，谁掌握了它，谁就能打开
市场的大门。入世后，国际大型超市集团进入中国，将与本地的批发商形成竞争的趋势。如果我们的批发商仍像现在这样一家一户，小门小做，将无法抵御大型超市的资金优势，网络优势和价格优势。因此，批发商无法抵御大型超市的资金优势，网络优势和价格优势。因此，批发商必须在规模的市场环境下与企业携手，共同发展零售网络，利用各自资源优势互补，一起成长，实现共同发展的目标。
4。本土化战略
所谓越是国际化，就越是本土化。可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。具有
高质量的产品和准确的定位并不能保证产品的成功，要达到占领市场的目的，得把其产品的信息准确迅速地传达给消费者，树立强有力的品牌形象，建立消费者对可口可乐这个品牌的偏好，从而鼓励消费者从其他品牌转向购买可口可乐，为此，可口可乐必须以广告为主体，进行全方位的整合传播活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。可口可乐在既结合当地文化又不失“国际一流品牌”形象方面，做得相当成功。在中国市场上，
除了传统的可口可乐、雪碧、健怡可口可乐、芬达四个国际品牌外，可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“天与地”非碳酸系列、“津美乐”、‘雪菲力”、“岚风”蜂
蜜绿茶饮料以及“阳光”茶饮料系列，产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁等。这种多品牌战略，以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼，其他本土品牌为补充，组成了一个庞大的航母编队。在这一体系下，可口可乐品牌仍可保持它的吸引力和实力，二线品牌既可从核心品牌强有力的形象和认同中获益，又可保持自己的个性，占领不同的细分市场。
可口可乐为了迎合节日气氛的外包装，充分挖掘中国的民族特色，如2001年春节泥娃娃
阿福贺年的外包装：双双怀抱可口可乐两金童玉女，笑容可掬，在新年热闹的市场上显得十分亲切醒目。另一款是12生肖的新包装的易拉罐（据说是全球首次以中国为主题的一
套纪念品），这一套具有浓郁本土特色的包装，是可口可乐公司首次在全球运用中国文化设计的具有收藏价值的纪念性包装，在一套12听装可口可乐包装上印上生动可爱的12生肖卡通形象设计，包括“魔术蛇”、“正义狗”、“柔道虎”等具有个性的生肖形象。可以看出，中国传统文化已成为可口可乐公司迎接新世纪的市场灵感，通过新年吉祥物的本土化的
形象实现了与消费者的进一步沟通。可口可乐广告注重中国元素的使用。据调查75.4%
的消费者对饮料品牌认知是通过广告渠道的。可口可乐公司一向重视广告宣传，其进入中国市场也不例外，每年投入几千万元进行宣传。从1999年开始，可口可乐根据中国的风
土人情对其传统的广告策略进行了调整，中国当红明星、传统吉祥物出现在了广告屏幕上。下表概括了可口可乐公司在中国广告策略的改变，改变后的广
5.产品战略
一个企业充满活力最好的见证就是新产品的开发。从总的趋势来看，目前市场上的产品生命周期在缩短，因而新产品的开发能力成为企业市场竞争力强弱的标志。这说明企图以现有产品长期保持原有市场地位，必然会置企业于衰败的境地。可口可乐公司明白，使公
司更具实力立于不败之地的最有效方法便是开发新产品，这是实现梦想的最有效的方
法。 20世纪70 年代中期以来，生产不含糖的可口可乐（即后来的减肥可口可乐）一
直是可口可乐公司梦寐以求的愿望。但过程并不是非常顺利。当时技术部不辞辛劳地工作，志在创出新产品的努力在最后时刻却被保罗奥斯丁一笔勾销。不过，这无非只是对可口可乐公司的发展打了一个小的折扣，职工的心里都很不舒服。
直到1982年秋天，即可口可乐公司介入电影制造业8个月之后，减肥可口可乐工程才得
以重新实施。在此过程中，可口可乐人通过以前的经验以及其他企业的案例总结出新产品的开发程序必须包括：设想与构思、创意的整理、产品概念的形成和检验、产品全面审查、市场检验5个阶段。然后，可口可乐人又注意到，其中最重要的是创意的形成。然而创意可以从消费者活动中了解市场需求获得，可口可乐人还从自己的生产经营活动中获得了创意。而激发可口可乐人生产减肥可口可乐的创意的是：难点的解脱。在当时，减肥似乎已成为一种时尚。可口可乐的味道又是非常吸引人的，但对好多人来说，喜爱但不敢多饮。因为其中含糖。这是销售的一个难点。可口可乐人把握住了消费者的这一种心理，提出了解决难点的方法，那就是开发新产品——减肥可口可乐。在减肥可口可乐方案经历了一
些困难后重新实施时，可口可乐公司提出了三个主要目标：首先利用现有商标的影响力，创出可口可乐新品牌，接着凭借一系列新产品与提高售后服务水平，增进与装瓶商的关系，最终用可口可乐品牌取代百事可乐公司同类产品的地位。
6.总结
可口可乐公司尽管在企业战略管理各方面已经做得足够优秀，但还是要在维持其品牌的基础上，保持住自己的优势，同时警惕面临来自其他方面的威胁，建立一个世界级的可乐帝国。
可口可乐公司市场营销战略分析 一、公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，公司总部设在美国亚特兰大。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。1960-1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，自1981年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。2000年8月，可口可乐中国公司向新闻界公布了一份由北京大学、清华大学和美国南卡罗林那大学的经济学家经过两年调查得到的报告，结论包括：可口可乐在中国创造了41万多个就业机会；每年使中央和地方直接或间接增加税收16亿元人民币；每年通过连锁效应为中国经济增加300亿人民币的产值。可口可乐的旗舰产品经典可乐仍居2006年可乐市场第一位，不过销量下降了2%。
二、市场分析 1. 市场介绍 我国的饮料市场起步相对较晚，但随着市场经济的发展，饮料市场成了社会经济不可分割的重要部分。在国际品牌与国内品牌竞争的格局下，我国如今的饮料市场，可谓五彩缤纷，碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等，品种样样齐全：有碳酸饮料、果汁、蔬菜汁、含乳饮料、植物蛋白饮料、瓶装饮用水、茶饮料、特殊用途饮料、固体饮料及其他饮料等10 大类产品。 到2005 年年末，我国饮料年产量已达到2400 万吨，其中碳酸饮料约占饮料总量的30% 左右，瓶装饮用水约占30% ，果汁和果汁饮料约占10% ，茶饮料约占15% 。 近几年，我国软饮料年产量以超过20 %的年均增长率递增，达到1300 多万吨，软饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一。2004 年中国软饮料产量2373 万吨，比2003 年增长16.84% 。实现工业总产值（当年价915.06 亿元，销售收入878.02 亿元，分别比上年增长18.98% 和20.01% 。2005 年上半年，软饮料行业产销两旺，产成品、销售收入、利润和税金都比上年同期有了较大幅度增长。 2. 产品及目标市场 可口可乐实现长期发展目标有赖于海外市场，产品可以说是遍布全球。从1979 年进入中国市场，它在中国发展的这28 个年头里，已有约9 亿的人品尝过可口可乐，而总数为 4 亿的从没有接触过可
课程论文论文题目：可口可乐公司案例分析
目录 一丶公司概况 (3) 1.1 公司的基本情况 (3) 1.2组织架构 (3) 1.31公司主营业务 (3) 1.32公司发展战略 (4) 二丶创业机会的识别 (5) 2.1创业团队的构成 (5) 2.2团队的激励模式 (6) 2.3企业文化 (7) 三丶商业模式 (7) 3.1企业定位 (8) 3.2业务流程 (9) 3.3盈利模式 (9) 3.4企业价值 (10) 四丶营销策略分析 (11) 五丶企业融资 (12) 六丶案例总结 (13) 6.1成功之处 (13) 6.2建议 (14)
一丶公司概况 1.1 公司的基本情况 可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年5月8日，总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三）,可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid 品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer（沙士） 1.2组织架构 三大业务部门分别为：可口可乐国际部门，由现任欧亚及非洲区负责人Ahmet Bozer领导；可口可乐美洲部门，由现任北美业务负责人Steve Cahillane领导；以及装瓶投资集团(Bottling Investments Group)，由现任公司副总裁兼装瓶投资和供应链总裁易斐南(Irial Finan)领导。 1.3公司主营业务及发展战略 1.31公司主营业务 可口可乐公司制造和分配浓缩饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作
可口可乐公司企业文化 可口可乐(英语：Coca-Cola;简称Coke，中文为可乐)，1886年在美国乔治亚州亚特兰大市诞生，自此便与社会发展相互交融，激发创新灵感。这些依次展开的历史时刻精彩纷呈，成就了这个全球品牌的百年传奇。下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读! “积极乐观美好生活”体现了可口可乐积极改变世界的承诺，通过改进可口可乐的工作和生活方式，在每一件事中融入可持续发展的理念。这是可口可乐坚定不移的信念。可口可乐公司和装瓶合作伙伴承诺要长期的、积极的变革，为世界带来积极的影响。持续创新，让可口可乐的业务在环境和经济上为可口可乐所服务的社区创造价值。可口可乐相信在努力推动经济、环境和社会可持续发展的同时，可口可乐的业务也将获得可持续的发展。通过“积极乐观美好生活”平台，可口可乐系统将业务运营相关的所有可持续项目整合起来，涵盖与周围社区互动的7大领域： 饮料益处 可口可乐旨在通过消费者可以信赖的优质产品，满足消费者对补水等方面的需求。根据每个个体的需求，努力为每一种生活方式、年龄层和特定场合提供量身定制的饮料。 健康教育 通过为人们创造品种丰富的饮料产品，提供产品营养信
息并对消费者进行健康教育，以及支持体育运动，可口可乐帮助人们享受积极健康的生活。 社区可持续发展 可口可乐是全球企业，但是可口可乐植根于每一个所运营的社区。通过以发展经济、提高生活水平、创造机遇为目的的多样化社区项目，致力于促进本土社区的可持续发展。 工作场所 像所服务的多样化市场一样，可口可乐为员工建立开放的工作环境。可口可乐提供一个健康和安全的工作场所，遵循国际认可的人权准则，努力造就一个能够激发员工创造优异结果的环境。 气候保护 可口可乐志在成为饮料行业在能源节约和气候保护上的领导者。可口可乐承诺业务增长的同时，不增长生产运营中的碳排放。 可持续包装 可口可乐对世界有个愿景，可口可乐的包装材料能够被作为有价值的资源，得以回收供未来使用。通过减少使用、回收和再利用，可口可乐在包装材料的循环利用中创造价值，并正在将可口可乐的愿景转化为现实。 水资源管理 可口可乐致力于负责任地管理水资源。可口可乐的目标
可口可乐战略分析小组组员 万秋红1523 买尔哈巴1507 古丽夏尔0020
目录 可口可乐战略分析 0 小组成员 0 万秋红20131523 0 买尔哈巴20131507 0 古丽夏尔20130020 0 公司简介 (2) 企业使命 (3) 企业愿景 (4) 外部环境分析 (4) （一）PEST法分析 (5) 内部环境分析 (7) （一）SWOT分析 (7) 企业战略分析 (10) （一）品牌战略 (10) （二）土化战略 (11) （三）开发新产品战略 (13)
企业简介 可口可乐企业是全球最大的饮料企业，拥有500多种汽水和不含气饮料品牌，每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。以全球最具价值的品牌可口可乐为首，可口可乐企业拥有20个年销售额超过十亿美元的品牌，其中包括健怡可口可乐、芬达、雪碧、零度可口可乐、酷乐仕维他命获得、POWERADE、美汁源、Simply、乔雅、Dasani、FUZE TEA 和Del Valle等。在全球，可口可乐是世界上最大的汽水、即饮咖啡、果汁和果汁饮料的供应商。通过全球庞大的饮料分销系统，200多种国家的消费者每日享用19亿杯可口可乐系列产品。可口可乐企业长期致力于推进小区可持续发展，一直倡导环境保护节能理念，支持积极健康生活，为员工创立安全包容的工作环境，并努力推进业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工，是全球十大私营雇主之一。 可口可乐是中国家喻户晓的国际品牌之一，其系列产品在中国市场上深受欢迎。可口可乐为中国消费者提供超过15个品牌50多种口味的饮料选择，其系列产品在华的每天享
可口可乐公司在中国的发展 第一节可口可乐公司的基本情况 一. 可口可乐及公司的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰?彭伯顿博士( John SPemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好看”，因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料，“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 1892年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。 1899年，本杰明? 富兰克林? 托马斯和詹姆士? 怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 二. 可口可乐公司的现状 可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。（注：每杯8盎司） 2001年，在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中，“可口可乐”以689.5亿美元名列榜首。2001年11月，著名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告《迈向10亿———当今全球品牌回顾》。该报告显示，在国际市场上只有43个消费品品牌每年销售额超过10亿美元，同时达到真正全球化。其中，可口可乐在截止到2001年3月的过去12个月里的全球销售额超过了150亿美元，其中在亚太区的销售就超过了15亿美元，可以说是10亿品牌中的巨无霸。而它旗下的可口可乐和健怡可乐品牌本身也均达到10亿美元。 可口可乐公司销售的饮料主要包括四类：以口可乐为商标的碳酸饮料产品；饮用水系列产品；有咖啡因和维他命的功能性饮料；有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。 至2003年，可口可乐公司总共拥有370多个品牌（附：品牌明细表，资料来源https://www.doczj.com/doc/f319222581.html,）。 除了可口可乐外，其它三个主要国际品牌和众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线保护品牌，其它品牌为第三线的补充品牌，组建其品牌家族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相对合理的品牌距离，使得他们
可口可乐公司战略分析报告 标题：可口可乐公司的战略分析报告 一、公司概述 可口可乐公司是全球最大的饮料生产商之一，其旗舰品牌——可口可乐，是世界上最著名的软饮料品牌之一。自从1886年约翰·彭伯顿发明了可口可乐配方并创立公司以来，这个品牌已经深深地烙印在全世界消费者的心中。如今，可口可乐公司不仅拥有可口可乐这一个品牌，还拥有如雪碧、芬达、美汁源等多个全球知名的饮料品牌。 二、战略分析 1、市场定位：可口可乐公司明确地将市场定位在碳酸饮料领域，并以此为基础，不断地进行产品创新和品牌扩展。这种明确的市场定位使得公司在面对竞争时能更好地保持自己的市场地位。 2、产品创新：尽管可口可乐公司的核心产品——可口可乐，已经拥有超过137年的历史，但公司并未因此而停止创新的步伐。近年来，可口可乐公司推出了许多新的产品，如健康型饮料，低糖或无糖版本，以及特殊口味的可口可乐，如樱桃、香草等。这些创新的产品不仅满足了消费者对健康和口感的需求，同时也进一步扩大了公司的市场份额。
3、品牌扩展：可口可乐公司通过收购其他品牌来扩展其产品线，如收购Minute Maid的果汁业务，Topo Chico的苏打水和矿泉水业务等。这些收购使得公司的产品线从碳酸饮料扩展到了果汁、矿泉水等其他类型饮料，进一步提高了公司的市场竞争力。 4、全球市场推广：可口可乐公司以其全球化的市场策略而闻名。它通过投资当地的饮料市场，开发适合当地口味和需求的产品，以及进行大规模的广告和营销活动，成功地将其产品推广到了全球各地。 5、可持续发展：可口可乐公司积极推行可持续发展战略，例如减少包装物的使用，提高生产过程的能效，以及采用可再生资源。这种战略不仅有助于提高公司的环保形象，还能帮助公司降低生产成本，进一步提高其市场竞争力。 三、总结 可口可乐公司通过其明确的战略定位，成功地在全球饮料市场中占据了主导地位。未来，随着消费者需求的变化和市场竞争的加剧，我们期待看到可口可乐公司能继续创新和调整其战略，以保持其在全球饮料市场的领导地位。 中国工商银行竞争战略分析报告 标题：中国工商银行竞争战略分析报告 一、引言
可口可乐的行业背景资料 可口可乐的行业背景资料 概述 可口可乐（The CocaCola Company）是全球最大的饮料公司之一，总部位于美国亚特兰大，以生产销售碳酸饮料为主要业务。可口可乐的产品系列广泛，包括可乐、矿泉水、果汁饮料、能量饮料等。作为全球领先的饮料品牌，可口可乐公司在全球范围内 拥有庞大的销售渠道和广泛的消费者基础。 历史 可口可乐公司成立于1886年，由药剂师约翰·斯科特·佩mbert配制而成。最初，可口 可乐是一种含有可卡因的饮料，被认为能治疗头痛和抑制风湿病。随着时间的推移， 饮料的配方进行了多次改进，并开始大规模生产。1929年，可口可乐公司推出了第一瓶无可卡因的饮料，标志着公司逐渐转变为一家主要生产和销售碳酸饮料的企业。 公司战略 可口可乐公司的战略目标是通过为全球消费者提供品质卓越的饮料，实现可持续增长。为了实现这一目标，公司采取了以下战略措施： 1. 持续创新：可口可乐公司注重研发和创新，推出新产品以满足不同市场的需求。例如，推出了低糖饮料、天然成分饮料等。 2. 不断扩大市场份额：可口可乐公司致力于进一步扩大其在全球范围内的市场份额， 通过提供多样化的产品以满足不同国家和地区的消费者需求。 3. 营销和品牌建设：可口可乐通过大规模的营销活动和品牌建设，提升品牌知名度和 形象。公司积极参与体育赛事和文化活动，与全球知名品牌携手合作。
4. 社会责任：可口可乐公司非常注重社会责任，积极参与环保、公益慈善等方面的活动，努力做一个可持续发展的企业。 全球市场份额 可口可乐公司在全球范围内占据着领先地位，拥有强大的全球市场份额。根据最新的 数据，可口可乐公司在碳酸饮料市场占有率约为45.9%，遥遥领先于其他竞争对手。 该公司在不同国家和地区都有非常广泛的销售网络和消费者基础，在欧洲、拉丁美洲、北美和亚太地区都具有强大的市场地位。 可持续发展承诺 作为一家领先的全球饮料公司，可口可乐公司致力于可持续发展。公司制定了一系列 可持续发展目标，包括减少环境影响、促进多样性与包容、发展健康的社区和促进透 明度等。公司积极采取措施降低碳排放、回收和再利用包装材料等。 结论 可口可乐作为全球最大的饮料公司之一，凭借其丰富的历史、创新的产品和广泛的全 球市场份额，成为了全球消费者在碳酸饮料领域的首选。公司以可持续发展为目标， 并通过创新、市场扩张和社会责任等措施来推动自身的长期发展。
1 可口可乐公司的基本情况 1.1 发展历程 1886年5月8日，约翰•彭伯顿调制出了可口可乐并在雅各药店出售。一年中平均每天销售9瓶。可口可乐公司的会计师弗兰克•罗宾逊将这一饮料命名为可口可乐（Coca-Cola），并用斯宾塞体提笔写了这一著名品牌标识。1888年阿萨•坎德勒从约翰•彭伯顿及其合作伙伴手中取得对可口可乐配方和其专利的控制权。1893年可口可乐斯宾塞体商标在美国专利局正式注册成功。 1906年在加拿大、古巴和巴拿马开始运营瓶装业务，它们成为美国本土之外首批开设可口可乐瓶装厂的三国。1912年可口可乐公司首次进军亚洲市场，瓶装业务正式开始运营。1969年可口可乐系统引入新的图片形象，推出新的视觉形象红白两色相间的主题和标识。1978年在隐退30年后，可口可乐重返中国市场。推出Hi-C饮料。1985年可口可乐首次更改配方，俗称"新可口可乐"，引发美国全国性的消费者抗议，79天后，原配方的可口可乐特别更名为"经典可口可乐"，重新回到市场。 2009年可口可乐随心混搭自动售卖机问世，使消费者能够在100多种饮料中随心选择混搭，推出植物环保瓶，该瓶部分采用植物基材料组成，可完全再回收利用。2010年「可口可乐」成为2010年上海世博会的全球合作伙伴，企业馆"可口可乐快乐工坊"吸引超越100万热情游客的参与。 1.2 企业现状 可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，莫倩是全球最大的饮料公司，又是全球饮料销售市场的领袖，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享有这个公司提供的各种饮料。 2001年在世界著名的国际品牌顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中，可口可乐以6895亿美元名列榜首。2001年11月著名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告“迈向10亿当今全球品牌回顾该报告”显示在国际市
可口可乐的企业文化 在全球最有价值的品牌调查中，可口可乐已连续多年雄踞霸主地位，下面跟着店铺一起来分析可口可乐的企业文化。 可口可乐的企业文化：品牌文化 可口可乐是品牌的巨人，虽经100多年风雨而青春不老。它是个品牌的宝典，在其百多年发展过程中，累积了丰厚的文化沉淀. 说到可口可乐的企业文化，不得不谈的就是可口可乐的品牌文化，正是通过其品牌文化，我们才熟知并且追随这个牌子，直到今天，可口可乐依然是我们心中首选的可乐品牌。 它的口味是独特的，别人没法模仿，这是产品的特质。但另一方面，它不光是饮料，也代表着一种文化。这就是它的内涵。文化本身是能感受的，但却也是情感上的东西。很多品牌看似崇尚某种文化，但却没能说目的是要为了培养消费者一种什么样的情感，最终这个品牌文化一定不成功。 可口可乐的企业文化：品牌打造 可口可乐说，“没有一种感觉比得上回家”。其实，我们是不是也能从这里推而广之，“没有一种品牌建树的手段比得上去与目标群体建立良好的情感”呢? 首先，可口可乐的品牌是其企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。 其次，我们对于可口可乐的品牌并不陌生，可以说对于一些广告很熟悉，甚至能够背出其中一些广告词。可口可乐的广告长期并广泛的存在于我们的生活中。由此可以看出可口可乐巧妙大手笔的营销策略。其一致的广告促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。 第三，品牌，首先要有产品质量的保证。可口可乐的品质在全球都是一样的。美国总统喝的可口可乐与普通百姓喝的可口可乐，其品质和口感完全一样，不会因为他是总统而喝的可乐好一些，也不会因为你是平民百姓喝的便差一点。没有品质，没有质量，就没有信誉，
可口可乐公司SWOT分析 一、可口可乐公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大 饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001 年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。 可口可乐在200 个国家拥有160 种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid 品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国(Fruitopia) 以及大浪(Surge)。 可口可乐有着百年的悠久历史，说是饮料界的龙头也不为过，可口可乐成功的秘诀也是多数消费者疯狂所想要了解的，我们可以藉由分析可口可乐公司进一 步了解这个企业成功背后的努力，也可以让我们在日后的决策有所学习和效仿。二、SWOT 分析 SWOT 分析法（自我诊断方法）是一种能够较客观而准确地分析和研究一 个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题。它很有针对性，有利于领导者和管理者在单 位的发展上做出较正确的决策和规划。 SWOT 分析(SWOT analysis)是协助主管制订策略，比较优势(Strengths)、劣势(Weaknesses、) 机会(Opportunities)和威胁(Threats)。例如：优势可能有良好的 技术和信息、被广大大众认可的出名品牌、大量的资金。劣势可能是，没有可靠 的供应商和缺乏备用生产力。机会可能包含当今市场尚未开发的利基。威胁可能有来自竞争者的威胁，或是有更多竞争者会进入这个市场。 SWOT 的四个英文字母代表Strength ，Weakness ，Qpportunity ，Threat 。意思分别为：S，强项、优势；W，弱项、劣势；0，机会、机遇；T，威胁、对手。从整体上看，SWOT 可以分为两部分。第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。另外，每一个单项如S 又可以分为外部因素和内部因素，这样就可以对情况有一个较完整的概念了。 在发达国家，许多公司、医院、政府机构、工厂、学校，不管是盈利单位， 还是非盈利单位，都非常关注本单位的发展。所以，他们经常用这种方法进行分析、研究，有的一季度一次，有的一年一次，有的甚至一两个月一次。因为他们 已经习惯了对目前的情况、存在的问题、条件和环境的变化经常进行了解，以期
可口可乐的品牌策略 一、品牌背景和概述 可口可乐是全球领先的碳酸饮料品牌，创立于1886年，总部位于美国亚特兰大。可口可乐公司是一家以生产、销售和分销碳酸饮料为主的跨国公司，旗下拥有众多知名品牌，如可口可乐、雪碧、芬达等。可口可乐的品牌策略旨在提升品牌知名度、塑造品牌形象、增加市场份额和增强消费者忠诚度。 二、品牌定位 可口可乐的品牌定位是“快乐、激情、年轻、自由”。通过与年轻人的情感共鸣，可口可乐致力于为消费者带来愉悦和快乐的体验。品牌定位的核心是与消费者的情感联系，让他们在享受产品的同时感受到可口可乐所传递的正能量和乐观态度。 三、品牌传播策略 1. 大规模广告宣传：可口可乐通过电视、广播、户外广告等多种渠道进行大规 模广告宣传，以提高品牌知名度和曝光度。广告内容强调快乐、激情和自由，通过音乐、舞蹈等元素创造出积极向上的氛围。 2. 品牌合作与赞助：可口可乐积极与体育赛事、音乐节、电影等娱乐活动进行 合作和赞助，通过与受众密切相关的活动来传递品牌价值观和情感共鸣。 3. 社交媒体营销：可口可乐利用社交媒体平台，如微博、微信、Facebook等， 与消费者进行互动和交流，分享品牌故事、活动信息和用户体验，增强品牌与消费者之间的亲密感和忠诚度。 4. 口碑营销：可口可乐注重通过消费者口碑传播品牌形象和产品优势。通过举 办线下活动、推出限量版产品、开展用户评价和分享活动等方式，激发消费者参与和传播品牌的积极性。
四、产品创新和差异化策略 1. 不断推出新产品：可口可乐不断推出新口味和新品类的产品，满足消费者多 样化的口味需求，并保持品牌的新鲜感和创新形象。 2. 产品包装设计：可口可乐注重产品包装的设计和创新，通过与知名设计师合作，打造独特、时尚的包装形象，吸引消费者的目光和购买欲望。 3. 品牌延伸：可口可乐通过品牌延伸的方式推出相关产品，如果汁、功能饮料等，扩大产品线，满足不同消费者的需求。 五、品牌管理和维护策略 1. 品牌形象一致性：可口可乐确保品牌在全球范围内的一致性，无论在产品包装、广告宣传还是品牌活动中，都保持统一的形象和风格。 2. 品牌保护：可口可乐积极维护自身品牌的合法权益，通过注册商标、专利保 护等手段，防止品牌被侵权和盗用，确保品牌的独特性和价值。 3. 消费者关怀：可口可乐注重与消费者的互动和关怀，通过客户服务热线、在 线咨询等方式，及时解决消费者的问题和反馈，增强消费者对品牌的信任和忠诚度。 六、品牌评估和调整策略 1. 品牌评估：可口可乐定期进行品牌评估，通过市场调研、消费者反馈和销售 数据等方式，了解品牌在市场中的表现和消费者对品牌的认知和态度。 2. 品牌调整：根据品牌评估的结果，可口可乐会对品牌策略进行调整和优化， 以适应市场变化和消费者需求的变化。可能的调整包括产品创新、广告宣传方式的改变、品牌定位的微调等。 总结：
可口可乐公司战略管理分析 课程名称：管理学原理 内容摘要：可口可乐这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功战略管理经验，非常值得我们去分析和参考。可口可乐的成功有很多细节值得人们的思考，浅谈本案例所带来的一些思考与启示。 关键词：可口可乐公司，管理，策略 一、可口可乐公司背景 Coca-Cola Company（可口可乐）自1892年在美国成立以来，至今有100多年历史，现已成为了全球最大的饮料公司，拥有全球约48%的市场占有率,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料,连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购99％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币，支持了众多全国性和地区性社会公益事业。 经营宗旨：完善销售网络，建立互赢关系，满足顾客需求，实现产品的全球化和本土化，从而提升企业价值。一个短小精悍易被记住的经营宗旨，是一个企业成功的基础。 战略目标：目前可口可乐在全世界有400个品牌、2400多个包装，所推出的每种产品都是为了方便消费者在不同时期的不同需要。 分析环境： 可口可乐在改革开放的初期重返中国。几十年来，我国政治环境稳定，民族团结统一，经济环境相对稳定，人民生活水平逐步提高。借着我国改革开放吸引外资，支持外资企业来中国投资的春风，可口可乐公司在中国有了巨大的发展。经过二十多年的发展。虽然我们还处在社会主义初级阶段，社会制度还不够完善，但我国政府支持外资，尤其是支持国际知名片牌在中国发展的政策一直相对稳定，政府的产业政策和税收政策也相对稳定，这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治法律环境。 中国加入WTO，国家政策鼓励开放性市场，政府有关部门尊重市场发展规律，对饮料市场给予正确引导、合理监督，在竞争中求发展成为市场经济锐不可挡的趋势。 健全的法律制度向全世界提供了一个自由、开放、稳定、竞争的中国市场，确保所有企业的正当利益得以实现。 发现机会和威胁： 机会：改革开放以来，中国人不断追求卓越追求进取的执着精神及年轻一代倡导时尚、健康、快乐、崇尚自我、标榜自我的开放风格正好与可口可乐公司形象及其广告塑造的生活方式相吻合。 优势 全球最大之软性饮料业巨人，拥有大厂优势及强大之全球竞争力。强势行销能力、体系及企业广告。品牌形象深植人心，已成为消费者生活之一部分。核心产品之神秘配方处于极度保密，使其流行100年后而不衰。通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置)，并拥有快餐业（以麦当劳为首）的强大销售通路。作业流程标准化。具创新及高度研发能力，最具代表性为健怡可口可乐之推出，甫一上市即造成风潮。市占率高，产品更为市场之领导品牌产品拥有便利性(随处可得)、独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。产品生命周期为循环再循环型态，历久弥坚。日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分，此举将充分反映企业之财务状况，引起众多专家学者之一片好评，更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。
可口可乐产品整体概念及产品组合分析报告 1引言................................................... .. (1) 1.1可口可乐公司简介................................................ 第一文库网 ................................................. (1) 1.2可口可乐品牌背景介绍................................................... .. (1) 2．可口可乐产品信息................................................... . (2) 2.1．汽水................................................... ..................................................... .. (2)
2.2包装饮用水....................................................... ......................................................... (3) 2.3乳饮料....................................................... ......................................................... .. (3) 2.4果汁饮料....................................................... ......................................................... . (3) 2.5茶饮料....................................................... ......................................................... .. (3) 2.6果味营养素水....................................................... ......................................................... .. (4) 3可口可乐产品整体概念 (4)
可口可乐策划案目录一背景分析 二产品定位 三市场分析 四 SWOT分析 五目标策略 六竞争战略 七传播途径 一可口可乐企业背景 Coca-Cola Company（可口可乐）是全球最大的饮料公司，是碳酸饮料市场的领导者及头号生产商。Coca-Cola，是世界最知名的商标，品牌价值达到700 多亿美元。该公司同时销售四种名列世界前五名的饮料，包括Diet Coke、Fanta 和Sprite。通过世界最大的分销系统，每天有超过十亿人口在近200个国家内 享用可口可乐公司的产品 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62％，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家，在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动可口可乐早在1927年就在中国天津 可口可乐是中国最著名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过 50种不同饮料，令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积 极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年，在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶(每瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30,000人，99％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币，支持了众多全国性和地区性社会公益事业。 二产品定位
可口可乐公司发展战略分析 一、引言 可口可乐公司是全球最大的饮料公司之一，拥有悠久的历史和广泛的品牌产品线。本文将对可口可乐公司的发展战略进行详细分析，包括公司的使命和愿景、核心价值观、目标市场、竞争优势和战略重点等方面。 二、公司概述 可口可乐公司成立于1886年，总部位于美国亚特兰大，是一家全球领先的饮料公司。公司产品线包括碳酸饮料、果汁、茶饮料、咖啡和能量饮料等。可口可乐公司拥有众多知名品牌，如可口可乐、雪碧、芬达、冰露、维他柠檬茶等。 三、使命和愿景 可口可乐公司的使命是通过创新和卓越的饮料产品，为全球消费者提供无与伦比的快乐和满足感。公司的愿景是成为全球最受欢迎的饮料公司，以卓越的业绩、创新的产品和可持续的发展来推动经济增长。 四、核心价值观 可口可乐公司的核心价值观包括：领导力、合作、多元和包容、诚信和透明、创新和创造价值。这些价值观贯穿于公司的各个层面，指导着公司的决策和行为。 五、目标市场 可口可乐公司的目标市场是全球范围内的消费者。公司通过不同品牌和产品线满足不同地区和消费者群体的需求。在发达国家，可口可乐公司主要面向成年人和家庭市场；在新兴市场，公司则更关注年轻人和儿童市场。 六、竞争优势
可口可乐公司在全球饮料市场上具有明显的竞争优势。首先，公司拥有强大的 品牌影响力和消费者忠诚度，可口可乐品牌已成为全球最具价值的品牌之一。其次，公司在全球范围内建立了广泛的销售和分销网络，能够迅速将产品送达消费者手中。此外，可口可乐公司不断进行创新，推出符合消费者需求的新产品，并积极开展市场营销活动。 七、战略重点 可口可乐公司的战略重点主要包括以下几个方面： 1. 扩大产品线：公司将继续扩大产品线，满足不同消费者群体的需求。例如， 推出低糖、无糖和天然成分饮料，以满足健康意识日益增强的消费者需求。 2. 加强市场营销：公司将加大市场营销力度，通过广告、促销和赞助活动提升 品牌知名度和影响力。同时，公司将加强与零售商和分销商的合作，扩大产品的销售渠道。 3. 创新和研发：可口可乐公司将继续投资于研发和创新，推出更多符合消费者 需求的新产品。公司将关注健康饮料、功能性饮料和可持续发展等领域的创新。 4. 拓展新兴市场：公司将加大对新兴市场的投资和发展，特别是亚洲、拉美和 非洲等地区。这些地区具有庞大的人口和快速增长的消费市场，对可口可乐公司的发展具有重要意义。 5. 可持续发展：可口可乐公司将继续致力于可持续发展，包括减少碳排放、节 约能源和水资源、提高包装回收率等。公司将积极参与社会公益事业，为社区做出贡献。 八、结论 可口可乐公司作为全球领先的饮料公司，具有强大的品牌影响力和全球销售网络。公司的发展战略主要包括扩大产品线、加强市场营销、创新和研发、拓展新兴
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1.公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧 (Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 2.公司的核心竞争力
阮仲雄13人力班 3 2.1核心技术能力 可口可乐的核心技术就是它的独特配方———神秘“7X”。这属于可口可乐的特有基础资源,也是可口可乐存在和发展的前提,可口可乐公司核心能力的形成离不开他的神秘配方,自1886 年在美国亚特兰大诞生以来保密达120 年之久。截止到2000 年,知道可口可乐秘方的不到10人,而在合作伙伴的贸易中,可口可乐一直向合作伙伴提供半成品。获得许可的生产厂商只是得到将可口可乐的原浆配成可口可乐成品的技术和方法。得不到原浆的配方。可口可乐秘方的传奇故事也被广为流传。可口可乐里的占总量不到1 %的“神秘物质”。维系了可口可乐100 多年之久。 2.2核心文化能力 可口可乐公司的核心企业文化能力大致可以概括为以下三项: 2.2.1可口可乐的大众文化底蕴。强调可口可乐是大众化的清凉饮料,消暑解渴,提神爽胃, 奠定了可口可乐长期可持续展
可口可乐的营销之道与未来开展策略 一、回忆可口可乐百年开展历程 可口可乐公司〔The Coca-Cola pany〕，成立于1886年5月8日，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项〔可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三〕，其最知名的产品Coca-Cola的配方和名字由合伙人与Asa Candler1892年创造，其现任董事长兼CEO是Muhtar Kent。 早年生产的可口可乐是用一杯白开水对一匙糖浆的。新聘来的助手将打水、碳酸水、与可口可乐混起来的错误，反而让当时顾客赞不绝口，争取要这种"新配方〞的可口可乐。从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。并且从1894年起以瓶装出售。 但真正能使可口可乐大展拳脚的还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯·简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水装瓶出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。 1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购置了其股份，掌握了其全部生产销售权。Candler开场把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开场在火车站、城镇广场的告示牌上做广告。1901年，广告预算已达100,000美元。Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为"可口可乐之父〞。 在1929年Cola-cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Cola-cola，在1937年，该公司推出第一台投币自动售货机。 在1954年，可口可乐的销售和利润在第二次世界大战以来的第一次有所下降。1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。50年代的后期可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。1961年，可口可乐开场象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。 1976年可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟饱和，可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。 1981年，出身于古巴的化学工程师Roberto Goizueta被选为可口可乐公司的CEO。 Goizueta 上任后的第一项行动就是发表了1200字的战略声明，提出可口可乐公司要进展显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。 1982年，觉察到影视业的增长潜力及其与市场营销的协同作用，可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。Goizueta说可口可乐将成为"在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业〞。 1981年：可口可乐在建立第一家装罐厂。 1992年：可口可乐销售量超过100亿标准箱。 可以说，历经了百年开展历程之后，可口可乐公司已经成为了当之无愧的价值最高品牌之一。 二、观视频"财富之可口可乐〞探寻其历史上经典营销策略 1、"不满意就退货〞，为消费者着想 波顿之后，阿萨坎德勒承受了可口可乐，只花了2300美元就买了可口可乐。他提出一句口号：不满意就退货！他是第一个提出这个口号的。现在很多商家都会采用这个口号，可以说
可口可乐公司战略分析报告 姓名：雷晓兰 课程：企业战略管理 老师：王琴 日期：2008.12 目录
一、公司简介 可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区，每日销量超过15亿杯，占全世界软饮料市场的48%，并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个，包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。 可口可乐是全球最有价值的品牌。2008年度，被美国《商业周刊》评为2008年度“全球最佳品牌”，以667亿美元的品牌价值连续第八年独占鳌头。通过与全球各瓶装伙伴的广泛合作，拥有世界上最庞大的分销系统。同时可口可乐公司全球不仅拥有71000多名员工，而且运用先进的营销管理，跨越文化差异，不断促进当地经济发展和人民生活水平的提高。 在中国，可口可乐是最着名的国际品牌之一，是中国软饮料市场的领导企业，其多元化的系列产品包括，可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿物质水等。在中国市场上均是广受欢迎的软饮料。 可口可乐积极推进本地进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年，可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房 目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶（每瓶8盎司或237毫升）。而中国也成为可口可乐公司全球第四大市场。目前可口可乐中国系统员已超过30，000人，99%的员工为中国本地员工。 可口可乐中国系统在中国已经捐资超过6，000万人民币，支持了众多全国性和地区性社会公益事业，如希望工程，青少年助学基金，环保等项目。 二、企业使命 可口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任，激励员工发挥自身潜能，提供推陈出新的产品，不断满足市场及消费者，建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系，成为全球企业公民典范。 可口可乐公司的使命是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快，让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上，让我们所触及的一切更具价值。