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关于文秘知识大全

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对于一个文秘工作者而言,一个完整的合理的文秘知识结构应有三个方面,有看过文秘知识结构大全吗?下面小编给大家介绍关于文秘知识大全的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书的知识结构一:

一、基础知识

秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。

1. 科学文化知识

基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。

2. 马列主义理论知识

哲学、政治经济学、党的建设、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。

3. 政策法规知识

这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。

二、专业知识

文秘专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。

1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,

也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。

2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。

3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。

三相关知识

秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。

1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。

2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。

3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。

4 心理学知识。

四社会知识

国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。

国内知识,国情,民情,民俗,民风等。

秘书的知识结构二:

为公司领导服务,是秘书的一大职责。“好秘书当半个家”,做经理的如果有一个得力的秘书是一大幸福。

做经理的人最需要的是处理公司内最重要的事情和花大量的时间去思考的问题。然而如何保证经理把他所有的时间用在重要的事情而不是琐碎的事情和有足够的时间去思考,秘书工作的好坏是非常重要的。秘书要善于了解什么事情是必须要经理来处理的,而什么事情需要转到其他人去处理;脑筋要灵活,善于团结而不可以趾高气扬,这样才能得到公司同事的工作配合;秘书要举止得体并善于公关,因为在外面秘书经常是经理的半个脸面;要心细并且有吃苦精神,因为秘书的工作做好了通常是应该的,而做坏了往往会造成大错。

对内,好的秘书是经理与员工之间的一座桥梁,做得不好秘书会是经理和员工之间的一堵墙。正确、及时、适时地反映公司内部存在的问题,员工的要求等等是做秘书的责任。如果秘书不是正常沟通,而是东家长西家短,搬弄是非,公司就非乱不可。这种情况并不少见。对外,秘书是经理的代表,外部事务处理得当,可以给经理增添机会和光彩,做得不好,丢脸吃苦果的是经理。因此经理和秘书之间保持

良好的沟通非常重要。

秘书的知识结构三:

随着社会的发展,经济的繁荣,对外贸易的往来,各种社会关系的多样化,复杂化,秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理,提供综合服务.它是上呈下达,联络各方,参与政务.管理事务的一项重要工作,是现代企业管理工作中不可缺少的重要组成部分.现代的秘书工作,对秘书工作人员的文化素养,领导能力,社会交际,智谋,口才,写作水平等多方面的综合素质要求也越来越高.所以,秘书工作人员必须循序渐进,不断学习,增强和深化知识,建立和完善应具备的知识结构,提高综合素质,以适应秘书工作日益发展这一要求和需要.

二、知识结构那什么是知识结构呢?

1.知识结构的含义知识结构,是指一个人所掌握的知识类别,各类知识相互影响而形成的知识框架以及各类知识的比重。这里所讲的“比重”,不仅指数量关系,也指质量关系。

2.秘书的知识结构对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识。

(1)基础知识是指作为一个企业秘书所必须具备的最起码的知识面。基础知识越扎实、丰富,秘书的潜力发挥就越大。秘书的基础知识主要包括自然科学知识和社会科学知识两方面。

自然科学基础知识。自然科学基础知识指数学、生物、天文和地理知识等等。这些常识企业秘书都应掌握。据有关研究表示,数学学得好的人智商都很高。因此,在对秘书工作的研究和实践当中,人们也开始认识到数学方法论的巨大作用,如辅助决策中的对策论和运筹学方法,经济分析中的抽象方法和定量化方法,市场预测中的坐标象限方法及导数概念的运用,公文研究中的模型方法,等等。同数学一样,其它自然科学如生物、天文和地理等,企业秘书也都不能忽视。如企业秘书在为领导安排国际旅程时,若无必要的地理知识,忽略或错误地计算了时差变化,就会造成很大的麻烦,甚至耽误要事。

社会科学基础知识。社会科学知识如历史、政治、社会发展史、哲学理论、法律常识、心理学等等,秘书人员都要对此有基本了解。

不但要了解自己学科的发展历程,也要懂得中外文明演进的历程,有利于我们借鉴历史经验,能使我们避免重蹈前人覆辙,能使我们肩负的各项事业都立足于科学决策的基础之上,能使我们在创造现实的活动中变得更加聪明,更加理智。另一方面是历史中,尤其是我国历史中所弘扬的传统美德,对企业秘书人员良好美德的形成也有极大的塑造作用。不管是“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的情怀,还是“天下兴亡,匹夫有责”的气概、“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的思想,都为秘书人员奠定了人格基础。秘书人员对祖国的社会发展变化历史,对几千年形成的璀璨文化,以及从中形成和发展起来的伟大的思想和社会的重大变革都应有大体的认识,才能在工作上维护祖国的利益,发扬民族传统,继承正确的思想。当然,在我们打开世界之窗放眼世界时,企业秘书也要对世界几千年的历史文化,特别是对主要往来国家的历史变迁,民族文化的形成有大致了解。这样才能准确把握不同国家的特点,对秘书的工作有相当大的补益。

文秘岗位专业知识

文秘岗位专业知识 文秘的专业知识就是办文,办会,办事。办文就是要学会写文章,各类文种 的写作, 那么文秘岗位专业知识有哪些?大家不妨来看看小编推送的文秘岗位专 业知识,希望给大家带来帮助! 文秘岗位专业知识(一) 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于 去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、 精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、 一蹴而就的事情。 美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在 《大趋势——改变我们 生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件最重 要的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往 任何时候都更需要具备最基本的读写技能。 这里所说的读写技能, 首先就是足以 应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们 还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯 坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作, 热爱到“忘我”、 “痴迷”的程度, “衣带渐宽终不悔, 为伊消得人憔悴”, “每 有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持 之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。 其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作 无秘雇作文 有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学 的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结 , 就是揭示文秘写作的一般规律、 引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过: “凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着应该怎样写。只是读者很不 容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己 之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模 仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
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文秘类专业知识大全

文秘类专业知识大全 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 四、社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。国内知识,国情,民情,民俗,民

文秘专业知识及常识大全

文秘专业知识及常识大全 文秘工作综合性决定秘书人员既要具有广阔知识面又要有深厚专业知识。下面是文秘专业知识及常识大全,欢迎参考阅读! 1文秘专业知识 一个称职秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备能力。其中文字表达能力是最重要、最基本,也是实现其它能力基础。可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员基本功,是“看家”本领。 不管干什么事情,必须有正确态度和浓厚兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细精神生产,是一项分严肃而艰苦创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就事情。美国著名未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势改变我们生活个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件最重要事情应该记住,而其中一件就是:在这个文字密集社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本读写技能。这里所说读写技能,首先就是足以应付日常工作和生活所需写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好老师。对写作有强烈责任感和浓厚兴趣,热爱写作,热爱到“忘

我”、“痴迷”程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们回答是肯定。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法。我们所学文秘写作教材,就是前人文秘写作经验科学总结,就是揭示文秘写作一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧理论。 要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评大作家,他作品,全部就说明着应该怎样写。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。 写作是一种技能,技能提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练,这是提高写作能力最有效途径。如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能补拙。只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。 作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细修改。多修改自己文章也是提高文秘写作能力一个重要环

文秘类专业知识大全

文秘类专业知识大全 对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面基础知识、专业知识、相关知识,下面是小编帮大家整理的文秘类专业知识大全,希望大家喜欢。 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是

秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4 心理学知识。 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。国内知识,国情,民情,民俗,民风等。 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能

秘书知识大全介绍

秘书知识大全介绍 秘书是一项职业,主要负责协助管理者或高级职位人员处理行政事务,并提供相关支持。秘书需要具备一定的专业知识和技能,以便在工作中胜任各种任务。本文将介绍秘书的相关知识,包括职责、技能要求、工作流程以及职业发展方向等。 一、秘书的职责 1. 提供行政支持:秘书需要协助管理者处理日常行政事务,如安排会议、制定日程安排、处理邮件信函等。 2. 文件管理:秘书负责管理和组织文件,包括归档、备份、检索等。此外,秘书还需处理机密文件,确保信息的安全和保密性。 3. 会议组织与管理:秘书需要负责组织和管理会议,包括预定会议室、发送会议通知、整理会议记录等。 4. 助理工作:秘书需要协助管理者处理特定项目或任务,如准备演讲稿、撰写报告、处理客户关系等。 5. 沟通与协调:秘书需与公司内外的人员进行有效沟通与协调,确保信息流通畅通,协助解决问题与处理纠纷。 6. 行程安排与差旅管理:秘书需为管理者安排差旅行程,包括预订机票、酒店等,并跟踪行程,确保管理者的出行顺利。

二、秘书的技能要求 1. 良好的沟通能力:秘书作为管理者的代表,需要与各方人员进行有效的沟通与协调,包括口头和书面沟通。 2. 卓越的组织能力:秘书需能够有效地管理文件和信息,使其易于存取和检索,并能够准确地安排和管理时间和任务。 3. 强大的人际关系技巧:秘书需与公司内外的人员进行良好的合作与协调,处理各种情况和关系,维护良好的人际关系。 4. 准确的问题解决能力:秘书需要能够快速准确地解决问题,并能够找到最佳解决方案,确保工作的顺利进行。 5. 熟练的计算机技能:秘书需要熟悉常用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint等,以便完成各种办公任务。 6. 敏锐的观察力和洞察力:秘书需要对公司的运作和管理有深入的理解和洞察力,以便提出合理的建议和决策。 三、秘书的工作流程 1. 接收和处理传真、邮件和电话,确保信息的及时和正确传达。 2. 管理文件和信息,包括归档、备份、检索等。 3. 安排和组织会议,包括预定会议室、发送会议通知、整理会议记录等。

秘书基础知识要点整理

秘书基础知识要点整理 秘书一般都是公司或机构的重要人员,他们的日常工作十分繁忙,需要熟练掌握各种基础知识。本文将就秘书工作中常用的基础知识要点进行整理。 一、文件管理:秘书的一个重要职责就是管理文件,包括文件的归档、整理、分类、存储等。秘书需要明确文件的分类标准和储存方式,以便于快速找到所需的信息。 1.文件应按照时间标准来归档,每个文件夹最好不宜超过5个文件,以便分类管理。 2.在文件夹上面的标签要清晰地标注每个文件的名称,标签字体最好是黑体加粗。 3.每个文件夹内的文件顺序应该是按照时间顺序从新到旧排列。 4.秘书需要定期清理档案室,清理过时的文件,及时更新文件夹。 二、电话接听:秘书要经常接听电话,有时候还要转达电话信息。因此,在电话接听方面也需要进行一定的基础知识培训。 1.务必礼貌地回应每个电话,首先要自我介绍,问候打电话人的姓名。

2.如果秘书无法回答电话,需要礼貌地告知打电话人等一会儿,以便给相关负责人打电话。 3.转接电话时要记住在告知打电话人其通话的时间和位置等信息,接通后要先介绍一下电话来意。 4.秘书要耐心倾听,清晰地表达自己的意思,避免产生误解。 三、邮寄管理:秘书要经常处理邮寄事务,包括发信、收信、快递等。因此,在邮寄管理方面也需要进行一定的基础知识培训。 1.秘书在收到外来邮件后应该及时签收,并及时回复发送人。 2.当需要将文件和资料甚至礼物等邮寄出去时,秘书需要核对邮寄地址、邮寄方式、重量和收件人等信息,以确保邮寄物品的安全和准确。 3.邮寄物品需贴好正确的邮票并进行妥善的包装以保证安全和完整。 4.秘书需要负责记录邮寄信息,例如:邮寄日期、方式、运单号码等,以便后期跟踪。 四、会议组织:会议是每个公司和机构的必备活动之一。因此,秘书必须熟练掌握会议组织的基础知识。 1.会议前先要确定会议议程,确保结构清晰,内容准确、有针对性。

做文秘的基础知识5篇

做文秘的基础知识5篇 做文秘的基础知识(篇1) 一、会议纪要的种类 根据写作形式和作用,会议纪要一般4为两种: 1.办公会议纪要 这是对本系统、本部门的工作研究、讨论、作出的决定而写成的纪要。这种处理日常工作的办公会议,时间较固定,往往采用例会的形式,一次会议只研究一个或几个问题;会议规模较小,纪要的写作也较简单。 2专题会议纪要 这是专门对某个问题开会研究,作较深入的讨论,然后得出相应的结论,而形成的纪要。专题会议不仅要记载会议的结论,而且还要阐明结论的依据。这种专题会议,一般时间不固定,往往采用座谈会的形式;会议的规模较大,会议纪要的写作也较复杂。 二、会议纪要的格式及写作耍求 1.标题 会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字,即“ _ _会议纪要”;也有的采用双标题形式,正标题概括会议主要精神,副标题由会议名称和文种构成。 2.正文

正文开头一般概述会议情况,包括会议召开的目的、根据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。大型会议一般只写由哪些单位参力口,共计多少人即可,不必把与会者姓名全部列上。正文的主体部分包括会议的情况、作出的决定,还要概括出会议的主要精神。结尾部分一般提出落实会议精神的措施,向与会单位提出要求或发出号召。 正文在写法上,一般有两种表现形式,一种是分项式写法,一种是总分式写法。分项式写法是把会议概况、议题、决定事项等内容,分项排列,使人一目了然。这种写法,适合会期短、研究事项较单纯的办公会议纪要。总分式写法是先总述会议概况,再分述会议精神。由于议定的事项较多,经归纳概括#,分若干个问题,或分几大块,或分若干条,进行有条理的表述,常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”等表述语;也可归纳几个问题后,直接摘引某个与会者有代表性的发言,如“ _ _说”、“ _ _认为”等。这种写法适用于大型、专题会议纪要。 三、会议纪要的写作要求 1.要真实准确地反映会议的精神 写作者应参加会议,全面了解会议情况,正确集中会议讨论的意见,真实准确地反映会议宗旨,不允许主观臆测,歪曲会议精神。

事业单位文秘专业基础知识

事业单位文秘专业基础知识 事业单位文秘是指在事业单位中从事文字工作的专业人士,负责行政文秘、档案管理、信息管理等方面的工作。作为事业单位的工作人员,文秘的专业基础知识至关重要。 一、行政法律知识 在事业单位工作中,文秘需要掌握相关的行政法律知识。这包括《行政法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《公务员法》等法律法规。在工作中需要明确相关机构的职权、权限、责任等内容,了解工作流程和规范,确保工作的合法性和规范性。 二、文字写作知识 文字写作是文秘工作中最重要的部分之一。文秘需要具备优秀的文字写作能力,掌握文稿撰写的规范、格式等要求。此外,还需要注意文稿的风格、用语、语言表达能力等方面,以确保文稿的质量。 三、档案管理知识 档案管理是事业单位中重要的工作之一,也是文秘工作中需要掌握的基础知识之一。文秘需要掌握档案管理的相关政策和法规,了解档案的分类、管理和保护等操作流程和规范。 四、信息管理知识

信息管理也是文秘工作中的一个重要方面。文秘需要掌握信息管理的相关政策和法规,了解信息管理的流程和管理方式,熟悉信息安全防护和保密管理方面的要求。 五、计算机应用知识 随着信息化的进一步发展,计算机应用成为了文秘工作中的必修内容。文秘需要掌握计算机操作的基础知识和各种文秘办公软件的使用技巧,如Word、Excel、PPT、Outlook等。 六、礼仪知识 在事业单位中,文秘需要处理各种人际关系,客户应酬等事务。因此,文秘需要掌握相关的礼仪知识,包括着装、做 客礼仪、语言表达礼仪、场合礼仪等方面。 七、心理学知识 作为文秘,需要处理各种信息和人群,需要具备一定的心理承受能力。文秘需要掌握心理学的相关基础知识,了解各种心理疾病、心理变态等情况的应对方法和技巧,以确保自身的心理健康。 综上所述,事业单位文秘需要掌握的基础知识包括行政法律知识、文字写作知识、档案管理知识、信息管理知识、计算机应用知识、礼仪知识和心理学知识等。通过不断学习和实践,才能够不断提高自身的综合素质和工作能力,进一步实现个人价值并为事业单位的发展做出贡献。

文秘专业基础知识

文秘专业基础知识 一、文秘专业概述 文秘专业是培养从事办公文秘、行政管理和公关工作的高素质专门人才的一门专业。文秘专业的主要任务是协助组织领导完成各种文秘工作,提高组织效率和形象。 二、文秘基础知识 1. 信息管理:文秘工作的核心是信息管理,包括信息收集、整理、归档和传递等。 2. 文件管理:文秘人员需要熟悉文件的起草、编辑、排版和归档等工作,保证文件的规范和准确性。 3. 行政管理:文秘人员要了解行政管理的基本原理和方法,如组织、协调、指导和控制等。 4. 公关活动:文秘人员需要参与组织的公关活动,包括会议组织、公关策划、媒体沟通等。 5. 保密与安全:文秘人员需要具备保密意识和安全意识,保护机密信息和保障工作环境安全。 6. 办公设备与软件:文秘人员要熟悉常用的办公设备和办公软件,如打字机、复印机、传真机、办公插件等。 三、文秘工作流程 文秘工作通常包括以下几个步骤: 1. 信息收集:文秘人员要通过各种渠道收集相关信息,包括文件、媒体、网络等。

2. 信息整理:文秘人员要对收集到的信息进行分类、筛选、整理和归档,使其易于查阅。 3. 文件起草:根据组织的需求,文秘人员要起草各种文件,包括公告、通知、报告等。 4. 文件编辑:文秘人员要对起草的文件进行修改和润色,使其表达准确、简洁、规范。 5. 文件传递:文秘人员要负责文件的传递和交流工作,保证信息的及时性和准确性。 6. 会议组织:文秘人员要参与和组织各种会议,包括会议策划、日程安排、会议记录等。 四、文秘工作的技巧与要求 1. 语言表达能力:文秘人员要有良好的语言表达能力,包括用词准确、条理清晰、语言流畅等。 2. 文字处理能力:文秘人员要掌握常用的文字处理软件和排版技巧,使文件格式规范、美观。 3. 心理素质:文秘人员要有较强的心理素质,能够应对工作中的压力和矛盾。 4. 团队合作能力:文秘人员要具备良好的团队合作精神,能够与他人协作完成工作。 5. 学习能力:文秘人员要具备较强的学习能力,及时学习新知识和新技术,不断提高自己的专业水平。

文秘基础知识

文秘基础知识 文秘基础知识是指文秘工作中的基本要点和技能,掌握这些知识可以帮助我们更好地完成工作任务。以下是一些常见的文秘基础知识。 一、文秘概念 文秘是指负责文件、资料的收发、整理、归档等工作的人员。文秘工作是组织、协调和监督工作信息流动的核心环节,它涉及到文书的起草、处理文件和信息、会议记录、保密工作等多种工作。 二、文秘工作原则 1.准确性:文秘工作要求准确无误地处理信息和文件,确保数 据和内容的准确性,避免因为粗心错误带来的麻烦。 2.规范性:文秘工作要遵守组织和行业的相关规章制度,按照 标准和规范进行操作,确保工作的合规性。 3.保密性:文秘工作经常涉及到机密文件和敏感信息,要保持 严格的保密意识,确保信息的安全。 4.及时性:文秘工作要求及时处理各类文件和信息,及时反馈,确保工作的顺利进行。 5.协作性:文秘工作需要与各个部门和人员进行合作,需要有 良好的沟通和协调能力,能够解决复杂的工作问题。

三、文秘技能 1.文件处理能力:包括对文件的收发、分类、整理、归档等能力,要求掌握文件管理的基本原则和操作方法。 2.办公软件应用能力:熟练应用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够高效地进行文件处理、编辑和整理。 3.录入和整理能力:能够迅速准确地录入和整理大量的数据和 文件,并根据需要进行分类和归档。 4.沟通和协调能力:良好的沟通能力和协调能力是文秘工作的 基本要求,能够与各个部门和人员进行有效的交流和合作。 5.记录和总结能力:能够准确地记录和总结会议内容和重要信息,整理出清晰、简洁的会议纪要和报告。 六、文秘职业素养 1.保持良好的工作态度,严谨、细致、认真地完成工作。 2.保持积极的学习态度,不断提升自己的专业素养和技能水平。 3.保持良好的人际关系,尊重他人,善于与人沟通和合作。 4.保守机密信息,不泄露公司和个人的机密文件和资料。 5.注重个人形象和仪容仪表,保持良好的职业形象。 总结起来,文秘基础知识主要包括文秘的概念、工作原则、基

文秘基础知识和技能

文秘基础知识和技能 作为一名文秘,良好的基础知识和实践技能是必不可少的。这篇文章将重点讨论文秘需要掌握的基础知识和技能。 一、基础知识方面 1. 语言能力:文秘的语言表达能力需要非常出色,不仅 仅要能读懂书面和口头文字,还要能够用简单明了的语言表达自己的意图。此外,文秘还需要具备一定的翻译能力,能够在必要时进行文献翻译和口译。 2. 知识水平:文秘需要了解各种不同领域的基础知识, 如财务、法律、医疗、科技等。这可以帮助文秘更好地理解相关领域的文档,并更好地为领导提供辅助。 3. 熟悉办公软件:文秘必须熟练掌握各种办公软件,如Microsoft Word、Microsoft Excel等。此外,文秘还需要掌握其他诸如邮件客户端和企业资源计划软件(ERP)等常见的办公 软件。 4. 写作技能:文秘需要具备撰写各种文档的技能,如会 议议程、会议纪要、报告、文件、信件等。正确使用各种文件类型的模板和格式,以及对语言的娴熟掌握,才能保证高效的工作。

5. 机密性:文秘工作经常与机密文件打交道,所以对保 密工作的常见知识,如密码学、数据加密和解密等,是文秘必须了解的基础知识。 二、技能方面 1. 协调技能:在执行任务时,文秘需要与各部门、员工 和管理层进行有效的沟通和协作。良好的协调能力和沟通技能是文秘工作中的关键技能。 2. 时间管理:文秘必须在繁忙的日程中保持高效率,能 够迅速并准确地完成工作,并及时完成领导交代的工作。 3. 数据分析:文秘需要有一定的数据分析技能。这包括 了解和使用各种数据分析软件,如Microsoft Excel,以及能够 识别数据中有意义的模式或信息。 4. 组织技能:文秘需要有组织和规划项目的技能。此技 能可用于组织会议、活动和项目,并确保完整和按时交付。 5. 处理多任务:文秘的工作内容经常会涉及多个任务, 而这些任务的优先级或时间要求可能不同。文秘需要能够处理多个任务,并有效地排定任务优先级,以确保任务的顺利执行。 总体而言,文秘工作需要一个全面的学科背景和多种技能,以便在专业领域内获得成功。只要文秘拥有这些基础知识和实践技能,就可以为领导和公司的成功做出巨大的贡献。

文秘岗位基础知识9篇

文秘岗位基础知识9篇 文秘岗位基础知识(精选篇1) 1、协助聘请人工作,努力做好参谋和助手。 2、在聘请者的指导下,负责工作的布置、实施、检查、督促、落实和执行。 3、负责各类文件的分类呈送,协助聘请人调查研究、了解行业情况。 4、做好聘请者办公会议和其他谈判的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 5、负责保管使用企业图章和介绍信。 6、负责上级领导机关或其他单位领导的接待、参观工作。 文秘岗位基础知识(精选篇2) 1、熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序,详细掌握公司各文本文档的建立结构,熟知公司各项管理规定及营运流程。 2、负责办公区的各项卫生清洁工作。 3、负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作,证明管理,各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。 4、排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。 5、负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。 6、负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。 7、熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序,配合各部门负责人随时调取各类存档。 8、先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。 9、负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作。 10、整理并保存公司所有电脑文档并备份文件,用密码保护不得外泄于任何单位或个人,员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。 11、负责公司办公室所有来电接听。 12、接待董事长、领导之来访人员。

13、负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。 14、外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。 15、负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。 16、负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。 文秘岗位基础知识(精选篇3) 承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为: 1、调查研究,参与提来源工作计划与总结。 2、认真组织落实处办公会议构成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行状况; 4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。 6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态; 7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。 9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 10、完成处领导交办的其它工作。 文秘岗位基础知识(精选篇4) 1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括:文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备; 2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理; 3、管理公司内部相关的文件; 4、分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中; 5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督; 6、会务安排或做好会议纪录; 7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率; 8、完成上级领导下达的其它工作任务。

办公室文秘必备知识

办公室文秘必备知识 (实用版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、合同协议、条据文书、策划方案、演讲致辞、人物事迹、学习资料、教学资源、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, contract agreements, policy documents, planning plans, speeches, character stories, learning materials, teaching resources, essay encyclopedias, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

秘书工作者基础知识大全

秘书工作者基础知识大全 在市场经济不断发展、知识经济新潮迭起的情况下,新事物、新矛盾、新问题、新知识层出不穷,如果我们不注意不断充实和更新知识,就跟不上时代前进的步伐,就难以胜任本职工作。下面是小编给大家带来的文秘基础知识和技能,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 秘书工作者知识结构的组成 对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。 1.科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。 2.马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。 3.政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。 1.理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知

识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2.业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。 3.行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1.新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2.管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。 3.社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。 4.心理学知识。 四、社会知识 国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。 国内知识,国情,民情,民俗,民风等。 如何提高秘书的办公效率 作为一名出色的秘书,要有效利用工作时间,提高办公效率应该从下几方面开始: 1、明确自己的工作任务和职责; 2、要区分常规工作和非常规工作; 3、动脑筋思考,分清工作的轻重缓急,判断工作的先后次序,重要的工作、紧急的工作先做,科学的有序的一项一项地完成工作任务。 4、巧妙地运用一些方法,合理分配精力,精明地利用时间,以提高效率; 5、使用办公辅助手段帮助组织工作; 6、安排工作要适应整个流程的正常运转,不间断、延误或降低团队的整体效益;

文秘类专业知识大全

文秘类专业知识大全 对于一个秘书工作者而言, 一个完整的合理的知识结构应有三个方面基础知 识、专业知识、相关知识,下面是小编帮大家整理的文秘类专业知识大全,希望 大家喜欢。 一、基础知识 秘书工作者知识的第一个层次, 是秘书工作者必备的知识和前提条件。 秘书 工作者的知识面要广, 基础知识要扎实。 为此秘书工作应掌握以下三个方面的知 识。 1. 科学文化知识 基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要 注意语言文字和历史知识的提高, 重视历史知识的学习, 可以让自己透过历史的 现象抓住内在的规律和本质的东西。 2. 马列主义理论知识 哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实 践中不断地学习,才能提高理论修养。 3. 政策法规知识 这是作为秘书工作者必备的知识, 包括党的路线、 方针、 政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因 为它在平时的工作中接触最多的知识。 二、专业知识 是秘书工作者知识结构的核心或者是主体, 也是区别于其他领域的知识结构 的方面。 1 理论知识, 是秘书学和秘书工作总体的理论知识, 是秘书工作者胜任本职 工作的重要前提,总的理论, 也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。 2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文 的起草等。 3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。 三 、相关知识 秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。 1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包 括行为科学、系统论、控制论、信息论。 2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。
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文秘专业基础知识大全6篇

文秘专业基础知识大全6篇 文秘专业基础知识大全 (1) 文秘专业基础知识介绍 一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调 能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能 力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。可以这么说,文字表达能力 是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。 那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下 几点: 首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。 不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于 去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、 精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、 一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们 生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件‘最 重要’的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比 以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。 这里所说的‘读写技能’,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能 力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣, 变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作 有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣 带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥 似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门, 就会不断地取得进步。 其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。 写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说:“写作无

文秘专业知识10篇

文秘专业知识10篇 1、秘书的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2、秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 3、公文的第一要素是( ) 。 A.语言文字 B.语法 C.逻辑 D.体式 4、议论文体中,形式变化最多,灵活性最大,因此也被视为议论性散文的是( ) 。 A.短论 B.小品文 C.杂文

D.文艺评论 5、根据事由:××公司发行重点钢铁企业债券,应使用的文种是( ) 。 A.通报 B.通知 C.通告 D.决定 6、《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》,该标题主要的错误是( ) 。 A.违反报告不得夹带请示的规定 B.违反应协商同意后再发文的规定 C.错误使用文种,应使用函 D.错误使用文种,应使用报告 7、各级党政机关、社会团体、企事业单位规范某一方面工作、活动、行为等的规章性公文,一般称为( ) 。 A.条例 B.函 C.规定 D.报告 8、平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级

D.领导 9、下列属于公文专用语中期复用语的是( ) 。 A.妥否 B.请审核 C.为荷 D.希各知照 10、下列属于公文文尾部分的是( ) 。 A.主题词 B.附件 C.印章 D.成文时间 11、秘书人员要保持的美德。 A.谦虚谨慎 B. 惟命是从 C. 谨小慎微 D. 居安思危 12、秘书是上级的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要。 A. 跟从上级,当好参谋 B. 鞍前马后,搞好服务 C. 调查研究,科学决策 D. 维护权威,树立形象 13、秘书人员加强职业道德修养,很重要的一条是不可。 A. 有自己的想法和创新

文秘基础知识

文秘基础知识 篇一:文秘基础知识一 文秘基础知识(一)1、应用文书包括行政公文、事务文书、商务文书 2、行政公文13种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要 党的机关14种 行政无:指示(取消)、决议、公报、条例、规定 党机关无:命令、公告、通告、议案 行政增加(新):意见 3、制发程序次序不能打乱,草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发 4、草拟:引用公文应当先引标题,后引发文字号。成文日期如二〇〇八年 5、审核重点:行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合《办法》的规定等。 6、上行文:由主要负责人或主持工作的负责人签发 下行文:由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发。 7、复核重点:审核、签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一、规范等。 8、应用文四要素:材料、主题、结构与语言 材料是血肉,主题是灵魂、结构是骨骼,语言是细胞 9、占有材料的要求:时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面。 10、选择材料原则:①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料。 11、使用材料注意:①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度 12、确立主题的依据:①写作目的;②材料本身的意义 13、对主题的要求:①正确;②深刻;③新颖(举措、例证、词语);④集中。 14、应用文书标题基本模式有二:公文式、一般文章式 公文标题构成“发文机关+事由+文种” 请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用“关于”(如办法、条例等) 15、开头方式4种:概述式、目的式、开门见山式、引述来文式 目的式:常用“为了”、“为”等介词构成的短语表明行文目的;也常用“根据”等句式表明行为依据。(通告、通知、计划、招标书、投标书) 引述来文式这种写法多用于函、批复等回复性公文 16、三段式是公文常常采用的3层次结构形式,即发文缘由、事项、尾语。 17、文题照应多种形式:文章内容与标题照应;文章主题与标题照应;开头与标题;结尾与标题 18、结尾:强调式、期求式、希望式(表彰、批评)、说明式、秃尾 19、对结构的要求:严谨、自然、完整、统一 20、运用语言的标准:准确、简洁、平实(质朴) 21、用于连接开头与主体文部分,起承上启下作用的惯用语。如:根据……决定,根据……

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