企业战略管理培训之理论、方法论与工具
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战略管理培训之理论、方法论与工具》，非常
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本文核心内容如下：
企业战略理论
•什么是企业战略
•企业战略的发展历史和部分主要理论
•企业战略的构成要素
企业战略的制定与实施（方法论与工具）
•企业战略的制定与工具
•领先企业的战略制定案例
•企业战略实施支持与工具
•领先企业的战略实施支持案例
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企业战略管理的方法和工具 企业战略管理是指企业根据市场变化和竞争环境，统筹资源、 引导趋势、创造竞争优势，确立长远目标并制定实施计划，以实 现企业发展、增强竞争能力和创造利润的过程。因此，企业战略 的制定与实施对于企业的发展至关重要。下面，本文将介绍几种 企业战略管理的方法和工具。 1. SWOT分析法 SWOT分析法是指以分析企业内部的Strengths(优势)和Weaknesses(劣势)，外部的Opportunities(机会)和Threats(威胁)为 基础，确定企业目标，制定企业战略。SWOT分析法通过在内部 和外部制定分析数据，确定企业的优势、劣势、机会和威胁，形 成企业的SWOT矩阵，进而研究企业发展的方向和重点，确定企 业战略及应对策略、措施。 2. 五力分析法 五力分析法是指通过对企业所处行业的五个力量——竞争对手、主要进入者、替代品、客户和供应商，进行分析和比较，以判断 企业所处行业的优势和劣势，并根据其优势和劣势制定企业战略。在实际操作过程中，可以通过收集行业状况、市场情况等数据资料，进行分析，以便制定出更加符合市场需要的产品和服务。 3. 价值链分析法
价值链分析法是指对企业内外的生产与营销活动进行分析，发现企业价值链落地点，将其作为企业优势点和发展方向，制定企业战略。该方法可以帮助企业更好地了解、掌握自身在价值链中所处的位置，发现自身的优势与不足，加强对产业链的管理和优化，以提高企业的收益和竞争力。 4. 战略地图法 战略地图法是指通过在对各种因素进行详细分析基础上，将企业发展战略纳入到“战略地图”中，使企业发展目标、发展方向、发展策略等完全体现在战略地图中，目前较多采用的是Kaplan和Norton所提出的战略地图方法。通过合理构建企业的战略地图，企业能够快速识别出业务机会，同时对工作重点、资源的配置和战略目标进行重新定义。 5. OKR管理法 OKR管理法是指通过制定OKR目标，以培养团队自我管理和自我激励的心态，进而推进企业战略的实施。OKR管理法是将目标转化为关键结果，并与工作流程相结合，将目标达成的进展直观化，以便实现对策略的有效管理。 总之，企业战略管理是企业管理的核心和基础，企业应该根据自身实际情况结合相应的工具和方法进行战略制定和实施，以满
战略管理理论及案例研究 随着全球化的趋势不断加强，企业面临着前所未有的挑战和机遇。在这个变革 和不确定性的时代，战略管理是一个必备的工具。战略管理的目标是帮助企业制定和实施战略计划，以适应市场的变化和发展。本文将重点探讨战略管理的理论和案例研究。 一、战略管理理论 战略管理理论主要包括SWOT分析、波特五力模型、战略轮廓和平衡记分卡等。 1. SWOT 分析 SWOT 分析是对企业内外环境进行分析的一种方法。SWOT代表着Strengths （优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）和Threats（威胁）。优势 和劣势来自企业内部，机会和威胁来自企业外部。企业可以通过SWOT分析来确 定目标和制定战略计划。 例如，一家电子零件公司可以利用SWOT分析来评估其在市场竞争中的地位。该公司可能发现，其价值在于其优秀的工程团队和供应链管理，但其竞争对手也可能拥有类似的优势。因此，该公司可以利用SWOT分析来确定其未来发展的机会 和威胁。 2. 波特五力模型 波特五力模型是由麻省理工学院教授迈克尔·波特提出的概念。该模型考虑到 了企业内和外的条件，通过分析竞争环境，帮助企业制定更好的战略计划。该模型包括五个力量：新进入者的威胁、供应商的谈判能力、客户的谈判能力、替代品的威胁和竞争对手之间的竞争。
例如，一家汽车制造商可以利用波特五力模型来评估其在市场中的竞争力。该公司可能发现，在当前市场条件下，其供应商谈判能力很强，而市场竞争激烈，客户有很多选择，因此该公司必须采取一系列措施来提高其自身竞争力。 3. 战略轮廓 战略轮廓是通过对战略定位和资源配置的分析，来确定企业未来的战略方向。它可以帮助企业进行选择，并确定优先级，以便在特定的时期内实现其目标。 例如，一家制药公司可以利用战略轮廓来评估其未来的发展方向。该公司可能会决定要将其主要资源投入到生产和销售治愈癌症的药物上，而不是将其资源投入到生产和销售其他药物上。 4. 平衡记分卡 平衡计分卡是一种计划管理工具，它将企业的战略转化为操作性的目标，帮助企业在不同层面上进行管理。 例如，一家零售企业可以利用平衡计分卡来实现其目标。该企业可以将其战略分为四个部分：财务、顾客、进程和学习成长。该公司可以使用平衡计分卡来测量进程，比如收银点的工作效率，这样可以帮助该公司在实现企业目标的过程中更好地管理自己。 二、战略管理案例研究 战略管理案例研究旨在通过分析企业实践中的案例，为企业提供指导和启示。 1. 谷歌公司的战略管理 谷歌公司是一个成功实践战略管理理论的案例。该公司在21世纪初期发展迅速，成为一家全球顶级科技公司。谷歌公司成功的原因在于其领导层对战略管理理论的深刻理解和成功的实践。
23种战略管理常用的工具和方法战略管理是一个涉及决策、规划和执行的综合性管理过程。它对于 组织的长期发展和竞争力的提升至关重要。在实施战略管理过程中， 有许多工具和方法被广泛应用。本文将介绍23种战略管理中常用的工 具和方法。 1. SWOT分析：SWOT分析通过评估组织的优势、劣势、机会和威 胁来帮助制定战略决策。 2. PESTEL分析：PESTEL分析用于评估环境因素，包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等，以指导决策。 3. 五力模型：五力模型用于评估行业的竞争力，包括供应商、买家、潜在竞争者、替代品和现有竞争者。 4. 成本领先战略：成本领先战略通过降低成本来实现竞争优势。 5. 差异化战略：差异化战略通过创造独特的产品或服务来实现竞争 优势。 6. 焦点战略：焦点战略通过专注于特定市场细分来实现竞争优势。 7. 价值链分析：价值链分析用于识别组织内部活动的价值创造和成 本来源，以改进运营效率。 8. 核心竞争力理论：核心竞争力理论用于确定组织在市场上的独特 竞争能力。
9. 策略地图：策略地图用于将战略目标与关键绩效指标联系起来， 以实现目标的追踪和管理。 10. 平衡计分卡：平衡计分卡用于综合评估组织的绩效，包括财务、客户、内部流程和学习与成长等方面。 11. 风险管理：风险管理帮助组织识别和评估潜在风险，并采取相 应措施以降低风险。 12. 项目管理：项目管理用于规划、执行和控制项目，确保项目按时、按预算和按要求完成。 13. 制约理论：制约理论用于识别组织内部瓶颈，以改进生产效率 和流程。 14. BCG矩阵：BCG矩阵用于评估组织在市场上产品组合的相对市 场份额和市场增长率。 15. GE矩阵：GE矩阵用于评估组织在多个业务领域中的相对竞争 能力和市场吸引力。 16. 价值创新：价值创新通过发现并提供市场未满足的需求来实现 增长和竞争优势。 17. 敏捷管理：敏捷管理强调快速反应和灵活性，以适应不断变化 的市场环境。 18. 供应链管理：供应链管理用于优化物流、库存和供应商关系， 以提高整体效率和满足客户需求。
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企业战略管理学讲义 第一讲企业战略管理学的方法论 古今之成大事业、大学问者，必经过三种境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。”此第一景也；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二景也；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”此第三景也。 王国维：《人间词话》 企业战略管理需要发现与创造。在发现与创造过程中，科学与艺术是相通的。企业战略管理学的方法论要讲的就是科学与艺术的一些方法论的问题。 一、方法论的意义 先从企业战略管理的方法论讲起，有三个原因： １战略知识不可忽视的重要特征是科学理论与实践艺术的高度统一。战略管理不可能完全归结于哲学思辨，但哲学式的思考是任何一位战略家应具备的素质。在快速变化、动态的和不确定的环境中，任何竞争优势的取得需要企业作长远的考虑，需要变革的胆略和独特的战略思维。 ２从素质教育说起，素质教育的关键在于培养学生的能力。学会研究、制定企业战略的能力比学习一些战略管理的知识更为重要。因为，关于战略管理的知识正在与时俱进，新知识取代旧知识的速度正在越来越快。我们今天学习的知识很可能在三年以后就被淘汰。只有能力，就是运用现有知识，运用科学的、艺术的方法去发现和创造新的知识的能力才是终身有用的。所以我们要学习战略管理的方法论。 ３在这里谈方法论的问题不仅仅是为了强调方法论的重要性，而且是因为出现了一种危险，这就是新的教条主义思潮正在把战略问题的研究引入歧途。我的观点是在战略问题的研究中：事无常事，法无定法。所以就需要对方法论问题作哲学的思考。 二、管理科学的方法论 １．方法论与认知兴趣
关于企业管理的方法论 企业管理是指利用科学的方法和手段，对企业进行组织、计划、领导 和控制，以实现企业战略目标的过程。这个过程往往包括战略管理、组织 管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、生产运作管理等方面。 不同的企业在不同的发展阶段和行业中，可能会采用不同的管理方法论来 提高管理效益和实现企业发展目标。下面将介绍几种常见的企业管理方法论。 1.SWOT分析：SWOT分析是企业战略管理中常用的工具之一、它通过 分析企业内外部环境中的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业制定合理的 战略方向和目标。通过SWOT分析，企业可以充分了解自身的优势和劣势，及时把握市场机会，有效应对潜在威胁。 2.全面质量管理（TQM）：TQM是一种注重质量管理的方法论。它强 调以顾客为中心，通过持续改进和流程优化，提高产品和服务的质量。在TQM中，企业需要建立质量管理体系，注重品质培训、质量控制和质量改 进等环节，以实现企业的质量目标和顾客满意度。 3.绩效管理：绩效管理是一种注重评估和激励员工绩效的管理方法论。通过设定明确的绩效目标，建立有效的绩效评估体系，将个人和团队的表 现与目标绩效相对比，对绩效进行评价和奖惩，激励员工积极工作和持续 提升绩效。绩效管理可以帮助企业发现潜力员工、调动员工积极性，提高 企业整体绩效。 4.精益生产：精益生产是一种以降低成本和提高效率为目标的管理方 法论。它通过消除浪费和提高生产流程的价值增加率，以实现企业生产过
程的持续改进和资源最优配置。精益生产方法强调员工参与和团队合作，在杜绝浪费的同时提高产能、降低成本、提高产品质量。 5.创新管理：创新管理是一种注重创新和创造的管理方法论。它鼓励员工提出新的想法和创新方案，促进企业不断创新，以适应市场竞争和推动企业发展。创新管理需要建立包容和鼓励创新的组织文化，提供创新支持和资源，实施创新项目并进行有效的创新评估和管理。 以上是几种常见的企业管理方法论，每种方法论都有其适用的场景和目标。企业管理者需要根据自身企业的特点和需求，选择合适的方法论，并灵活应用于实际工作中。同时，企业管理应注重整体思维和系统性地思考问题，不断学习和适应变化，以提高管理效能和实现企业长期发展。
战略培训计划方案范文参考 一、背景分析 近年来，企业面临着日益激烈的市场竞争，要想在激烈的市场竞争中取得优势地位，就需要制定科学合理的战略规划。企业要想实现经济效益的提升，就需要将战略规划贯穿于企业的日常经营活动之中。在这一背景下，企业战略培训显得尤为重要。 二、培训目的 1.深入了解战略管理的基本理论和方法，提高全员战略管理水平。 2.帮助企业确定未来的发展方向，优化企业资源配置，提高企业的核心竞争力。 3.培养员工的战略意识，增强团队协作能力，推动企业战略执行。 4.提高员工对市场环境的敏感度和把握能力，促进企业创新发展。 三、培训对象 本次战略培训面向全体员工，包括管理人员、部门负责人和普通员工等。 四、培训内容 1.战略管理基础知识 （1）战略管理的定义和基本概念 （2）战略管理的基本理论和方法 （3）战略规划的基本要素 2.战略规划与制定 （1）战略规划的流程和方法 （2）企业战略定位和目标的制定 （3）SWOT分析和竞争分析 3.战略执行与评估 （1）战略执行的关键问题和方法 （2）绩效管理和战略评估方法 4.市场环境分析与战略调整
（1）市场环境分析方法和工具 （2）企业战略调整的原则和方法 五、培训方式 1.一对一辅导 为了提高培训效果，特邀请具有丰富经验的战略管理专家对企业管理人员进行一对一辅导，针对企业的实际情况进行具体指导。 2.小组讨论 将员工分成数个小组，由专家指导小组讨论相关主题，帮助他们加深对战略管理的理解， 提高团队协作能力。 3.集中培训 邀请战略管理专家为全体员工进行集中培训，通过讲座、案例分析等形式进行系统式的培训。 4.实践总结 组织员工到实地进行考察，了解市场最新情况，加深对行业发展的认识，并及时总结经验 和教训。 六、培训时间和地点 本次培训计划为期两个月，具体时间为XX年XX月至XX年XX月，地点为公司内部培训 室和外部培训基地。 七、培训考核 1.参训人员需要达到一定的学习成绩要求，完成相关培训任务。 2.培训结束后，组织员工进行考核，了解他们对战略管理知识的掌握程度以及对企业发展 的理解和认识。 3.对考核成绩优秀的员工进行奖励，对成绩不理想的员工进行进一步的培训和辅导。 八、培训效果评估 1.培训结束后，组织员工进行培训效果评估，了解他们对培训内容和形式的满意度，并收 集意见和建议进行总结。 2.通过实施培训的检查，了解员工对战略管理的掌握程度，对企业发展的认识，以及对工 作的影响等。
公司管理层培训 公司管理层培训需要围绕企业的管理和发展需求来进行，培训内容主要包括管理理论、管理实践、职业技能和团队协作等多方面。通过这些培训，管理层能够提高管理水平、完善决策能力、增强团队合作效率，进而推动企业实现更好的发展。 一、管理理论培训 1.管理思想的演进历程：介绍近代企业管理思想的演进历程，了解各个时期的管理思潮与代表人物，以及其对企业管理的影响。 2.企业文化与领导力：培训如何通过塑造企业文化来影响员工积极性，并通过领导力的持续提高来推动企业的全面发展。 3.战略管理：讲解战略管理的概念和原则，并介绍如何制定和实施企业战略。 二、管理实践培训 1.会议管理：介绍会议的组织流程、准备工作、主持技巧和处理问题的方法。 2.项目管理：介绍项目管理理论、技巧和工具，帮助管理层制定和实施项目计划，提高项目的执行效率。 3.沟通技巧：讲解有效沟通的原则和技巧，通过丰富的案例和实践中不断提升管理者沟通能力。 三、职业技能培训 1.财务管理：讲解财务管理的基本概念和工具，以及如何进行财务决策分析和财务风险管理。
2.营销管理：培训市场营销的基本理论和技巧，包括市 场调查、客户开发、市场推广和品牌管理等方面。 3.人力资源管理：讲解人力资源管理的基本流程、管理 方法和操作技巧，帮助管理者更好地招聘、培训、激励和留住企业人才。 四、团队协作培训 1.团队建设：培训如何建设高效团队，包括团队目标的 制定、角色分配、沟通和团队承诺等方面。 2.决策与合作：讲解决策的基本过程和技巧，培养团队 成员的合作意识和团队协作能力。 3.组织评价与反馈：讲解员工评价的原则和方法，了解 如何实施有效的员工反馈机制，提高员工满意度。 综上所述，公司管理层培训需要着眼于企业发展需求， 重点培养管理者的管理理论与实践、职业技能和团队协作能力。管理者需要通过不断学习和实践，提高管理水平，在激烈的市场竞争中占领更大的市场份额。
战略管理的工具和模型 战略管理是企业决策制定的核心过程，它在企业成功发展的过程中起着至关重要的作用。在战略管理的过程中，使用各种工具和模型，帮助企业制定和实施战略，以适应市场 环境并实现企业的长期目标。本文将介绍几种常见的战略管理工具和模型。 1. SWOT分析 SWOT分析是一种广泛使用的战略分析工具，它可以帮助企业识别其优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。通过对企业内部和外 部环境的分析，企业可以确定如何最大化有效利用其优势和机会，同时解决其劣势和威 胁。 SWOT分析的优点在于它可全面考虑到企业内部与外部的因素。但是分析结果只是一个静态的快照，缺少实际执行战略的具体细节。 2. Porter的五力模型 该模型是由迈克尔·波特（Michael Porter）提出的一种工具，它涉及企业所处的市 场环境。该模型基于五种力量：入门壁垒、供应商的议价能力、买方的议价能力、替代品 的威胁和竞争激烈程度。 该模型有助于企业理解市场竞争环境和其他公司对自己的威胁，以便制定对策。该模 型过于关注竞争，没有充分考虑到企业内部因素和组织能力的影响。 3. 价值链分析 价值链分析是一种管理工具，用于确定企业的内部活动如何增加价值。该工具能够看 到企业如何通过转化和组合资源来创造产品和服务，进而产生竞争优势。价值链主要分为 两个部分：主要活动和支持活动。 主要活动包括采购、生产、销售、营销和服务等环节，支持活动包括人力资源管理、 技术开发、采购和基础设施等。 采用价值链分析的优点在于，它提供了企业内部管理的一种方法，并通过审视每个过 程的作用，从而识别出可能需要改进的方面。 4. 成本领先战略 成本领先战略是一种企业的竞争战略，它旨在通过生产和销售价格低于市场平均水平 来获得竞争优势，它也被称为成本优势战略。这种战略可以通过优化供应链，改进生产流程、采用最新的技术或整合成本结构等改进方法实现。
战略管理理论 战略管理理论是指在组织内部制定和实施长期的战略计划以达成组 织目标的方法论。随着市场环境不断变化，企业需要具备战略管理意识，并学习和运用相应的理论和工具以获得竞争优势。本文将探讨战 略管理理论的核心内容以及其中的关键因素。 一、战略管理理论的核心内容 战略管理理论的核心在于制定和实施长期的战略计划以达成组织目标。这个过程包括战略的发展、制定、实施、评估和控制等多个阶段。其中，战略的发展阶段包括市场和竞争环境分析、内部能力评估、目 标的确定和战略定位等；战略的制定阶段包括制定战略方向、制定具 体的战略计划和资源配置等；战略的实施阶段包括组织和协调人力、 物力、财力和信息等资源，以确保战略实施的顺利进行；战略的评估 和控制阶段包括对战略实施过程的评估和对战略目标的控制。 二、战略管理理论的关键因素 在实施战略管理理论的过程中，有许多因素会影响其成功与否。下 面列举了其中的几个关键因素。 1. 领导力 领导力是成功实施战略管理的重要因素。领导者需要具备良好的战 略思维能力和领导能力，能够发现机会和挑战，制定愿景和目标，并 组织协调组织内部资源来实现这些目标。
2. 信息系统 信息系统是支撑战略管理决策的重要工具。组织需要建立起有效的 信息系统来获得市场和竞争环境的信息，并将其与内部资源进行整合，对组织的目标、战略及其实施进行监控和评估。 3. 组织文化 组织文化反映的是组织员工的价值观和信念，以及组织认同和情感。成功实施战略需要建立一种开放、合作、创新和批判性思维的组织文化，以激励员工创新和自我发展，并为实施战略提供支持。 4. 知识管理 知识管理是组织管理的重要组成部分。组织需要建立起有效的知识 管理机制，促进知识的分享和转移，吸收和整合外部知识，从而提高 组织的创新能力和学习能力。 三、总结 战略管理理论不断发展和创新，以应对市场环境的变化和竞争的压力。在实践中，企业需要根据自身情况和战略目的选择合适的战略管 理理论和工具，并持续学习和优化其实践。最终，企业可以通过有效 的战略管理实现自身的可持续发展和竞争优势。
战略管理的思维与工具 随着市场的日益竞争，企业已经意识到只有更好地规划战略、 高效地执行计划，才能在激烈的市场竞争中取得成功。战略管理 是提高企业竞争力的重要手段。本文将从战略管理的思维和工具 两个方面入手，探讨如何更好地制定和实施企业战略。 战略思维：远见卓识和系统思考 战略思维是制定企业战略的关键，它需要管理人员具备远见卓 识和系统思考的能力。 远见卓识是指能够长远地看待问题，并根据客观环境和内部资源，判断未来走向。只有用远见卓识制定的战略，才能真正适应 市场环境的变化。例如，阿里巴巴公司的创始人马云在很早的时 候就提出“互联网必将带来商业变革”的思想，这使得阿里巴巴成 功地抓住了互联网时代商机，成为了全球知名的电商巨头。 另外，系统思考也是战略思维的重要部分。企业战略需要考虑 的因素很多，包括市场需求、技术创新、人员资源等等。在制定 战略时，需要将这些因素综合起来，形成一个系统化的思考方式。
例如，苹果公司在推出新产品时，会考虑到产品研发的技术和设计、市场上的竞争情况、产品的价格和销售策略等多个因素，从 而形成一个相互关联、协同作用的系统化思考模式。 战略工具：SWOT分析和平衡计分卡 除了远见卓识和系统思考外，企业还需要正确地运用战略工具，这些工具有助于制定和实施战略。 SWOT分析是一项重要的战略工具，用于评估企业内部和外部 环境的优势、劣势、机会和威胁，以便确定战略方向。SWOT分 析的具体步骤包括： - 评估企业内部环境的优势和劣势：这包括企业的资源、技术、人才、品牌等方面。 - 评估企业外部环境的机会和威胁：这包括市场环境、政治环境、法律环境等方面。 - 根据分析结果，确定企业的战略方向。
战略管理常用的工具和方法 如何能够培养有效的战略思维方式，能够对问题进行高度结构化的概括，并在此基础上完成对关键信息的分析，进而找出问题和对问题的解决方案。这也许是很多家人在学习战略管理的时候经常自问的问题。这就是学习战略分析模型的必要。 先概念性地简单介绍一些经典的战略分析模型（部分参考了“专业人力资源工作者的132项工具”一帖的讨论和其他文章的总结），这些战略分析模型其实大部分教科书上都有，只是需要总结和应用。希望各位有兴趣的家人能跟帖就相关的熟悉模型跟帖介绍和讨论，先谢谢大家的支持。 1、战略框架：公司层战略框架包括总战略框架和公司业务组合矩阵。总战略包括稳定性战略、增长性战略、收缩战略和组合战略；公司业务组合就是的BCG 矩阵了。 2、基准化分析法(Benchmarking)：将自身的状况与同领域内最好的状况相比较，找出差距，分析原因，模仿行为。要找出或制定评价指标，并对指标进行量化或打分。 3、SWOT分析法：S：strength，W：weakness，O：opportunity，T：threats。具体操作是划一个大十字，分别在四个区间写上自身优势、自身劣势、外部机会、外部威胁。进行各种因素的组合，找出应对方案。 4、波士顿（BCG）矩阵法：波士顿咨询集团在1970年创立，分两个维度评价现有业务（产品）――市场份额和成长性。把现有业务分为：现金牛型（高市场份额，低成长性）、瘦狗型（双低）、明星型（双高）、问题型（高成长，低市场分额），进而安排业务组合。 5、GE矩阵法（又称九盒矩阵法）：按市场吸引力和业务自身实力两个维度评估现有业务（或事业单位），每个维度分三级，分成九个格以表示两个维度上不同级别的组合。两个维度上可以根据不同情况确定评价指标。 6、价值能力导向模型：对九盒矩阵法的深化，在两个维度上进行细分。这样，这个矩阵就可以不仅仅用来评价投资的业务了，还可用他来评价管理能力发展的优先次序等。 7、成本曲线法：BCG公司60年代发现，用于预测企业成本、价值等的发展趋势，横轴是时间，纵轴是成本，根据数据划出线，然后研究它的性质。 8、收益曲线法：类似成本曲线，用于财务分析、技术投资等领域，还可用于发现外界因素对投资的影响。
哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2。什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4。什么是战略？ 5。企业存在什么样的战略层次？ 6。大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？ 7。在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么？ 8。战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？ 第二章 1。分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为. 5。从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测？ 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？ 3.企业资源与企业能力的关系如何？ 4。企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？ 5。企业各财务比率指标所说明的问题是什么？ 6。经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？ 7。价值链分析的目的是什么？ 第四章 1。企业使命的战略作用是什么？ 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？ 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？ 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？ 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？ 3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4。以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。 5。请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点. 第七章 1。分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险. 2。企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地？ 3。分析分散型产业为何分散？如何在这样的产业中进行竞争？
企业管理工具和方法 企业管理工具和方法是指用于组织和管理企业运营的工具、技术和方法论。它们可以帮助企业有效地规划、组织、协调和控制各种资源，提高企业的效率、灵活性和竞争力。本文将介绍几种经典的企业管理工具和方法。 1. SWOT 分析 SWOT 分析是企业战略规划中常用的工具之一。SWOT 分析 通过对企业内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）， 以及外部环境的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行 评估，帮助企业制定战略决策和行动计划。 2. PDCA 循环 PDCA 循环（也称为Deming 循环）是指四个阶段的循环过程，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）。PDCA 循环可以帮助企业实现持续改进，通过不断 地试验、调整和改进，提高工作流程和结果。 3. 五力模型 五力模型（Five Forces Model）是麦肯锡公司的战略顾问波特（Michael E. Porter）提出的。它用于评估特定行业的吸引力 和盈利潜力。五力模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争对手的威胁、替代品的威胁以及现有竞争对手之间的竞争力。 4. 价值链分析 价值链分析是波特提出的用于分析企业内部活动的工具。它将
企业的价值创造过程分为一系列的活动，包括原材料采购、生产、营销、分销等。通过评估每个活动的价值和成本，企业可以找到提高效率和降低成本的机会。 5. OKR 方法 OKR（Objectives and Key Results）方法是一种目标管理方法，最早由英特尔公司引入并在谷歌公司得到广泛应用。OKR 方 法将目标分为“目标”（Objectives）和“关键结果”（Key Results），并设定明确的时间表和责任人，以帮助企业实现高效的目标管理和执行。 6. 精益管理 精益管理是一种通过最小化浪费和提高价值流程效率来优化企业运作的管理方法。它包括诸多工具和技术，如价值流程图（Value Stream Mapping）、Kaizen 改进（Continuous Improvement）和Just-in-Time 生产等。 7. SMART 目标法则 SMART 是指目标设定的五个要素：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和 时限（Time-bound）。使用 SMART 目标法则可以帮助企业明确目标，提高目标实现的可行性和执行效果。 以上所介绍的企业管理工具和方法只是众多可供选择的工具之一。在实际运营中，企业管理者可以根据具体情况选择适合自己企业的工具和方法，并不断学习和改进，以提升企业绩效和竞争力。
企业战略决策培训服务方案 企业战略决策是企业领导者需要面对的重要任务之一，对企业的发展和竞争能力起到至关重要的作用。而企业战略决策培训则是为企业的领导者提供相关技能和知识，帮助他们在面对复杂多变的商业环境时能够做出明智的决策。本文将提供一份关于企业战略决策培训服务的方案，以满足企业领导者的需求。 一、培训目标 通过企业战略决策培训，帮助企业领导者： 1. 掌握战略管理的基本概念和理论，理解战略决策的重要性和影响。 2. 学习并掌握战略决策的方法和工具，提高决策的准确性和效率。 3. 培养战略思维和战略眼光，能够全面、深入地分析和评估商业环境。 4. 增强跨部门和跨团队的合作能力，以更好地实施和执行战略。 二、培训内容 1. 战略管理概念和理论的介绍，包括核心竞争力、价值链分析等。 2. 战略决策的方法和工具，如SWOT分析、五力模型、PESTEL分析等。
3. 战略规划和执行的要点和关键步骤。 4. 商业环境分析和评估，包括市场趋势、竞争对手分析等。 5. 战略调整和变革的管理。 三、培训方法 1. 理论讲座：通过专家的讲解和案例分析，介绍战略管理的基本概念和理论。 2. 小组讨论：组织小组讨论，让学员共同思考和解决实际战略问题。 3. 角色扮演：通过角色扮演的方式，让学员模拟真实场景下的决策过程。 4. 案例分析：分析真实企业的案例，帮助学员理解战略决策的实际情况和挑战。 5. 实地考察：组织实地考察，让学员了解不同行业和企业的战略决策实践。 四、培训师资 1. 行业专家：邀请具有丰富行业经验和战略管理知识的专家进行讲座。 2. 学术研究者：邀请战略管理领域的知名学者进行理论探讨和指导。 3. 企业实践者：邀请成功的企业领导者分享他们的实践经验和战略决策案例。 五、培训评估
第二章企业管理的基本理论与一般方法 本章考核知识点： 一、企业管理的产生与二重性 二、企业管理的职能、任务和内容 三、企业管理的方法 四、企业管理理论的发展趋势 第一节企业管理的二重性 一、企业管理的产生 从一般意义上讲，管理就是有意识地协调人们的共同活动，达到一定目标的系统的工作过程。企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物以后才产生的。具体地说，当社会发展到资本主义阶段，机器大工业逐步代替了工场手工业，商品生产日益发达，以机器大生产为特点的、以盈利为目的的生产经营单位——工业企业成为社会基本单位以后，才出现了企业管理。在运用机器和机器体系进行生产的企业中，成百上千乃至上万的员工在一起进行共同劳动，他们既有细致的分工，彼此间又要严密协作，并且要同生产资料合理地结合起来，才能形成现实的生产力，为社会提供商品或劳务。要使这种技术复杂、要求严格、连续性很强的生产过程正常进行，由一个或更多的人来计划、组织、指挥、协调全体职工的活动，即进行管理，就成为必不可少的条件。管理是由共同劳动也就是协作劳动引起的，是社会化大生产的客观要求和直接产物。 企业管理是生产力发展的结果，是调节人与劳动资料之间的关系以及人与
人之间的关系的结果，并伴随着生产力的发展和调节生产关系而不断地向前发展。 二、企业管理的二重性 （一）、企业管理二重性的含义 企业管理是由协作劳动引起的，不过，它具有二重性。一方面，企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性，表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理的组织生产力的一般职能。这是由共同劳动的社会化性质产生的，是组织协作劳动的必要条件和社会化大生产的普遍要求，是一切社会化大生产所共有的。另一方面，企业管理以具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特殊职能。这是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，是维护社会关系和实现社会生产目的的手段，在不同的社会经济制度中，管理的社会属性显然存在本质区别。 （二）、企业管理二重性产生的原因 企业管理之所以具有二重性，从根本上说，是因为它所管理的生产过程本身具有二重性。生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。由于生产过程是生产力和生产关系的统一体，具有二重性。企业管理必须执行两个方面的职能：一是合理组织生产力的职能，一是维护生产关系的职能，缺一不可。这两种职能互相结合，共同发生作用。这样，企业管理就具有了二重性。 （三）、学习企业管理二重性原理的意义 学习企业管理二重性对于建设具有中国特色的社会主义企业管理有重要的理论意义和实践意义。 根据企业管理的二重性原理，为了尽快提高我国企业管理水平，提高企业
经典管理学工具方法理论大全 第一部分：管理学的基石 1.1 管理是一种有目的的、协调的、有计划的、适应环境的和具有生产性的活动。它旨在实现组织的目标，通过协调其成员的努力，以最有效的方式利用组织资源和满足组织需求。管理的主要原则包括系统思考、人员管理、目标设定、资源分配、协调控制和持续改进。这些原则不仅指导管理者在组织内实现有效协调，还可以帮助组织实现其长期和短期目标。 1.2 经典管理理论的历史与发展 管理理论的发展可以追溯到工业革命时期，那时，为了提高生产效率和利润，一些企业家开始关注并尝试改进生产和管理方法。科学管理理论（泰勒）、行政管理理论（威伯）和官僚管理理论（韦伯）等经典管理理论，都是在那个时期形成的。这些理论的发展，不仅为后来的管理理论奠定了基础，也为现代企业提供了许多启示和指导。 1.3 现代管理理论的趋势与挑战
随着社会和经济的发展，现代管理理论也在不断发展和变革。其中，最重要的趋势包括数字化、网络化、智能化和全球化。这些趋势对管理理论提出了新的挑战，如如何应对信息技术的快速发展、如何提高组织的灵活性和适应性、如何培养员工的创新能力和如何应对全球化带来的挑战等。这些挑战也为管理理论的发展提供了新的机遇，推动管理理论不断创新和完善。 第二部分：基本管理工具与方法 2.1 2.1 计划与决策工具 2.1.1 SWOT分析 SWOT分析是一种常用的战略分析工具，旨在帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁。通过SWOT分析，企业可以明确自身的市场定位和竞争态势，从而制定出更加有效的战略计划。 2.1.2 目标设定与SMART原则 目标设定是企业制定战略计划的重要环节。SMART原则是一种常用的目标设定方法，旨在确保企业设定的目标具有可衡量性、可达成性、
战略思维与管理方法论 在当今世界上，成功的组织和企业必须具备良好的战略思维和管理方法论。战略思维是为了应对战略性问题和机遇，管理方法论则是为了优化生产流程、有效分配资源、提升组织绩效。本文将从两个方面展开阐述战略思维和管理方法论的重要性及其实现方法。 一、战略思维 战略思维强调决策者要从全局的角度去看待问题，同时要考虑长期的影响和收益。在这个快速变化的时代，企业对于未来的发展必须有一个长远的规划，这样才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。 那么，什么是战略思维呢？很简单，它是向前看的思维方式。在战略规划的过程中，决策者需要考虑目标、资源、竞争环境和趋势等因素，并要具备预见未来的能力。与此同时，他们还需要控制发展进程中的风险和机遇。 如何实现战略思维呢？首先，必须了解竞争环境，掌握市场变化趋势。其次，需要对自身的资源和竞争力进行评估，并将其与对手进行比较。此外，还必须制定一份长期和短期的战略计划，明确目标和资源分配。最后，战略的执行力至关重要，必须有专门的团队对战略进行跟踪和评估。
二、管理方法论 管理方法论是一种系统化的方法，通过清晰的策略和运用各种工具来帮助企业实现战略目标。良好的管理方法能够提高工作效率、减少出错率、优化生产流程并提高绩效。 现如今，企业管理不仅需要以效率为导向，而且还要强调人类作用。任何企业都需要数百名员工，每个人都要在这个组织中扮演一个角色。如何让每个员工充分发挥其潜力是实现组织有效运转的关键。 管理方法论最重要的运用是团队合作和沟通。每个人都应该发挥其优势，并且团队也必须建立一套高效的沟通机制。如果企业内部的沟通机制存在问题，那么即便拥有最好的管理方案也难以取得成功。 此外，管理方法论还需要注重数据的收集和分析。通过对数据进行分析，企业可以找到自身发展中的问题、机遇和挑战，并及时作出对策来调整发展方向。 结语 战略思维和管理方法论是企业成功的基石。在这个不断变化的时代，企业
战略管理 一什么是战略管理 在弗雷德.R.大卫的战略管理一书中是这样定义的：战略管理，就是制定、实施和评价能保证组织实现目标且超越不同职能的决策方案的艺术与科学。 这一定义揭示出,战略管理是一项综合性管理,通过整合企业内部管理、营销、财务与会计、生产与运作、研究与开发,以及计算机信息管理系统谋求组织获得成功。 战略管理的目的是为企业的美好明天探索和创造新的机会,而长期规划相对而言侧重于给出企业的未来走向。二企业战略管理的特征： (1)企业战略管理是一种高层次管理； (2)企业战略管理是一项整体性管理； (3)企业战略管理是一种动态性管理； (4)战略管理重在改进效能，而职能管理重在改进效率。 二建立公司战略管理流程的必要性 许多公司的战略与执行几乎完全脱节。我们的研究显示，这种现象并不仅仅是执行层领导上的失误，组织中存在的系统力量阻碍了战略的实施。组织需要一套战略管理流程以及战略管理机构以及相应的报告会议制度来确保公司战略管理成为一项可持续性的动态的管理工作。 一般来说，有效的公司战略管理需要三个方面的保障： 1、战略管理流程保障：有效简洁的战略管理流程将确保公司在一个持续动态的氛围中不断的进行战略评估和调整，不断地验证公司战略设立的假设条件，同时也不断调整公司的战略执行的路线和行为。 2、组织人员保障：以战略为中心的公司都在总部建立了一个全新的机构，即我们所说的战略管理办公室（office of strategy management, OSM），配置专业人员负责监督所有与战略相关的活动。 3、制度保障：公司战略管理不仅仅需要流程和人员保障，还需要公司从公司相关的会议和报告制度上进行保障。 三战略管理的流程 对于企业而言，战略管理可以归纳成以下一个流程： 1、宏观环境分析； 2、行业结构分析； 3、企业内部分析； 4、制订战略； 5、制订好的方案需要评价以被选及实施；