高自考社会工作概论试卷范文
第一篇：高自考社会工作概论试卷范文
1999年（下）高自考社会工作概论试卷
（本卷考试时间150分钟）
（社会工作与管理专业）
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其序号填在题干后的括号内。每小题1分，共10分。）
1、伊莉莎白济贫法颁布于（）年。
A、1601
B、1701
C、1801
D、19012、1889年由亚丹士创立的“霍尔馆”是（）早期最有名的社区服务中心。
A、美国
B、西班牙
C、埃及
D、澳大利亚
3、韦伯是影响社会工作的著名（）。
A、心理学家
B、社会学家
C、文化人类学家
D、政治学家
4、社会工作的（）之一是：社会工作者承认每一个工作对象都有潜在的发挥自己的优势、实现自己的价值的能力。
A、特征
B、职能
C、价值前提
D、使命
5、个案工作的原则之一是（）。
A、保密性原则
B、互助原则
C、治疗原则
D、资源共享原则
6、社会团体工作的模型之一是（）。
A、社会目标模型
B、心理模型
C、行为修正模型
D、问题解决模型
7、社区社会工作的模型之一是（）。
A、地方发展模型
B、行为修正模型
C、治疗模型
D、问题解决模型
8、我们可以从三个层次去理解社会行政工作的功能，其中一个层次是（）。
A、社会的层次
B、制度的层次
C、思想的层次
D、组织的层次
9、社会工作研究可以区分为八个步骤，其中第一个步骤是（）。
A、确定研究的问题
B、查阅文献
C、建立假设
D、研究设计
10、我国城市社区服务是以街道和（）为依托展开的。
A、企业
B、居委会
C、单位
D、社区活动中心
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案，并将其序号填在题干后的括号内。多选、少选、错选均无分。每小题1分，共20分。）
1、从整体的观点看，社会工作概念至少应包含以下方面的内涵：（）。
A、社会工作是一种助人的活动
B、社会工作是一种专业
C、社会工作是一种专门的职业
D、社会工作是一门艺术
E、社会工作是一种制度
2、社会工作的特征主要包括（）等等内容。
A、崇尚专业的伦理精神
B、有爱心
C、自助与民主参与
D、发扬革命的人道主义
E、团队协同工作
3、从欧美社会工作发展的历史看，（）等都为早期的社会工作提供了直接前提的重要实践。
A、伊莉莎白济贫法
B、睦邻组织运动
C、乡村重建运动
D、慈善组织会社
E、社区组织运动
4、当代中国的主要社会问题有（）等等。
A、青少年犯罪问题
B、人口问题
C、就业问题
D、离婚问题
E、吸毒问题
5、社会工作在解决社会总是时要从我们的国情出发，坚持以下几
条原则：（）。
A、坚持四项基本原则
B、坚持革命的人道主义精神
C、坚持国家、社会和群众相结合，多方协同开展社会工作
D、坚持物质帮助与精神鼓励相结合的原则
E、坚持统一协调、综合治理的原则
6、影响社会工作的主要思想家有：（）。
A、弗洛伊德
B、斯金纳
C、韦伯
D、黑格尔
E、马克思
7、美国著名心理学家马斯洛在他的需要理论中谈到了生理需要、安全的需要、社会交往的需要、尊重的需要，此外，他还谈到了（）。
A、心理的需要
B、美的需要
C、求知的需要
D、自我实现的需要
E、发展的需要
8、除了从属性、职业性以外，职业道德还包括（）等重要特征。
A、规范性
B、强制性
C、约束性
D、多样性
E、稳定性
9、（）等原则是社会工作者与案主建立专业关系时所应当遵守的思想行为准则。
A、承认的原则
B、爱护的原则
C、非评判的原则
D、接纳的原则
E、案主自我选择的原则
10、帕波尔与罗思曼把团体工作模型分为三类，即（）。
A、社会目标模型
B、治疗模型
C、发展模型
D、交互模型
E、折衷模型
11、一个正常发展的现代社区一般有（）社会功能、娱乐功能、宗教功能、福利功能等功能。
A、经济功能
B、政治功能
C、教育功能
D、执法功能
E、卫生功能
12、为了全面搜集与社区生活有关的资料，社区工作者需了解的情况主要有三个方面，即（）。
A、社区生活
B、社区教育
C、社区需求
D、社区娱乐
E、社区资源
13、在社会行政体系内，管理主要指（）以及督导、咨询、预算和资讯管理等等。
A、领导
B、沟通
C、协调
D、计划
E、评估
14、社会工作咨询有各种不同的类别，如（）等等。
A、以案主为中心的个案咨询
B、以受咨询者为中心的个案咨询
C、以方案为中心的个案咨询
D、以方案为中心的行政咨询
E、以受咨询者为中心的行政咨询
15、当前我国农村存在的主要社会问题包括农村人口问题、（）等等。
A、农村贫富差异问题
B、农村婚姻家庭问题
C、农村环境污染问题
D、农村青少年犯罪问题
E、农村贫困问题
16、城市社区服务是一项公共服务事业，为了保证它的健康发展，必须遵循以下原则：（）等等。
A、立足群众，一切从实际出发
B、坚持把经济效益放在首位
C、社会化原则
D、讲求实效，替发办实事
E、硬件建设与软件建设同步发展
17、家庭社会工作的功能是多方面的，主要是：（）等等。
A、经济上的援助
B、政治上的保护
C、社会性的服务
D、文化上的陶冶
E、心理上的支持
18、预防性家庭社会工作重在家庭功能的发挥，其内容有：（）等等。
A、家庭教育
B、组织家庭文化活动
C、家长培训
D、帮助家庭提高生活质量
E、开展社区家庭服务
19、矫治性儿童社会工作可以分为以下几类：（）等等。
A、少年法庭的儿童社会工作
B、少管所、工读学校的儿童社会工作
C、学校的儿童社会工作
D、家庭的儿童社会工作
E、社区的儿童社会工作
20、矫治儿社会工作致力于改造罪犯和各种行为偏差者，其功能主要表现在以下几个方面：（）等等。
A、协助犯罪者增强向上的行为动机
B、缓解犯罪者的情绪
C、协助犯罪者再组行为模式
D、协助改善犯罪者的家庭和社会环境
E、从事转介的工作
三、填空题（每空1分，共10分）
1、在我国，社会工作一词是从__________________直译过来的。
2、睦邻组织运动始于1884年英国伦敦东部圣犹太教区的牧师巴涅特的_______________。
3、二十世纪20、30年代，现代意义的社会工作开始在我国萌生，……在实践方面，__________________是比较著名又有较大影响的运动。
4、在社会工作方法方面，社会工作行政受__________________学的影响最大。
5、社会主义道德的基本要求是____________________________________。
6、人是__________________动物，人生于群、长于群、属于群。
7、实施社会行政工作的机构可以划分为____________________________________三大类。
8、社会工作者可能充当__________________的角色，就与社会工作有关的问题向富有经验的社会工作者或其他专业人士寻求咨询。
9、如果按工作的性质来划分，农村社会工作可分为消极被动型和__________________两类。
10、__________________就是把社会工作的理论、方法和技巧应用到与老年人生存与发展有关的领域和机构内，协助老年人解决各种问题，使他们安度晚年。
四、改错题（在错误的文句下方划一横线并将正确的文句写在该题的“（）”内。每小题1分，共10分。）
1、社会工作是一门理论性很强的助人专业。（）
2、伊丽莎白济贫法的诞生表明，贫民救济已成为教会不可推卸的责任。（）
3、心理学对社会工作的影响可以简单地归结为对于社会层面的重视。（）
4、个案工作直接替代案主解决问题。（）
5、会谈是个案工作的支配性的工作形式，会谈贯穿于个案工作的部分过程中。（）
6、社区社会工作最早产生于农村。（）
7、社会工作督导是社会工作的一种直接工作方法。（）
8、社会工作研究与一般的社会科学研究有实质性的区别。（）
9、所谓消极被动型的农村社会工作是指开展具有预防性和建设性的工作。（）
10、总体而言，社区是我国赡养老人的主要场所和基本单位。（）
五、简答题（每小题5分，共30分。）
1、简述社会工作的职能。
2、从我国的国情出发，社会工作在解决社会问题时必须坚持哪几条基本原则？
3、什么是个案工作？
4、什么是社区社会工作？
5、什么是社会工作研究？
6、简述城市社区服务的指导原则。
六、论述题（每小题10分，共20分。）
1、试述社会工作的七大特征。
2、试述团体社会工作的主要原则。
第二篇：社会工作概论
社会工作的构成要素是什么？答：社会工作的构成要素包括：（1）社会工作者。社会工作者是服务和帮助的提供者，是社会过程的首要构成要素。（2）受助者。受助者是指遇有困难、自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。（3）社会工作价值观。它是社会工作者所持有的助人观念。（4）助人活动。助人活动是社会工作的关键，它是助人愿望的传导者，同时也是助人和受助的实现过程。
试述社会工作者在助人过程中的作用。参考答案要点：可以从下面几点来分析论述。
答：
1、帮助有需要的人认识到社会工作的作用。
2、帮助人们正确认识自己的处境与困难。
3、帮助人们了解自己的资源网络。
4、促进人们与资源体系的互动。
5、推动政策的制定与调整。
6、分配物质资源。
7、控制人们的社会行为。
二、我国对社会工作的理解：
社会工作在我国是一个宽泛的概念，当前我国对社会工作三种不同的理解，既有三种社会工作：普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作。
普通社会工作是在计划经济体制下，在我国政府机关、国有企业、事业单位之中或之外普遍存在的，人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。如工作单位内部的工会委员等行政兼职，社会上的关心下一代委员会成员的活动等。这种社会工作是相对于本职工作岗位而言的，这一概念的使用也是比较普遍的。
行政性社会工作指在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、
社会救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向全社会，有的面向本单位成员，从事这类工作的人员较少受过助人方面的专业训练，它是非专业化的。在这方面我国的某些直接为民服务的部门的工作比较典型。
专业社会工作是由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。这些主要针对困难人群的专业化服务比较多地秉持了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法。这在我国是一种新型的社会工作。
应该说明的是，上述三种社会工作有明显的差异，也有一些相通之处。它们在不同的经济、社会背景下，在各自的经济一政治一社会系统架构中发挥着各自的作用。
三、社会工作的功能
社会工作的功能分为直接功能和社会功能。直接功能包括预防、治疗、发展。社会功能包括推进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定。
直接功能中：预防性社会工作包括两部分：一是对可能出现的问题预先作出警报，即在问题产生之前，对社会及可能受影响的人群发出警报；二是增强社会成员、社会群体对可能出现的变动的应变能力。
治疗功能：分为救难和解困。救难指的是社会工作者在案主遇到基本生存问题时，施加援手。当案主遇到的困难未危及其生存时，社会工作者对其提供的帮助可以成为解困。
发展功能：社会工作不但致力于问题的预防与治疗，而且有着更积极的取向，即促进人的发展，人的发展既包括物质生活水平的提高，也表现为精神生活水平的提高。而且在更高意义上还表现为个人潜能的充分发挥和自身价值的实现。社会工作者就是要帮助受助者增加知识和技巧，增强其自身克服不利因索的能力，提高其个人适应社会，与社会相协调的能力。
五、社会工作方法
根据方法介入的层面不同，可将其分为微观层面的方法和宏观层面的方法。微观社会工作方法主要包括社会个案工作、社会小组工作。
宏观社会工作方法包括社区工作、社会工作行政。
根据实施各种服务的方式、程序与步骤，一般分为直接服务方法和间接服务方法两大类。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务，通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式，通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。
第三篇：社会工作概论
简答题
1.什么是社会工作?社会工作的特点是什么?
社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社区服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。
社会工作是一门科学①客观性。②工作方法的科学性。③工作过程的逻辑性。
社会工作是一门艺术①社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。②社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。③社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。社会工作是一种制度社会工作的制度性特征①有一套明确的理论作指导。②有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。
社会工作是一个专业⑴有一套系统的理论体系。⑵被社会所认可。
⑶具有专业权威。⑷职业群体内部有伦理守则。⑸有专业文化。
2.社会工作助人过程中的不对称性互动表现为哪几个方面?
助人过程是不对称互动的，不对称是指互动双方在输入、输出方面的不对等。主要表现为三个方面：1双方在信息占有方面的不对称2互动效果上的不对称3合作促成力量的不对称
3.社会工作的主要功能是什么？
社会工作的功能包括直接功能和社会功能。直接功能包括：(1)预防。包括两个方面：一是对可能出现的问题预先做出警报，二是增强社会成员、社会群体对可能出现的变动的应变能力。(2)治疗。包括两个方面：一是救难，二是解困。(3)发展。社会工作就是要帮助案主增强其自身克服不利因素的能力，提高其个人适应社会、与社会协调的能力。社会功能包括：
(1)推进社会公平。(2)促进社会整合。(3)维持社会稳定。
第四篇：社会工作概论
社会工作是火
社会工作对西方发达国家的人和香港人来说再熟悉不过了，但对中国内地的人来说就很陌生，好像离我们很远。其实，我之前也不知道社会工作是什么，但通过这一个学期的学习，我认为社会工作就像是火，它在很多地方和火有同样的特质。
众所周知，火可以给处于黑暗之中的人以光明，给寒冷的人以温暖，正如社会工作是一种助人活动。服务性是社会工作的本质，社会工作的基本任务就是通过提供和合理配置资源对有困难、有需要帮助的人提供有效服务，帮助他们走出困境，以便于正常生活和发展。就像在《何必有我》这部影片中，coco帮肥猫家申请救助金，帮助肥猫进启致学校学校一样，使社会上的人老有所养、幼有所依、弱有所扶，让绝望的人充满希望，从而维护社会的稳定。然而，社会工作对一个人的帮助并不是一成不变的社会工作提倡助人自助，就像火可以传递一样。当火燃烧到足够大的时候就可以作为源火，这样就不止只有一堆火，而是无数堆的火，而源火也不会因为传递而熄灭，而是会不断的发展下去。社会工作注重社会弱势群体成员潜能的开发使之摆脱困境，成为正常的社会一员。每个人都有尚未被人发现的无限潜能，都有无限的内在资源，包括智力和其他能力，社会弱势群体当然也不例外，只有把这些资源开发出来才能让他们实现自我价值。因为一个人不可能依靠他人一辈子，就算是社会工作者也不可能帮你一辈子，只有依靠自己才能真正解决问题。就像在2008年的汶川大地震后，虽然有许多社会工作者进入灾区进行救助，但是他们也不可能一直呆在那
里，因此，他们除了一些最基本的救济以外，还必须让灾区人民了解自己的现有资源，例如做一些手工艺品等，这样一方面可以让人们忙碌下来暂时忘记地震后恐惧，另一方面可以让他们可以在以后也能维持更好的生活。
毛泽东主席曾经说过“星星之火可以燎原”社会工作形成之初就像星星之火，经过多年努力，现在已成燎原之势。社会工作的思想来源于古希腊、古罗马的财富共享思想、基督教的博爱思想以及文艺复兴时期的人道主义思想。随着工业化和市场经济的发展，社会结构发生了巨大的变化，各种社会问题也相继出现，这时社会工作也慢慢开始形成和发展起来。社会工作的形成和发展主要经历了五个阶段：
一、1601年英国伊丽莎白济贫法。该济贫法规定的亲属责任、教区援助以及政府以税收支应的济贫原则，成为往后社会救助的主要参考架构，是现代救济工作的开端。
二、德国的汉堡制和爱尔伯福制。通过赈济员进行家庭调查、事后访问、个别记录和开会讨论的做法均为现代社会个案工作的做法。
三、英美的慈善组织会社与睦邻组织运动。慈善组织会社促进各救济机构、慈善组织为解决社区问题采取协调合作的步骤，为社区组织工作的发展奠定了基础。
四、社会安全制度。国家通过制定法案和政策、执行对社会福利的管理，使作为间接社会工作方法之一的社会工作行政开始登场。
五、福利国家。使社会工作对象由面向弱势群体转向面向全体国民。经过这么多年的发展，社会工作已经深入到人们内心，也越来越多的被世界所有国家接受，期中包括中国这个并不是很发达的国家。
火的类型是多种多样的，按照不同的燃料，火有不同的类型，如：燃烧固体燃料的火（木头、布料、橡胶、纸张等）；燃烧液体或可液化燃料的火（石油、汽油等）；燃烧气体燃料的火（天然气、氢气等）；燃烧可燃烧金属的火（钠、镁、钾等）；燃烧烹调用脂肪和油的火。这样不管是固体、液体，还是气体都可以被火接纳作为燃料，而社会工作正像火一样接纳不同类型的人。社会工作者的案主是各种各样的，像吸毒的，犯罪的，社会上的无业游民等，面对这些人社会
工作者都要真心诚意的对待案主的行为，而不能有歧视等让人感觉不舒服的行为而是要让案主相信你，才会把他们的想法和问题告诉你，这样才能真正解决他们的问题。
并且，燃料在燃烧之后就只剩下灰烬，所以不会知道他是什么，这也就像是社会工作的保密原则。保密是建立信任和良好专业关系的核心，在一般情况下，社工都要为案主进行保密，不能随便把案主的谈话内容、个人资料泄漏，以保证工作的安全性和信任感，如果社工为了自己的需要，或者没有习惯遵守保密原则而发生泄密的情况，社工不仅要承担对案主带来的损害，而且要担负对专业声誉的责任，甚至要承担相关的法律责任。所以，除了在专业训练情况下，案主个人身份能充分隐藏之外，个人材料不应出现在社工的公开演讲或谈话中；社工应小心避免自己有意无意间以个案为例来表明自己的能力和经验；社工不应将个案记录带离服务机构，在工作场所应避免放错地方、遗失或放到别人可翻阅的地方；社工的个人记录不能作为公开的记录而随便任人查阅；任何机构案主的档案应建立健全的储放系统，以保证资料的保密性；如果有必要传阅，必须得到案主的同意。只有像燃烧后的灰烬一样才能的道案主的绝对信任。
第五篇：社会工作概论
1社会工作者的角色、功能、特征以及所具备的能力
中国社科定义：社会工作者指的是从事社会工作的专业人员，在国家和民间福利机构从事社会服务的人。
王思斌定义：社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作的专业方法从事职业性社会服务的人员。
基本角色：服务者（本基本的角色）支持者倡导者
间接角色：管理者政策影响人资源争取者研究者
特征：第一认同并遵守社会工作的价值观标准
第二社会工作者是从事社会福利的服务人员
第三社会工作者一定的社会工作专业方法
第四社会工作者是在一定的组织机构内开展职业性的助人活动对于社会工作者的基本要求：
第一对于基本知识的掌握包括学科、政相关策、技术、文化方面
第二能力的要求包括专业技术的掌握，基本的文化技能，心里以及学习能力功能：
增强人们的社会功能
如何实现人生任务经历人生转变和环境变化的情景
对于个人需求的满足
改善人们身处其中的生活环境
2社会工作的功能
第一恢复受损的社会功能这是最基本的最重要的，解决问题包括治疗和康复第二预防社会功能的失调
第三发展功能，发展社会资源和个人潜能，使人们社火能力增强。
3伦理困境的成因和策略：
伦理：指的是什么是道德上正确的行为，事情应当怎样即一个人对另一个人所承担的义务。伦理是从价值观中推出来的，必须与价值观协调一致。
伦理困境所谓伦理困境是当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形，而社会工作者必须决定何种价值要有限考虑。表现形式：第一带有伦理特性的困难和问题
第二伦理困境是发生在价值冲突的困难和问题
第三诱发伦理抉择的困境和问题
诉诸于道德责任感的困境和问题
伦理困境的成因：第一社会工作实务具有不具体模糊性
第二不提供相同类型的知识基础
第三与其他领域的从业人员相比社火工作者介入的结果具有较少的控制权。
应对策略：保护生命培养按住自觉独立自觉平等对待
规则与法则一致优先考虑案主保密尊重隐私
保护生命。培育案主自主、独立、自由的伦理抉择。平等对待不同社会地位的案主。社会工作者应当作出与他自愿接受的规则和法规一致的实践原则。4社会工作的理论原则
第一接纳尊重和接纳整体的个人人手模糊不清和不确定性存在一定的矛盾接纳的功能接纳能够帮助社工理解案主真正的他，能使工作更加有效
接纳能够帮助案主从不想要的防卫中解脱出来
第二案主自决，自决在实践上被认可为案主自由地做选择、做决定的权利和需要。它所反映出来的信念是，案主有能力成长和改变，并能负责地使用自由
原则：自主决定有利于案主的成长但有自觉能力不危害社会和自己
影响因素：社工对助人角色和过程的理解有关社工—案主关系性质的观点第三保密原则保守与案主有关的秘密资料具有充足理由，告知案主 5社会工作理论的基本结构
第一宏观理论对于人与社会的本质。人的行为与社会运行机制进行综合性的说明第二中观解释性理论对于某一方面进行专门解释第三中观介入模式对于社会工作实践本身的性质、目的、过程等的一般说明第四实践理论社会工作具体的技巧操作方法。
6精神分析理论的贡献以及对于社会工作的影响
贡献：①人的精神健康是可以理解的②人类的行为经常被无意识的因素所控制
③童年的成长经历对成年影响很大
④有助于人深入了解“人如何焦虑”
⑤通过梦的分析可以度量人们的无意识功能
对于社会工作的影响：
第一心理分析理论是社会工作中第一个很有解释性的理论
第二影响社会工作重视潜意识因素
第三强调社工注重儿童时期
第四较多的重视心理和情感方面系统理论的分类
社会工作中的系统理论来源于冯.巴特来非
人在情境中的理论
第一人们社会生活系统的社会环境：非正式的或原生的系统（如
家庭、朋友、同事等）正式的系统（如社会群体、商会）社会的系统（医院、学校）第二个人与他人生活中形成积极互动关系则决定一个人的生活状态
第三系统戏论的去向将人与环境纳入一个系统社会工作是对整体的干预 8 人类行为与社会环境的含义及其关系
人类行为：指人体一切外表行为、思想、感受期望，从社会工作的角度来看个体为了适应环境与满足需要所表现出来的活动和反应它是遗传、生理心里社会过程等内在综合性相互作用的结果。
社会环境：是指影响人的心里活动以及社会过程的社会系统包括家庭、学校社区文化等重要组成部分。社会环境是指影响人的心理、活动以及社会过程的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要的组成部分关系：分析视角包括微观与宏观人在工作中以及人在环境中
①个体不断适应环境②社会环境影响个体行为3个体行为对社会环境有以一定的影响④人类行为与社会环境相互影响的程度并不对等9个案工作的含义，阶段过程、功能、程序三大模式、专业关系建立的条件定义：叶楚生：个案工作是现代社会工作中一种由个人入手的专门工作或方法，其实施对象为个人或家庭，主要目的在于协助发生问题或遭遇困难的个人或家庭，对他们的问题进行详细的研究及分析。予以适当的处理，以期解决其问题或困难，促进其人格的健全与家庭生活的调试，以增进个人的、家庭与社会的福利
个案工作的基本要素
方式：主要是面对面，或一对一的个别化交流；对象：个人或家庭；
途径：一方面通过与案主的直接交流，调节案主的心理状态，激发其潜能；
另一方面，帮助案主寻找与建立来自他人和社会的支持系统；
个案工作的基本价值理念：尊重个性、承认人的价值和独特性。
目标：个案工作的目标是帮助个人和家庭提升社会功能解决和预防问题。这需要经过一个结构化的操作实施过程，以便有计划有步骤
达到帮助案主的目的。程序：第一是接案并建立关系第二对案主的需要进行评估第三订立工作计划介入干预和最后总结检讨。
个案工作的三大模式：
①危机介入模式危机是指有案主认为为危险的突发性或触发性事件引起一种混乱的状态，打破了案主原有的平衡世界是生活失去方向，其基本需求无法得到满足。
种类：过渡性情境性环境危机混合危机
危机干预的特征：暂时的短暂的需要看其焦点频繁会面需求社工多次干预过程：开始阶段任务实施和完成阶段让案主准备结束阶段
②任务中心模式：认为社会个案工作应该是一种目标集中的活动，在社会工作专业化过程中要注重效率和效果又要注重帮助案主。试图将焦点在问题解决过程而把社会工作理论与事务结合起来。
过程：提出问题订立契约选择以及确定任务
优点：在问题探索、协议和确定任务阶段注重对于案主内外部因素的影响社会工作者是一个顾问；工作对象可以是个人、夫妇、家庭；强调案主优点以及他们的资源；将工作者与案主置于同等地位。
③社会——心理模式是一种将案主的心理状态，心理过程同他的生活和社会环境结合起来的考虑并进行工作的方法。
理论基础：人在情境中，心理分析理论
治疗方法：直接治疗间接治疗
优点：①开放性多维性深刻性标志性②缺点专业特制模糊太注重经验③ 结束太繁琐④行为治疗模式
基本前提：强调可观察行为，行为分为操作性反应性存在的条件重视与问题有关的当前行为。
技巧：反应性操作性综合性综合技巧
评价：关于人的假定非历史性的治标不治本
关系建立的条件：个案工作专业关系是一种兼情感性和工具性的混合关系，关系的建立是有目的的 同理心是社会工作者与案主沟通的一种技能，主要是要准确的、敏锐的表达对案主当时的感受、体验及其意义、重要性的领受。
ϖ亲切是指积极的关心和尊重。这意味着一个人对他人（或事物、或活动）常存有一种积极、主动、生气勃勃、持久不懈的兴趣，并且能自然地向人流露出一份喜爱和怜悯。
ϖ真诚指对己对人都表现得无伪；你大感受都发自肺腑。当然，这并非意你毫无保留地把自己的一切向人表白
ϖ具体指具体地把细致的地方表达出来
10小组工作的含义阶段过程介入点工作模式沟通问题以及如何进行有效沟通。
含义：小组工作既当过程又当过程，它是通过小组成员的支持改善他们的态度人际关系和他们的应付实际生活中能力，同时强调在小组过程中和动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员的分享，相互分担和相互支持而发挥出来，也需要小组工作正者按照既定目标进行和指导。小组工作是一种团体的活动，是一种过程和社会工作方法。
特征：小组经验是主要的是小组来达到改善经验是可以分享经验是可以选择的。
阶段过程：卡兰的人小组模式米兰德模式模式三种假设：亲切关系成员参照不同感受参照架构
工作介入焦点：
第一阶段前属期鼓励和促进成员探索物质和心理环境帮助成员更开放以便相互了解创造初步的小组结构
第二阶段：权力控制期帮助小组成员对小组的权利及控制问题的存性质的了解鼓励成员勇于表现自己不怕被拒绝并考虑别人的感受这会工作者的态度
第三阶亲密阶段段帮助成员理清楚他们的感觉以及如何回应小组成员的个人信息。
第四阶段：分辨期社会工作者是担任使能者饿资源争取者，促进者协助组员反省巩固学习成果。
第五阶段——分离期为小组和个人交流提供新的资源和机会强调评估的进行小组结束后需要在一段时内个人和小子继续提供不同方式，
不同支持也是需要的工作模式：
社会目标模式主要以社区归属和社会整合为最终目标关注的是社会秩序和社会价值观。
目标是发展提高小组成员的社会潜意识以及实现社会变迁责任心发展小组成员的社会能力帮助拓展知识
特点：在社区层次展开小组工作人员的作用利他行为小组成员义务参与影响社会变迁按住是被忽略的群体社工的多重角色评价有点通过案主参与充分实现社会工作的价值观；缺点小组工作趋于社区化治疗模式：消除小组成员的心理、社会或行为的问题从而帮助他们达到更佳的适应社会功能最终达到改变案主。
特点小组是治疗的手段和脉络最适合的案主是有心理社会行为问题的人社会工作者承担的是家长式有知识的指挥者。
评价：优点利用系统理论只是对小组成员和个人能力诊断更好的了解案主的情况。缺点不便于社工与案主初次接触没有充分利用小组工作过程。
互动模式是假定个人的满足来自他们的社会归属感和相互存在。
目标是集中在个人而且也在环境通过相互影响从而增强个人或社会功能。
特点：有一个共同的互助目标小组成员相互依赖决议由小组作出可以增强个人和社会功能。社工是一个使能者。
评价优点证明助人自助的社工概念自决行事的原则缺点缺乏理论支持没有评估个人成员变化程度的基础，社工权利很小。
沟通：指一个人利用符号将意思转达给另一个人的过程
影响有效沟通的要素：发出者信息的传递接受者
增进有效沟通的途径：有效发出信息三个条件（短语信任反馈）接收信息的两个条件（正确的理解和传递出想要的理解）
11社区工作的定义社区组织目标发展、实践原则社区工作模式的内容及其评价含义：社区工作是一项专业工作人员所进行的工作，借以协助人们认识到他们所需要面临的问题和机会并由他们自己作出决定采取集体行动解决所面对的问题。社区居民在付诸于行动时社工所
北京青年政治学院“十二?五”时期发展规划 （审议稿） “十二五”时期是首都深入实践科学发展观，全面实施“人文北京、科技北京、绿色北京”发展战略，加快推进世界城市建设的关键时期，是学院贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》、提升人才培养质量、科学研究水平和社会服务能力的关键时期。为了适应高等教育发展的新形势和首都经济社会发展对人才培养提出的新要求，开创北京青年政治学院发展的新局面，根据北京市教育行政部门关于制订“十二〃五”规划的相关精神，结合学院实际情况，特制定本规划。 第一部分规划编制的背景 一、“十一?五”期间取得的主要成绩 “十一〃五”期间，学院贯彻落实科学发展观，坚持“稳定规模、调整结构、创新体制、突出特色、提高质量、服务首都”的发展方针，按照“提高水平，办出特色”的总体思路，积极探索有别于其它高职院校的文科高等职业教育模式，办学思路不断清晰，办学特色更加鲜明，办学实力显著
增强，外部评价整体提升，党的建设全面加强，各项工作取得了明显成效，顺利完成了“十一〃五”规划确定的主要目标。 办学思路更加明确。坚持立足北京经济建设和社会发展，紧密结合现代服务业、社会公共事业和文化创意产业发展要求和人才培养需求的文科高职模式，以文科专业为基础，以培养实用型技能人才为目标，注重提升学生人文素养、职业精神、职业技能和实践能力。通过学校和社会“双课堂”，培养综合素质高、专业知识精、实践能力强、有社会责任感的适应首都经济社会发展需要的人才。 教学改革成效显著。在组织全体教师开展专业调研的基础上，改革传统课程模式，以服务社会为导向，以职业能力为依据，加强校社（企）合作，将课堂传授与社会实践有机结合，形成了以“北青—景山模式”为代表的文科高职人才培养模式。新建校内实训室47个和一批校外实训基地。教学基础工作不断加强，教学管理日趋科学，教学运行规范有序，教学质量稳步提升，获得多项北京市教育教学成果奖，一批课程和教材被评为北京市高职精品课程和精品教材，教育教学累计投入达1.17亿元。 示范校建设有序推进。2008年，学院获批北京市示范性高职院校建设项目。启动“3254”工程，重点建设以现代服务业、社会公共事业和文化创意产业为基础的3大专业群，
2018年天津商务职业学院普通高职招生章程 第一章总则 第一条：根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》等相关法律法规，为了维护学校和考生的合法权益，依法招生，结合天津商务职业学院招生工作实际，制定本章程。 第二条：本章程是社会了解天津商务职业学院有关招生政策、规定及相关信息的主要渠道，是天津商务职业学院开展招生咨询和录取工作的主要依据。 第三条：学校概况 一、学校名称：天津商务职业学院 二、办学类型：公办全日制普通高等学校 三、办学层次：高职 四、学院代码：12788 五、学校地址：天津海河教育园区雅观路23号 六、学校基本概况：天津商务职业学院是经天津市政府批准、国家教育部备案的一所全日制普通高等职业院校。 学院具有六十多年的办学历史，始终保持着良好的办学声誉和社会影响，是国家教育部与天津市政府共建的滨海新区技能型紧缺人才培养基地；天津市商务人才培训基地和服务外包培训基地。学校多次荣获黄炎培杰出教师奖、黄炎培杰出校长奖、黄炎培优秀学校奖。2017年9月，获批立项建设世界先进水平高职院校。迄今，已累计为国家培养出近14万名优秀毕业生，分布在京津冀、环渤海乃至全国各地内贸、外贸、商务等现代服务业各领域。每年为社会培训各类专业人才近万人。目前，学院在校生近8000人。 学校设有6个专业教学学院、1个继续教育学院和2个教学部。共开设37个专业。其中，国际贸易实务和报关与国际货运2个专业进入国内50个顶尖专业，会计、商务英语、市场营销、商务经纪与代理、税务等多个专业，分别得到了国家和市财政专项支持。经过多年建设与内涵发展，初步形成了涵盖外贸、外经、外语、外包、电子商务以及商贸流通等现代服务业、具有鲜明商务特色的专业布局。继续教育学院精心打造高自考本科、职业资格培训、现代远程教育等多层面、交互式的教育内容和培养模式，满足广大学子提升学历和考取职业资格证书的多重需求。 随着全国高等职业教育事业的发展，学院在继承过去办学优秀传统的基础上，坚持特色办学、内涵发展、创新驱动，走在了全市高等职业教育的前列。
引进人才请示范文 有些时候需要引进专业的人才，这个时候就需要向上级请示了，下面实习的引进人才请示，欢迎大家参考! 篇一： 县人民政府: 20XX年12月，全县部分事业单位公开招聘工作人员，在县委、县政府的关心下，同意我局公开招聘3名关于地质工程、勘查技术与工程、计算机科学与技术方面的专业人才。目前，该项工作已进入最后考察阶段，由于我局公开招聘的地质工程和勘查技术与工程两岗位报名人数不足被取消开考，鉴于我局急需地质矿产专业人才，在公开招聘过程中有一名上栗县籍叫黄波的同志(简历附后)主动与我局联系。据了解，该同志20XX年7月毕业于东华理工大学资源勘查工程专业(大学本科)，目前在安徽省地质矿产勘查局332地质队从事地质矿产工作，事业干部编制，有近三年的野外地质找矿经验，专业技术过硬，工作积极肯干，深受单位领导和职工的好评。目前，黄波同志有强烈的意愿回家乡工作，并为家乡建设发挥一技之长。经局党组研究，今特呈文，恳请县人民政府考虑我单位专业技术人员紧缺等实际情况，将黄波同志调入我单位工作。 妥否，请批示! 二○XX年三月七日 篇二： 区领导:
当前，城厢区医院正紧紧抓住国家扩大内需和深化医药卫生体制改革的有利时机，积极争取上级政府专项建设补助资金，建设区医院新址，力争创建二级甲等综合性医院。鉴于专业技术力量是综合医院等级评审的重要组成部分，而区医院是在原荔城卫生院基础上转型升格的，医院整体专业技术力量不是很强，人员 结构不尽合理，尤其缺乏临床医学、检验学、助产护理学等方面的专业技术人员。为加快区医院标准化建设，使之真正发挥在全区三级医疗卫生服务网络中的龙头作用，建议在医院编制范围内(区医院编制130人，现有在编人员115人)，引进郑国阳等5位同志(见附件)，充实区医院医疗技术力量。 以上请示当否，请批示。 二〇XX年一月二十九日 篇三： XX区人力资源和社会保障局: 企业的基本情况(包括规模、纳税等) 例:*公司是*年成立的高新技术企业，于*年*月在中关村科技园丰台园区注册。公司主要(生产、经营、开发)的项目种类。公司生产、经营、开发项目的规模和经济效益、税收情况。 现有人才队伍基本状况及紧缺人员情况 例:*公司内设*部*室，下设单位*个，分布在*个省，分别为*、*、*等*个城市。公司共有*名员工，其中管理人员*名，专业技术人员*名，其他人员*名，并详细描述公司对人才的需求情况。
课程代码0199） 一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、汉族产生的完全意义上的宗教是（） A.儒教 B.佛教 C.道教 D.礼教 2、下列不属于尊称的是（） A.家尊 B.令尊 C.尊堂 D.尊翁 3、端午节纪念的人物是（） A.老子 B.岳飞 C.屈原 D.黄道婆 4、朝鲜族最富民族特色的传统副食品是（） A.泡菜 B.桔梗 C.海带 D.蕨菜 5、下列属于蒙古族宗教节日的是（） A.那达慕 B.鲁班节 C.马奶节 D.麦德尔节 6、“回回”一词最早出现于（） A.《山海经》 B.《天工开物》 C.《梦溪笔谈》 D.《老残游 记》 7、下列社交礼仪中，属于维吾尔族的是（） A.献哈达 B.给洗手水 C.敬三道茶 D.递鼻烟壶 8、下列属于哈萨克族人特色饮品的是（） A. 三道茶 B.打油茶 C. 米星茶 D.酥油茶 9、新媳妇在结婚头三天内不能做任何食物的习俗属于（）
A.壮族 B.畲族 C.黎族 D.白族 10、关于畲族待客宴席的礼仪，说法正确的是（） A.主任先入席 B.客人先干杯 C.客人先敬主人 D.同辈 互敬“交杯酒” 11、下列不吃羊肉的民族是（） A.汉族 B.藏族 C.苗族 D.回族 12、历史上的“罗罗文”指的是（） A.藏文 B.彝文 C.傣文 D.满文 13、身着下半部为红黑相交条形花纹筒裙的傣族妇女属于（） A.水傣 B.旱傣 C.边疆傣 D.花腰傣 14、在鹤庆白族中，表示赞颂的量词是（） A.一百六 B.一百零六 C.一百八 D.一百零八 15、从历史上看，最先到加拿大进行殖民扩张的是（） A.英国人 B.法国人 C.荷兰人 D.葡萄牙人 16、爱尔兰的保护神是（） A.大卫 B.圣乔治 C.安德鲁 D.帕特里克 17、法国的国花是（） A.雏菊 B.石榴花 C.水仙 D.鸢尾花 18、禁止在周六、周日弹奏乐器的是（） A.丹麦人 B.瑞士人 C.荷兰人 D.奥地利人 19、下列节日属于瑞典的是（） A.瓦隆文化节 B. 郁金香节 C.弗拉芒文化节 D.露西娅节
沟通能力自我评价 篇一：自我评价的例文 个人简历自我评价范文本人熟悉office电脑办公软件和运用各类erp、mrp等系统，丰富的外资厂工作经验，略通关务基础，具有独立处理突发事件及组织协调的能力，强烈的敬业与团队合作精神，良 好的职业道德。能吃苦耐劳，责任心强，能适应各种工作能力，善于与人沟通交流，比较成熟，为人正 直，能够处理好各种人事关系。并且能迅速的融入团队工作，属学习实干型职员.工作以完成 目的和达成目标为己任，敢于承担责任，富有工作激情，相信有激情就有一切。如能被贵公 司录用，我将与贵公司携手共创辉煌的明天。本人性格温和，做人诚实正直，有强烈的上进心和求知欲，做事脚踏实地，有强烈的责 任心和吃苦耐劳精神。与同事相处融洽,既有团队合作精神，又有很强的独立工作能力。有丰 富的项目管理经验。具开阔视野及全局观念；思维开放、活跃，理解、接受新事物能力较强；心态好，自信、自律性强；虚心、好学；善于创新、学习感悟能力较强；具有良好的语言沟通能力和有一定 的文字功底。具有良好的亲和力，懂服从，重配合、务
实而不失灵活、善巧；具备良好的管 理知识及技能技巧；具成本观念，重效率与效益；具有较强的沟通协调能力、学习及适应能 力；责任心强并能承受压力，有较好的心理素质和与人为善为人做事认真、细致、执着、踏实，求知欲强，在日常学习中能勇于探索各种疑难问题， 喜思索、善钻研，精于学和问、长于辨析、富有上进心和团队精神，不怕困难、善于创新和 发明，爱好挑战性工作。性格外向，兴趣广泛，有良好的适应能力和沟通、组织能力，同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善，工作认真，善于分析问题和解决问题。本人思想端正、积极向上、适应力强,有管理、组织能力；工作中能吃苦肯钻研，能承受 较强工作压力，注重长期稳定的发展机会、谈判及沟通/协调能力强，强烈的工作责任心及优 秀的问题分析与处理能力，强烈的团队协作意识、结果导向及成本控制意识强；并且从事的 每项工作都能很好的完成。外贸知识深厚，英语精通，日语熟练，良好的团队精神识礼仪，知荣辱，坚持诚信；善沟通，富热情，勇于奉献很强的创新能力和应变能力，善于解决突发事件表达能力良好，与 人沟通技巧熟练，细心有耐性。本人能与同事协作，
课程名称：个案社会工作课程代码：00282 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 个案社会工作课程是我国高等教育自学考试社会工作与管理专业的核心课程之一。本课程以社会工作专业价值观为指导，研究个案社会工作的基本理论，传授个案社会工作的基本方法和技术，系统介绍个案社会工作的治疗模式，在介绍西方个案社会工作的历史和现状、总结中国个案社会工作的传统经验和发展历程的基础上，积极探索具有中国特色的个案社会工作理论及运作模式。 本课程的实践性非常突出，作为社会工作的专业工作方法之一，个案社会工作是社会工作与管理专业人才必须具备的专业基础知识。个案社会工作者只有运用个案社会工作的专业知识和技巧，才能对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务，以实现助人自助的社会工作专业价值。 二、课程目标与基本要求 通过本课程的教学，使学生理解个案社会工作的基本概念、哲学基础及其实施的理论依据，了解个案社会工作在西方和中国的发展历程及其经验，熟悉个案社会工作的基本程序和技术，掌握各种具体治疗模式的理论渊源、实施技巧与评价方法，培养学生具有一定的运用所学知识分析、解决实际问题的能力，为未来开展专业化的实务打下良好基础，并能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上进行反思，以提高工作的自觉性与能动性。 要求学生熟练掌握个案社会工作的基本概念、基本理论与基本技能，密切联系我国社会工作发展的实际情况，应用个案社会工作的基本知识，分析和解决具体问题。在学习和实践中进一步全面、正确理解个案社会工作理论价值，提升专业修养和助人能力。 三、与本专业其他课程的关系 本课程涉及社会工作与管理的重要工作原理、方法和技术，应以本专业的社会学概论、社会工作概论、普通心理学、社会心理学等为先期课程，并以本课程所讲的基本原理、方法和技术充实团体社会工作、社区社会工作及社会工作实务等后续课程的教学内容。 第二部分考核内容与考核目标 第一章个案社会工作的基本概念 一、学习目的与要求 通过本章的学习，使学生熟练掌握个案社会工作的定义，了解个案社会工作的发展简史，理解个案社会工作的特点和功能，要求对个案社会工作的服务领域有较为全面的认识。二、考核知识点与考核目标 （一）个案社会工作的定义，个案社会工作的特点和功能（重点） 识记：个案社会工作的定义，个案社会工作的特点。 理解：个案社会工作的实施主体、对象、手段和方法、目标诸要素，个案社会工作的本质特征，个案社会工作的助人功能，个案社会工作在社会稳定中的作用。 （二）个案社会工作的服务领域（次重点） 理解：家庭个案社会工作，儿童个案社会工作，学校教育个案社会工作，医疗卫生方面的个案社会工作，社会福利个案社会工作，矫治个案社会工作。 （三）个案社会工作的历史（一般） 识记：个案社会工作的三个发展阶段，世界上第一个慈善组织会社（C.O.S.）及其开展
(课程代码00403) 一、单项选择题(本大题共20 小题,每题 1 分,共20 分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目 要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。 1.因果关系的比较争论属于〔〕 A.情报争论b、调查争论C.试验争论d、行动争论 2.人类有史以来最终一种婚姻家庭形式是〔〕 A.血缘家庭 B.普那路亚家庭 C.对偶家庭 D.一夫一妻制家庭3. 我国家庭规模的进展变化状况呈现出核心化趋势和〔〕A. 多极化趋势 B.小型化趋势 C.多元化趋势 D.联合化趋势4.以 下选项属于家庭的历史功能的是〔〕 A.生育功能 B.性生活功能 C.生产功能 D.抚养赡养功能 5.人们对教育的比较稳定的价值标准和生疏是〔〕 A.教育手段 B.教育方法 C.教育观念 D.教育原则 6.支配着学前儿童家长对儿童进展教育的目标、方向、手段、行为及方式方法的 是学前儿童家长的〔〕 A.教育观 B.人才观 C.儿童观 D.价值观 7.中国有句俗话“儿子是自己的好”,这反映了家庭教育是一种〔〕 A 非正规教育B.布满亲情的教育C.稳定的长期性教育D.无所不在的教育 8.在家庭中,父母与子女之间的关系称为〔〕 A.亲子关系 B.道德关系 C.母子关系 D.情感关系 9.在进展家庭教育时,实行公正的态度对待孩子,敬重疼惜孩子,鼓舞孩子独立和树立个人特质,这种家 长教养方式是〔〕 A.民主权威型 B.确定权威型 C.娇惯溺爱型 D.无视冷漠型 10.鲍尔特温将家长对子女的教养方式概括为专制型、溺爱型、放任型和民主型四类,他划分的依据是 〔〕 A.父母教养行为与儿童共性的相关争论 B.家长的人格特点 C.家长教养方式的根本向度 D.承受－拒绝11. 学前儿童家庭教育的目的打算着学前儿童家庭教育的方向和〔〕 A.规格 B.效果 C.将来 D.期望 12.美国学者布卢姆认为儿童智力进展最快的时期是〔〕 A.4 岁前- B.4-8 岁 C.8-17 岁 D.17 岁后 13.胎教的内容主要是指音乐、胎儿体操和〔〕
精品范文-自我沟通能力评价与改进三篇 （文章一）：自我沟通能力评价与改进 转眼间，我们都已经是大三的学生了，摆在我们面前的重大问题就是就业，是否能够找到自己理想的工作对于我们来说至关重要。但是，更重要的是在我们就业之前要明白沟通能力对我们的重要性。沟通在现代社会的重要意义毋庸置疑，其主要表现在以下几点： （1）有助于个体健康成长（生理、心理、良好的人际关系） （2）有助于事业成功 （3）有利于团队合作 良好的沟通能力可以帮助我们认识自己,并进行自我定位。同时，良好的沟通能力还可以改善情绪,帮助我们更好地处理生活中的挫折和困难。 由此我们可以知道沟通能力在润滑人际关系、提高个人在单位中的领导力、在增进个人幸福感，化解人生危机等方面都有重大的作用。所以，学会拥有良好的沟通能力，养成积极、乐观的人格，善于平衡自己的心理，这是人生幸福的关键。 就我个人而言，我自认为我的沟通能力良好。虽然我是一个比较内向的人，但是我还是比较乐观的，我总是在提醒着自己要用乐观、积极的生活态度来面对一切，只要自己有能力一定会有属于自己的一片天地的。 我平时乐于助人，看到别人有需要帮助的时候我总是会尽我最大的努力来帮助他们。同时用我诚实、平易近人的性格来与每一个人相处，用自己的热情与真诚来打动别人，并且在与别人交往的过程中学会了尊重并倾听对方的意见。我觉得这样会赢得别人的青睐，拥有良好的人际关系。 当然，每天我们都要与人沟通，无论是语言方面的，还是肢体方面的，在沟通的过程中难免会存在一些问题。因此，我们应该在了解了沟通对我们的重要性之后，在此基础上进行改进来完善自己。下面是我自己总结的一些有利于进行良好的沟通的方法，我觉得只要掌握了正确的方法，那么沟通就会很容易。 首先，我们要学会真诚。我认为这是最重要的一点，因为只有当你怀着一颗真诚的心去对待别人的时候，别人才会用同样真诚的心去与你交流。当然要有 一定的“度”，要仔细观察你交流的对方的反应，是心不在焉还是在很认真地听你在说。要学会从对方的各个方面来得到信息，包括肢体方面和语言方面等。 其次，要互相交流并适当地运用肢体语言。沟通就是互相的，要你一言我一语的，这样才能达到沟通的目的。当然要注意说话的语速和语调，尽量要有高潮有平缓。同时，在交流的过程中肢体语言也是十分必要的，通过肢体语言会为我们的交流添加更多的色彩，当然前提是正确且善意的肢体语言。最后，要时刻提醒自己微笑。因为微笑是最有用的沟通工具，微笑可以展示自己的真诚与友好，也可以拉近与你所沟通的对象的距离。所以拥有了微笑也就意味着我们可以进行良好的沟通了。 （文章二）：自我沟通能力评价与改进 每个人都有着自己独特的个性，我也不例外。我是一个有着典型双重性格的人，文静中带着丝狂傲，活泼中带着丝沉着，保守中又有着一丝的不羁。也许就是这样的性格，造就了这样一个我，在我的世界里，沟通问题一直是我关注最深的事。 我开心的时候特别喜欢与人沟通，我有什么事都会和身边的朋友同学说，无论是好事还是糗事。我们聊聊现状、聊聊未来，那是一件很开心的事。在那个时间内我的沟通能力还是比较强的。我还会经常打电话回家和家人聊聊天！但是，我有时候我会很沉默，往往那段时间内我会想很多事，特别是回忆曾经的点点滴滴。所以我又回变的不和人沟通，我把自己封闭起来，慢慢的想，慢慢的回忆……如果我到一个陌生的地方，刚开始会因为我不熟悉环境而有一段时间的沉默期，随着慢慢的熟悉周边的环境我就会慢慢的活泼起来。慢慢变的健谈。总体来说，我的自我沟通能力还是比较强的，但是我认为对于很多人来说我的沟通能力还是有限的，有很多值得改进的地方。 我在沟通能力方面还要怎样的提高呢？我认为要在沟通方面有所进步，还需做到下几点： 沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。
The so-called genius is a lie, and hard work is real.同学互助一起进步（页眉可删） 引进人才请示范文 篇一： 县人民政府: 20__年12月，全县部分事业单位公开招聘工作人员，在县委、县政府的关心下，同意我局公开招聘3名关于地质工程、勘查技术与工程、计算机科学与技术方面的专业人才。目前，该项工作已进入最后考察阶段，由于我局公开招聘的地质工程和勘查技术与工程两岗位报名人数不足被取消开考，鉴于我局急需地质矿产专业人才，在公开招聘过程中有一名上栗县籍叫黄波的同志(简历附后)主动与我局联系。据了解，该同志20__年7月毕业于东华理工大学资源勘查工程专业(大学本科)，目前在安徽省地质矿产勘查局332地质队从事地质矿产工作，事业干部编制，有近三年的野外地质找矿经验，专业技术过硬，工作积极肯干，深受单位领导和职工的好评。目前，黄波同志有强烈的意愿回家乡工作，并为家乡建设发挥一技之长。经局党组研究，今特呈文，恳请县人民政府考虑我单位专业技术人员紧缺等实际情况，将黄波同志调入我单位工作。
妥否，请批示! 二○__年三月七日 篇二： 区领导: 当前，城厢区医院正紧紧抓住国家扩大内需和深化医药卫生体制改革的有利时机，积极争取上级政府专项建设补助资金，建设区医院新址，力争创建二级甲等综合性医院。鉴于专业技术力量是综合医院等级评审的重要组成部分，而区医院是在原荔城卫生院基础上转型升格的，医院整体专业技术力量不是很强，人员结构不尽合理，尤其缺乏临床医学、检验学、助产护理学等方面的专业技术人员。为加快区医院标准化建设，使之真正发挥在全区三级医疗卫生服务网络中的龙头作用，建议在医院编制范围内(区医院编制130人，现有在编人员115人)，引进郑国阳等5位同志(见附件)，充实区医院医疗技术力量。 以上请示当否，请批示。 二〇__年一月二十九日 篇三： __区人力资源和社会保障局:
高自考考试大纲 课程名称：食品机械与设备课程代码：03279（理论） 第一部分课程性质与目标 一、课程性质与特点 《食品机械与设备》是食品科学与工程专业的专业必修课。本课程是一门既有系统理论又有较强实践性的技术课，对提高学生的食品工程专业理论水平，了解食品加工机械设备的工作原理、结构特点及操作要点，扩展食品工程专业知识领域；培养学生从食品工艺到工程及机械设备，从工艺单元操作到典型食品生产线，建立完整的食品工程理念和食品工厂机械设计概念，也为学生面向食品工程实际提供必备的工程专业知识基础。 二、课程目标与基本要求 课程学习食品工程的通用设备和主要的单元操作设备。教学注重理论与实践的结合，特别要以食品机械工作原理为理论基础，分析食品加工中出现的问题，简化叙述性内容，提供多种参考文献，结合国内外食品工业的新技术、新设备以及教师的科研实践进行教学，培养学生的学习能力。 通过本课程学习，学生应具备食品机械设备选型和设备设计的初步能力，具备使用食品工程书籍、期刊和网络资源，继续学习的能力，为培养食品科技人才的实践能力奠定技术与工程的基础。 三、与本专业其他课程的关系 本课程是以机械制图、食品工程原理和食品工艺学等为基础的专业课程，综合学习食品机械的基本组成、工作原理、应用特点以及参数确定与选择的知识。 第二部分考核内容与考核目标 第一章概论 一、学习目的与要求 了解学习该课程的意义，掌握食品机械与设备的特点及其对材料和结构的要求。 二、考核知识点与考核目标 识记：食品机械与设备的特点，食品机械与设备对材料和机构的要求。 理解：食品机械材料的特点及其使用的场合。 第二章食品分选机械与清洗机械 一、学习目的与要求 了解分选机械与清洗机械在食品工厂中的作用，食品分选和清洗机械的结构、设备组成和主要作用，掌握摆动筛、滚筒式分级机、三辊筒式分级机、色选机的工作原理与工作流程，理解各种分选机械的特点及适用范围，会根据物料的特点选择适宜的清洗方式。 二、考核知识点与考核目标 （一）果蔬分选机械（次重点） 识记：滚筒式分级机的结构及主要参数的确定，三辊筒式分级机的结构。 理解：几种果蔬分选机械的工作原理。 应用：几种果蔬分选机械适用范围。 （二）摆动筛（重点） 识记：分级效率，生产率，。 理解：摆动筛筛体的平衡，摆动筛的工作原理。 应用：摆动筛的适用范围。 （三）食品清洗机械与设备（重点）
高等教育自学考试，简称自学考试或自考，1981年经国务院 批准创立。是中国大陆地区的一种对自学者进行以学历考试为主的，个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育考试制度。以下是为大家整理的关于自考的定义，欢迎阅读! 自考的简介:高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试 为主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学、国家考试相 结合的高等教育形式，是我国高等教育体系的重要组成部分。 《中华人民共和国高等教育法》第21条、第22条规定：国 家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历 证书或者其他学业证书。其学业水平达到国家规定的学位标准， 可以向学位授予单位申请授予相应的学位。 高等教育自学考试制度于1981年经中华人民共和国国务院批 准创立，是中国规模最大的社会化开放式高等教育形式。中华人 民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的 限制，均可依照国家有关规定参加自学考试。
高等教育自学考试现开考720个专业，包括专科、本科和独 立本科段;考试在每年4月、7月、10月举行，课程考试按照专业 考试计划的要求安排，实行学分制。 近几年，相继开设了全国计算机等级考试NCRE、全国英语等 级考试PETS、电子商务证书、商务管理证书和金融管理证书等多 项社会化考试项目。 自考的定义自考是高等教育自学考试的简称，也叫做高自考 或高教自考。高等教育自学考试是对自学者进行的以学历考试为 主的高等教育国家考试，是个人自学、社会助学和国家考试相结 合的高等教育形式，是我国社会主义高等教育体系的重要组成部分。其任务是通过国家考试促进广泛的个人自学和社会助学活动，推进在职专业教育和大学后继续教育，造就和选拔德才兼备的专 门人才，提高全民族的思想道德、科学文化素质，适应社会主义 现代化建设的需要。 自考的指南:自考报考条件 必须为具有国家承认的正专科学历方可报考高等教育自学考 试本科段。
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览器（最好使用IE6.0浏览器）。 3. 申请人和推荐人使用的网络防火墙等设置要能正常访问清华MBA 报考服务系统。 4. 申请人和推荐人的电脑上装有Adobe Reader 9.0（或以上版本 Reader）软件。此软件是免费版，可到MBA报考服务系统内下载。 (二) 注册清华MBA报考服务系统 1. MBA报考服务系统全年开放,网址为。注册时请注意确保证件号码准确，注 册后证件类型和证件号码不可修改。 2. 面试申请号为系统自动生成，具体见“面试申请-生成面试申请号” 页面。 3. 报名表号、考生编号为管理员导入信息，联考报名结束后管理员根 据报名结果将信息导入，方便考生查询。 (三) 填写基本信息 请按照网站页面上的说明填写报考服务系统内的基本信息。填写完基本信息即 可通过系统报名参加各项招生活动、论坛、讲座。 (四) 进行面试申请 面试申请完全通过报考服务系统网站进行，在“申请面试”页面进行操作。共 需完成自我评价、生成面试申请号、基本信息检查、志愿选择、完成申请材料、完成推荐信、确认提交七个步骤。其中自我评价、生成面试申请号、基本信息 检查、志愿选择部分请按照页面说明完成。 A．《面试申请书》的填写 申请书是材料评审阶段评委最重要的参考材料。因为评委不能通过向考生提问 来求证不清楚的问题，考生要注意尽量把自己的情况写清楚、让评委容易理解。如果自己没有把握可以让其他人帮助阅读申请书，看是否充分地展现了自己。 特别注意：带“*”的项目为必填项。务必确保面试申请书中所填信息与报考 服务系统中的信息一致。 教育经历：
项目竞聘演讲稿范文集锦 小编主题阅读推荐：“项目竞聘演讲稿”。 下面的内容是小编的编辑为大家整理的项目竞聘演讲稿范文。空想是对自己梦想的一种不负责，实践才是实现梦想的必经之路，当我们需要在众人面前演讲时。此时我们要动笔开始练习写好演讲稿，做好了演讲稿，对于演讲本身的效果提升立竿见影。供大家借鉴和使用，希望大家分享！ 项目竞聘演讲稿范文篇1 文件计算，则项目部获得的可支配费用为万元。 下表是项目部拟每月计划成本 1、总的经营指导方针：坚决贯彻公司项目经营思路，坚持将项目打造成典型的管理效益型项目。通过管理，做到成本最小化，利润化，提高项目部人员收入，确保工资增长与公司年初向员工的增长幅度同步。 2、项目部组建成本 项目部组建拟购制如下物品：电脑、打印机、数码相机、游标卡尺、卷尺、雨靴、文件柜、办公桌椅等。 3、项目部运转成本。 项目部运转成本包括：人员工资＋后勤保障费＋管理费用＋其它费用。
后勤保障费：主要用于项目部午餐费。拟每人每天中餐伙食标准10元/人，加班晚餐另计。如若按照前面所述的项目部人数值（8）来取，按全员全勤无休息日计算，则后勤保障费为2400元/月。 管理费用：每月项目部管理费用200元/月，用途主要是办和购买相关的规范、图集，演讲稿《项目负责人竞聘演讲稿》()。 其他费用：主要用于公司、所级专业团队的出场费等一些其他的费用。 根据近几年九江市保障性住房的建设周期，本项目建设周期初步按18个月计算，本着会计核算法则中的谨慎性原则，不低估费用，把每月的费用上限提高至2万，加上前期的组建成本，那么项目部计划成本总计37万左右。（实际上在项目开始的初期和主体完工后的装饰装修阶段，项目部人员配备还可以精简，也就是说项目部的每月运转成本还可以降低。） 四、项目部各项管理工作 项目部的各项管理工作，结合项目实际情况，除了遵循公司的各项规章制度以外，依据公司相关文件精神，拟制定如项目部廉政建设制度、质量监理工作、安全监理工作、工程签证、资料管理、工作交接、工作交底、现场工作考勤、项目部员工绩效考核等制度；建立材料、构配件的见证取样台账；实行项目技术的