龙湖地产管理制度
1. 引言
本制度旨在规范龙湖地产职能部门的管理流程，明确职能部门的职责和工作标准，提倡高效、规范的工作方式，并订立相应的考核标准，以提高工作效率、保证工作质量，推动龙湖地产的良性发展。
2. 职能部门职责
职能部门是龙湖地产的紧要构成部分，其职责如下：
2.1. 人力资源部门
•负责人力资源招聘、培训与发展工作，确保合适的人员进入并留在公司，并供应相应的培训和发展机会。
•订立并执行薪酬福利政策，确保员工薪酬公平、合理，并供应多元化的福利待遇。
•帮助各部门进行绩效考核，并对员工进行绩效评价，为公司供应合适的人力资源。
2.2. 财务部门
•负责公司财务管理工作，包含预算编制、会计核算、财务分析以及税务管理等。
•确保公司财务合规，订立和落实内部掌控制度，供应准确及时的财务报告和分析。
•帮助各部门进行本钱掌控和效益评估，提出相关建议，为决策供应财务支持。
2.3. 市场营销部门
•负责订立市场营销策略和计划，包含市场调研、竞争分析、产品定位和推广等。
•管理公司品牌形象，推动销售业绩的增长，提高市场份额。
•帮助销售团队进行客户关系维护和拓展，供应市场和竞争动态的分析。
2.4. 技术部门
•负责研发和维护公司产品和服务的技术支持，确保产品和服务的高质量和稳定性。
•技术研发和创新，引领行业技术发展方向，提高产品和服务的竞争力。
•供应技术支持和培训，帮助解决部门和客户的技术问题。
3. 管理标准
为了确保职能部门的正常运作和工作质量，需要遵守以下管理标准：
3.1. 工作流程标准
•依据公司的发展需要和各职能部门的需求，订立并优化职能部门的工作流程，确保流程的规范和高效。
•每个职能部门应订立工作手册，认真描述各项工作的流程和操作要求，以供应参考和引导。
3.2. 信息管理标准
•职能部门应建立健全的信息管理系统，包含数据的手记、存储、分析和应用等环节。
•保护公司的信息安全，订立相应的信息安全管理措施，防止信息泄露和欠妥使用。
3.3. 绩效管理标准
•职能部门应依据岗位职责和工作目标，订立相应的绩效考核指标和权重，以激励员工并提高工作效率。
•定期评估和调整绩效考核标准，确保公正、公平、合理，并依据绩效结果供应相应的奖惩措施。
3.4. 沟通协作标准
•职能部门应建立良好的沟通协作机制，促进部门内外的信息共享和沟通沟通。
•定期组织部门间的联席会议和工作协商会议，协调解决工作中的问题和矛盾。
4. 考核标准
为了评估职能部门的工作质量和效率，需要依据职能部门的职责和管理标准订
立相应的考核标准。
4.1. 人力资源部门考核标准
•招聘工作的效果：依据招聘的人员质量和岗位的填补情况进行考核。
•培训与发展的效果：依据员工培训的参加度、培训后绩效的提升情况进行考核。
•薪酬福利政策的执行：依据薪酬福利政策的合理性和执行情况进行考核。
4.2. 财务部门考核标准
•预算编制的准确性和合理性：依据预算的编制过程和实际执行情况进行考核。
•财务报表的准确性和及时性：依据财务报表的编制和提交情况进行考核。
•内部掌控的执行情况：依据内部掌控制度的执行情况进行考核。
4.3. 市场营销部门考核标准
•市场调研和竞争分析的准确性和全面性：依据市场调研和竞争分析报告进行考核。
•市场推广策略和计划的执行效果：依据市场推广活动的效果和销售业绩进行考核。
•客户关系维护和发展的效果：依据客户满意度和客户关系的发展情况进行考核。
4.4. 技术部门考核标准
•研发工作的成绩和质量：依据研发的产品和服务质量进行考核。
•技术支持的效果和效率：依据技术支持的评价和解决问题的本领进行考核。
•技术创新和发展的贡献：依据技术创新和发展的成绩和贡献进行考核。
5. 结论
本文认真介绍了龙湖地产职能部门的职责和工作标准，并订立了相应的管理标
准和考核标准，以确保职能部门的正常运作和工作质量。职能部门应严格遵守管理标准，不绝优化工作流程和提高工作效率，通过考核标准评估工作质量和绩效，为公司的发展供应支持和保障。
龙湖信息管理制度规定 1. 引言 信息管理是现代企业管理中的重要内容。为了规范信息管理行为，保护企业信 息资源的安全性和完整性，提高信息利用的效率，制定本《龙湖信息管理制度规定》。 2. 信息管理的基本原则 2.1 保密原则 龙湖公司对各类信息资源采取必要的保密措施，防止信息的泄露、篡改和丢失，保护企业的商业秘密和核心竞争力。 2.2 完整性原则 龙湖公司要求各部门和员工对信息的准确性、完整性、及时性和可信性负责， 防止信息被篡改、损坏或遗失。 2.3 可用性原则 龙湖公司鼓励员工共享信息资源，提供便利的信息访问和查询服务，并采取相 应的措施确保信息能够在需要时得到及时使用。 3. 信息资产管理 3.1 信息资产分类 根据信息的重要性和敏感程度，将信息分为四个级别：机密级、秘密级、内部 级和公开级。不同级别的信息资产需要进行不同程度的保护和管理。 3.2 信息责任人 每个信息资源都必须有明确的责任人，负责信息的收集、存储、更新、维护和 使用。信息责任人应定期对其管理的信息进行评估和审查，确保信息的安全和完整性。 3.3 信息备份和恢复 针对重要的信息资产，龙湖公司要求进行定期的备份，并制定相应的恢复计划，以防止意外事件导致信息的丢失或破坏。
4. 信息安全管理 4.1 信息安全责任 龙湖公司各级领导都应对信息安全负有主体责任，确保相关人员遵守信息安全 规定，并提供必要的资源和支持。 4.2 信息安全培训 龙湖公司要求对全体员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能，防范各类信息安全风险。 4.3 信息安全事件处理 龙湖公司建立健全的信息安全事件处理机制，明确信息安全事件的报告、处置 和跟进流程，及时应对各类安全威胁。 5. 信息使用管理 5.1 信息访问控制 龙湖公司对不同级别的信息资源设置不同的访问权限，确保信息的安全性和保 密性。只有经过授权的人员才能访问和使用相关的信息资源。 5.2 信息使用监控 龙湖公司对重要的信息资源进行监控，记录相关操作和访问日志，以便审计和 追溯。对异常行为要及时发现并采取相应的措施。 5.3 信息共享与传输 在信息共享和传输过程中，必须采取相应的安全措施，如加密、身份验证等， 以防止信息被非法获取或篡改。 6. 信息合规管理 6.1 法律法规遵循 龙湖公司要求员工在信息管理过程中遵守相关的法律法规，包括但不限于《中 华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国商业秘密保护法》等。 6.2 隐私保护 龙湖公司注重个人信息的保护，严格遵守相关的隐私保护规定，在收集、存储 和使用个人信息时，必须征得个人的同意并采取相应的措施保护其隐私安全。
重要龙湖地产全套工程管理制度 龙湖地产是中国的一家房地产开发商和管理公司，拥有多年成功的开发经验。在项目开发过程中，龙湖地产制定了一系列严格的工程管理制度，以确保项目的顺利进行和质量的稳定提高。以下是龙湖地产全套工程管理制度的主要内容。 一、前期工作管理制度 1.项目立项审批制度：包括项目可行性分析报告、项目立项会议纪要、项目立项审批表等。 2.招标管理制度：包括采购招标管理制度、施工招标管理制度、供应商管理制度等，以确保供应商的质量和价格符合标准。 3.设计管理制度：包括设计管理规定、设计委托合同、设计审查意见书等。 4.规划设计管理制度：包括区域规划指导意见管理制度、规划设计单位选聘管理制度、规划设计审查管理制度等。 5.临时用地管理制度：包括临时占用用地管理制度、用地申请材料等。 二、施工期管理制度 1.施工方案管理制度：包括施工方案编制规定、施工方案计划、施工方案审批流程等。 2.施工过程管理制度：包括施工进度管理、质量控制管理、安全管理等。 3.工程变更管理制度：包括工程变更管理规定、变更申请单、变更审批单等。 4.施工验收管理制度：包括施工验收申请、施工验收审批单等。 5.工程竣工验收制度：包括工程竣工验收申请、竣工验收表、竣工验收报告等。 6.承包商管理制度：包括承包商资格审查、施工合同管理、承包商质量管理、承包商安全管理等。 三、工程质量管理制度 1.工程质量管理体系：详细阐述了设计、验收、施工、竣工验收等每个环节的质量管理流程和责任分工。 2.工程实施过程中的质量控制标准：包括各种质量控制标准，如施工安全、质量检查等。
3.施工现场质量检查制度：包括承包商质量检查记录、施工场地清理和管理、项目方质量检查记录等。 4.工程设计质量控制制度：详细介绍了工程设计的相关流程和质量控制标准，如设计文件审查、设计文件修改、设计文件编制等。 四、工程安全管理制度 1.现场安全管理制度：详细介绍了施工现场管理的相关安全标准和措施，如现场安全检查、责任追究、安全教育等。 2.承包商安全管理制度：包括施工现场的安全管理、承包商安全责任约束、施工过程中的安全控制标准等。 3.安全生产责任制度：包括计划、组织、领导、监管、制度等方面的责任分工，确保施工过程中的安全。 五、后期管理制度 1.物业管理制度：包括物业管理组织架构、物业服务标准、物业管理服务评估等。 2.业主委员会管理制度：包括业主委员会组织架构、选举制度、业主委员会工作计划等。 3.收费管理制度：包括物业费、公共维修金、房屋出租费等的收费标准和收费管理流程。 4.建筑维保管理制度：包括建筑物的日常维修、保养、更换等管理方式，确保建筑物的长期稳定运营。 以上是龙湖地产全套工程管理制度的主要内容。通过这些制度的实施，龙湖地产得以确保项目的质量和安全，也使其在房地产行业中赢得了良好的口碑和声誉。
龙湖集团最全管理制度 1.1 集团中心职能设置 1.1.1策划中心 ★市场研究和品牌建设工作 (1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等； (2)牵头公司整体的品牌建设工作。 ★项目开发工作 (3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。 ★营销管理 (4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施； (5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施； (6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。 1.1.2 销售中心 ★销售管理 (1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划； (2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划； (3)负责案场管理；
(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。 ★客户服务 (5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息； (6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估； (7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。 1.1.3 计划财务中心 ★拟定公司财务管理制度 ★会计核算工作 (1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。 ★资金管理 (2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理； (3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪； (4)负责企业信贷工作； (5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。★财务管理 (6)预算汇总、编制和分析考核； (7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记； (8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析； (9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作； (10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。 ★房地产开发项目预决算管理 (11) 负责工程预、决、结算的管理工作；
重庆龙湖地产工程管理制度 注：此为AI生成内容，仅供参考，建议进行适当调整完善。 一、前言 重庆龙湖地产有限公司作为一家大型房地产开发企业，具有较强的工程建设实力和管理水平。在公司业务运营中，工程管理是企业发展的重要支撑，因此建立健全的工程管理制度对于保障企业项目的质量、安全和进度具有重要意义。 二、管理体制 重庆龙湖地产工程管理体制主要分为三个层级，分别为企业总部工程管理部、分公司工程管理部和项目管理团队。 1. 企业总部工程管理部：负责企业各分公司工程管理制度的制定和执行、对分公司和项目进行综合监督和管理、质量管理、安全管理等工作。 2. 分公司工程管理部：负责本公司区域范围内的工程管理、实施企业总部工程管理部制定的各项工程管理制度，并做好日常管理。 3. 项目管理团队：负责项目管理、质量控制、安全监督、进度管理等工作。 三、工程管理制度 为了保证工程建设安全、质量、进度、成本的全面控制，重庆龙湖地产制定了以下工程管理制度。 1. 工程建设的准备阶段 1.1 工程前期项目可行性研究阶段 对项目建设可行性进行综合研究，并根据研究结果编制技术和经济建议书。 1.2 工程设计阶段 向招标单位提供详细的技术要求并编制设计文件。 1.3 招标阶段 编制招标文件并提供技术及招标指导，全面指导、协助工程招标工作，确保招标程序规范化及公正透明。 2. 工程实施阶段
2.1 施工准备阶段 制定施工组织设计，根据图纸与设计要求，制定施工方案并进行研究。 2.2 施工阶段 开工仪式后，要及时组织施工，满足合同要求中规定的各项施工内容，确保施工质量和安全。 2.3 施工验收阶段 确保工程竣工质量和验收合格，使施工验收工作合法、公证且科学化。 3. 工程成果验收阶段 3.1 工程形象验收 由业主、监管部门及设计单位现场对工程的成果对施工现场进行验收，确认工程符合技术要求及合同约定。 3.2 工程结算 根据法定程序实行招标、入场、验收、结算一系列程序后，完成结算工作。 四、工程管理措施 1. 实行工程项目总控制与工程单项控制相结合的工程管理模式。 2. 具体实施依据国家标准ISO9001-2000质量体系和ISO14001环境管理系统，建立和完善公司的质量管理、环境管理质量保证制度。 3. 严格按照合同标准执行施工，要求施工建筑工程必须达到相关政策法规、合同、规范和技术标准的要求。 4. 强化工作日志、记录文档的管理，全面掌握施工现场进度、质量状态、安全状况和环境状况。 5. 严格执行工程竣工验收规程，确保工程符合规范、合同、标准和技术要求。 五、总结 建立健全的工程管理制度是企业实施项目工程的重要保障。重庆龙湖地产不断完善工程管理体制和制度，加强监督管理，注重质量监管和安全控制，提高工程管理水平。
龙湖地产运营管理制度 1. 引言 1.1 背景 为了确保龙湖地产的高效运营和持续发展，制定本运营管理制度。本制度旨在 规范龙湖地产企业运营管理的各个环节，提高工作效率，保障项目的顺利推进和运营的可持续性。 1.2 目的 本制度的目的是确立龙湖地产运营管理的基本原则和规范，明确各岗位职责， 优化工作流程，提高绩效评估和风险管控水平。 1.3 适用范围 本运营管理制度适用于龙湖地产集团旗下各级公司、项目部门以及其他涉及运 营管理工作的相关机构和部门。 2. 运营管理原则 2.1 目标导向 龙湖地产的运营管理必须以实现公司的战略目标为导向，确保所有的运营工作 都与公司的长期发展目标一致。 2.2 协同合作 各部门和项目之间要建立紧密的沟通和协作机制，保持信息畅通，加强团队合作，实现优势互补，共同推动项目的顺利进行和运营管理的不断优化。 2.3 创新与改进 龙湖地产注重创新和不断改进，提高运营管理的效能。不断引入新技术、新工 具和新方法，加强学习和知识共享，推动业务流程和服务模式的创新。 2.4 风险管理 运营管理过程中，需严格遵循相关法律法规和内部规章制度，防范和控制各类 风险。建立完善的风险管理机制，及时识别和应对潜在风险，确保项目的稳定运营。
3. 运营管理组织体系 3.1 职责分工 为了保证运营管理的高效性和专业性，龙湖地产建立了明确的职责分工体系。各级公司设立运营管理部门，按照业务范围和职能不同进行划分，明确各部门的职责和权限。 3.2 决策层级 龙湖地产运营管理采取分层制管理模式，设立了决策层级，确保决策能够顺畅进行并及时执行。各级公司和项目部门需按照规定的层级进行决策和汇报，确保信息的准确传递和决策的高效实施。 3.3 沟通与协调 为了保持各部门之间的沟通和协调，龙湖地产建立了定期会议制度。各部门之间需及时通报工作进展和重要信息，确保信息共享和问题解决的高效性。 4. 运营管理流程 4.1 项目启动 项目启动是运营管理工作的重要环节。在项目启动阶段，需明确项目目标和运营计划，制定项目管理计划和运营管理方案，明确各岗位职责和工作流程。 4.2 运营执行 运营执行是项目运营的核心环节。在运营执行过程中，各部门需按照运营管理方案和工作计划，保质保量完成各项任务，并及时反馈工作进展和问题。 4.3 运营监控 运营监控是对运营管理工作的实时跟踪和监控。通过运营监控，可以及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行和运营的高效性。 4.4 运营评估 运营评估是对运营管理效果的定期评估和反馈。通过运营评估，可以及时发现问题和优化措施，提高运营管理的水平和效益。
龙湖地产管理制度 第一章：总则 1.1 目的和适用范围 本《龙湖地产管理制度》的目的是规范和统一龙湖地产的管理 制度，确保公司各项业务、工作的高效运行，并且适用于公司所有 部门和员工。 1.2 重要性 龙湖地产作为一家知名的房地产开发企业，管理制度的健全和 执行对于企业的可持续发展至关重要。遵守本管理制度将有助于提 高工作效率，优化资源配置，提升员工素质，推动公司的稳定增长。 第二章：组织架构 2.1 公司架构 （在此描述龙湖地产的组织架构，包括各个部门和职能的职责 和关系） 2.2 责任与权限 （详细说明各级管理人员的职责和权限分配，确保每个岗位的 职责清晰并且相互协调） 第三章：招聘与任用
3.1 人员需求评估 （介绍如何根据公司战略和业务需求评估人员需求，并制定招聘计划） 3.2 招聘流程 （详细阐述招聘流程，包括职位发布、简历筛选、面试、考核等步骤） 3.3 任用规定 （说明根据面试和考核结果进行最终任用的规定，包括薪酬、职位等级等方面的规定） 第四章：员工培训与发展 4.1 培训需求分析 （描述如何通过岗位分析和绩效评估等手段，识别员工培训需求） 4.2 培训计划与实施 （说明如何制定员工培训计划，并组织实施各类培训活动） 4.3 福利待遇 （介绍公司的福利政策，包括薪酬、加班和假期安排等方面的规定）
第五章：绩效考核与激励 5.1 绩效考核制度 （详细描述绩效考核的流程、方法和标准，确保公平公正） 5.2 激励措施 （说明公司通过薪酬、晋升、奖励等方式对绩效优秀的员工予 以激励和奖励） 第六章：工作流程与规范 6.1 项目管理流程 （介绍针对房地产开发项目的管理流程和标准化要求） 6.2 市场营销流程 （描述市场营销活动的流程和规范，确保推广工作的有效开展） 6.3 客户服务流程 （详细说明客户服务工作的流程和要求，以提升客户满意度） 第七章：安全环保与规章制度 7.1 安全生产 （说明公司对于安全生产的管理要求和措施，包括事故防范和 应急预案等方面）
龙湖管理制度范文 龙湖管理制度 第一章总则 第一条为规范龙湖公司的内部管理，保障员工的权益，提高 工作效率和工作质量，特制定本管理制度。 第二条龙湖管理制度适用于龙湖公司全体员工，包括正式员工、临时员工以及外聘人员。 第三条龙湖公司的管理职责包括但不限于完成公司下达的各 项工作任务、保证工作质量、提高工作效率、维护公司声誉等。 第四条龙湖公司要求员工确保遵守国家有关法律法规和公司 的规章制度，做到诚实守信，维护公司的利益。 第五条龙湖公司将依据员工的工作表现和贡献，进行晋升和 奖惩。 第二章人力资源管理 第六条龙湖公司将根据业务需求，通过招聘、培训和选拔， 建立一支合格、专业的员工队伍。对于新增员工，需经过面试和公司审批程序后方可录用。 第七条龙湖公司鼓励员工不断提升自己的专业水平和业务能
力，公司将提供相应的培训机会和经费支持，鼓励员工参加各类培训班、研讨会和学习交流活动。 第八条龙湖公司将根据员工的工作表现和能力，以及公司业务发展需要，进行晋升和调岗。晋升和调岗将通过公司内部竞聘和评审的方式进行。 第九条龙湖公司将根据员工的工作情况和绩效表现，进行薪酬调整。薪酬调整将根据公司的薪酬政策和员工的工作表现进行。 第十条龙湖公司将建立健全的福利体系，包括但不限于员工医疗保险、工伤保险、养老保险等。员工可以根据公司规定的条件享受相应的福利待遇。 第十一条龙湖公司将尊重员工的劳动权益，确保员工合法的权益不受侵犯。对于公司违法违规处理员工的行为，员工有权向相关部门投诉和维权。 第三章工作管理 第十二条龙湖公司将按照项目计划和任务书的要求，组织员工进行工作。员工应按时按量完成各项工作任务，并保证工作质量。 第十三条龙湖公司将建立健全的工作考核制度，通过考核评价员工的工作表现。员工的工作考核结果将作为晋升、调岗、奖惩和薪酬调整的依据。
龙湖集团运营管理制度 1. 引言 龙湖集团是一家以房地产开发为主营业务，涵盖物业管理、商业运营、酒店经营等多个领域的大型企业集团。为了规范和优化公司的运营管理工作，提高工作效率和业务质量，特制定本《龙湖集团运营管理制度》（以下简称“制度”）。 2. 目的和适用范围 2.1 目的 本制度的目的是确保龙湖集团在运营管理方面能够达到高效、规范和整体协调的水平，保证公司业务的顺利运行，提高竞争力和绩效。 2.2 适用范围 本制度适用于龙湖集团内所有运营管理相关的部门和人员，包括但不限于物业管理、商业运营、酒店经营等部门。 3. 运营管理流程 3.1 各部门协作与配合 为确保运营管理工作的协调和高效性，各部门应加强沟通与合作。不同部门之间应建立联络渠道，及时交流信息，协调解决问题。 3.2 任务分工与责任 运营管理工作需要进行任务分工和责任明确，各部门应明确职责和工作目标。领导层应根据工作需要合理分配任务，并确保责任的落实。 3.3 运营数据分析 为了提高运营管理水平，应进行运营数据的分析和评估。各部门应定期统计和汇总运营数据，进行数据分析，找出问题和改进的空间。 3.4 运营管理绩效评估 为衡量运营管理工作的绩效，需要进行绩效评估。通过对关键指标的评估和对比，评估运营管理的效果，并针对问题进行改进和调整。
4. 运营管理制度及流程的建立 4.1 运营管理制度的制定 为了规范运营管理工作，各部门需要建立相应的运营管理制度。制度应包括工作流程、工作规范、责任分工等内容，确保工作的有序进行。 4.2 运营管理流程的建立 龙湖集团应建立规范的运营管理流程，包括但不限于以下内容： •运营需求提出与分析：根据业务需求，进行运营需求的提出和分析，明确目标和要求。 •运营计划制定：根据需求，制定详细的运营计划，包括工作目标、任务分工等内容。 •运营执行与监控：按照计划进行运营工作的执行，并进行实时监控和反馈。 •运营绩效评估与改进：对运营工作进行绩效评估，并根据评估结果进行改进和调整。 5. 运营管理的关键要素 5.1 人员培训与素质提升 为了保证运营管理工作的顺利进行，各部门应加强人员培训和素质提升。通过培训和学习，提高员工的专业能力和综合素质。 5.2 技术支持与创新应用 运营管理工作需要依托先进的技术手段和创新应用。各部门应积极引进和应用新技术，提高工作效率和质量。 5.3 风险管理与控制 在运营管理工作中，应加强风险管理和控制。各部门应建立健全的风险管理制度，及时应对各类风险，保证业务的安全和稳定。 6. 运营管理制度的执行与监督 6.1 执行责任和监督机制 为了确保运营管理制度的有效执行，各部门应明确执行责任和监督机制。相关责任人应按照制度要求执行工作，并进行日常的监督和检查。
使用说明 一、内容及使用说明 1、内容及使用范围 本手册是龙湖集团人力资源政策、制度和实务操作程序(de)汇编,主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作(de)参考、查询和政策指导.持有人可以根据需要,向龙湖集团职员提供相关内容查阅. 2、内容更新 手册出台后,遇有政策、制度上(de)变更或流程上(de)增减,集团总部人力资源部会及时变更手册(de)相关内容. 二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责 为更好地做好手册推广工作,各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责： 1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限； 2、手册新版内容(de)更换（仅限于总部人力资源部专职人员）； 3、依照手册规定开展工作. 三、手册持有人注意事项： 1、注意保密,当职员发生疑问时,依据手册向职员提供查询、答复； 2、请注意流程保密性,切勿COPY外传,仅供于龙湖集团使用.未经龙湖书面同意,任何人或组织均不能使用、复制、修改、抄录、传播、转让.如有私自传播本公司内部文件,将依法追究法律责任. 龙湖集团人力资源中心 二00九年十二月 保密和权益说明 本手册仅供龙湖管理人员和人力资源专职人员使用及龙湖职员查阅. 未经龙湖人力资源中心书面特别授权, 不得供集团外人员借阅、复印或以任何形式加以使用. 如有龙湖集团外部人员申请借阅此手册, 请其直接与龙湖集团人力资源中心联系. 龙湖集团绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目(de)
为全面贯彻落实集团战略目标,通过对集团整体业绩和绩效进行客观评价,确保集团实现年度经营目标和贯彻执行年度经营计划,特制订本制度. 第二条术语与解释 （一）集团：除非特别指出,本制度中集团指龙湖集团； （二）集团总部：指包括集团各职能部门在内(de)行政管理范围； （三）集团绩效考核：是指把集团整体作为考核对象进行(de)考核,考核结果等同于总裁和执行总裁(de)考核,同时也将影响集团年终奖金总额. 第三条本制度适用于董事会对集团整体进行绩效考核(de)相关工作. 第二章集团绩效考核原则和职责 第四条集团绩效考核工作需要遵循以下原则： （一）战略导向原则：在确定评价标准和评价目标时,要基于集团(de)整体发展战略. （二）综合平衡原则：评价指标要能全面体现公司(de)经营管理业绩,并在长期目标和短期目标之间取得平衡. （三）透明原则：评价流程、评价方法和评价指标是清晰明确(de)；集团董事会与集团高层管理人员对评价目标不会存在明显(de)分歧. （四）客观原则：评价依据是符合客观事实(de),评价结果是以各种统计数据和客观事实为基础(de),尽可能避免个人主观因素影响评价结果(de)客观性. 第五条集团董事会是集团绩效考核(de)执行机构,在集团绩效考核过程中所承担(de)职责包括：（一）审批集团绩效考核管理制度； （二）审批集团绩效考核标准； （三）审批集团绩效考核目标； （四）对集团绩效考核指标进行评分； （五）审批集团绩效考核结果运用方案. 第六条董事会办公室是集团内部协助董事会进行集团绩效考核(de)组织部门,在集团绩效考核过程中所承担(de)职责包括： （一）编制和修订集团绩效考核标准.董事会办公室根据集团(de)战略规划、年度经营计划和年度财务预算编制当年度集团绩效考核标准,当经营计划发生变化时,要对评价标准进行相应(de)修订,以保证考核标准(de)合理性和可行性； （二）提供历史绩效考核信息.组织调查、统计和分析集团财务和经营方面(de)绩效考核信息,并将绩效考核信息提供给集团董事会成员； （三）统计分析绩效考核信息.董事会办公室统计分析所获取(de)集团(de)业绩信息,作为董事会进行绩效考核(de)主要依据； （四）提交董事会成员对于集团绩效考核进行评分； （五）拟订集团绩效考核结果运用方案初稿； （六）把集团绩效考核结果运用方案提交董事会审批； （七）负责组织相关部门执行绩效考核结果运用方案； （八）集团绩效考核结果归档和保管. 第七条计划考核部和集团资金管理部、会计核算部等职能部门是集团绩效考核(de)支持部门,其主要职责是协助董事会办公室组织调查和收集业绩信息. 第三章考核过程及结果运用 第八条集团绩效考核每年进行两次,第一次是上半年度考核,从7月1日开始,到7月31日完成；第二次全年度考核,从1月1日开始,到1月31日完成. 第九条集团绩效考核指标使用BSC(de)思路进行设定,包括财务、客户、内部运营和学习发展四个方面进行综合评估： （一）财务方面：是经营管理业绩在财务数据上(de)体现,是实现集团战略目标(de)最终体现；（二）客户方面：是经营管理业绩在客户和市场上(de)体现,是实现集团战略目标(de)基础； （三）内部运营方面：是经营管理业绩在内部管理制度和管理流程上(de)体现,是实现集团战略目标(de)关键； （四）学习发展方面：是经营管理业绩在持续成长方面(de)体现,是实现集团战略目标(de)保障. 第十条按照指标(de)量化方式,集团绩效考核指标主要为正向指标、逆向指标和满意度指标三类,具体指标(de)量化办法请见龙湖集团考核指标量化办法细则.
龙湖天街管理制度 1. 引言 本文档旨在规范和指导龙湖天街的管理制度，以确保对商户和顾客提供一个安全、有序和舒适的商业环境。本文档适用于所有在龙湖天街经营的商户。 2. 楼宇管理 2.1 物业管理 •物业管理部门负责对龙湖天街的日常维护和管理工作。 •物业管理部门将定期进行巡查和维护，确保公共区域的整洁和安全。 •商户需向物业管理部门报告任何有关设备维修或其他安全问题，并尽力配合物业方的维修工作。 2.2 区域划分 •龙湖天街根据不同的商业类型进行区域划分，商户需按照所属区域经营，并遵守该区域的管理要求。
•商户不得随意更改自己的经营区域，如需更改应提前向物业管理部门申请审批。 2.3 公共区域使用 •商户和员工使用公共区域时应注意维护公共秩序，不得堆放物品或妨碍通行。 •商户和员工应自觉保持公共区域的清洁，并遵守环境保护相关规定。 3. 商户经营要求 3.1 商户营业时间 •商户营业时间应按照龙湖天街统一要求执行，不得擅自更改或缩短营业时间。 •如需临时调整营业时间，商户应提前向物业管理部门申请，并经批准后执行。 3.2 美观要求 •商户外墙、招牌和装饰品应符合龙湖天街的整体风格，并保持良好的外观，不得降低整体环境的美观度。
•商户应根据所在区域的管理要求，保持门面和陈列物品的整洁和有序。 3.3 安全要求 •商户应配备必要的消防设备，并按要求进行定期检查和维护。 •商户应确保所经营的商品或设备不会对消费者和其他商户造成安全隐患。 •商户不得进行危险品经营，如有需要，应事先向物业管理部门申请相关审批。 4. 顾客服务 4.1 服务态度 •商户和员工应保持礼貌和友善的服务态度，积极回应顾客需求，及时解决问题。 •商户应根据需要提供合适的商品咨询和推荐，以提升顾客的购物体验。
龙湖集团 项目投资计划管理制度 1.前言： 鉴于集团开发规模和开发能力的持续增加，为加强对各区域公司项目投资决策和投资计划执行过程的有序管理，规范并明确相关管理流程和方式,特制订本管理制度。 2.管理目标： 2.1. 提高公司项目投资决策的科学性和严谨性； 2.2. 实现投资计划执行过程中管理的持续性和及时性; 2.3. 通过对投资决策和投资计划执行过程管理，从经济角度审视公司的运营行 为，从而保障公司目标经营收益的实现,并为公司现金流的日常管理提供支持. 3.管理范围： 龙湖集团及各区域公司参与投资开发的所有项目. 4.管理机构和主体： 4.1. 集团投资决策委员会 集团投资决策委员会系集团范围内所有拟开发项目投资决策的最高权利机构，直接受集团董事会领导，投资决策委员会委员遴选制度和决策规则由《投资决策委员会运作机制与工作流程》具体规定。
4.2. 集团投融资管理中心 集团投融资管理中心是为集团投资决策委员会提供决策支持和进行集团范围内投资计划执行管理的常设机构,受集团公司总经理领导. 4.3. 区域公司计财部（管理组) 区域公司计财部（管理组）为区域公司拟投资项目提供初步决策支持，负责项目投资计划具体执行情况的信息收集和反馈，受区域公司总经理和集团投融资管理中心的双重领导。 4.4. 区域公司总经理 区域公司总经理负责组织项目团队讨论形成各阶段的《项目投资分析基础资料》并提交给区域公司计财部进行相应的投资分析，在投资业务过程管理方面接受集团投融资管理中心的监督和指导。 5.管理流程和机制: 集团公司投资管理分两个阶段：包括投资决策管理和投资计划执行管理： 5.1. 投资决策管理： 5.1.1.管理流程：
龙湖工程管理制度 第一章总则 第一条根据公司发展战略和工程管理需求，制定本制度，规范工程管理行为，促进工程管理工作顺利开展。 第二条本制度适用于公司的各类工程管理活动，包括但不限于建设工程、装修工程、设备维护等。 第三条公司各级部门负责任对本制度的执行情况进行监督和检查，确保制度落实到位。 第四条公司工程管理人员应遵守国家相关法律法规和公司的各项规定，执行公司工程管理制度。 第二章工程管理组织机构 第五条公司设立工程管理部门，负责公司各类工程管理活动的组织和管理。 第六条工程管理部门下设不同的工程项目组和技术支持组，分别负责具体项目的管理和技术支持工作。 第七条公司在需要时可以成立专门的工程管理委员会，负责对重大工程管理事项进行讨论和决策。 第八条公司工程管理部门与其他部门之间要建立良好的沟通和合作关系，共同推动工程管理工作的顺利开展。 第三章工程管理流程 第九条公司各级工程管理部门应根据项目实际情况，制定详细的工程管理流程，确保每个环节有序进行。 第十条工程管理流程包括项目立项阶段、设计阶段、施工阶段、验收阶段和运营阶段。 第十一条在项目立项阶段，工程管理部门应对项目的可行性进行评估，制定项目计划和预算，并提交给公司领导审批。 第十二条在设计阶段，工程管理部门应对项目的设计方案进行审核和确认，确保设计方案符合公司要求和相关法律法规。 第十三条在施工阶段，工程管理部门应对施工进度和质量进行监督和管理，确保施工按照设计方案进行。 第十四条在验收阶段，工程管理部门应对项目的竣工质量进行验收，并出具验收报告。
第十五条在运营阶段，工程管理部门应对项目的运营情况进行监督和管理，确保项目运营良好。 第四章工程管理人员的职责 第十六条工程管理人员应根据工作职责认真履行各项工作，确保工程管理工作的顺利开展。 第十七条项目负责人应对项目的全过程负责，包括项目立项、设计、施工、验收和运营。 第十八条技术支持人员应对项目的技术方案进行研究和支持，提出合理化建议。 第十九条监理人员应对施工过程进行监督和检查，确保施工合格。 第二十条质量检验人员应对项目的质量进行把关，确保项目质量达标。 第五章工程管理的监督和考核 第二十一条公司建立健全的工程管理监督和考核体系，对工程管理人员的工作进行监督和考核。 第二十二条工程管理部门应定期对项目进行内部审核，发现问题及时整改。 第二十三条公司领导可以根据项目实际情况进行抽查，对工程管理人员的工作进行考核。 第六章工程管理的奖惩机制 第二十四条公司建立健全的工程管理的奖惩机制，对工程管理人员的优秀工作给予表彰和奖励。 第二十五条对于工程管理人员的失职行为，公司可以给予严厉的批评和惩罚。 第七章附则 第二十六条对于本制度未能覆盖的情况，可以根据实际情况制定相应的规定。 第二十七条本制度自颁布之日起开始执行，有任何修改，由公司领导审批后执行。 第二十八条颁布制度的解释权归公司领导层所有。 第二十九条本制度的具体细则由工程管理部门负责起草并报公司领导批准后执行。
龙湖内业管理制度范文 龙湖内业管理制度 第一章总则 第一条为了规范和管理龙湖物业内业工作，根据国家有关法 律法规及龙湖房地产集团的内部管理要求，制定本制度。 第二条本制度适用于龙湖房地产集团旗下各物业项目的内业 管理工作。 第三条龙湖物业内业管理的主要任务是保持社区的良好秩序，提供高质量的生活服务，提升业主满意度，并确保物业内的安全和环境质量。 第四条物业内业管理应遵守法律法规，尊重业主权益，以提 高服务质量为宗旨，不断完善管理制度和工作流程，促进物业内部管理的规范化和专业化发展。 第五条物业公司应设立内业管理部门，负责物业内部管理的 具体工作，并配备合适的人员和设备，确保工作的顺利进行。 第二章物业公司的职责和义务 第六条物业公司应做好以下工作： （一）负责小区内的环境卫生工作，包括道路清洁、绿化养护、
垃圾处理等。 （二）负责小区内的安全管理工作，包括安保巡逻、安全防范、应急处理等。 （三）负责小区内的设备设施的维修和维护工作，包括电梯、水电设备、消防设施等。 （四）负责小区内的业务管理工作，包括收费管理、投诉处理、资料归档等。 （五）负责小区内的社区活动组织工作，包括节庆活动、文化演出、运动会等。 （六）负责小区内的客户服务工作，包括咨询解答、投诉处理、建议受理等。 第七条物业公司应配备专职人员，按照岗位要求进行培训， 提高服务质量和管理水平。 第八条物业公司应建立健全内业管理制度，明确工作职责、 工作流程和工作指南。 第三章物业内业管理的要求 第九条物业内业管理应遵循以下原则： （一）公正公平原则，对业主一视同仁，不偏袒任何一方。
（二）专业化原则，提供专业化的服务和管理，提高工作效率和品质。 （三）规范化原则，按照制度和流程进行工作，确保管理工作有序进行。 （四）安全环保原则，注重小区内的安全和环境质量，保障物业生活的安全和舒适。 （五）创新发展原则，积极推动内业管理的创新和发展，适应时代的变化和业主的需求。 第十条物业内业管理应具备以下能力和素质： （一）良好的沟通技巧，能够与业主、员工和相关部门进行有效沟通。 （二）卓越的服务意识，能够积极主动地为业主提供优质的服务。 （三）敏锐的观察力，能够及时发现问题并采取有效措施进行处理。 （四）高效的工作能力，能够合理安排工作时间和资源，快速解决问题。 （五）团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成工
《龙湖集团工程管理制度》
《龙湖集团工程管理制度》 第一部分供方评价制度篇 1、目的 为进一步规范分供方的引入制度和确定邀请投标的施工单位奠定基础，建立集体参与的客观评价机制，实行优胜劣汰，为工程项目顺利实施创造条件。 2、适用范围 重庆龙湖地产在实施工程中合作伙伴的评价，包括设计、监理、施工总分包。 3、相关文件依据 《造价采购部招标界面划分办法》 4、对分供方的评价 4.1 根据附件《分供方资源评价表》及本文件中的评价标准，各项目部（含工程项目部、景观装饰项目部）每月评价一次。工程部组织，每半年进行一次总结性评价，在对每个单位的评价中应链接具体事例的文件地址。 4.2 工程部每半年将总结性评价结果反馈给相关职能负责人和公司总经理。 5、评价指引 5.1 每季度末工程部内业工程师从造价采购部、研发部索取最新的分供方名录。 5.2 各项目部在每月的评价中，对名录中未纳入的分供方可以添加。 5.3 对同一公司，但不同的项目经理（或负责人）分别评价。 一、建设工程竣工图管理办法 1、目的 规范重庆公司工程部建设工程竣工图管理。 2、适用范围 适用于重庆公司工程项目部的竣工图管理（含景观及二次装修工程）。 3、术语 3.1 工程项目部 建设单位指派的进行项目现场管理的组织机构。 3.2 项目监理机构 监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。 3.3 项目经理部 施工单位项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。 3.4 竣工图 建设工程竣工图是根据实际施工情况绘制的反映工程建设实际面貌和构造的一种“定型”图样，是建筑物、构筑物或管线工程施工结果在图纸上的真实反映。 建设工程竣工图是建设项目档案的重要组成部份，是工程办理结算的依据，是进行工程竣工验收的必要条件，是对工程进行交工验收、维护、改建、扩建的重要依据。 4、竣工图提供 在工程开工前，由工程项目部提供三套完整施工蓝图给施工单位项目经理部，专门用于竣工图编制（含景观及二次装修工程，但其图纸提供应根据景观及二次装修设计进度确定）。 注：三套竣工图用于档案馆、建设单位委托的物业公司、建设单位造价采购部。
龙湖集团薪酬管理制度 5。2.1概述 5.2.1。1目的 本制度在于根据员工对公司的贡献提供富有竞争力的报酬,使员工与公司一同分享发展带来的收益,把短期收益与长期收益、个人目标与公司目标有机地结合起来，激励员工努力工作,提升自我，为当前激烈竞争环境下公司的持续发展提供不竭动力. 5.2。1.2原则 薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及永续发展的原则。 5.2。1.3依据 薪酬分配依据:“按效"、“按劳"、“按知”。“按效”即为员工的工作绩效分配；“按劳” 即多劳多得，少劳少得,依据员工工作努力程度分配；“按知"即员工的技能、知识，按照员工的知识潜力分配。 5。2。1.4适用范围本方案适用于重庆龙湖开发集团有限公司（以下简称公司)全体员工。 5.2。2薪酬结构 员工工资收入有三部分组成：员工收入= 基本工资+ 浮动工资+ 红利 图1：员工薪酬结构示意图 5.2。2。1基本工资员工的基本工资实行等级工资制度，按照岗位、管理水平、专业技能、从业时间等要素划分基本工资的等级。员工的基本工资按月发放。确定基本工资等级的原则： （一)以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩； (二)以岗位价值为主、技能因素为辅，岗位与技能相结合； (三）同岗不同薪，设置薪酬晋级通道，鼓励员工不断提高专业水平和管理水平; （四）参考企业实际的收入状况厘定薪酬水平，实现员工收入与企业收入同步变化。基本工资标准的确定： （一）评定岗位职等。根据岗位评价把各岗位分级列等,确定每个岗位的职等.
(二)薪级划分。在确定岗位职等的基础上,根据员工管理水平、专业技能、从业时间、学历职称等因素,对每个岗位划分若干薪级。 （三）不同等级基本工资的具体数目根据行业工资水平、地方工资水平及公司经营业绩确定，并随势调整. 具体参见附件1《基本工资标准表》。基本工资作为以下项目的计算基数: （一)浮动工资的计算基数; （二）加班费的计算基数； （三)事病假工资计算基数; （四）外派受训人员工资计算基数； （五）其他基数。 5.2.2.2浮动工资浮动工资与员工工作成效和努力程度有关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出,是公司主要激励方式之一。浮动工资计算的依据：员工半年以及年度考核的成绩。浮动工资的基数为员工的基本工资,不同职等浮动系数不同. (1）高管层浮动工资高管层的浮动工资年底统一发放，浮动工资以基本工资为基数,与年度考核的成绩挂钩。 高管层基本工资与浮动工资的比例原则上为50％：50％，详细浮动金额以附件2《浮动工资标准表》为准。即高管层年薪收入中基本工资与浮动工资根据“五五开"计算。 高管层浮动工资= 年度考核系数* 基本工资 (5)销售员浮动工资 销售员的浮动工资以佣金形式发放。佣金发放办法参见公司有关规定。 5。2.2.3红利 红利包括年度红利和项目红利两部分.年度红利主要与公司年度销售业绩挂钩，在有销售任务年份发放。项目红利与项目考核期结束后的利润挂钩，在项目完成后发放。红利收入旨在激励员工,使员工个人目标与公司发展目标协同，同时有利于建立团队归属感，提升工作绩效。红利发放办法参见公司有关规定。 5.2。3工资定级与调整
龙湖集团最全管理制度 第1章、龙湖集团部门职能设置 1.1 集团中心职能设置 1.1.1策划中心 ★市场研究和品牌建设工作 (1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等； (2)牵头公司整体的品牌建设工作。 ★项目开发工作 (3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。 ★营销管理 (4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施； (5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施； (6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。 1.1.2 销售中心 ★销售管理 (1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划； (2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划； (3)负责案场管理； (4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。 ★客户服务
(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息； (6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估； (7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。 1.1.3 计划财务中心 ★拟定公司财务管理制度 ★会计核算工作 (1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。 ★资金管理 (2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理； (3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪； (4)负责企业信贷工作； (5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。 ★财务管理 (6)预算汇总、编制和分析考核； (7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记； (8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析； (9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作； (10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。 ★房地产开发项目预决算管理 (11) 负责工程预、决、结算的管理工作； (12) 指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施； (13) 审议项目工程付款情况及联系单的经济审核；
目录 一、总则 二、房地产成本管理职责 （一）集团总部的成本管理职责（二）开发企业的成本管理职责三、房地产成本监控 （一）成本监控系统 （二）成本监控的要求 四、房地产开发环节的成本控制（一）立项环节的成本控制（二）规划设计环节的成本控制（三）施工招标环节的成本控制（四）施工过程的成本控制（五）工程材料及设备管理（六）竣工交付环节的成本控制（七）工程结算管理 （八）其他环节的成本控制 五、附则 万科企业股份有限公司 房地产成本管理制度 （讨论稿） 一、总则
1、为了增强成本控制力度，降低成本费用，提高市场竞争力，根据国家有关法规政策，结合集团成本管理的要求和经验、教训，制定本制度。 2、成本管理的基本原则是：以市场需求为导向、保证质量为前提，过程控制为环节、规范操作为手段，提高经济效益为目的。 3、成本监控的任务是：遵守国家有关法规政策，落实成本岗位责任制，完善成本管理基础，形成有效的成本监控系统，努力降低成本，提高经济效益。 二、房地产成本管理职责 （一）集团总部的成本管理职责 1、制定、修正集团成本管理制度，督促、指导各开发企业建立完善本单位成本管理制度；并跟踪、检查执行情况，对成本实行制度监控。 2、进行房地产市场调研，对房地产市场走势作出分析、判断，及时提供、反馈给集团和各开发企业管理层作决策参考；保持对国家有关法规政策和集团成本管理环境的了解，协助房地产公司争取优惠政策、处理有关政策性问题。 3、组织各方面专业人士对拟建项目进行实地考察、立项听证，按立项审批程序审查投资估算，把握投资决策，合理配置资源，帮助房地产公司做好项目前期策划中的成本控制。立项审查的重点是： ◆立项资料是否齐全、规范； ◆市场定位是否明确、恰当； ◆投资成本估算是否经济、合理； ◆投资回报是否符合集团利润目标要求； ◆投资风险能否有效控制。 4、跟踪、落实各项目成本计划及其执行情况，适时了解各项目成本的实际构成，汇编集团成本报表；分析、总结项目成本控制情况，协助、督促各开发企业做好项目操作过程中的成本控制工作。 5、建立成本信息监控中心，及时收集各项目成本动态资料，为集团管理层提供充分、有效的决策依据，并按要求将有关意见反馈给各开发企业。 6、组织集团成本管理的信息交流，通过培训、双向交流、研修会等方式，增进全员的成本管理意识，推广集团内外成本管理经验，寻求降低成本的有效途径，促进集团成本管理水平的提高。 7、根据管理的需要，派出审计小组对项目成本进行阶段审计和决算审计，对项目成本发生的合理性、成本管理的规范性提出审计意见。并结合项目收益情况，考核项目的成本降低率、投入产出率、投资回报率等指标。 8、逐步推行成本管理及其信息交流电脑化，搞好成本管理的综合服务。