办公室管理形考任务3
一、单项选择题（每小题5分，共50分）
1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）
A.只能充当领导的参谋和助手
B.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断
C.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏
D.
2
A.
B. C.
正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料
3
A. B.可行原则 C.适量原则 D.
正确答案：易出成果原则
4
A. B.依法督查 C. D.
正确答案：督查与代办相结合
5
A.准确
B.信息量越大越好
C.
D.
正确答案：信息量越大越好
6
A.熟练掌握寒暄语
B.
C.要有“诚心”
D.高规格接待
正确答案：要有“诚心”
7、下列电话礼仪中错误的是（）
A.与女士通电话，男士先挂
B.与年长通电话，年长先挂
C.与领导通电话，领导先挂
D.与客户通电话，客户先挂
正确答案：与女士通电话，男士先挂
8、介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）
仅供个人学习参考
A.单位
B.职位
C.年龄
D.姓名正确答案：年龄
9、行政办公费用中的“三项经费”不包括（）
A.职工福利费
B.
工会经费 C.职工福利费 D.业务招待费
正确答案：业务招待费
10、公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（）
A.4.2厘米
B.4.5
厘米 C.6厘米 D.5厘米正确答案：6厘米
二、判断题（每小题5分，共50分）
11、我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。
对
12
对
13、?
对
14
对
15
对
16、
对
17
对
18
对
19、名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。
对错正确答案：错！
20、
一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。
对错正确答案：对！
仅供个人学习参考
《办公室管理》形考任务三答案 《办公室管理》形考任务三 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（C ） A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 C. 只能充当领导的参谋和助手 D. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 2.办公室在做调查研究工作时不能（D） A. 有针对性 B. 要尊重客观事实 C. 要遵循结论后于调研的原则 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 3.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（A） A. 易出成果原则 B. 价值原则 C. 可行原则 D. 适量原则 4.督查工作的原则不包括（B ） A. 依法督查 B. 督查与代办相结合 C. 实事求是 D. 讲求时效 5.办公室信息工作的要求不包括（B） A. 及时 B. 信息量越大越好 C. 准确 D. 完整
6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（C） A. 精心安排合影留念 B. 高规格接待 C. 要有“诚心” D. 熟练掌握寒暄语 7.下列电话礼仪中错误的是（B ） A. 与领导通电话，领导先挂 B. 与女士通电话，男士先挂 C. 与客户通电话，客户先挂 D. 与年长通电话，年长先挂 8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（B） A. 职位 B. 年龄 C. 姓名 D. 单位 9.行政办公费用中的“三项经费”不包括（C ） A. 职工福利费 B. 工会经费 C. 业务招待费 D. 职工福利费 10.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（C） A. 6厘米 B. 5厘米 C. 4.5厘米 D. 4.2厘米 二、判断题（每小题5分，共50分） 11.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。(?) 12.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的
办公室管理形考三 1.办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 D. 只能充当领导的参谋和助手 2.办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 要遵循结论后于调研的原则 3.办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 选择一项： A. 可行原则 B. 适量原则 C. 价值原则 D. 易出成果原则 4.督查工作的原则不包括（） 选择一项： A. 实事求是 B. 依法督查 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合 5.办公室信息工作的要求不包括（）
选择一项： A. 及时 B. 准确 C. 信息量越大越好 D. 完整 6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）选择一项： A. 高规格接待 B. 熟练掌握寒暄语 C. 要有“诚心” D. 精心安排合影留念 7.下列电话礼仪中错误的是（） 选择一项： A. 与年长通电话，年长先挂 B. 与领导通电话，领导先挂 C. 与女士通电话，男士先挂 D. 与客户通电话，客户先挂 8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（） 选择一项： A. 职位 B. 单位 C. 年龄 D. 姓名 9.行政办公费用中的“三项经费”不包括（） 选择一项： A. 职工福利费
B. 工会经费 C. 职工福利费 D. 业务招待费 10.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（） 选择一项： A. 4.5厘米 B. 5厘米 C. 4.2厘米 D. 6厘米 11.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要 辅助力量。 选择一项： 对 错 12.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 选择一项： 对 错 13.调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 选择一项： 对 错 14.调查和研究是一回事。 选择一项： 对 错 15.决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。
年国家开放大学电大《办公室管理》形成性考 核3 形考任务 2 一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分） 题目 1 级别高的办公室一般称为（） 选择一项： A. 联络处 B. 秘书处 C. 办公厅 D. 中心 正确答案是：办公厅 题目 2 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（） 选择一项： A. 中央军委
全国政协 C. 国务院 D. 全国人大 正确答案是：国务院 题目 3 办公室的核心功能是（） 选择一项： A. 塑造出组织文化及价值观 B. 办文 C. 办会 D. 办事 正确答案是：塑造出组织文化及价值观题目 4 办公室的本质属性是（） 选择一项： A. 事务性
综合性 C. 服务性 D. 辅助性 正确答案是：服务性 题目 5 办公室管理的第一要义是（）选择一项： A. 管理 B. 服务 C. 参谋 D. 协调 正确答案是：服务 题目 6 常用办公用品中属于办公文具的是（）选择一项： A.
B. 剪刀 C. 中性笔 D. 回形针 正确答案是：中性笔 题目 7 发放办公用品的人员要求是（） 选择一项： A. 使用者自行入库取用 B. 发放者不必清点核实所发放办公用品 C. 不可指定人员发放 D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 题目 8 办公用品库存管理中的再订货量是指（） 选择一项： A.
办公用品的平均使用量 B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量 C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额 D. 新采购办公用品的数量 正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额 题目 9 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（） 选择一项： A. 质量和交货 B. 服务和位置 C. 价格和费用 D. 名牌和高档 正确答案是：名牌和高档 题目 10 有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A） 选择一项：
国家开放大学《办公室管理》形考任务3试题答案 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1：办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 只能充当领导的参谋和助手 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 题目2：办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 B. 有针对性 C. 要尊重客观事实 D. 要遵循结论后于调研的原则 题目3：办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 选择一项： A. 易出成果原则 B. 价值原则 C. 可行原则 D. 适量原则 题目4：督查工作的原则不包括（） 选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是 C. 督查与代办相结合 D. 讲求时效 题目5：办公室信息工作的要求不包括（） 选择一项： A. 及时 B. 完整 C. 信息量越大越好 D. 准确 题目6：在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）选择一项： A. 要有“诚心”
B. 高规格接待 C. 熟练掌握寒暄语 D. 精心安排合影留念 题目7：下列电话礼仪中错误的是（） 选择一项： A. 与年长通电话，年长先挂 B. 与领导通电话，领导先挂 C. 与女士通电话，男士先挂 D. 与客户通电话，客户先挂 题目8：介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（） 选择一项： A. 姓名 B. 年龄 C. 职位 D. 单位 题目9：行政办公费用中的“三项经费”不包括（） 选择一项： A. 工会经费 B. 职工福利费 C. 职工福利费 D. 业务招待费 题目10：公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（） 选择一项： A. 4.2厘米 B. 6厘米 C. 4.5厘米 D. 5厘米 二、判断题（每小题5分，共50分） 题目11：我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。 选择一项： 对 错 题目12：办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 选择一项： 对
形考任务2 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 级别高的办公室一般称为（） 选择一项： A. 联络处 B. 秘书处 C. 办公厅 D. 中心 正确答案是：办公厅 题目2 中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）选择一项： A. 中央军委 B. 全国政协 C. 国务院 D. 全国人大 正确答案是：国务院 题目3 办公室的核心功能是（） 选择一项： A. 塑造出组织文化及价值观 B. 办文 C. 办会 D. 办事 正确答案是：塑造出组织文化及价值观 题目4 办公室的本质属性是（） 选择一项： A. 事务性 B. 综合性 C. 服务性 D. 辅助性 正确答案是：服务性 题目5 办公室管理的第一要义是（） 选择一项： A. 管理 B. 服务 C. 参谋 D. 协调 正确答案是：服务 题目6
常用办公用品中属于办公文具的是（） 选择一项： A. 印章 B. 剪刀 C. 中性笔 D. 回形针 正确答案是：中性笔 题目7 发放办公用品的人员要求是（） 选择一项： A. 使用者自行入库取用 B. 发放者不必清点核实所发放办公用品 C. 不可指定人员发放 D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品 正确答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品题目8 办公用品库存管理中的再订货量是指（） 选择一项： A. 办公用品的平均使用量 B. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量 C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额 D. 新采购办公用品的数量 正确答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额 题目9 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（）选择一项： A. 质量和交货 B. 服务和位置 C. 价格和费用 D. 名牌和高档 正确答案是：名牌和高档 题目10 有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A） 选择一项： A. 地厅级财政部门 B. 县级财政部门 C. 国家级或省部级财政部门 D. 任意级别的政府财政部门 正确答案是：国家级或省部级财政部门 二、判断题（每小题5分，共50分） 题目11 办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。选择一项： 对
办公室管理形考任务三 网上答案精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
我的主页 / ? 办公室管理 / ? 形考任务三开始时间2017年10月7日星期六 09:53状态完成 完成于2017年10月7日星期六 10:15耗时21 分钟 40 秒 分数 成绩满分 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得分中的分 未标记标记题目
题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得分中的分 未标记标记题目
题干 办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干
办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）选择一项： A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目4 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 督查工作的原则不包括（）
选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合正确 反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目5 正确 获得分中的分 未标记标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括（）
2021年国开电大《办公室管理》形考任务三答案题目为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题 形考任务三 题目1 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 正确答案是：只能充当领导的参谋和助手 题目2 办公室在做调查研究工作时不能（） 正确答案是：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目3 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 正确答案是：易出成果原则 题目4 督查工作的原则不包括（） 正确答案是：督查与代办相结合 题目5 办公室信息工作的要求不包括（） 正确答案是：信息量越大越好 题目6 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）
正确答案是：要有“诚心” 题目7 下列电话礼仪中错误的是（） 正确答案是：与女士通电话，男士先挂 题目8 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（） 正确答案是：年龄 题目9 行政办公费用中的“三项经费”不包括（） 正确答案是：业务招待费 题目10 公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（） 正确答案是：4.5厘米 题目11 我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。 正确答案是：对！ 题目12 办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。正确答案是：错！ 题目13 调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特
定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 正确答案是：对 题目14 调查和研究是一回事。 正确答案是：错！ 题目15 决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。 正确答案是：错！ 题目16 办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。 正确答案是：对！ 题目17 涉外礼仪中以右为尊。 正确答案是：对！ 题目18 引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。 正确答案是：错！ 题目19 名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。
国家开放大学一网一平台电大《办公室管理》形考任务3及5网考题库答案 形考任务3 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 2.办公室人员辅助领导进行决策，意味着O Λ.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.只能充当领导的参谋和助手 C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 3.握手持续时间的适宜标准是O A.10秒 B.3至5秒 C.3秒以内 D.10秒以上 4.拜访他人时比较适宜的时间是O 人上午10点到下午4点之间 早晨 下午5点以后 晚饭后 督查工作的原则不包括（） 依法督查 实事求是 讲求时效 督查与代办相结合 办公室信息工作的要求不包括O A及时
B.准确 C,信息量越大越好 D.完整 7.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是O A.熟练掌握寒喧语 B.精心安排合影留念 C.要有“诚心” D.高规格接待 8.下列电话礼仪中错误的是O A.与领导通电话，领导先挂 B.与客户通电话，客户先挂 C.与年长通电话，年长先挂 D.与女士通电话，男士先挂 9.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的O Λ.姓名 B.职位 C.年龄 I).单位 10.行政办公费用中的“三项经费”不包括O A.职工福利费 B.职工福利费 C.工会经费 D.业务招待费 I1公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为O A.5厘米 B. 4.5厘米
C. 4.2厘米 D.6厘米 二、判断题（每小题5分，共50分） 13.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。 判断题（5.0分） A.对 B.错 14.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 判断题（5.0分） A.对 B.错 15.谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。 判断题（5.0分） M对 B.错 16.调查和研究是一回事。 判断题（5.0分） A.对 B.错 17.决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。 判断题（5.0分） A.对 B.错 18.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。 判断题（5.0分） A,对
我的主页/ ?办公室管理/ ?形考任务三 开始时间2017年10月7日星期六09:53 状态完成 完成于2017年10月7日星期六10:15 耗时 21分钟40秒 分数 100. 00/100. 00 成绩 20. 00/满分 20. 00 （100%） 未标记标记题目 信息文木 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得5. 00分屮的5. 00分 未标记标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C.只能充当领导的参谋和助手正确 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈
正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得5. 00分屮的5. 00分 未标记标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A.要遵循结论后于调研的原则 B.要尊重客观事实 C.有针对性 D.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确 反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3 正确 获得5. 00分屮的5. 00分 未标记标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 选择一项：
A.可行原则 B.易出成果原则正确 C.价值原则 D.适量原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目4 正确 获得5. 00分中的5. 00分 未标记标记题目 题干 督查工作的原则不包括（）选择一项： A.依法督查 B.实事求是 C.讲求时效 D.督查与代办相结合正确 反馈 正确答案：督查与代办相结合题目5 正确
2021年《办公室管理》形考任务三网上答案 我的主页 / ? 办公室管理 / ? 形考任务三开始时间 2021年10月7日星期六09:53 状态完成 完成于 2021年10月7日星期六 10:15 耗时 21 分钟 40 秒分数 100.00/100.00 成绩 20.00/满分20.00 (100%) 未标记标记题目信息文本 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目3 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（）
选择一项： A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则反馈 正确答案：易出成果原则 题目4 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 督查工作的原则不包括（） 选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合正确反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目5 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 办公室信息工作的要求不包括（） 选择一项： A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好正确 D. 完整反馈 正确答案：信息量越大越好 题目6 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（） 选择一项： A. 精心安排合影留念 B. 熟练掌握寒暄语 C. 要有“诚心” 正确 D. 高规格接待反馈 正确答案：要有“诚心” 题目7 正确 获得5.00分中的5.00分未标记标记题目题干 下列电话礼仪中错误的是（）
国家开放大学一网一平台电大《办公室管理》形考任务3及4网考题库答案 形考任务3 一、单项选择题(每小题5分，共50分) 2.办公室人员辅助领导进行决策，意味着() A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.只能充当领导的参谋和助手 C.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”,而是要登台唱戏 3.握手持续时间的适宜标准是() A.10秒 B.3至5秒 C.3秒以内 D.10 秒以上 4.拜访他人时比较适宜的时间是() A.上午10点到下午4点之间 B.早晨 C.下午5点以后 D.晚饭后 5.督查工作的原则不包括() A.依法督查 B.实事求是 C.讲求时效 D.督查与代办相结合 6.办公室信息工作的要求不包括() A.及时 B.准确
C.信息量越大越好 D.完整 7.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是() A.熟练掌握寒暄语 B.精心安排合影留念 C.要有“诚心” D.高规格接待 8.下列电话礼仪中错误的是() A.与领导通电话，领导先挂 B.与客户通电话，客户先挂 C.与年长通电话，年长先挂 D.与女士通电话，男士先挂 9.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的() A.姓名 B.职位 C.年龄 D.单位 10.行政办公费用中的“三项经费”不包括() A.职工福利费 B.职工福利费 C.工会经费 D.业务招待费 11.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为() A.5 厘米 B.4.5厘米 C.4.2 厘米
D.6厘米 二、判断题(每小题5分，共50分) 13.我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。 判断题(5.0分) A.对 B.错 14.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 判断题(5.0分) A.对 B.错 15.谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。 判断题(5.0分) A.对 B.错 16.调查和研究是一回事。 判断题(5.0分) A.对 B.错 17.决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。 判断题(5.0分) A.对 B.错 18.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。 判断题(5.0分) A.对 B.错
XXX《办公室管理》形考任务三参考答案 一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） A.办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B.办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 C.只能充当领导的参谋和助手 D.办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏 反馈 2、办公室在做调查研究工作时不能（） A.要尊重客观事实 B.有针对性 C.要遵循结论后于调研的原则 D.调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料3、办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） A.可行原则 B.适量原则 C.易出成果原则 D.价值原则 4、督查工作的原则不包括（）
A.量力而行 B.督查与代办相结合 C.讲求时效 D.依法督查 5、办公室信息事情的请求不包括（） A.完整 B.信息量越大越好 C.及时 D.准确 6、在欢迎筹办进程中，下列选项中被视为办公室欢迎礼节根本要素的是（） A.精心放置合影留念 B.高规格接待 C.熟练掌握寒暄语 D.要有“诚心” 7、下列电话礼节中错误的是（） A.与年长通电话，年长先挂 B.与女士通电话，男士先挂 C.与客户通电话，客户先挂 D.与领导通电话，领导先挂
8、介绍礼节中，一般不说出被介绍者的（） A.姓名 B.单位 C.年龄 D.职位 9、行政办公费用中的“三项经费”不包括（） A.业务招待费 B.工会经费 C.职工福利费 D.职工福利费 10、章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（） A. 6厘米 B. 4.5厘米 C. 5厘米 D. 4.2厘米 2、判别题（每题5分，共50分）
一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 只能充当领导的参谋和助手 C. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 C. 要尊重客观事实
反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料题目3 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 选择一项： A. 价值原则 B. 易出成果原则 C. 适量原则 D. 可行原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目4 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 督查工作的原则不包括（） 选择一项： A. 依法督查
C. 实事求是 D. 督查与代办相结合 反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目5 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括（） 选择一项： A. 及时 B. 信息量越大越好 C. 完整 D. 准确 反馈 正确答案：信息量越大越好 题目6 正确 获得5.00分中的5.00分 标记题目 题干 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）