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拜访邀约的方法与技巧

拜访邀约的方法与技巧

活动的次数越来越多,相应的,准备时间会越来越短,这就要求我们每名同仁必须提高工作质量与效率。

每场活动的准备非常重要,在寒冷的冬天,搜单成了我们目前主要的问题,只有宣传搜单多了,才能进行拜访邀约促销,假如,连最基本的名单都搜集产不上来,就算有再好的拜访能力,也是无稽之谈。

宣传要按公司的指导去做,现在宣传,大街上几乎是没有人的,那么,就要求我们工作人员进行敲门宣传,并做好口碑宣传,在口碑宣传上千万不要图省事省力,该强调的一定要强调说明,比如:A、阿姨,您好,我是河北预防医学会的工作人员,经学会的领导按排,为您送上一份通知单,在寒冷的冬天,为糖尿病人免费测血糖,并请阿姨帮我通知周围邻居一块去检测,去时,带上您手上的通知单,记着说明天早上XXX点,在XXX,过了时间,将不再免费了,希望阿姨,准时到达。还有口碑台词,不要嫌麻烦,另外,在宣传时,如能进行登记最好,这样就算测血糖不来人,也不怕没有名单拜访了。

拜访这个环节就更重要了,搜集上的名单,就是咱们的财富、销量。假如不会针对性的拜访,那么,辛辛苦苦搜的名单将会白白浪费,直接导致活动的失败,拜访需要不同类型的针对式拜访、邀约,抓住患者心理,促使拜访邀约成功。

自我分析患者的类型:

(一)、老练型患者:此类患者接触此项活动比较多,你一到他家,他就知道你来干什么来了,甚至瞧不起你。针对这类患者,首先,基础知识要扎实,到家后势力要压过此人。很直白的跟他谈论他治病的过程,并且,谈论用药史,在谈论过程中,不要过多否诀他的观点,也要肯定他的观点,但不要忘记去改变他自己的一些不对的想法,去接纳你为他推出的糖尿病方法,让他同时多去了解这种糖尿病的控制方法或药物,也可以直接谈药,让他去了解咱们的产品,并直接邀请他去参加知识讲座,参加联谊会,让你在开心中学到知识,像这种狡猾的患者,为了防止他反悔,在家一定要把报名费交了,时间、地点一定要重点强调,到时,不见不散。

(二)、自以为是型患者:这类患者的主要表现是:目中无人,傲气十足,患者不容易接收你给他讲的一些内容,而是自认为什么都懂了,就像我们所讲的井底之蛙,只看到井上的一片天,就认为什么都看到了,像这种患者先顺着他去说,并且多夸奖几句,炫耀优点,真诚关心他的身体,衣食住行,使其,先慢慢接受工作人员,再其基础上了解他的病情,依据这些,让其参加工程的联谊会。

(三)、爱占便宜型:在测血糖过程中,了解到XX爱占小便宜,拜访时可带上一些工程的小礼品,如:福字,灯笼,挂历等。可适当送给她一件或两件,不宜太多。满足她的爱占便宜的心理,并到提到联谊会时,除讲述专家讲课以外,需要强调到现场有礼品赠送,这样,更能吸引她到活动现场。

(四)、看病型患者:此类患者病情比较严重,有渴望治病心理,针对此种患者在拜访中应突出工程的正规性,并强调多名知名专家到时免费为糖尿病人进行诊脉、指导,机会难得,要抓住这次机会,同时邀请她参加。

(五)、犹豫型患者:这种患者没有主见,对什么都犹豫,拿不定主意,在交谈过程中,多用肯定的语气,说话要果断,在她犹豫时,不断强调自己的观点,让其跟工作人员的思路走,并接纳你的观点,在患者提出不去时,工作人员一定要非常果断的帮她拿定主意,一定要去,打消她所有的顾虑,一直说不去,一直不停的给她说,直到说去为止。

(六)、不相信型:这种人表现对你不冷不淡,但工作人员一定要热情服务,不卑不亢的提出她所提出的所有问题。

(七)无知型患者:随着工程的不断扩大,工作人员已经发展到偏远的农村,而在这种偏远地带出现一种现象,那就是对什么都不了解,不知你到她家去干什么,也不知你邀请她到石家庄去干什么,出现不敢去,针对这种患者,要从基本的工作性质和工程权威性介绍,打消患者疑虑,给其耐心讲解。

(八)、从众型患者:这类患者和犹豫型患者的表现一样,没有主见,别人去她就去。像这种要介绍此项活动的规模性或从中找出一个能起带头作用的患者,适当的利用善意的谎言去骗骗她,这种患者当时会答应你去,为了防止第二天不去,一定要收报名费,并一再强调明天见不到阿姨,我就一直等您。

(九)、不做主型:叔叔,阿姨非常想去,便家人非常反对,这样,我们有目标的去做人的工作。分析出患者的心理,就可以针对不同的患者做出不同的拜访方法。

(十)、会员的拜访邀约及转介绍的拜访邀约

会员就是我们的财富,并要让会员成为我们工程的铁杆会员,每场活动都能为工程促销。在邀约守拉人的过程中或活动的现场没有会员的促销活动将很难进行,所以,我们要培养自己的铁杆会员。会员经常参加活动都会烦,要给会员讲一些新的知识,现在活动现场内容很丰富,要积极的参加才艺大赛,要为他们树立责任心。激发他们参加活动的意义和好处。

吸引会员的主要方式:

1)积分升级

2)赠送礼品

3)赠送杂志

4)到场发刮刮卡

5)让其准备才艺大赛内容

6)全国十佳会员到场(叔叔或阿姨一定要去)

7)明天将是一场大活动,您无论如何也得参加

8)偶尔用次请柬,亲自邀请到场

9)新产品夷原上市

要把每次到场的好处讲出来,这样,会员逐渐参加活动,成为铁杆,县城和市区的打个电话就能到场。

会员转介绍的邀约:会员给你转介绍的会员肯定只说好,不说坏,会员吃药效果很好,会员这么健康,也引导她去向会员那样健康,利用会员去做转介绍的工作。

这样,会员及患者都邀约上了,第二天的接人一定要准时到达,否则,影响来人率。

河北二战区石市片区

纵队主任:曹丽超

2006年1月14日星期六

陌拜技巧

有一句话说得好:“失败一定有原因,成功一定有方法。”要想在直销里获得成功一定要讲求方法。直销是门不简单的学问。和其他所有不简单的学问一样,任何人在接触直销的时候,都会遇到这样或那样的问题。 陌生拜访对于许多做销售的人来说,就是一个辣手的障碍;许多人都会觉得无从着手。但是你又必须得逾越它。没有谁的人脉资源是无限的,你原有的人脉资源总有用完的一天;要想扩大你的团队,提升你的业绩,你就必需掌握陌生拜访的技巧。 1心态篇 做直销很讲究心态,做陌生拜访也一样。态度决定一切。没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的。 做陌生拜访需要勇气,尤其是第一次。许多人,一想到待会儿就要和素不相识的说话,就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了,因而会感到更加害怕。其实,这是很正常的生理反映。人也是一种动物,动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境,不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能,紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入,就好比带来了一个新的环境,因为你不熟悉他,所以你紧张是很正常的。 你对接下来不知道要发生什么感到恐惧,这也是很正常的,人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实,发生这样的事情,都是因为想得太多的缘故。做陌生拜访,一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多,这是第一点。你要明白别人拒绝你是正常的,这是你必须树立的心态,你要有稳定、平和的心。 第二个做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性,你要持之以恒。做直销是门生意,也是你的事业,你要像经营自己的企业一样来经营你的直销活动。记得曾经有一个企业家说过这样的话:“作为一个真正的企业家,是把身家性命和企业连在一起的。”做直销也一样,你要成功就必须要有这样的意识。 一个朋友曾对记者说,在一次打车的过程中,短短的时间里就成功地将那位出租车司机推荐到了这个事业中来。在她下车的时候,司机就决定要和她签单了。她的这个经历在朋友当中被传为美谈。她说:“看似偶然,其实许多偶然的成功,都是有必然的因素的。”她做直销就是时刻准备着的。她每天上下班都要坐两趟出租车,每次坐出租车她都会和司机谈话,这就相当于每天至少都有两次的陌生拜访。且这都是很有针对性地对同一种人拜访。也就是她每天都在练习,怎样做好出租车司机的陌生拜访。她是经过了几十次失败之后,才有的那次的成功。 “做陌生拜访成功与否,看的是你的心态。”我的这位朋友解释说。她之所以成功,在于她的心态很好。好的心态,是一种感觉。你要具备它,就要有韧性,要多去练习,熟能生巧。这样,你也能碰到“偶然”的成功;你也才知道,这其实并不是运气。 2技巧篇 做陌生拜访,许多人不知如何下手,这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读你也可以照着去做。 还是从坐出租车谈起,大家都坐过出租车,你会怎样开始和司机聊呢?其实,在你开始聊的时候,你就已经开始做陌生拜访了。 你可以从很多地方开始聊。比如:现在的收入状况如何?一天的工作怎么样?除了开车以外,还在做其他的什么事吗? 做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的:一、交朋友;二、开发。

如何拜访客户-提前准备陌生拜访、开场白技巧

业务人员经常谈起拜访客户时的苦恼,特别是新客户和初访,客户往往是避而不见或是在面谈二、三分钟后便表露出不耐烦的情形。 这是因为什么呢?我们不妨先问自己几个问题: 是否明确知道初次拜访客户的主要目的? 在拜访客户前,你做了哪些细致的准备工作?你通过别人了解过客户的一些情况吗? 初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么? 在与客户面谈的时间里,是你说的话多,还是客户说的话多? 我们知道,做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展 示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,做为一名营销人员,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码! 我们设计陌生拜访和二次拜访两个模块,来探讨一下营销人的客户拜访技巧。 一、陌生拜访:让客户多说 营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者。 前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有

关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、名片、电话号码簿。 拜访流程设计: 1、打招呼:在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“×经理,早上好!” 2、自我介绍:介绍公司名称及自己姓名,并将名片双手递上。在与客户交换名 片后,对客户抽时间见自己表达谢意。如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!” 3、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访 的紧张情绪;如:“×经理,我是您部门的××介绍来的,听他说,你是一个很 ××、××的领导”。 4、开场白的结构:提出议程;陈述议程对客户的价值;时间约定;询问是否接受。如:“×经理,今天我是专门来向您了解你们公司对××产品的一些需 求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务, 我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗”? 5、巧妙运用询问术,让客户说说说。 (1)设计好问题漏斗 通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技

邀约、带人技巧

一、做好市场规划,选对一个人 “普遍撒网、重点培养”原则。也就是说,网要撒得大一点,不要遗漏任何一个潜在的机会,建立自己广阔的后备库,重点培养成功率、影响力高的人。 选人原则 列出不适合干的人: 1、生活贫穷的人; 2、固执、认死理、钻牛角尖、自以为是的人; 3、优柔寡断、儿女情长的人; 4、在校学生、教师、在职公务员、现役军人; 5、只会吹牛、不会实干的人; 8、不三不四的人、违法犯罪的人、在逃犯、通缉犯; 9、特别胆小的人。 【不适合干的人,意即不好邀约、不值得邀约或邀约了之后存在极大风险的人。“生活贫穷的人”不值得邀约,因为无钱投入;“固执、认死理、钻牛角尖、自以为是的人”不好邀约,盖因其性格太强烈,不易动摇;“优柔寡断、儿女情长的人”向老总账户打钱的关键时刻会产生犹豫、反复,或者在家人的劝说下会放弃,这种人不值得邀约,因为行业从业者做了大量工作他也不一定上钩,不确定因素太大;“在校学生、教师”有较高文化程度,且经济条件可能不宽裕,无闲钱,可发展对象不多,故而属于“不适合干的人”;“只会吹牛、不会实干的人”,这种人夸夸其谈,本身并无很大的经济实力,并不值得费心去发展;“不三不四的人、违法犯罪的人、在逃犯、通缉犯”,这种人危险性太大,从业者怕其被骗后进行报复,毕竟异地从业者只是求财,不想搞出大事;“特别胆小的人”,这种人将大笔资金投入到所谓“伟大而高尚的项目”中的可能性太小】列出适合干的人: 1、有抱负的人; 2、做生意不太成功的人; 3、经商时间长,先成功后失败的人; 4、可信度高、信誉好、为人好的人; 5、不安于现状的人; 6、复退军人; 7、下岗工人、失业毕业生、农村剩余劳动力等失业人员)。在适合干的人之中又列出信任度高的,创业投资意识强的,挣钱欲望高的,胆子比较大的。 【“有抱负的人”、“不安于现状的人”,因其对挣大钱有所憧憬,故而容易上钩;“做生意不太成功的人”、“经商时间长,先成功后失败的人”,都企图找到机会翻本或进阶,也容易上当;“可信度高、信誉好、为人好的人”,什么人最好骗?当然是老实人;“下岗工人、失业毕业生、农村剩余劳动力,赋闲在家空虚无聊的的富婆等等等等”,这部分人希望通过某种方式尽快改变自己生活水平,所以也很容易上当受骗】 【在经过初步筛选后,“又列出出信任度极高的,创业投资意识强的,挣钱欲望高的,胆子比较大的。”,进一步缩小范围,提高成功率】 【从“不适合干的”人中可以看出,行业现在从业者规避了风险、考虑了成功率、“性价比”规避责任等因素;从“适合干的人”中可以看出被邀约者的基本特征:有闲钱;不安于现状;妄图通过某种方式尽快改善自己生活;空虚无聊,想走捷径。当然,最大的特征还是那两个字——“欲望”】关于行业的等等问题,来自全国各地的参与者希望能和您做深入的交流探讨。行业交流千人QQ群:群号; 252824036 布线原则 先强后弱、先亲后疏、先近后远、先横后纵、综合考虑。

邀约的基本技巧和事前方法

如何邀约 邀约的目的 让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。 二、邀约的种类 1、电话邀约(80%) 2、面对面邀约 3、书信、电邮件、短信息 4、传真邀约 三、邀约的不正确心态(让他感觉到他很重要,这是处理人际关系非常重要的原则) 1、我给对方送去一个机会 2、我还是在帮助他成功 3、对方会不会认为我是在做非法传销 四、邀约的正确心态 1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会,业务代表是一个准确无误的法人。 2、寻找合作伙伴不是在求人 3、你不一定是我要寻找的最佳合作人 如何邀约 五、邀约的原则 1、一次邀一个 2、二选一(明天还是后天) 3、三不谈(产品、公司、制度)保持神秘感(不能够在邀约的时候谈生意) 4、四不说(时机不对,气氛不对,动机不成熟,有人打扰) 5、五先五后,先近后远,先大后小,先重后轻,先熟后生,先亲后疏 6、不能够骗人 7、不争辩不回答对方问题。 8、专业化 9、简单扼要,不能过于复杂 10、肯定对方的优点推崇他们 六、邀约的方式 直接式 好奇式 1、保持自然的语气风度 2、讲明原因 3、顺其自然 4、感觉对方的兴趣 5、约定见面地点时间 七、电话邀约的七大步骤 1、拿起电话 2、简单问候 3、告诉对方一个不能长谈的理由 4、发出邀请 5、问一些二选一的问题 6、确认时间和地点

7、果断挂断电话 八、电话邀约要注意的问题 1、不要“算命” 2、以问句为主 3、肯定对方优点,推崇他们 4、高姿态、不傲慢 5、不强迫,不强求,不欺骗 6、简单扼要 7、跟生意分开 8、三不谈(不谈公司、不谈产品、不谈制度) 九、有效运用电话的五项要素 1、现在是合适的时机吗 2、传递热情 3、赞美你的顾客 4、提供对方拒绝的空间 5、结束你的话题 十、邀约的经典话术 1、重点突出交友的 2、新资讯 3、成功致富 4、突出成长学习的 5、对他健康美丽有帮助的

如何陌生拜访及访前准备

如何陌生拜访及访前准备 一、访前准备 拜访客户之前的准备工作,可不是可有可无的事情,而很多业务员却往往不在意这一环节。尤其是业务做久之后,可能会出现性情上的疲塌,以至干脆就省略了这一程序,这是一个很要命的坏习惯。我们常说不打无准备之仗,做业务与平素生活中做某件事情同理,往往准备决定着结果。尤其是首次面见客户之前,其准备工作就更为重要了。 拜访客户前的准备工作都包括哪些内容: 1、客户背景资料的准备。拜访客户,尤其是拜访陌生客户,拜访前首先要尽可能地多了解其情况。了解的途径很多,可以通过网上查询,也可以通过熟悉该客户的家人、亲友,以及其他社会关系等。这一点万不可嫌麻烦,且要养成好的习惯。俗话说“知己知彼,百战不殆”。只有了解了对方,你才能获得拜访的切入点。退一步说,即使我们对客户的了解仅限于皮毛,只要你去做了,起码拜访中也可以找到一些话题,以减少尴尬。 2、自身产品、产品销售政策、以及销售程序的熟知。要向客户推荐你的产品,你必须要做到先熟知自己的产品。这其中包括: (1)产品的种类及定位,也就是你要推荐给客户的究竟是什么。你只有做到对自己产品的了解像如数家珍一样,在向客户介绍时才能做到尽细尽详,客户也才能真正了解你的产品。 (2)产品与客户需求的结合点,也就是产品的卖点,进一步说就是你的产品能给客户带来什么好处。可以试想,如果你的产品跟客户没有关系,或者说不能给客户带来好处,人家凭什么买你的产品啊? (3)产品销售政策。其中包括价格、内控价格、(可公开的)优惠政策、内部掌控的政策(如返点等),以及这些政策的运用方法。 (4)销售中应履行的程序,即与客户意见达成一致后的具体运作。这些内容不复杂,只要操作几次就会轻车熟路的。 3、携带物品的准备。每次拜访客户出发之前,都要事先认真地检查一下公文包。看看名片、样品、资料、合同文本、报价单等应该带的物品带没带全,数量够不够。这也既是一种好的习惯,也是一个严细作风养成的过程。不要小视这些点滴细微,如不注意,很可能出现该递名片时发现名片未带,该签约时发现没带合同文本等问题。其后果,或是误时、误事,或是出现尴尬,或是招来客户的反感,以至于失去客户的信任,甚至失掉这个客户。 4、查好行程路线、车次。如果计划接连拜访几个客户,还要查好转乘车次,必要的时候还要做好备忘。不要因为你对这个城市的熟悉程度而轻视或忽略这一动作,因为很难有人能做到对一个城市了如指掌,不论你在这个城市生活时间多久。说起来这点确实算不上重要,但如果你忽略了,很可能因为乘车找车站和换乘问路等耽搁时间,这对于一个讲求效率的人来说是不应该。 5、整理行装、仪容。人们观察事物通常是按由表及里的顺序进行的,而行装和仪容就是你将要展示给客户第一印象中的外在感观。一般情况下,客户可能不很在意你的外表。可如果你的外在形象引起客户的不悦或反感时,或许接下来你的一系列工作就会彻底失去意义。相反,当你刚踏进客户办公室的门槛时,就在客户猛地抬头看你的那一瞬,犹如一轮太阳通过客户的眼睛直入其心田,接下来的事情或许就顺理成章了。 作为一名商务代表,其行装和仪容的总体要求是:整洁、大气、利落。有统一工装时必须着工装,在没有统一服装的情况下尽量着西装,没有西装时也要讲求整洁、严整。夏季穿凉鞋时要穿袜子,冬季不能穿的过于臃肿。男士头发不能过长,不留胡须或不留长胡须。女士夏季不能穿凉拖,衣着不能太花哨、尤其不能过于裸露,服饰不能滴拉蒜挂,化妆宜化淡

邀约面试话术技巧

邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是,前天电话邀约好10个人来,结果只来了2个。 如下是网给大家整理的,希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧: A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试, 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确,甚至没有意向,电 话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项: 1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

陌拜技巧-个人整理

陌拜技巧 一.陌拜准备:----一切在于准备好的开始是成交的一半 1)专业的形象-- 职业装 2)硬件: ] 1.门票---时间地点写好 2.邀请函—填好 3.收据(财务章) 4、名片—有名片夹 5.笔---好点的笔;笔记本 " 6.助理 7熟知路线---事先规划好路线节省时间提高效率 8、零钱---分币和10 20元钱 9、展业夹(公司资料老师介绍课程介绍客户见证照片) 3)软件准备---10 颗心 ( 积极的心态、主动的心态空杯双赢包容自信行动给予学习老板 10. 自信心 11. 洞察力---眼观六路 12.反应力 13.配合力 14.挖掘痛苦----探寻需求阶段 ( 15.创造快乐----呈现阶段 16.掌握客户心理 17、问题---的巧妙引出 18、专业技能----自我了解 19. 肢体语言 ~ 20微笑----原一平的38种笑容 二.、把自己的情绪达到颠峰的状态----自我确认 “我是最棒的我今天很高兴今天一定能签单” 三、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” : 3、拜访需要的工具 四、销售拜访的基本结构 寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进、服务----转介绍 五、筛选客户: (1)牢牢把握80/20法则; (2)选择企业最合适的客户。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。 (3)问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策(如何做合理化建议);S代表解决方案。 六、陌拜的流程: 1)过门卫方法: | A直接进入法(最好能观察出来的人询问老总姓名,在不在公司,老板娘叫什么)

销售人员拜访客户的五个方法会和技巧 陌生客户拜访技巧

销售人员拜访客户的五个方法会和技巧陌生客户拜访技巧销售人员拜访客户的最终目标就是为了销售,那么进行这项工 作有什么方法技巧呢?下面是给大家搜集的销售人员拜访客户的五 个方法文章内容。希望可以帮助到大家! 谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但 是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。 谈到专业水平,我觉得有以下几点要注意: 1、拜访前的调研。在拜访客户之前,要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力,客户的销售情况,客户的人际关系,客户的性格等等要尽可能多的了解。 2、拜访客户前的准备。凡事预则立,不预则废。要顺利拜访并开发成功,须做好前期准备工作。 (1)资料准备:包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。

(2)仪容准备:要想更好地开发客户,业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括:穿着职业化,尽量着职业化的装束,比如,西装等,着装不可太随便;面部形象职业化,要充满自信、面 带微笑等。 (3)心理准备:作为厂商的业务员,要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态,随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此,也要求业务员,要不断调整和锤炼自己,保持一颗昂扬向上的进取心态。 3、与客户洽谈时,更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等,要很熟练的说出,不能吞吞吐吐,让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对,自己解决不了的不要当场给予回答,下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。 专业水平是靠自身的学习与积累得到,也就是说不打没有准备 的仗,拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到,而且要能够熟练的运用,让客户觉得你很专业,那么客户就会对你产生信任感,对你的公司产生信任感。

成功销售利器-陌生拜访的八个步骤

[销售技巧]—拜访客户有技巧 拜访客户,是营销活动中很重要的一个环节。因此,营销人员要在思想上高度重视客户拜访工作。首先要做好拜访前的准备工作。 笔者以前在外企工作时有一同事李先生,他每次拜访客户都做充分的准备。比如,李先生计划到南海市某油脂企业出差,出差前他对企业的大概情况了如指掌,包括企业的采购负责人、决策者、该企业的市场销售情况、该企业的资信情况等。后来他成为那家外企的“金牌”业务,每月可以实现数百万的销售业绩。笔者此方面也有过教训:有一年,老总指令要我完成中山某著名乳制品企业的“进军”任务,开局由于准备工作不充分,半年受阻。后来我改变策略,在此企业做足“准备”“文章”,用一年时间持续跟踪,终于与此客户签订合同,完成老总交给的任务。 拜访客户前要设定拜访目标,对客户进行分析。了解它属于重点客户、还是一般客户。从而制定拜访策略。其次要充分掌握公司的销售政策、价格政策、促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策、促销政策时,更要了解新政策的详细内涵。当公司推出新产品时,营销人员要掌握新品的特点和卖点。另外,营销人员还要掌握社交礼仪的常识,。包括自己的穿着打扮是否得体。从微笑、握手、到坐,都有许多细节要注意。比如微笑,人际关系交往的原则告诉我们,没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。所以我们要微笑,要让我们的情绪去感染客户的情绪,让客户觉得跟你打交道很愉快,这样就建立了跟客户的联系,为今后工作打下良好的基础。拜访客户时要自己有明确的拜访目的在跟客户交谈时,谈话要结合客户实际,要具体。最好尽量让客户说话,自己做一个忠实的聆听者。总之不要让客户产生反感。另外,营销人要善于听“弦外之音”,做到心有灵犀一点通。 今年六月的一天,笔者跟公司的营销人员阿艳出差到广州,阿艳是第二次拜访广州至尊宝(一家连锁店大型西餐厅)的营运总监周先生。我亲身体验了阿艳与客户谈话的过程,当时阿艳的话并不多,很得体,她跟周先生沟通得很好,第二次拜访就接到周先生下的订单。这给我留下了很深的印象。这也体现了一个优秀营销人员的基本功。 在跟客户交谈中,还要善于营造融洽的会谈气氛。营销人员要主动向客户问候。想办法拉近与客户的距离。营销的最终目的是实现销售,满足客户的需求。这里,我们先探讨有关情绪的问题。情绪,的确产生在人与人之间。拜访客户也不例外。在拜访中,营销人员和客户之间的情绪互动有极其重要的作用。客户会喜欢一位营销人员立刻做出购买决定。也会因为讨厌一位营销人员而投向竞争对手的怀抱。为此,我们要对客户的情绪进行引导、强化。也就是说,我们要想办法把与客户关系转化为朋友关系,这就是对客户情绪的正确引导,同时与客户关系得到了强化。人们常説,沟通创造价值。拜访客户的过程也就是双方不断沟通的过程。其中沟是手段,通是目的。通就是客户被你影响了,甚至达到了销售目的,就是通了。 总之,在拜访客户过程中,要谈论客户感兴趣的话题,来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。同时还要善于不断找到新话题,形成一个完整的拜访过程。我们公司的一位优秀的营销人员曾经跟笔者谈及她的拜访客户的体会:1、找到合适此次拜访的“开场白”;2、用对方感兴趣的话跟他沟通;3、找出好话题,引导对方;4、让对方对此次要解决的问题做出评估;5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。 要用眼睛去观察,用心去思考。比如在仓库,调味品的库存产品占销售额的比例。了解自己的库存产品、销售额是多少?哪些产品周转快?哪些产品周转慢?库存量、品种有无明显变化?这样去掌握销售动态。其实这也是了解客户的一方面的基本过程。只有勤奋上进,多思多想,学会在复杂的事物中抓住事物的本质,才能提高自己的销售能力。 要赞美客户。每个人都喜欢别人的赞美,客户也不例外。通过赞美,这样拉近了彼此之

陌生拜访与销售技巧

陌生拜访与销售技巧 陌生拜访是指与顾客无预约的拜访,常常被人怀疑是否真的有助于销售业绩的提高,而且有些人认为这样有损公司形象。可是公司总是要求业务代表,尤其是新业务代表这样做。到底有没有用? 当你不停的敲开一扇扇陌生的门去和一位又一位不相识的人讲话的时候,你最初不知道对方是拒绝你还是接受你。害怕拒绝的压力会使你觉得这是世界上最难的事情。但是如果你能坚持拜访下去,并能不断找出不被拒绝的巧门,你将会明白什么是战胜自我和销售成功的真正技巧。培养能力需要练习和实践,仅从书本上是找不到诀窍的。 一个复印机的推销员就是要首先找到有问题的复印机,因此,挨门挨户的拜访写字楼是非常有效的。施乐公司的业务员是这样做的:首先你必须明白,销售工作是与人打交道的工作,特别是与你不认识的人。陌生拜访需要一张坚韧的厚脸皮。其次你应该准备一些标准的开场白,以防紧张而不知所措,并且准备一些令对方感兴趣的话题。如果你能告诉对方你是谁,来自哪个公司,今天过来只是认识一下,顺便递过名片,一般是不会遭到拒绝的。如果有可能,你还应该提出看看客户的复印机。站在客户的角度,你可以说:“我懂得一些复印机的故障排除的方法,请问你们的复印机有什么毛病吗?我可以看一下吗?”这样你有可能了解更多的有关这家公司的复印机的信息。比如:购买时间、使用情况和公司人数等。如果幸运,你可能还可以看看机器的印数,以推断出月印量,来判断这家公司购买新机器的潜力。 如果将多个拜访结果积累起来,就是一个不错的潜在客户档案。作为一种信息积累,对于销售业绩十分重要。 新的业务代表往往十分不愿去做陌生拜访。但是陌生拜访却提供了实战和随机应变的机会,这也许是练就坚实的销售技巧基础的惟一可行的方法。注意:忘掉盲目的自尊,一个一个地进行下去。第一次和第二次可能令你发抖,但是从第三次起,感觉就没那么难了。 人们从心理上普遍存在着需要被别人认同的要求,因此,一般人在适当时候听到好话,不管内心还是表面,总会沾沾自喜。推销员则不同,他们要练就不要有很强的认同需求的品质。因为,他们在最初往往遭受无数的拒绝和打击,如果

电话邀约面试的方法和技巧

iHR如何减少应邀面试者的爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事 件? 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发 生,具统计最惨的一次是11:2(约见11人只有2人面试)与朋友聊天时甚至听到过25 : 2的郁闷经历,看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外,大多情况下表 现得很无奈,真的没有办法吗?其实我们先来分析爽约的几 种可能性,方法自然显现: 原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知HR. 反思:作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话?方法:联系方式建议最好留下直拨电话,而不是分机。 这两者的差别很大的呀!如果不介意也可向求职者提供你的 手机号码。总之,有必要保证沟通的及时性 原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之 后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个 反思:被淘汰,有可能是因为求职者尚不了解公司的优 势和他的发展通道吗?(不同公司给付的薪资差异大不是此

项讨论之列); 方法:HR可以在约见之前进行简单电话面试,向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨,花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告,广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是,此环节不宜过长,五分八分钟就足够。(公司本身弱势明显,要在筛选候选人简历上下功夫,而不是与大公司一起拼实力) 原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时 间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思:他或她,真是你目前需要的人吗? 方法:HR可在电话里简单了解求职者求职的意向,包括 职位和期望薪资,从求职者的需求角度入手做功课。切记,经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显,HR就不必再约面试,招聘如同相亲,你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回 复 反思:这说明求职者对于工作、工作环境比较在意,是好事。

拜访陌生客户的八个步骤

如何针对约访客户的八个步骤 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢? 成功拜访形象 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 ● 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 ● 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。 ● 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 ● 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 ● 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。 计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。 外部准备 1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,

铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法

铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法铺垫邀约 的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 作为一名从事连锁经营业的业务员,如果不懂得操作方法与技巧,就如同打仗的士兵不懂武器一样,必须会招致失败的结果。尽管我们把握了实现美好人参的机会,尽管我们们树立了良好的心态,但是如果我们不注意和掌握做事的方式方法和技巧,就等于自己在成功的道上人为地设置了更多的障碍,即使可以获得事业上的成功,也要付出极为惨重的代价。X 古语说:“工欲善其事,必先利其器。”努力并不能代表成功。一味地蛮干并不能达到目的只会适得其反。只有熟练地掌握和灵活地运用正确的操作方法与技巧,才能使我们在组建连锁经营体系时规避风险,少走弯路,从而达到四两拔千斤、事办功倍的良好效果,迅速快捷地走上成功的彼岸。 对于刚加入连锁经营业的新业务员来说,在思想上一定要对操作方法与技巧引起足够的重视。因为这些操作方法与技巧是许多从事连锁业并获得成功的业务员在长期地实践中对 经验、才识总结,是连锁经营实践的结晶。对于这些操作方法与技巧,初级业务员千万不要“自以为是”,凭借主观想象搞

“发明创造”,那样做只会对自己的事业带来危害。在连锁经营的实践过程中“自以为是”、“投机侥幸”、“左顾右盼”等崔武思想,不知导致了多少人在事业上碰得“头破血流”,迟迟发展不起来,甚至半途夭折,这样的才识实在是值得让后来者深思。 有道是隔行如隔山,任何行业都有它的一定规律和奥妙所在。我们一定要本着谦虚求实的态度,对操作方法认真学习,仔细体验并且熟练掌握,把它运用到自己的实际当中去。使我们共同取得事业上的成功。 市场规划→如何邀约 人是第一生产力,在我国资源浪费最大的是人力资源的浪费。而连锁经营业,既能充分利用人力资源又能创造很高的经济效益。因此要发展销售体系,人员市场是一个不可忽视的重要环节。合理地规划和开发人才市场,必然能对自己的销售体系起到积极地促进和推动作用。 1、列名单、分析名单 A.列名单,认识的朋友、亲属的收入,性别,姓名,年龄,爱好,联系方式,居住环境。 B.把邀约的内容写出来,不要让别人左右我们的思想。C.列名单越多越好,不要少于150人,选择最佳的3个人,不能跟别人算命。 2、适合于行业的8种人。

[拜访陌生客户的八大技巧]陌生客户拜访技巧

[拜访陌生客户的八大技巧]陌生客户拜访技巧 “只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。 上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。 投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。 接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。 ?计划准备 1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。 2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情

形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。 3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。 4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。 ?外部准备 仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。 ?家访的十分钟法则 开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。 重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。 离开十分钟:为了避免顾客反复导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。 善书者不择笔,善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫,不会有太大成就。 敲门:进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。

邀约技巧的两大诀窍

邀约技巧的两大诀窍 列名单之后就轮到邀约了。不论是邀人在网络营销公司的会场进行“会场运作”,还是以办茶会等方式推荐人,还是简单地沟通观念,“邀约”都是免不了的前哨战。 推荐潜在的经销商,直接带到“创业说明会”听讲,固然是最有效的方法,但如果被你邀约的人“恶意地缺席”,如何能谈“会场运作”呢?所以,邀约技巧是决定“良好的开始”的第一步。 邀约技巧有两大诀窍:在消极方面,勿自我肯定;在积极方面,则要肯定自我。 “勿自我肯定”指,当你邀约时,别太自信对方一定会去,做最坏的打算,那么邀约就不会频频落空了。 例如,你邀的人表面上点头,到时候未必按照你提供的会场地址主动找去。 更糟的是,有时你整晚只约一个人前往会场,还特地约在方便的地方集合,结果却被对方“放了鸽子”! 如果你是兼职做网络营销,一定感到时间非常宝贵,一旦被对方“放鸽子”,难免会为浪费整个晚上而恼火。万一事后对方又没“良心”地随便找个理由敷衍你,那才真教人气得牙歪呢! 所以,邀约时勿自我肯定,而要做最坏的打算——对方很可能不会去。知道对方不去是正常的现象。 那么,尽管专家指出,最好每次只带一位朋友前去,才好充分解说,全盘关照,效果较佳。可是如果你预料到有“放鸽子”的可能,倒不如多找几位去,这样经济效益就高多了。这也是一种“自我调适”的妙法。 其次,谈到“勿自我肯定”的另一含义,即是“勿自以为是”。尤其碰上比较高龄或资深的人,千万不要以专家的身份指导他“赚钱之道”,更不宜搬弄人生大道理。纵然你保证比他高明,也要很谦虚地表示: “我最近发现一个赚钱的机会,可能你也有兴趣,是不是可以给我提点意见?” “我的高中同学×××,最近告诉我一个赚钱的机会,他兼职第一个月就赚了8万元!你在商场上比我有经验,我想请你指点指点,说不定我们可以一起合作?” “听说你以前做过网络营销。最近我的朋友告诉我一个很棒的产品,我想请你帮我鉴定一下。” 以上举例仅供参考,最重要的是,邀约时“勿太自我肯定”,而应该让对方来肯定你。

[终稿]一网络营销如何邀约的方法技巧和话术

[/B][/B] [ 终稿 ] 一网络营销如何邀约的方法技巧和话术 网络营销如何邀约的方法技巧和话术 [/B]?[/B] 、邀约的目的 [/B][/B] 、邀约的种类 [/B][/B] 三、邀约的不正确心态 [/B][/B] 四、邀约的正确心态 [/B][/B] 五、邀约的原 六、邀约的方式 [/B][/B] 七、电话邀约的七大步骤 [/B][/B] 八、电话邀约要注意的问题 [/B][/B] 九、 有效运用电话的五项要素 [/B][/B] 十、邀约的经典话术 [/B][/B] 十一、邀约的六 让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。 [/B][/B] 、邀约的种类 [/B][/B] 1[/B] 、电话邀约 ([/B]80%[/B])[/B][/B] 2[/B] 、面对面邀约 [/B][/B] 3[/B] 、书信、电邮件、短信息 [/B][/B] 4[/B] 、传真邀约 [/B][/B] 三、邀约的不正确心态 ( 让他感觉到他很重要,这是处理人际关系非常重要的 原则 )[/B][/B] 对方会不会认为我是在做非法传销 [/B][/B] 四、邀约的正确心态种方式。 [/B][/B] 、邀约的目的 [/B][/B] 1[/B] 、 我给对方送去一个机会 [/B][/B] 2[/B] 、 我还是在帮助他成功 [/B][/B] 3[/B] 、

1[/B] 、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意 [/B]PARTY[/B] 和聚会,业 务代表是一个准确无误的法人。 [/B][/B] 2[/B] 、寻找合作伙伴不是在求人 [/B][/B] 3[/B] 、你不一定是我要寻找的最佳合作人 [/B][/B] 五、邀约的原则 [/B][/B] 1[/B] 、一次邀一个 [/B][/B] 2[/B] 、二选一(明天还是后天 )[/B][/B] 3[/B] 、三不谈(产品、公司、制度 )保持神秘感 (不能够在邀约的时候谈生 4[/B] 、四不说 (时机不对,气氛不对,动机不成熟,有人打扰 )[/B][/B] 5[/B] 、五先五后,先近后远,先大后小,先重后轻,先熟后生,先亲后疏 [/B][/B]- 6[/B] 、不能够骗人 [/B][/B] 8[/B] 、专业化 [/B][/B] 直接式 [/B][/B] 好奇式 [/B][/B] 1[/B] 、保持自然的语气风度 [/B][/B] 2[/B] 3[/B] 、顺其自然 [/B][/B] 4[/B] 、感觉对方的兴趣 [/B][/B] 5[/B] 、约定见面地点时间 [/B][/B] 七、电 话邀约的七大步骤 [/B][/B] 1[/B] 、拿起电话 [/B][/B] 2[/B] 、简单问候 [/B][/B] 3[/B] 、告诉对方一个不能长谈的理由 [/B][/B] 4[/B] 、发出邀请 [/B][/B]7[/B] 、不争辩不回答对方问题。 [/B][/B] 9[/B] 、简单扼要,不能过于复杂 [/B][/B] 10[/B] 、肯定对方的优点推崇他们 [/B][/B] 六、邀约的方式 [/B][/B] 、讲明原因 [/B][/B]

陌拜方法

陌拜方法做销售拜访见有时见不到,怎么办 标签:陌拜方法2016-10-23 13:31 星期日 我们在做陌拜的时候,见不到客户怎么办,有没有什么好的陌拜方法可以运用。现在我说一个陌拜的实用方法,陌拜方法供大家参考! 一天业务小王给我电话。说:我都往客户这边跑了5趟了,都没有见到邓总。怎么办啊?我说:这个客户怎么回事?怎么没有见到你说过。 他说:客户还没有有个准,不好意思汇报吗。情况是这样的。 陌拜方法 听了他的汇报,不禁使我想起我刚做销售的时候,遇到的类似案例。 那是我做销售不久,在第一次到客户公司做陌拜的时候。与客户工程部的张经理交流还不错,得知客户需要我们的产品。张经理说这个需要老板李总看看选择哪一家,我只负责技术。我和张经理仔细交流后,就问:李总什么时候在办公室啊。他说:这不好说,你明天上午来看看吧。 第二天,上午我去到客户这边。问保安:保安说刚走。我说:不会吧,这么巧。我进去问了一下真的是刚走。这样我来来回回去了四五次,硬是没有见到李总。因为从张经理了解到,客户是对于我们的产品是有需求的。现在是看选择哪一家。我心里急啊。见不到老板,有力没有地方使。万一竞争对手与李总谈成。我不白跑,业绩业绩怎么办。不行,我至少让李总知道我来过,在做选择前给我一个表现的机会。 于是我就想有什么方法没有,如果有一套陌拜方法,那我不就事半功倍了吗?想来想去。有了,给李总留名片+便条。内容写好后,包上我的名片。从门缝里噻进去。可能有朋友问,问一下电话,给他打个电话约一下啊。我也这样想。他们没有人给啊。没有办法,只能这样不停的坚持。陌拜方法 这样前前后后的去了五次,都没有见到,也给李总留了五次手写信和名片后。这天我又去了,他的们开着,我敲了敲门,刚要开口。"你是小陈,对吧?"李总脱口而出。 我当时惊讶道:是啊,你怎么知道是我? "哈哈,小伙子不错,很努力,做事很用心。我找张经理了解过了你们的产品。跟我来。”他边说边从办公室走出来,直接带我到张经理办公室,"xxx产品就和他定,你们谈。"我一听眼泪都快掉下来了。张经理给我竖大拇指。 接下来很顺利的拿下订单。我一直都很记得当时的场景。做业务不怕笨,只要真诚,坚持。后来遇到类似见不到客户的时候,我就用这个陌拜方法。效果还不错。 如果你也是做业务的朋友,在拜访客户的时候,如果见不到客户,可以试试这个陌拜方法。一起在职场的路上走好。 我做了十多年职场老销售,这一路走过来有苦也有乐,现在自己也小有成就,感谢一路帮助过我的人。现在自己有了点时间,与几个做销售创业的朋友,建立了一个销售群,如果能帮助到你,这也算是为和谐社会出了点力。销售交流群:141972929,验证码168。群里有很多的实战分享案例。供大家免费下载学习! 陌拜方法。 1、【什么样的公司是好公司?】

邀约流程及话术

教育顾问邀约流程及话术 很多销售理论中都会提到“用免费使用的方式”来达到吸引新客户并缔结成交。提供产品或服务的免费试用,无疑能够吸引新的客户。这样,目标客户会变得无法拒绝和你的交易,主动权就掌握在你的手中了。适用于目前XX经营的教育产品中,免费体验的模式(即亲子试听课)即可有效的达到吸引新会员报名的目的。 如何促成这次免费体验的经历呢?从邀约的对象、时间、方式及沟通技巧上,均需全方位的准备。如果把订单达成分为三部分:客户资源开发(即发单),客户邀约及客户沟通(即谈单),有效的邀约即可视为已成功签单一半以上的工作。 邀约对象: 1)根据客户成熟度及需求,进行有目的性的邀约。例如, ** 刚接触XX、对XX知之甚少的客户,专家讲座是最佳的产品说明会(理念、特色、脑科学、感觉统合、多元智能、课程实施模式、师资水平、环境介绍及会员增值服务等); ** 当下就有XX选择需求的客户,专家讲座和体验课可同步进行。保持住客户对XX的关注及选择XX的愿望,最短时间内让客户与XX有近距离的接触; ** 有明确同类机构比较需求的客户,体验课先行,专家讲座跟上。让客户从内心认识到“原来XX的课程才是真正符合宝宝的学习需要”,并通过体验课认同XX的专业度;如体验当天未能签单,讲座可强化专业,并通过专家的影响,推动签单的进程; ** 明确表示要尽快安排体验课的客户,某种程度上还是对客户进行大胆地预估,要估计通过体验课报名的几率有多少?(如果只能盲目安排,体验完之后客户毫无感觉。)同时,在邀约电话中,要不断强调体验课程的目的(最终还是要回归到选择课程、报名)。否则,客户只是走马观花,机会就这样就失去了; ** 孕妇群体,孕妇课程及专家讲座均可。对于此类人群,务必要三方面切入:其一,宝宝出生后母亲的代养责任的重要性,以及可能会面临的很多困难(使孕妈妈产生对XX的认同及紧迫感);其二,明确描绘给孕妈妈,科学有效的XX能给宝宝、妈妈乃至整个家庭带来多么大的影响和帮助;其三,XXXX的教育精神和社会责任感,半岁前免费的大力度活动。这样才孕妇群体才可能当即做决定。 邀约时间:

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