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商业道德政策(企业社会责任)

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[商业道德政策]建立在信任和诚实基础上的业务关系,各方都获益

目录

总则 (3)

诚信经营 (4)

适当交换礼品和招待 (5)

消除贿赂及腐败 (9)

尊重知识产权及受保护信息 (12)

公平经营,广告与竞争 (14)

会计的准确性、保存财务记录及披露 (15)

信息申报或披露必须完整、公正、准确、适时而且清楚 (17)

身份保护 (18)

附录 (19)

总则

要确保建立所有市场参与方都能发挥特长的业务关系,公司必须了解利益相关者的需要,并诚实、相互尊重且诚信地与其合作,其中包括公司的客户、供应商、合作伙伴和其他第三方。

公司需要具有竞争力,公司每个人都必须始终守法、公平地开展业务。

我们是负责任的公司,致力于履行我们的义务并建立长期稳定的关系。

诚信经营

公司应以诚实和道德的态度对待公司的客户、供应商、竞争对手、员工以及其他的利益相关者,禁止任何形式的腐败、敲诈与贪污。

公司应公正待人,不可藉由操纵、隐瞒、滥用特权或未公开信息、不实呈现重要事实或其他任何非公平交易作法来利用他人或获取不正当利益。

公司制定明确的规范商业道德的《行为准则》,禁止包括但不限于:回扣、贿赂、贪污、非法支付等。

?公司应将本政策广泛传达给员工、经理、主管、客户与供应商。

?公司定期对员工和管理层进行有关商业道德的培训。

?公司与供应商签订的合同内应包含公司的商业道德政策。

公司制定程序对道德不当行为指控进行调查。

公司通过《纪律规定》等,明确界定违反本政策会导致的特定后果。

公司定期开展员工调查和员工抽样访谈,以评估员工对本政策规定的了解和掌握程度。

适当交换礼品和招待

公司只给予或接受出于业务目的、不贵重或不频繁的礼品和招待。

以合法的商业活动为目的的交换礼品和互相招待能够促进与第三方的建设性关系。但是,礼品和招待不应影响或者可能影响公司员工或任何第三方的公正决策。在任何商业交易中,不应该通过提供或者接受礼品和招待来换取优惠待遇。

某些礼品和招待可以毁掉别人对公司的信任,必须要避免。这其中包括一些有可能构成贿赂的礼品和招待,引起对您或者公司关于利益冲突的怀疑,或者会损坏公司名誉的问题。

试图向政府官员或者其他个人提供个人好处来影响决策,这从来都是不正确的。公司支持禁止贿赂和腐败的相关法律法规,这通常包括关于涉及官员和其他第三方的礼品和招待的严格规则。

“差旅招待”是另一种需要严格规管的活动,其中包括支付第三方(如政府官员或商业团体员工)为访问公司办公室、现场或其他场所相关的旅行、住宿或者日常费用,为了推销、展示和解释我们产品、服务或技术优势。公司始终遵循涉及到政府官员和任何其他业务合作伙伴的招待费的法律或准则。

“礼品和招待”包括个人或其家庭成员提供或接受的任何有价值的事物。

“礼品”包括现金和非现金类,举例如下:

?艺术品

?手表

?珠宝

?设备

?优惠折扣

?贷款

?产品或服务的优惠条款

?服务

?奖赏

?运输费

?使用其它公司的车辆

?使用度假设施

?股票或其它证券

?家居修缮

?票和礼券

“招待”是您陪同第三方参加活动,包括比如业务聚餐、娱乐、文化或体育赛事和活动场所的邀请或入场券,也包括任何相关的旅行、食宿和休闲活动。如果提供方不打算出席活动,就应该把招待看成礼品。

始终都要

?无论是本政策所载的规则,任何适用的法律法规,还是第三方的规则,

合同条款,都要遵循赠送和接受礼品以及招待的最严格的要求。

?立即返还从第三方收到的任何现金和现金等价物,并将此事通知法务部。

?如果您认为不接受会很无礼,可以上报您的部门负责人,由其决定该礼

品是否由您或公司保留,还是捐赠慈善机构(无论是本品还是其销售所

得)或返还。返还任何不雅的或不适当的礼品。

?为政府官员(包括国有企业代表团)支付“差旅招待费”(包括交通、住

宿或相关旅行费用)之前,必须获得法务部的批准。

?在向政府官员提供或者交换礼品或招待前,征求法务部的建议,对于将

提供/给予给政府官员或者从政府官员接受的所有的礼品和招待,要记录

在公司礼品和招待登记系统中。

?在为第三方提供或者从第三方接受任何礼品或招待之前,获得合适的管

理部门的批准,必要时法务部的批准。

?如有要求,您需要在公司礼品和招待登记系统中,准确地记录您提供、

赠送或接受的礼品和招待。

除了上述的要求外,下列要求适用于与政府官员交换礼品和招待:

在向政府官员提供或者交换礼物或招待前,征求法务部建议。在为政府官员提供或支付差旅费前,必须获得法务部的批准。记录提供/给予政府官员或者从政府官员接受的所有的礼品和招待,不管这些礼品和招待的价值是多少。

*使用此表时,考虑以下几点:

1.您提供给其他人的餐饮/招待:在单次活动中您提供给第三方代表机构的餐饮/娱乐的总价值。例如,在指定的活动中,您招待了多名来自同一机构的员工,价值总额是您为招待所有宾客花费的总数。

2.您接受的其他人的餐饮/招待:只包括您个人接受的餐饮/招待的金额(包

括您的配偶或不在公司工作的家庭成员接受的餐饮/招待的金额)。

严禁

?提供、赠送或收受以下任何的礼品和招待:

?可以看作回扣、贿赂、报酬和违背公司标准的任何其它东西。

?现金或现金的等价物,如银行支票、汇票、投资证券、礼品券/卡或可转让票据。

?请求或提供以作为其它事项的回报。

?不礼貌、以性为目的、不符合我们相互尊重的承诺,或对我们的声誉有负面影响。

?提供、赠送第三方或收受第三方的任何礼品或招待,当您参与在他们的

招标中,或者可能影响到他们的招标或者竞争性投标过程,除非获得总

裁办的批准。

?私人承担任何礼品或招待费用以免报告或需要批准。

?隐匿,或者协助隐匿餐饮和招待的提供、给予或者接受。

消除贿赂及腐败

公司禁止提供或接受贿赂或其他获取不正当或非法优势的行为。

?贿赂是指提供、许诺、给予、接受或索取任何有价值的东西以影响某人

行使公共、商业或法律职责。这包括上述任何一种行为的尝试。

公司制定明确的规定,确保给予或来自供应商和客户的礼物在金额或频率上不超限额。

?擅自接受一定金额以上的礼物会给提供方带来不正当的优势,公司明令

禁止此类行为。

?公司对经营进行定期的监测,以确保员工和各部门不提供、不接受不正

当的支付或礼物。

公司制定明确的流程,对怀疑提供或接受不正当支付或礼物的员工进行处理。

公司流程明确规定,公司如何识别、调查和解决被举报或怀疑的违反公司道德政策的行为。

?这一流程应当传达给公司所有员工与管理人员。

?公司保留所有指控的调查记录。

公司不参加任何形式的贿赂或腐败,无论是在私营部门还是在公共部门。这意味着:

?我们的员工或任何为我们工作的人员决不能提供、索取、许诺、给予或

接受贿赂、回扣或者其他不正当款项,包括“好处费”。

?我们遵守所有严禁贿赂和腐败的相关法律法规,尽我们所能地确保我们

的供应商和合作伙伴也能做到。

?必须告知所有代表公司或代理公司事务的业务伙伴遵守适用的反贿赂和

反腐败方面的法律法规。在适当情况下,他们必须提供防止贿赂的相应

方案。

?我们决不允许任何为公司工作或代理公司事务的人员向政府官员支付所

谓的“好处费”或“疏通费”,即使是微不足道的金额。“好处费”是指

付给政府官员以确保或加快政府例行、非任意性法律程序(如发放许可)

的费用。

?我们也严禁商业或私营部门的贿赂。

始终都要

?遵守公司反腐败标准以及其他所有在您业务或职能范围内执行的相关反

腐败规定。

?挑选和监督代理商、顾问、供应商、合作伙伴、或服务提供商时使用尽

职调查。

?考虑上述人员是否适合公司,同时在协议中包括适当的合同条款以防止

贿赂。

?获取法务部的批准后,方可同意支付或报销政府官员的差旅费(交通费、

住宿费、餐饮费和旅游附加费)或同意支付与政府官员旅行相关的出差

津贴。

?通过公司的影响鼓励我们的代理商、顾问、供应商、合作伙伴、或服务

提供商采用与本政策类似的方法防止贿赂和腐败。

严禁

?提供、授权、默许、许诺、索取、接受或支付未经授权或不正当的付款(以

现金或其它形式)。

?试图引诱政府官员或个人进行非法勾当。

?故意忽略或瞒报任何不正当付款迹象。

?提供或接受金钱、礼品、回扣、佣金或其它任何有价值的东西,以不正

当手段赢得业务或获取合同。

?出于任何目的建立账外“小金库”。

?引诱或帮助胁迫某人违反这些规定。

?允许代理商、代表或其它为公司工作的第三方采取可疑的行动或贿赂他

人。即,您绝不能“视若无睹”。

尊重知识产权及受保护信息

我们承诺尊重他人(包括客户和供应商)的知识产权和受保护的信息。

?技术和专有技术的转让,应当保护知识产权权利。

?除非经法务部判定必须依法公开,否则我们必须尽力维护客户、供应商

或其他第三者托付给公司的各项机密信息。

如果我们持有关于前任员工或任何先前加盟单位的机密信息,我们必须信守对这类信息保密的义务。公司不会要求我们,也不希望我们利用担任公司主管或员工的职务之便,使用或透露这类信息。

始终都要

?在向某一新员工分派工作时,假如存在该员工可能使用来自前单位的受

保护信息的风险,应咨询法务部。

?咨询法务部以确定国家著作权法是否允许你复制文件或材料的简短片断

(包括音频、视频、软件或从互联网摘取的片断)。

?对公司产品或服务采用新名称之前,应向法务部寻求建议。

?以下事项咨询法务部:

?重要的新型或改良的产品或流程。

?专利解释。

?专利申请或其它知识产权。

严禁

?把来自前单位的任何保密信息(包括电脑记录)带到公司工作场所。

?以非法或不合道德的方式,探求或接受竞争对手所有或与其有关的机密

信息。

?在公司电脑上安装未被许可使用的软件。

?在未获法务部批准之前接受或使用他人的保密信息。

?复制公司不拥有著作权的文件和资料(包括音频、视频、软件或从互联

网摘取的片断),除非你已获得相关允许。

?故意无视并侵犯他人的有效知识产权,包括专利、商标、著作权。

公平经营,广告与竞争

我们的产品和服务的质量和价值将决定我们的成功。公司不允许从事排除竞争对手的任何行为。

公司遵守公平经营、广告与竞争的标准,禁止串谋行为。

公司采取恰当措施保护客户信息,并制定流程确保其得到遵守。

?客户方关键人员的姓名与联系方式。

?合同价格与交易量。

?供应商名称。

公司制定方案,确保产品或服务的广告不存在虚假的或误导性的陈述,符合公平经营与相关广告法的要求。

公司通过《纪律规定》等明确管理人员和员工违反规定的后果,以及公司调查串谋等指控的方式。

严禁

?与竞争对手就固定价格或抵制客户、供应商或其他第三方达成协议。

?阻止或限制竞争的协议。

?与竞争对手协议瓜分市场、客户或产品/服务类别。

?从事任何形式的绑标。

?固定客户转售产品或服务的价格。

?非法搭售,即以买方购买卖方的另一产品或服务为条件销售产品或服务

的协议。

?与竞争对手讨论或交换商业敏感数据,包括客户和产品/服务数据。

会计的准确性、保存财务记录及披露

我们必须诚实、准确、客观地报告并记录我们所有财务及非财务数据,因为这使公司能够做出明智的商业决策、保护我们的资源、履行我们的责任以及达成我们的法规和监管要求。

伪造记录、账目或歪曲事实属于欺诈行为,管理人员有更多责任确保所有财务及非财务资料从头至尾都有相关性并如实呈列,提交客观的资料和意见给公司高层管理人员。

公司定期进行财务审计,以确认财务合规性。

始终都要:

?确保将我们负责的所有财务报表、披露、预测和分析如实而准确地提交

出去。

?遵守关于报告财务及所有其他商业数据的一切法规、外部会计要求和公

司程序。

?在提交自身的旅行和费用报销申请和审核他人的这些申请时,做到诚信

和审慎。

?全面配合公司合规管理办公室及外部审计师的工作。

?避免现金交易。如果没有其他办法,则现金交易必须获得授权,并适当

记录和存案。

?确保我们代表公司做出的任何合约承诺是在我们的授权范围之内。

?尽一切努力辨识出任何潜在的账目、数据或记录虚报或任何潜在的欺诈

或欺骗事件,并向财务职能部门主管、会计、总监或合规主管提出有关

财务报告的准确性或完整性的任何疑虑。

严禁:

?编制或提交旨在误导接收人的任何数据。

?在任何报告或记录中做出不诚实或欺骗性的记项。

?扭曲任何交易的正确目的。

?基于任何目的而建立无记录或描述不当的基金。

?未经事先授权即出售、转让或处置任何公司资产,且未妥善完成存盘。

?修改或破坏任何公司记录,但获既定政策和程序授权则除外。

?在报告期间从事旨在错误夸大或移动销售量或利润,扭曲我们的财务状

况的任何活动。

?提供关于我们交易的任何数据(口头或书面),而该数据可能导致客户或

供应商编制不准确或欺骗性的财务报表。

信息申报或披露必须完整、公正、准确、适时而且清楚我们应确保公司向相关政府部门的申报,以及由公司制作的其他公共通讯中所提供的所有报表与文件中,公司所发布的所有信息必定为完整、公正、准确、适时而且清楚。

公司制定高标准的会计政策、流程与记录/凭证保存规定。

?我们应确保公司所发布的信息遵守所有相关财务报告和会计规定。

?务必严格遵守公司层级与部门层级会计政策和程序,同时也必须与内部

及外部稽核人员充分配合。

公司根据法律规定和行业惯例披露有关业务活动、结构、财务状况与绩效的信息。

公司建立内部控制体系,确保信息的完整性及准确性。

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