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简述秘书应有的知识结构

简述秘书应有的知识结构

秘书工作是一个非常重要的职业,他们通常被认为是一个公司中最忠实的帮手。秘书需要具备一套多方面的知识结构,以帮助他们胜任秘书工作。

首先,秘书应具备充足的行政知识,包括档案管理、文件撰写、文书制作和行政手续办理等,以确保机构安全、高效运行。其次,同时要掌握良好的通讯技能,包括口头交流技巧、高效的电话沟通技巧以及正确书面沟通的技巧,以便有效地与别人沟通和处理事务。此外,还需要掌握专业的知识,包括技术、经济、会计和管理等,以了解和理解公司管理者的需求,并制定有效的协调事宜的措施。

另外,作为有效的秘书,还要具备良好的时间管理技能,以确保在有限的时间内完成多个任务,并合理安排工作时间,以达到最佳效果。此外,同时还要具备良好的组织能力,以帮助机构执行行政职责,以确保有效的资源分配和管理。最后,秘书还需要具备优秀的团队合作能力,以便能够与各部门的员工协作,以解决各种问题,提高机构整体效率水平。

综上所述,秘书应具备广泛而多样的知识构架,以帮助他们胜任秘书工作。它不仅包括行政知识、通讯技巧、时间管理技巧、专业知识以及组织和团队合作能力,还需要秘书培养一定的处事能力和思考能力,以便在复杂的工作环境中表现出良好的领导力,解决问题,并提升公司的整体业绩。

秘书的知识结构秘书必备

秘书的知识结构秘书必备 秘书是组织中不可或缺的重要角色之一,秘书的职责通常是管理行政日常事务、维护文件资料、协助领导人处理各种事务等等。因此,一名优秀的秘书需要具备丰富的知识结构,以便更好地完成工作任务,这些知识结构包括: 一、管理知识 秘书需要了解管理知识,包括组织和协调各种日常事务的能力。这包括人员安排、文件管理、预算和资源分配等。只有在正确地处理这些事务时,秘书才能确保组织的流程正常、高效地发挥作用。 二、社交技能 秘书是公司和领导与外界沟通的桥梁,所以秘书必须具备良好的社交技能。秘书必须能够处理并解决人际关系问题,并保持积极和平的沟通。此外,秘书需要了解在多种情况下说话的方式,以便在与不同人员进行沟通时有效地传达信息。 三、专业技能 秘书必须拥有高水平的专业技能,这包括掌握各种办公软件(如Word,Excel,PowerPoint等)的操作和administrating 需要。此外,拥有专业的人力资源知识、财务管理知识或市场营销知识也会为秘书的工作提供方便。 四、组织技能

秘书需要了解如何进行组织和计划,以便能够管理行政日常事务,安排和协调不同的行事历和活动,以保证组织的常规工作进程正常运作。对于大型公司,而言,秘书还应该能够安排商业旅行,预订会议场地等等事物。 五、语言技巧 良好的语言技巧是秘书的必备技能。此技能不仅仅需要掌握各种语言,无论是口头还是书面沟通,都必须是精确的,规范的,以确保相关信息准确传达,使他人易于理解。 总之,秘书应该是一个高度组织化的个人,并拥有良好的跨职能技能。每个公司都可以从一位优秀的秘书中受益,因为一个出色的秘书能为企业提高效率提供关键的帮助和支持。因此,学习秘书的知识结构和技能集是非常重要的任务,而理解这些知识结构的作用,更需要知道如何将它们应用到组织中,从而能够提高工作效率和专业水平并满足企业日常管理的重要需求。

秘书工作者知识结构的组成

秘书工作者知识结构的组成 于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三相关知识

秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民风等。

秘书工作者知识结构的组成

秘书工作者知识结构的组成 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢秘书工作者知识结构的组成 于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1.科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2.马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓

小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3.政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。XX分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民

秘书知识结构的建构应遵循的原则

秘书知识结构的建构应遵循的原则 以秘书知识结构的建构应遵循的原则为主题,探讨秘书所需要掌握的知识结构,并明确应遵循的原则。 一、秘书的知识结构 秘书是一个职业,需要掌握的知识结构也相应比较复杂。一般来说,秘书需要掌握以下几方面的知识: 1.文秘知识:文秘知识是秘书工作的基础,包括书信撰写、公文处理、文件管理等方面的知识。 2.行政管理知识:秘书需要掌握一定的行政管理知识,包括组织管理、人力资源管理、财务管理等方面的知识,以便更好地协助领导完成各项工作。 3.外语能力:秘书需要具备一定的外语能力,尤其是英语能力,以便与国际接轨,并更好地服务于领导。 4.计算机技能:在信息化时代,秘书需要掌握一定的计算机技能,包括办公软件的使用、网络技术等方面的知识。 5.人际沟通能力:秘书需要具备良好的人际沟通能力,包括口头表达能力、礼仪礼节等方面的知识。 二、秘书应遵循的原则

1.系统性原则:秘书需要学习的知识结构应该是系统性的,不能只掌握某一方面的知识,而是要全面掌握各方面的知识。 2.实用性原则:秘书需要学习的知识结构应该是实用性的,能够帮助秘书更好地完成工作。 3.适应性原则:秘书需要学习的知识结构应该是适应性的,能够适应不同的工作环境和不同的工作任务。 4.开放性原则:秘书需要学习的知识结构应该是开放性的,能够充分吸收和借鉴其他领域的知识,以便更好地服务于领导。 5.更新性原则:秘书需要学习的知识结构应该是更新性的,能够及时跟进新的知识和技术,以便更好地适应新时代的发展。 6.个性化原则:秘书需要学习的知识结构应该是个性化的,能够根据个人情况进行选择和学习,以便更好地发挥自己的特长和优势。 7.实践性原则:秘书需要学习的知识结构应该是实践性的,能够通过实践来巩固和加深对知识的理解和掌握。 8.合作性原则:秘书需要学习的知识结构应该是合作性的,能够与其他人员进行合作,共同完成各项工作任务。 三、总结

秘书应具备的知识结构类型

秘书应具备的知识结构类型 什么样的知识结构是合理的知识结构?秘书的知识结构应具备什么样的原则呢?秘书应具备什么样的知识结构?知识结构是指一个人经过专门学习培训后所拥有的知识体系的构成情况与结合方式。所谓合理的知识结构,就是既有精深的专门知识,又有广博的知识面,具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。而秘书的知识结构应遵循以下原则:1.现代科学知识的整体性原则。2.知识提高具有的有序性原则和层次性原则。3.遵循知识发展的动态性原则。4尊重工作需要的原则。秘书在学习知识时必须遵循这些的原则,在这些原则下才可能秘书学到所需要的知识结构,也就是T字型知识结构。 什么叫T字型知识结构?t型知识结构是指横向方面有广博的知识面和纵向方面有较深的专门学问,两者构成了一个“T"字型的知识结构。具体的对秘书而言,秘书应具备的知识应分为这几类:基础知识、辅助知识、专业知识。 基础知识是指作为一个企业秘书所必须具备的最起码的知识面。基础知识越扎实、丰富,秘书的潜力发挥就越大。其中础知识又分为政治哲学类(政治学、哲学、政治经济学、逻辑学)、语言文学类(古代汉语、现代汉语、文学、文章写作)、数学统计类(高等数学、统计学)和历史地理类(中国及世界近代史、中共简史、国际学世界经济地理)。因为秘书在日常的工作中需协助上级做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;及时收集和了解各部门的工作动态,协助上级协调各部门间的业务工作,所以秘书应具备一部分管理知识。对于管理知识中的领导学、行政管理学经济管理和心理管理学也是秘书应具备的。对于辅助类知识,秘书还应具备社会知识、速记、外语和电脑知识。 秘书具备了必要的基础知识和专业知识后,还必须具备专业知识。专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。秘书专业知识应包括秘书学、写作学、信息学、公共关系学、文书学、档案学、逻辑学、应用写作知识、调研学、信访学、会务学、公共关系学、谈判学。写作学对秘书人员来说非常重要,是关键学科。他们不但要从中掌握写作的基本理论,还要通过学习写作学掌握相当高水平的写作技巧,懂得不同文种的写作方法,以适应秘书的工作需要,可以说写作学在秘书专业的基础知识中占有很大的份量。古今中外大凡优秀的秘书工作者一般都具有较高的书面表达能力。公共关系学是一门具有应用性、综合性、交叉性和边缘性的独立的学科,是公共关系实践活动的反映。研究对象是公共关系活动现象及其内在规律。

秘书工作者知识结构的组成

秘书工作者知识结构的组成 秘书工作者知识结构的组成 对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1.科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2.马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3.政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重

后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1.理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2.业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3.行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1.新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2.管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3.社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟

秘书工作者知识结构的组成

秘书工作者知识结构的组成 秘书是一个重要的职位,承担着组织和协调工作的责任。为了胜任这个职位,秘书工作者需要具备一定的知识结构。这个知识结构包含多个方面,涵盖了专业知识、沟通技巧、组织能力、人际关系和解决问题的能力等。 首先,秘书工作者需要具备一定的专业知识。这包括熟悉办公自动化设备和办公软件的使用,如电脑、打印机、复印机、传真机等。此外,还需要了解文件管理和档案管理的基本原则和方法,包括分类、归档、检索等。另外,秘书还需要熟悉各类文件的起草格式和写作技巧,如公文、备忘录、报告等。这些专业知识的掌握能够提高秘书工作者的工作效率和质量。 其次,秘书工作者需要具备良好的沟通技巧。作为组织和协调工作的中心人物,秘书需要与上级、同事、下级以及外部合作伙伴进行频繁的沟通和协作。因此,秘书工作者需要具备良好的口头和书面表达能力,并能够准确理解他人的意图和需求。此外,秘书还需要善于倾听和理解他人的意见和建议,并能够进行适当的回应和处理。良好的沟通技巧有助于建立和谐的工作关系,提高工作效率和协作效果。 第三,秘书工作者需要具备良好的组织能力。作为工作的组织者,秘书需要有效地安排和管理各类会议、活动和行程。这包括确定参会人员、制定议程、安排场地、准备材料等。此外,秘书还需要及时跟踪和处理各类事务,并能够合理安排自己的工作时间和优先级,以保证工作的顺利进行。良好的组织能力可以提高工作效率和质量,同时也能够给上级和同事留下良好

的印象。 此外,秘书工作者还需要具备良好的人际关系。作为组织和协调工作的核心人物,秘书需要与各级领导、同事以及外部合作伙伴保持良好的关系。这包括尊重并听取他人的意见和建议,充分发挥团队合作的精神,积极沟通和协调各方的利益和需求。此外,秘书还需要具备一定的谦虚、宽容和耐心,以应对不同人和事的挑战。良好的人际关系能够增强工作合作和协作的效果,提高个人的影响力和形象。 最后,秘书工作者还需要具备解决问题的能力。在工作中,难免会遇到各种问题和困难,如文件丢失、会议冲突、人员变动等。秘书需要能够快速准确地分析和解决这些问题,并能够提出合理的建议和措施。此外,秘书还需要具备一定的判断力和决策能力,能够在紧急情况下做出正确的决策和应对措施。良好的问题解决能力可以有效地解决工作中的各类困难和挑战,提高工作效率和质量。 综上所述,秘书工作者的知识结构包括专业知识、沟通技巧、组织能力、人际关系和解决问题的能力等多个方面。这些知识和能力的综合运用可以提高秘书工作者的工作效率和质量,同时也能够提升自己在组织中的地位和形象。因此,秘书工作者应该不断学习和提升自己的知识和能力,以适应快速变化的工作环境,为组织的发展和个人的职业发展做出积极的贡献。秘书是一个组织和协调工作的重要角色,承担着诸多职责和任务。为了胜任这个职位,秘书需要不断学习和提升自己的能力,不仅仅包括所需的知识和技能,还包括一些软技能和职业素养。

秘书工作者的知识结构

秘书工作者的知识结构 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 文秘专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是

秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民风等。

秘书工作者知识结构

秘书工作者知识结构 就一个秘书工作者而言,要具备一个完整的合理的知识结构,而这个知识结构应有四个方面:基础知识、专业知识、相关知识、、社会知识,下面是店铺为大家编辑的秘书工作者知识结构,欢迎大家阅读。 秘书工作者知识结构 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 文秘专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

文秘知识大全

文秘知识大全 对于一个文秘工作者而言,一个完整的合理的文秘知识结构应有三个方面,有看过文秘知识结构大全吗?下面店铺给大家介绍关于文秘知识大全的相关资料,希望对您有所帮助。 文秘知识大全介绍 秘书的知识结构一: 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 文秘专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作

规范,公文的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民风等。 秘书的知识结构二: 为公司领导服务,是秘书的一大职责。“好秘书当半个家”,做经理的如果有一个得力的秘书是一大幸福。 做经理的人最需要的是处理公司内最重要的事情和花大量的时间去思考的问题。然而如何保证经理把他所有的时间用在重要的事情而不是琐碎的事情和有足够的时间去思考,秘书工作的好坏是非常重要的。秘书要善于了解什么事情是必须要经理来处理的,而什么事情需要转到其他人去处理;脑筋要灵活,善于团结而不可以趾高气扬,这样才能得到公司同事的工作配合;秘书要举止得体并善于公关,因为在外面秘书经常是经理的半个脸面;要心细并且有吃苦精神,因为秘书的工作做好了通常是应该的,而做坏了往往会造成大错。 对内,好的秘书是经理与员工之间的一座桥梁,做得不好秘书会是经理和员工之间的一堵墙。正确、及时、适时地反映公司内部存在的问题,员工的要求等等是做秘书的责任。如果秘书不是正常沟通,而是东家长西家短,搬弄是非,公司就非乱不可。这种情况并不少见。对外,秘书是经理的代表,外部事务处理得当,可以给经理增添机会

秘书工作者知识结构的组成

秘书工作者知识结构的组成 导读:本文秘书工作者知识结构的组成,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 秘书工作者知识结构的组成对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1.科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2.马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3.政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1.理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2.业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3.行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1.新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2.管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3.社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4.心理学知识。 四、社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

秘书工作者知识结构的组成(精选3篇)

秘书工作者知识结构的组成(精选3篇) 秘书工作者知识结构的组成篇1 秘书工作者知识结构的组成 对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1.科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2.马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、_____理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3.政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1.理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2.业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作

规范,公文的起草等。 3.行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1.新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2.管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3.社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4.心理学知识。 四、社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民风等。 如何提高秘书的办公效率 作为一名出色的秘书,要有效利用工作时间,提高办公效率应该从下几方面开始: 1、明确自己的工作任务和职责; 2、要区分常规工作和非常规工作; 3、动脑筋思考,分清工作的轻重缓急,判断工作的先后次序,重要的工作、紧急的工作先做,科学的有序的一项一项地完成工作任务。 4、巧妙地运用一些方法,合理分配精力,精明地利用时间,以提_____率; 5、使用办公辅助手段帮助组织工作; 6、安排工作要适应整个流程的正常运转,不间断、延误或降低团队的整体效益; 7、要遵照组织制定的和有关工作的承办期限,不能只凭个人想象和爱好安排工作; 8、秘书应尽量坚持记工作,通过时间和活动的详细记录,认真分析、评估自己利用时间的有效程度。

秘书人员的知识结构

秘书人员的知识结构 秘书工作人员由于处在领导阶层之中,接触的范围广、遇到的事情多,因此要求秘书应具备相当广泛的知识。但事物都是相对而言的,每一种工作所需要的知识都有其相对性。秘书人员虽直接接触领导工作,但他应具备的知识又不同于一般领导所具有的知识;秘书人员又要和众多的方面打交道,但他所掌握的知识,又与任何一个部门的具体业务又有着很大的差异。这便形成了秘书工作人员的一种特殊知识结构。 一、基础层——基础知识 基础知识主要包括文、史、哲、数、理、化,以及天文、地理、生物等方面的基本原理和常识。缺乏基础知识,常常会造成工作中的失误。比方,在机械局或在化工系统当秘书,对能量守恒定律,对基本的化学分子结构一窍不通,那么对日常大量涉及到的有关科学理论和生产方面知识的工作或行文便很难插足:很难落笔。在秘书工作中许多时候,基础知识似乎不是明显地起作用(基础知识缺乏一些,似乎还能应付过去),实际上是在潜移默化中起作用,对实际工作是很有影响的。比方,对党的方针政策掌握得如何,对于领导意图的理解程度,对于行文中思想脉胳、语气、分寸等,以及对于工作中新知识的吸收等等,都无不和秘书人员本身的知识基础和知识素养有着直接的关系。由于秘书人员处于领导阶层,接触面大,日常工作中会遇到大量的“随机性”问题。比方,在陪同领导视察或检查工作时,发现实际中新的疑难问题,领导要你及时了解有关这方面的材料,如果你的知识底子比较厚实,便可对该问题的性质、特点及时作出较为正确的分析和判断。否则便会无所措手足。 特别值得提出的是,应该注重对语法和逻辑的学习(至于中外文学史可以粗线条地了解一些)。我们知道,机关应用文在写作上主要采取的是说明和论证的方法,所以对其准确性和严密性的要求比较突出。因为汉语的语言非常奉富,其表达的方式也颇为复杂,这就要求从事秘书工作的人懂得一些语法和逻辑知识,使行文更为稳妥。比方,在一份由司法部门工作的秘书起草的文件中,有这样一句话:“两位当事人辩护律师”,从上下文中也看不出“两位”到底指的是“当事人”还是“辩护律师”,这就容易引起歧义。如果能懂一些语法和逻辑知识,就可以防止这一类错误。又加,某机械局的一份简报上,在给“全面质量管理”下定义的时候,后面写了三、四行,最终落在“帮助企业对提出的改善建议实施指导”上,没有断明定义中种概念和属概念的关系,因而也就没能把问题讲准、讲透。此外,象主谓不搭配、句子结构混乱、层次划分不清

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